職工的工作計劃(精選35篇)
職工的工作計劃 篇1
一、職工教育培訓主要目標
1、以打造品牌職工隊伍為目標,充分挖掘職教資源,與高等院校聯合,開展學歷教育,實現專業人才培養與培訓一體化。
2、堅持以繼續教育為重點,培養一批會管理懂經營的復合型企業管理人才和高級人才。
(1)進一步加強干部學歷教育。期間,干部學歷80%達到大專以上,為企業外出創業發展提供后備人才。在培訓形式上采取內培與外培相結合。
(2)繼續開展專業技術干部新理論、新知識以及新技術培訓。組織多層次的培訓講座,到重點院校和知名企業請學者、教授、專家來礦傳經送寶。
(3)開展管理干部的計算機等級培訓,干部計算機達到中級以上水平。
3、堅持以崗位培訓為重點,突出專業技術工人培訓,培育一專多能的復合型人才,提高職工業務素質和工作技能,滿足創業發展人才需求。
(1)加大教學基地“現代化”建設。在教學設備、實驗設施和教學手段、教學管理、教學方法和教學信息管理等方面逐步實現“現代化”,以適應企業技術進步、設備更新對人才的需求。
(2)實行崗位技能“按需”培訓。在培養目標上,其專業設置、教學內容要與所需人才掛鉤,需要什么人才就培養什么人才,缺少什么技能就補什么技能,努力提高培訓質量和辦學效果。
(3)實現兩個轉化。一是從注重理論培訓向注重實踐培訓轉化,切實提高職工動手解決問題的能力。二是從注重短期培訓向注重中長期培訓轉化,加大高級工和工人技師的培訓力度。
二、下半年職工教育培訓主要工作
1、發揮四級安全技術培訓機構功能,強化職工的安全技能培訓工作,繼續搞好一般工種和四級安培中心培訓的特殊工種的安全資格培訓、復訓工作,以滿足企業安全生產的需要。
2、認真執行號、號文精神,做好職工日常安全宣傳教育和創建節約型企業的相關工作。
3、繼續執行號文和號文精神,圓滿完成全年品行習練計劃。
4、繼續執行號文精神,認真做好三違人員的教育培訓工作。
5、做好省安全培訓系統的資料輸入工作及安全培訓一人一檔工作。做好辦證、換證、發證存檔工作。
6、在全礦范圍內廣泛發動,認真落實職工教育論文征集工作。
三、保障措施
1、加強領導:一是建立強有力的教育培訓工作領導和協調管理機制,及時解決教育培訓工作中出現的重要問題;二是建立健全教育培訓責任制,明確各級責任人,把教育培訓狀況、培訓任務完成情況與干部考核任用掛鉤。三是制定教育培訓計劃,并嚴格按照計劃組織實施;四是制定獎罰標準,加強督促檢查,確保教育培訓任務的完成。
2、確保經費:認真落實籌集職工教育培訓經費的有關規定和政策,切實保證職教經費的有效投入。加強職教經費的歸口審批制度,做到專款專用,提高經費的使用效果。
3、定期考核:一是執行教育培訓管理責任制,不斷完善目標管理細則,以提高教育質量和辦學效益;二是定期開展教師綜合評價和考核工作,把評價、考核工作與教師的經濟待遇結合起來;三是對年度職教工作成績優異的單位和個人予以獎勵,對不按照職工教育培訓規劃和年度培訓計劃實施教育培訓工作的單位和個人,礦教育主管部門有權責令其改正,經教育仍不改正的,由相關部門對其主要負責人給予一定處分,對個人,由其所在單位或職校給予批評教育或經濟處罰。
職工的工作計劃 篇2
轉眼間20xx年全年工作即將過去,20xx年已經向我們招手,回首全年工作,在各位領導的大力支持和領導下,我這一年的各項工作取得了長足的進步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,在各種工作中也融進了收獲的喜悅。
回首20xx,入職3年多的點點滴滴,讓我深深體會到了轉換工作思維和重新定位個人未來走向的重要性.但可喜的是在領導和同事的幫助下,自己已經開始逐步改變,相信通過自身的進一步努力能加速這一進程.工作3年多,干了很多的活,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足.不足之處在于:一是專業技術水平有待進一步提高.二是對公司辦事流程還是不太熟悉,以后要多向人請教及閱讀相關規定.三是技術交流方面做的不夠.技術方面的交流對于班組長的成長大有裨益,今后要經常主動跟兄弟們多交流.增加班組凝聚力,完成各項工作。
再回首20xx,在我離開學校3年多的今天(我與江淮的第一個勞動合同到期) ,意味著我的為人做事也要發生改變,不能那門的單純(實質是傻,你把別人當我兄弟,可別人來會把你當做兄弟看嗎。),要變得奸詐。反過來想想在江淮的3年里,我所扮演的角色有升有降,但是在升降中我認為我這頭野馬還未找到屬于我的伯樂,我所做的只有我的伯樂會了解,工作中有吵過、有抱怨過、有后悔過、也有反思。但是這些吵、抱怨、后悔、反思,我又得到了什么。
展望20xx年,我的本命年,對我來說本命年是一個人轉變最大的一年,越想越感覺壓力很大,20xx年上半年在配件的動力真的不知去了那里,難道我想要的工作環境,工作氛圍,在我現在的家里就完全得不到嗎?或許說我的努力還不夠嗎?或許我做的全錯了,我的著手點有問題?20xx年,我既然拋棄了所有,我就不會讓你輕易跑掉,調二我第一、二個合同都在的班組,我要把握你,把激情還我,把握初下廠的動力還我,讓成敗決定我的放棄是對是錯。
加油、加油、加油
職工的工作計劃 篇3
一、指導思想
以科學發展觀為指導,認真貫徹落實市委、市政府有關文件精神,根據構建和諧的目標要求,按照公開、公正、公平的原則,解決我區公辦學校教師和干部職工住房困難,不斷提高和改善我區公辦學校教職工居住水平。
二、組織機構
為確保這項工作公開、公正、公平進行,我局成立教職工保障性住房余房申購工作領導小組。
三、申購余房對象及條件
申購余房對象:本次余房申購對象為我區公辦中小學校、幼兒園(含區教育局機關和下屬事業單位)20xx年12月31日前在編在崗未享受房改或參加集資建房的教師和干部職工。申購人員須填寫《市區教育局教職工申購住房調查表》,經學校(單位)初審并公示后,報教職工保障性住房余房申購工作領導小組審核確定。
四、申購原則
余房申購的原則為公開、公正、公平。
五、申購標準
按照省委辦公廳、省政府辦公廳《關于嚴格執行城鎮職工住宅建筑面積標準和裝修標準的規定》(瓊辦發〔1994〕27號)的有關規定,被評為高級、特級教師,可申購100㎡或85㎡住房;被評為(任命)一級教師、科級干部,可申購85㎡住房。其他干部職工可申購85㎡住房.
六、預售價格
暫按《市物價局關于市新大洲教師住宅小區經濟適用住房預售價格的通知》(海價〔20xx〕172號)、《市物價局關于市僑中里教師公寓經濟適用住房預售價格的通知》(海價〔20xx〕173號)、《市物價局關于市白沙門園丁大廈經濟適用住房預售價格的通知》(海價〔20xx〕174號)文件暫定預售價格為:僑中里教師公寓3900元/㎡,新大洲教師住宅小區3950元/㎡(以上三個項目的價格均不含車位)。樓層價差為:一至七層和頂層按基準價計,從八層起(含第八層)每增加一層每平方米加10元。住房最終價格以工程竣工后審計決算結果為準,多還少補。
七、申購、換購報名截止日期
為確保保障性住房余房申購工作順利、有序開展,現將《市教職工保障性住房余房申購方案》下發,各學校(單位)務必在顯目位置張貼此方案,做好宣傳及部署工作。直屬公辦中小學校申購人員須填寫《市區教育局教職工申購住房調查表》,經學校(單位)初審并公示后,截止20xx年2月2日前報余房申購工作領導小組審核確定。
八、房源分布
僑中里教師公寓15套100㎡余房,新大洲教師住宅小區,200套85㎡余房。
九、計分方法
各學校單位負責對符合申購條件的申請人的職務(職稱)、學歷、工齡、雙職工、申領獨生子女證等情況進行核實。并按申請人的工齡、學歷、專業技術職務、獨生子女、軍屬等情況進行記分,計分時限截至20xx年12月31日,具體計分辦法如下:1.在職職工工齡分:一年記1分,不足一年者,按一年記。2.在職教師和局工作人員教(局)齡分:一年教(局)齡記1分,不足一年者按一年記。3.學歷分:博士研究生13分,碩士研究生11分,本科9分,大專7分,中專5分,中專以下3分。多個學歷的以最高一個學歷進行記分。4.職務(職稱)分:(1)教師:高級45分、一級40分、二級及以下35分。(2)行政:正處50分、副處45分、科級40分、科員及以下35分。(3)工勤人員:高級技師40分、技師35分、高級工30分、中級工28分、初級工26分、普通工人24分。以現聘最高一個職務進行記分。5.配偶為區屬學校工作的在編在崗人員計15分。6.已申領獨生子女證的計3分。7.配偶是現役軍人的計3分。
十、總房款付款方式
(一)首期購房款繳交的標準及時間
首期購房款繳交標準:100㎡繳交12萬。85㎡繳交10萬。首期購房款繳交時間:申購人選房后,應在選房次日起10天內,到指定銀行繳交首期購房款,并將繳款回執單及時送海甸島沿江三西路15號601室申購經辦人確認,并領取繳款收據。
(二)貸款方式付款
申購繳交首期購房款后,其余房款可以向銀行貸款支付(公積金貸款或商業貸款,具體按銀行相關規定辦理手續)。如銀行發放的貸款不足所應繳的其余房款的,購房者應在三日內補足。
(三)分期付款方式付款
1.“僑中教師公寓”購房者其余房款按以下工程進度支付:第二次付款:工程建至第十二層時,支付至購房總價款的70%。第三次付款:工程建至第十六層時,支付至購房總價款的90%。第四次付款:工程驗收合格后再支付10%的.購房余款。
2.“新大洲教師小區”購房者其余房款按以下工程進度支付:第二次付款:工程建至第七層時,支付至購房總價款的80%。第三次付款:工程建至第十二層時,支付至購房總價款的90%。第四次付款:工程驗收合格后再支付10%的購房余款。申購人交付首期購房款后,由于其他原因需辦理退房、退款者,必須由本人提出書面申請,經區局審查小組審核、市局領導批準后辦理退房、退款手續。房款結算:房屋面積以市房產部門測繪(含公攤)為準,最終價格以工程竣工后審計部門的審計決算結果為準,繳交房款多還少補。申購人如未按規定時序付款,按自動放棄購房資格處理,經市局領導小組審核后,退回已預付的購房款,退還活期利息。
十一、選房辦法
余房分配由區教育局派人,按分配給本區余房的套數抽簽選定房號,再按計分從高分到低分,依次排序為第一號、第二號…..依次類推。總分相同的情況下,以抽簽確定排名順序,最終確定選擇房號的順序號。如果申請人不按規定時間到指定地點進行排名抽簽的,在同分的范圍內排名自動延后。第一順序號為第1個開始選擇房號,依次在標準房號當中任意選擇一個房號,房號選擇好后,工作人員將已被選擇的房號及時公布,選定好房號后不能變更。在第一順序號選擇房號時,第二順序號申請人由工作人員帶領下候場。第一順序號選擇好房后到現場登記處登記,余下依次類推。所有申請人必須按規定時間進入選房現場,申請人未按規定時間進入選房現場將視為自動放棄本次申請資格。
十二、現場監督
為了確保本次保障性住房余房工作的公開、公正、公平,順利完成分房任務,教職工保障性住房余房申購工作領導小組對分房工作進行現場監督。
職工的工作計劃 篇4
1.
一、加強客戶管理,優化服務流程
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優質的服務,向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責人核實處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導向,切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經理制,規范大客戶開發與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當場答復的,或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關專業局處理,并協調督促實施,事后將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的'形式將走訪結果報相關領導,并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發統一版本的客戶關系管理系統
為了不斷地深化、優化服務質量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制,并對大客戶實施分級管理制度,強調服務的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統,在走訪客戶時關注企業、客戶動態,了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內耗,實現客戶資源的共享。
二、學無止境,全面提高客戶經理整體素質
客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務,直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創造條件,致力于客戶經理整體素質的提高。
1、強化郵政業務學習,提高業務素質
作為客戶經理,首先必須對郵政業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務,以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標,積極參加各專業局的業務講座,并與各專業局保持高度溝通,不斷提高自身業務素質。
2、美化言行舉止,提升客戶經理形象
客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德,其一言一行還代表著郵政企業的整體形象,工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象,有助于贏得客戶對郵政企業的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創造條件通過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習,旨在對郵政業務有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養客戶經理的服務營銷意識,同時開闊事業,提高覺悟,使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關系管理培養客戶的忠誠,并掌握培養客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎。
2.
第一部分:工作內容及安排
對于已經與我公司建立合作關系的客戶,應繼續積極拓展與這些客戶的合作關系,通過良好的服務提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因為有客戶與本公司良好的合作關系在先,可引起良好的口碑示范效應,那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關的成功幾率也將大大增加。
針對企事業單位潛在客戶分布地點及特點,對公司辦公地點較集中的辦公商務樓,進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務樓的推銷人員非常多,且素質良莠不齊,其所在公司大多管理不太規范,在一定程度上擾亂了各公司辦公環境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣,以阻止推銷人員的進入。
以下是針對自己和屬下銷售人員入職后,對潛在客戶進行的拜訪工作所應采取的主要工作。
一:初訪
1、心理準備
針對此情況,作為本公司業務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業較高的知名度和美譽度、在成都行業市場業已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關系、對公司產品和服務的信賴和業已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態度、對產品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。
2、開場白
在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰略合作關系和全國集中聯合采購、OEM的強大優勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。”等等,通過培訓時的反復模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統一使用普通話,以示規范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內。
3、辦公環境、人員觀察,并尋找訪問機會。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或人員的位置,憑借經驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯系方式,以便于初訪后的電話、EMAIL聯系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產品目錄單、名片等)應用
在初訪之前,應由公司統一制定產品目錄單,目錄單上應注明一些常用產品的價格、規格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現公司管理的規范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現自身良好職業素質,從而體現出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強調的是,作為客戶經理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經驗,為業務人員做出表率,也有助于對業務人員的工作表現做出正確評價、評估和監督,并對其不足給予指導、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。
二:初訪總結和例會的制度化
1、總結內容:
總結內容應包括:客戶辦公規模大小、辦公人員數量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數量等)等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會
工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經理主持。
職工的工作計劃 篇5
一、指導思想
加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年凈增 萬元,其中每月均增加 萬元;其它業務收入全年凈增 萬元,每月均增加 萬元。
2、客戶流失率為總客戶的 %,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。
3、全年完成業務總收入 萬元,占應收款 %。
4、實現凈利潤 萬元。 5、委托銀行扣款成功率達 %。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。 面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2. 抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。 搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收” 等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5. 努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展。 企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養一批營銷骨干打好基礎。
8.完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周計劃、月計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(2)進一步提高企業的執行力。企業的執行力決定企業競爭力 ,執行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的'人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業做大之后,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。“PDCA循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。
其四,倡導“真誠溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關注細節,跟進、再跟進:制定戰略時,我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最后,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行; 其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
職工的工作計劃 篇6
根據上海市教育工會XX年暑期休養活動工作會議精神,校工會為維護教職工的合法權益,認真組織好教職工暑期休養活動,今年暑期教職工休養工作計劃安排如下:
一、我校參加上海教育工會組織的休養體系
為保持教職工在暑期休養活動中的服務質量,我校按規定繼續參加市教育工會組織的休養運轉模式體系,在教育工會、上海高校休養領導小組和上海教工休養服務聯合體(33家旅行社)三方聯合運作下,開展休養活動。達到“高質,價平,安全,舒服”新要求。
二、時間安排
1、 4月29日(周五)暑期休養工作會議,第一次下撥休養人員名單,各部門工會動員報名。
2、 5月10日(周二)報名截止,匯總名單上交校工會。
3、 5月13日(周五)校工會統計第一次報名情況,篩選初定休養組團線路。
4、 5月18日調整休養線路及休養人員名單,最后確定組團線路及人員情況。
5、 5月20日報教育工會
6、 5月24日聯系組團旅行社和確定出團日期。
7、 5月31日—6月2日休養員進行繳款,工會進行登記造冊。確定領隊人選。
8、 6月14日休養活動動員會,建立臨時黨支部。
9、 6月14日—21處理特殊情況個別人員變動,調整有關計劃。領隊人員進行領隊工作培訓。
10、 6月下旬,檢查準備工作,通知休養員出發時間,領取飛機、火車票,發放有關物品。初定6月27日開始休養團出發(視學校放假時間確定)。
11、 9月上旬召開休養工作總結會。
三、新一輪教職工休養有關具體規定
今年是我校落實“規劃”第一年,為強化教職工凝聚力工程,縮短教職工參加每一輪休養周期,新一輪教職工休養活動執行期為5年,時間從XX年至。為做好教職工休養工作,新一輪休養活動規定及具體操作辦法如下:
1、凡進校滿五年,即XX年(含XX年)前進校的教職工都享有本輪休養權。由人事處與工會統一核查下撥休養員名單。
2、本輪休養時間為五年。各部門每年按參加休養總人數的20%組織教職工參加休養,五年內教職工參加休養全部完畢。
3、校工會今年一次性下撥五年內每年各部門參加休養教職工名單,由部門工會將參加休養通知書交到每一位教工手上,讓教職工明確自己哪一年可參加休養活動。
4、每年20%參加休養活動的教職工名單,由工會統一按年齡大小、退休前后排序(男女分別排序)。參加當年休養活動總數為部門工會人數的20%。
5、新一輪休養活動實行發放休養劵的辦法,每年發放當年20%的休養劵,作為參加當年休養活動的憑證,校工會以休養劵造冊登記。
6、當年下放的20%人員,學院、部門工會有權根據休養員本人意愿進行轉讓處理,休養權只限轉讓本校在職教職工和教職工直系家屬(需簽訂責任協議書)的規定。休養員轉讓用休養劵,由學院、部門工會統一到校工會辦理登記注冊,校工會對被轉讓者進行審核確定,符合條件者為轉讓有效。
7、下撥的20%休養人員名單,在規定的時間內,如該休養人員不參加休養活動、也不轉讓的,視該休養人員自動放棄休養權。休養劵當年有效,次年作廢。
8、休養員可自愿選擇線路報名,報名時必須填寫第一志愿和第二志愿,以便工會在第一志愿人數少不能成團的情況下,選用該休養人員第二志愿參加休養,縮短報名統計周期。各部門工會必須按時間節點及時填好報名單,匯總上報。
9、休養員報名后,必須在規定的時間內繳款,超過規定時間,工會將視該休養員放棄休養權利。
10、休養員報名繳款后,在出發前,如遇特殊情況不能參加活動須提前十天通知工會,休養權利自動放棄,退款手續9月上旬辦理。
11、允許休養員帶自己的家屬參加休養活動,實行全額收費,學齡前小孩謝絕參加。
12、工會采取pos機收取休養款(可用建行卡、農行卡或銀聯卡),不受理現金支付。
13、教工休養補貼從1000元提高到1200元。
職工的工作計劃 篇7
第一步、了解公司的實際情況,完善組織構架,交公司領導審核,確認。 第二步、根據組織構架,編寫崗位說明書,交公司領導審核,確認 第三步、根據崗位說明書,制訂薪酬結構,交公司領導審核,確認
第四步、根據薪酬結構,對各部門人員進行定崗、定編,制訂招聘計劃,完善各部門人力資源需求。
第五步、完善公司制度,交公司領導審核,確認;進行職業培訓,針對培訓內容,進行培訓測試,達到全公司全員了解公司的制度,發展方向,提高員工在公司的歸屬感。
第六步、對員工進行滿意度調查,根據滿意度調查,結合公司實際情況,對
員工提出的意見,制訂改善計劃,交公司領導審核,確認;進行逐步改善。
第七步、根據工作性質及崗位說明,制訂績效考核辦法,交公司領導審核,確認;進行績效考核辦法,進行專項培訓,促使公司全員認可績效考核辦法的認可。
第八步、根據上述指標進行跟蹤、督導各部門工作行之有效的實施。 上述是我入職公司在前期的初步工作計劃,但是還有根據公司的實際情況,進行工作調整,望領導提出寶貴指導意見。
敬謝
職工的工作計劃 篇8
非常榮幸能成為這個大家庭了一員,感謝唐總能給我一個工作和學習的平臺。在您的指導下我相信我能很快的適應工作。
首先,我將從熟悉公司的規章制度和明確公司發展目標。使自己能嚴格遵守公司規章制度,以公司的發展目標做為基礎擬定個人發展計劃和目標。
其次,積極學習努力提高對產品的業務知識,為下一步成文打下基礎。在最短的時間提高自己的業務水平、專業知識、和綜合能力。特別是對于我一個剛剛踏入公司的新成員,提升自身知識和業務水平是當前最主要的工作。在今后的工作當中還要不短學習和完善,將業務水平達到更高的水平。
再次,培養足夠的耐心和自信,對于即將要面對的政府高官和企業老總有充足的自信,面對每一次見面都能發揮自己最優秀的一面。我要有足夠的自信可以證明自己可以做到,所以在學習業務知識的同時培養自己有足夠的耐心和自信也是必不可少的,千萬不能氣餒和妥協,否則我就會成為大浪陶沙子。
最后,尋找目標客戶發展業務。努力爭取業務,發展人脈關系,為下一步的業務做基礎,提供經驗的自信心。還要在每一次和客戶見面中多傾聽、多思考。發展更多的需求和真實的想法。
以上是我入司的基本工作計劃和想法,在接下來的工作我還會應工作的變化做以調整,請唐總提出寶貴指導意見。 敬謝!
20xx-2-20
職工的工作計劃 篇9
一、指導思想
XX年在市教育局的領導下,以“提高教育教學質量,辦人民滿意教育”為重心,以教研為中心,以科研為引領,以培訓為抓手,以信息為支撐,以加大經費投入為保障,教研、科研、培訓、信息協同運作,四大部門通力合作,充分發揮“研訓、引領、管理、服務”的職能作用,全面提升師資隊伍水平,為我市率先實現高水平現代化提供人才支撐,為教育優質均衡特色和諧發展作出新的貢獻。
二、工作重點
1.進一步加強校本培訓工作的研究與指導。
以提高學科教學效益、促進教師專業發展為宗旨,以同伴互助、專家引領、自我反思為主要形式,扎實開展校本培訓活動。堅持行之有效的計劃、總結審查備案制度。學年初,學校制訂校本研訓專項工作計劃,主要內容包括:指導思想、活動內容、主要措施、主要活動安排四個部分。年末寫出校本研訓專項總結,主要內容包括:活動內容,基本做法,取得的成績或經驗,存在的問題與改進辦法。計劃總結要分類歸檔保存。堅持校本研訓年度評估制度。根據校本研訓的工作重點和薄弱環節,調整完善評估方案。評估采用綜合評議和現場評估相結合的方式進行。加大校本研訓評估結果在考核評估中的分值權重,把學校管理的主要精力集中到教師、學校、質量的發展上來,加強制度建設,注重過程管理。今年將繼續進行“校本培訓先進學校”的評選。
2.精心組織好各類培訓活動,切實提高培訓的針對性和實效性。
xx年培訓計劃,包括十大培訓模塊、52個培訓項目。項目設計涉及德育研修、教育教學研修、現代化裝備管理與使用、學歷提升等,實現各類教育和各類人才全覆蓋。
重點培訓項目內容
(1)開展“亮師表,正教風,提形象”師德建設主題教育活動,堅持以讓學生滿意、讓家長滿意、讓社會滿意為目標,開展形式多樣的師德系列活動,切實解決當前師德中存在的一些突出問題。做好市第七屆中小學主題班會課評比和年度班主任征文的評選工作。
(2)充分發揮“雉水名師工作室”作用,招收固定學員,吸收走讀學員,進一步擴大影響,擴大教師受益面。進一步強化目標管理意識,建立“雉水名師工作室”考評標準,以教師受益面、人才成長率和公眾認可度為主要指標。
(3)繼續辦好第六屆市“雉水校長(園長)”。加強學校管理干部職責和執行力培訓,通過培訓和考核相結合的方式,提高管理干部履行職責的能力。
(4)加強中青年骨干教師培訓。舉辦中青年骨干教師、教壇新秀、xx屆和xx屆新教師等培訓班,促進其快速成長。
(5)開展教研方式的“微革命”研究。組織中小學學校發展共同體全方位開展合作教研和橫向互動與交流活動。有效實現各共同體內部在教師構成、信息資源及其活動組織方面的優勢互補。定期召開共同體建設沙龍研討活動,積極開展共同體一日開放活動。利用各種教研活動加強教師培訓,引領教師在研究中成長。
(6)在數教育資源公共服務平臺規模化應用試點(教育云平臺)上取得突破。認真研究目前教育信息化系統所存在的問題,探索教育云的具體表現形式、縣級試點單位的技術架構和瓶頸難點及對策,積極穩步啟動并完成上級要求的試點工作。組織9個市規劃課題學校的研究工作,擴大教育技術的應用研究。組織小學校長、中層干部和骨干教師“信息化教學能力”團體競賽,充分應用智能錄播系統,發揮“學校聯盟”優勢,進一步推動現代教育技術普及應用和研究水平的提高。重視新技術在課堂教學中的應用。充分發揮智能錄播、組組通系統在教育教學中的優勢,高效融入“活動單導學”課堂教學設計之中,開展現代教育技術培訓和競賽活動。
(7)扎實開展教師現代教育技術培訓,全面提高教師現代信息化應用及研究能力。組織計算機、電教設備管理人員的基本維護培訓,組織市電教專項課題研究人員的培訓,開展實驗室、圖書館、計算機教室等管理人員專用軟件使用培訓。
(8)充分發揮網絡優勢,開展遠程教育培訓。進一步辦好微型課題研究網、活動教學研究網、市教育科學課題管理網和教科室網頁,及時更新內容,做到新、快、準,不斷擴大教育科研信息量,充分發揮網絡平臺的作用,不斷提高服務質量和服務水平。
(9)深入推進讀書活動。舉辦年度讀書征文、讀書筆記、青年教師藏書家評比活動。舉辦“第四屆市青年教師讀書展示會”(開展青年教師讀書漂流活動、名師贈書活動)。加強讀書工作的管理和考評,以評促讀、以評促學。做好學校教科研年度考評的組織工作,優化考評手段,運用考核杠桿,推動和促進基層學校自覺、自主地提高教科研水平。
(10)進一步做好在職教師學歷進修。《市教育發展規劃》對在職教師的學歷進修提出了明確要求,幼兒園教師專科及以上學歷必須達到95%,幼兒園、小學、初中教師本科及以上學歷必須分別達到45%、65%、95%;初中、高中、中職教師研究生學歷(學位)必須分別達到8%、20%、15%。各單位要認真開展中期自查工作,進一步完善學歷進修機制,制定在職教師學歷進修計劃,大力鼓勵教師開展學歷進修,并切實做好教師學歷進修權益保障工作,妥善處理工學矛盾,確保至XX年各學段教師學歷要求全面達標。各單位10月底前要將學歷進修教師名冊和相關情況報教育局人事科。
三、保障措施
(一)加強領導,健全組織。建立市中小學教職工培訓工作領導組和工作組。
(二)加大投入,提供保障。年初編制培訓項目計劃及預算,經領導審批同意后實施。培訓項目結束,經考核合格,按實結算。繼續執行xx年制定的對優秀教師、管理者出國培訓,編外聘用合同制幼兒教師學歷提升的獎勵政策不變。進一步加大研究生進修經費補助力度,從xx年起,凡考取教育碩士的老師,原定獎勵考前輔導經費1000元,畢業后獎勵5000元的政策不變。各單位可根據本單位具體情況制定獎勵辦法,按照相關規定報銷差旅費及不少于三分之二的學雜費。各市直學校、各鎮(區、街道)中心初中同樣要保障教師培訓經費投入,確保年度公用經費總額中用于教師培訓部分不得低于5%,或不低于教師工資總額的1.5%。要保證經費投入到位,政策落實到位,教師培訓經費的投入和使用情況列入財務審計和年終考核指標之一。
(三)強化考核,落實獎懲。依據《市中小學教職員工培訓工作考核辦法》,對市級培訓項目,省、市及本市下達的各項培訓任務完成情況,校本研修及讀書活動情況,對參培人員的培訓情況,進行考核。考核結果納入對參培人員所在單位(以市直學校和各鎮中心初中為單位)的考核,納入對各科室、市直學校、各鎮中心初中的年度目標考核。市局將總結表彰師資培訓的先進集體和先進個人,頒發獎牌、證書和獎金。
職工的工作計劃 篇10
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好的發揮作用。
一、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。
4、票據需總經理審核簽字后方能報銷。
5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、個人建議
措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
職工的工作計劃 篇11
一、活動目的
為了加快我校校園文化建設,豐富教職工的文娛生活,活躍校園氣氛,提高我校教職工思想文化素質,進一步增強廣大教職工的凝聚力,為構建和諧校園、創辦省級規范化學打下堅實的基礎。
二、活動主題
經學校^令頁導、學校教育工會委員會研究決定,今年的 “五一”國際勞動節,我校將開展以“好歌慶祝五一、構建快樂校園”為主題的好聲音比賽。
三、活動組委會
組長:
組員:
(負責組織評分)
(負責供應茶水、維持會場紀律)
(負責音響、攝影)
(負責布置會場電器)
(負責主持會場)
(負責計總分并報送)
評委:
三、活動過程
1、王二虎校長致開幕詞;
2、好聲音比賽;
3、當場評出:一等獎壹名、二等獎兩名、三等獎叁名、優秀獎肆名。
四、活動要求
1、一年一度的勞動者節日即將到來,在這光榮的日子里,我們要放開心情、舒展歌喉,把心中的喜悅和美好的愿望奉獻給大家;
2、要求全體教職工踴躍報名參加,各科組長(行政組、語文組、數學組、英語組、綜合組、幼兒園、后勤組)至少要有兩個節目,希望全體教職工認真準備,積極參加;
3、要報名參加好聲音比賽的老師,請在比賽的前一天把歌名(原演唱者)報到工會卓文燕處。
五、活動經費
1、比賽會場茶水:600元;
2、糖餅水果:1000元;
3、獎 金:一等獎100元、二等獎80元、三等獎60元、優秀獎40元,共計600元;
4、以上三項合計:2200元。
職工的工作計劃 篇12
一、指導思想
認真貫徹交通運輸部、省交通運輸廳和市交通運輸局有關工作會議精神,堅持科教興業戰略,緊緊圍繞交通工作目標,加強交通人才隊伍建設,圍繞為交通建設服務開展交通職教工作,以不斷提高交通職工隊伍素質為目標,優化教育資源配置,實現科技和人才培養的有機結合,積極推進在職教育、繼續教育和學習型單位建設,不斷提高職工隊伍整體素質,為交通事業發展和深化學習型單位建設,提供強有力的智力保障。
二、教育目標及任務
(一)全面完成省廳局調訓、培訓工作
1、完成省廳(局)組織的科局級領導干部調訓8人;
2、完成西部教育培訓2人;
3、完成省廳(局)組織的其他培訓、調訓任務。
(二)積極組織路政、運政、海事、公路管理等方面人員,認真參加市交通局及其相關部門舉辦的各類培訓,全面完成市局下達的目標任務。
(三)積極組織系統職工參加本區組織的各類培訓工作
1、完成區人事部門組織的公務員年度培訓任務(按照區人事局公務員培訓計劃落實)。
2、組織系統職工參加本區黨政工團組織的相關人員參加的各類適應性培訓。
(四)認真組織搞好系統內部的適應性培訓工作
1、進一步加強學習型單位建設,搞好系統職工的理論學習、法制學習和新知識新業務培訓工作。
2、組織好系統收費人員的適應性培訓工作。
3、按照市運管處的安排,切實組織好道路運輸行業相關從業人員的培訓和考核工作。
4、積極組織45歲以下職工參加普通話水平等級達標測試工作,做好普通話推廣工作。
(五)繼續抓好交通系統在崗工作人員的學歷教育,鼓勵在職職工參與不脫產的文化進修。年內通過自考(函授)完成中專、大專及以上學歷教育各1人。
(六)加強繼續教育工作,按《四川省交通系統專門人才繼續教育實施辦法》的要求,認真做好專門人才的繼續教育工作。
三、認真落實“十二五”交通教育規劃
(一)建立人力資源信息管理系統,做好人才需求預測。
(二)確定人才培養和人才儲備工作,為本區交通建設可持續發展服務。
四、認真做好其他基礎性工作
6月1日前,完成教育工作安排和教育目標任務分類計劃,并及時上報市交通局。
7月1日前報送教育經費計劃。
7月20日前報送目標任務半年完成情況自查表。
12月30日前完成年度目標任務完成情況自查報告。
做好職工教育基礎資料的立卷歸檔工作。
五、抓好經費保證工作落實。
為了切實保證職工教育工作的落實,本局年科教經費計劃列支不少于10萬元。系統所屬事業單位當年的科技教育經費列支計劃不少于3萬元。
職工的工作計劃 篇13
古今之成大事業、大學問者,必經過三種境界。我認為三境界中的“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路”用現在的語言來說就是指求職計劃。作為一只腳已經邁向社會一只停駐在校門的在校大學生來說,我們即將面臨的是怎樣尋找、把握就業機會,從而去實現第二乃至第三境界。雖然學院就業指導中心的老師也為我們更好地邁向社會做了不少的服務和準備,例如開展職業規劃課程、就業指導課程、和3月29號的模擬面試。通過這些使我們認識了就業形勢,和初步了解到面試、應聘所需的基本素質。據此,我的求職計劃有以下幾點:
一、自我評價
1、職業質素
我的性格真誠大方,做事謹慎,在不違背原則的前提下樂于與人通過協商解決問題,有較強的適應能力。因此,比較適合會計這個職業。
2職業勝任能力
(1)個人能力
經過多年的教育洗禮,以及不斷的自我完善與努力,我具備了較好的學習能力,能夠較快且虛心地接受新的知識,并應用于實際工作中。在計算機方面,我能熟悉地運用辦公軟件和用友、金碟等會計軟件。
(2)專業技能
我學的是注冊稅務師方向的會計專業,經過一年半的努力,我取得了會計從業資格證。與此同時,我正為助理會計師考試做準備。
二、求職目標
1、通過各種可行渠道做一個關于會計人員的人力資源市場供需狀況并據此進行自我剖析、自我價值定位,從而結合實際情況對職業目標進行調整
2、多與同學或者前輩交流,從前輩的求職經驗取其精華棄其糟粕,在與同學交流時,著重發現自己的缺點從而改正
3、通過實習來更好地掌握就職所需的能力并提升自身的職業能力
4、確定自己
職工的工作計劃 篇14
告別公司五月份的工作,我們也即將迎來上半年里最后一個月的工作,也就是六月份的工作了。作為上半年最后的一個月,我在這個月的工作中,一定要給自己年中前的工作一個漂亮的結尾,以便自己在年中后的公司相關工作。
在六月份的工作方法上,積極參加我們公司人事部,組織的部門工作技能培訓,我們公司每個月都會組織一些相關的提神我們工作技能的活動。在之前的過去幾個月里,我一直借自己部門工作忙而沒有選擇去參加,但是在五月份的工作中,看著其他公司員工的工作做的越來越比以前好,所以我覺得公司的這些技能培養活動是真的非常有效,所以在六月份里自己一定會按時參加公司的相關工作能力培訓。
在六月份的工作內容上,因為公司的工作已經到了年中,所以自己在公司工作上的很多方面,都需要進行年中的總結和檢查,因為這些工作上的數據是要交到公司的有關部門的,來檢查我們半年來,是否有對自己工作上心,同時也是為了查找出我們這半年來工作中存在著的一些隱藏的問題。
讓自己在這個時間節點上,將自己工作中的隱藏問題盡早得到處理。所以在六月,我不僅要保證在這個月里自己正常的工作進度,同時也要為我們公司的年中工作檢查做好準備,所以六月份可能是我這半年里,工作最不輕松的一個月,因為這些額外檢查工作的增加。
在六月份的公司員工獎項評比上,我們公司每年的六月末,都會舉行年中員工各種獎項的評比,這是我來公司后每年都會舉辦的,有關我們員工的重大活動,這也是一年才有的唯一一次可以獲得公司榮譽的機會。所以在下個月我還要著手準備,公司員工獎項的評比材料的準備,這些獎項的評比材料主要包括了:自己這在這段時間來的工作情況資料、自己部門領導給的推薦信、相關獎項表格的填寫、自己曾經的獎項證明等。所以為了讓自己在公司更加有名聲,同時為了讓自己可以更好晉升到公司其他更好的職位,對于公司這次六月份的獎項評比活動準備過程中,自己對于材料的準備一定不會馬虎,以一個良好的準備條件去面對比賽。
這這三個方面的工作將會是自己在六月份的所有工作中,最需要去完成的。同時也為了做好這三點,自己在這個月也會付出比以往更多的工作時間,所以希望這份六月份的工作計劃可以給自己下個月的工作,帶來預期的驚喜。
職工的工作計劃 篇15
一、 公共知識培訓
1、 酒店概況
2、 酒店設施、設備概況
3、 酒店服務范圍
4、 酒店整體組織結構概況(董事會及各部門經理主管人員的認識)
5、 酒店VIP客人概況
6、 員工守則認知
7、 本部門組織架構
8、 本部門主要職責
9、 本部門與其他部門的關系
10、 消防知識、疏散通道認知及本部門消防設施位置介紹
二、 禮節禮貌培訓
1、 禮貌服務的表現方面
2、 服務意識
3、 常用禮貌用語
4、 電話禮儀標準
5、 工服的穿戴標準
三、 專業知識培訓
1、 酒店管理軟件運用
2、 庫管收貨注意事項及驗收標準
3、 大庫出庫注意事項
4、 采購員操作流程及注意事項
5、 對酒店常用物品的要求、規格的認識
6、 月盤點及季度盤點流程
7、 報損流程
四、 培訓考核
1、 新員工以一個月為限進行考核
2、 按照以上培訓范圍隨機考核
3、 考核合格者可優先考慮試用期的調整
4、 考核不合格者扣除當月工資50元,再次進行下次培訓如再次不合格者給予辭退處理。
篇二:采購部經理工作職責
1、堅持“質量第一”原則,收集分供方產品質量信息,在相關部門協同下,負責分供方的評審工作,在保證質量優先的前提下,及時滿足生產配套需要。
2、搞好物資材料、生產零配件采購、運輸和倉儲保管質量保證能力,對驗收、報檢、倉儲和領料系統工作質量負責。
3、了解分供方產品質量動態,發現質量問題及時與分供方聯系,對重大質量問題改進措施的實施進行檢查。
4、制定年、季、月采購和運輸計劃、配合銷售、生產部門工作均衡供應,避免不必要的積壓和損失。
5、組織分供方訂貨工作和重要的物資采購工作,組織分供方評價和選擇,并對供應物資質量負責。
6、定期組織檢查物資的保管環境,發放制度的執行情況。
7、購貨時應取得對方的增值稅發票。運輸發票必須由我們當地稅務部門提供,特殊情況除外。
職工的工作計劃 篇16
首先,我很感謝鄧總給予我這樣一個機會,能夠再次榮幸地成為安帝公司的一員。入職一周以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學習的態度,通過公司門戶網站和向同事請教,不斷了解公司的業務知識,和客服工作的基本情況。現將今后的工作計劃進行匯報:
一、熟知公司的各項規章制度。
作為一名新員工,只有熟知公司的各項制度,才能使自己對本職工作有更好地了解。
二、做好日常的網站維護工作,具體如下:
1、每日負責中國民防網的后臺維護與前臺統計工作。
平均每周按照60篇的量進行文字錄入,選擇及時的、有效的新聞信息錄上民防網,瀏覽相關民防網頁,挑選優質的、含義深刻的國內外民防新聞錄上民防網。每日做好民防維護的統計工作,每一季度進行版塊數量匯總,每半進行工作匯總,將整個半工作做一個概括性簡述,并附有實際數字信息,做到有據可查,并對維護網站時遇到的問題進行匯總,及時反映給領導。
2、每日查看民防網郵箱。
對投稿者的文章進行篩選,選擇優質的、有實效性的文章進行審核、編輯、錄入。發現有問題或不明確的文章,與投稿者進行郵件、電話溝通,提醒修改內容,并及時回復投稿者提出的相關問題。
3、公司網站的維護。
每周更新一篇“技術文章”,每月更新二到四篇“公司動態”。技術文章由技術部提供,每周進行文章審核、錄入、發布;公司動態對公司發生的有積極推動作用的大事、小事進行文字編輯、錄入、發布。
4、江陰民防網的維護。
接受領導通知,更新江陰民防網相關內容,包括圖片、文字、信息公開等內容。進行發送、審核、發布操作。
三、每日做好報修統計與提醒。
刷新業務報修系統,每天三次,電話接聽報修內容,并且進行后臺報修,主動提供工程師報修人員信息與故障內容,工程師處理故障完成后做好回訪工作。
四、安排工程巡檢工作。
安排每月巡檢計劃,制定具體的巡檢任務,并時常跟進工程師巡檢進程,每月將工程師提供的巡檢信息反饋表整理歸檔,做好相關電子記錄和紙質存檔記錄。
五、值班表的制定與工程師值班檢查監督工作。
每月下旬制定下個月工程師值班表,包括節假日值班表與應急值班表的制定,每周進行提醒、監督、檢查工作并做好相關記錄。
六、合同擬定、客戶信息核對、合同簽署工作。
初次制定合同,由蘇寶志協助完成。
七、每周一公司例會,做好會議記錄。
八、做好每半月度、整月度考勤統計。
每日做好員工遲到、早退、晚退、請假等事項筆頭統計,及時開出表單進行考核,每半月度由技術部導出考勤表,進行整理統計,以表單、文字形式體現。考勤統計每半月度一次,每月月初進行上月正月考勤統計。
以上是我對新工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協作,共同進步。我不是最優秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今后能對我多多指教。
職工的工作計劃 篇17
根據上海市教育工會____年暑期休養活動工作會議精神,校工會為維護教職工的合法權益,認真組織好教職工暑期休養活動,今年暑期教職工休養工作計劃安排如下:
一、我校參加上海教育工會組織的休養體系
為保持教職工在暑期休養活動中的服務質量,我校按規定繼續參加市教育工會組織的休養運轉模式體系,在教育工會、上海高校休養領導小組和上海教工休養服務聯合體(33家旅行社)三方聯合運作下,開展休養活動。達到“高質,價平,安全,舒服”新要求。
二、時間安排
1、4月29日(周五)暑期休養工作會議,第一次下撥休養人員名單,各部門工會動員報名。
2、5月10日(周二)報名截止,匯總名單上交校工會。
3、5月13日(周五)校工會統計第一次報名情況,篩選初定休養組團線路。
4、5月18日調整休養線路及休養人員名單,最后確定組團線路及人員情況。
5、5月20日報教育工會。
6、5月24日聯系組團旅行社和確定出團日期。
7、5月31日—6月2日休養員進行繳款,工會進行登記造冊。確定領隊人選。
8、6月14日休養活動動員會,建立臨時黨支部。
9、6月14日—21處理特殊情況個別人員變動,調整有關計劃。領隊人員進行領隊工作培訓。
10、6月下旬,檢查準備工作,通知休養員出發時間,領取飛機、火車票,發放有關物品。初定6月27日開始休養團出發(視學校放假時間確定)。
11、9月上旬召開休養工作總結會。
三、新一輪教職工休養有關具體規定
為強化教職工凝聚力工程,縮短教職工參加每一輪休養周期,新一輪教職工休養活動執行期為5年,時間從____年至。為做好教職工休養工作,新一輪休養活動規定及具體操作辦法如下:
1、凡進校滿五年,即____年(含____年)前進校的教職工都享有本輪休養權。由人事處與工會統一核查下撥休養員名單。
2、本輪休養時間為五年。各部門每年按參加休養總人數的20%組織教職工參加休養,五年內教職工參加休養全部完畢。
3、校工會今年一次性下撥五年內每年各部門參加休養教職工名單,由部門工會將參加休養通知書交到每一位教工手上,讓教職工明確自己哪一年可參加休養活動。
4、每年20%參加休養活動的教職工名單,由工會統一按年齡大小、退休前后排序(男女分別排序)。參加當年休養活動總數為部門工會人數的20%。
5、新一輪休養活動實行發放休養劵的辦法,每年發放當年20%的休養劵,作為參加當年休養活動的憑證,校工會以休養劵造冊登記。
6、當年下放的20%人員,學院、部門工會有權根據休養員本人意愿進行轉讓處理,休養權只限轉讓本校在職教職工和教職工直系家屬(需簽訂責任協議書)的規定。休養員轉讓用休養劵,由學院、部門工會統一到校工會辦理登記注冊,校工會對被轉讓者進行審核確定,符合條件者為轉讓有效。
7、下撥的20%休養人員名單,在規定的時間內,如該休養人員不參加休養活動、也不轉讓的,視該休養人員自動放棄休養權。休養劵當年有效,次年作廢。
8、休養員可自愿選擇線路報名,報名時必須填寫第一志愿和第二志愿,以便工會在第一志愿人數少不能成團的情況下,選用該休養人員第二志愿參加休養,縮短報名統計周期。各部門工會必須按時間節點及時填好報名單,匯總上報。
9、休養員報名后,必須在規定的時間內繳款,超過規定時間,工會將視該休養員放棄休養權利。
10、休養員報名繳款后,在出發前,如遇特殊情況不能參加活動須提前十天通知工會,休養權利自動放棄,退款手續9月上旬辦理。
11、允許休養員帶自己的家屬參加休養活動,實行全額收費,學齡前小孩謝絕參加。
12、工會采取pos機收取休養款(可用建行卡、農行卡或銀聯卡),不受理現金支付。
13、教工休養補貼從1000元提高到1200元。
職工的工作計劃 篇18
XX年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。
2、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考核并報公司領導,協助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用最優的人力配置爭取最大的經濟效益,以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到最大的職責。
職工的工作計劃 篇19
__年,根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部__年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科__年護理工作計劃如下:
一、加強臨床護理質量管理管理
1、加強病區護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展
1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4、結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。
5、完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作
三、規范開展中醫護理工作
1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理,提供具有中醫特色的健康指導。
2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎3、開展中醫特色護理質量評價
四、加強護士業務培訓
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識,具體措施:
1)組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)制定我科常見病中醫護理常規并組織學習。
3)制定中醫業務學習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。
4)護理查房時提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識
5)利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。
7)熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考核,護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,合格后方可離科。
職工的工作計劃 篇20
作為一名營業員,也要做好相關的計劃,以下是本人年的個人工作計劃:
一、熟悉工作環境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題;
4、根據賣場實際情況,做適當人員調備;
5、負責下屬工作質量及工作進度;
6、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
7、擬定市場調查工作計劃及實施;
8、銷售業績分析工作;
9、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見。
職工的工作計劃 篇21
xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強、推動規范管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂xx年的工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意要求財務管理科學化,核算規范化
費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
職工的工作計劃 篇22
本班工會小組將緊緊圍繞企業發展這一中心,以堅持和深化建設職工之家為基礎,認真貫徹上級工會工作的總體思路,促進企業發展服務等各項工作,搞好班組工作。在開展建家活動中,搞好“五個結合”,即把建家活動與促進企業生產經營發展目標相結合,與堅持企業加強民主管理相結合,與支持、參與企業發展相結合,與教育職工、提高職工素質相結合,與突出維護職能為職工辦實事相結合,使本班建家活動落到實處。在開展建家活動中,重點抓好以下幾方面的工作:
一、建家活動組織健全,建職工思想之家
工會職工之家的首要工作是解決職工的思想問題,也就是要建職工思想之家。工會建家工作要堅持和扎實開展下去,公司工會的領導、行政的支持是關鍵。本班將健全建家活動組織、落實人員,為本班建家活動提供強有力的組織保障。使職工困難有處訴,意見有處提,疙瘩有處解,申訴有處管,讓職工切實感受到工會小組的關愛,班組的溫暖,放下思想包袱,全身心投入到搞好班組的各項工作中去。
二、維護職工權益,建職工民主之家
隨著企業改革的不斷深入,加強民主管理,充分發揮職工主人翁作用,已成為公司黨政工領導的共識。為了維護職工合法權益,保障職工行使民主管理權利,本班工會小組將開展了以下工作:
1、開展《公司法》、《工會法》、勞動保護、安全生產等法律、法規學習,提高職工自我保護意識。每次公司有新的方案、章程和制度出臺,都要組織班組成員進行學習。組織本班成員認真學習班組的各項規章制度和獎懲規定,對照公司制度進行認真斟酌、提出意見和建議,使班組成員的利益能得到切實的保證。
2、充分保證了職工對班組所有工作的知情權、參與權和監督權,增強職工參與班組民主管理的意識。
三、關心職工疾苦,建職工溫暖之家
1、將開展慰問困難職工和生病住院職工的工作,對生病住院職工,關心慰問。使職工增強愛企業、愛班組的信念,同時發揮工會小組的作用,體現工會小組對職工的關心。
2、開展“獻愛心”活動,積極參與扶貧濟困活動,工會小組組織所有班員對有困難的班員捐款、捐物。
四、豐富業余生活,建職工團結之家
1、結合實際,經常組織開展、參加各種形式的文體活動,豐富班組成員的業余文化生活。根據實際情況,不定期地舉辦跳繩、拔河、乒乓球、象棋、撲克等一些列集娛樂和健身于一體的比賽,既豐富了員工的業余文化生活,提高員工健身的興趣,增強班組的凝聚力和團隊精神。
在節假日通過一些列文體活動的開展,增添節日氣氛,活躍職工文化生活,增進職工團結、友誼,展示電力人的精神風貌,增強班組凝聚力。
2、根據本班實際情況,增添設備,改善班組成員文體活動的設施和環境。
3、組織班組成員參與其它各種,鼓舞士氣、緩解壓力,使班組成員更加信心百倍的投身到企業的生產、經營工作中去。工會小組爭取組織的常年活動內容豐富,為班組成員豐富業余文化生活創造越來越好的條件,使建家活動在穩定隊伍、加強團結、增強凝聚力等方面取得明顯效果。
六、圍繞中心工作,建職工效益之家
要建好企業,必須抓好經營生產這一中心工作。為此,公司黨政工密切配合,在安全生產、勞動保護、開展勞動競賽、強化管理、提高職工素質等方面做了大量工作。本班工會小組將做好下列工作:
1、重視班組成員的勞動保護,按時、按量領取勞保用品向班組各成員發放,做好防凍、降暑預防工作,組織所有班組成員參加公司組織的健康體檢。
2、堅持開展“創模爭先”活動,引導職工積極向上。每年開展先進生產個人評比活動,并表彰。同時積極向上級推薦班組員工參與相關先進評選。
3、圍繞中心任務,積極組織開展勞動競賽活動。近幾年來,隨著市場競爭日趨激烈,公司的各項業指標持續提高,公司保持了持續、健康發展。工會的中心工作是企業的中心任務之一。發展是企業的第一要務,促進發展也是工會的首要工作。始終把促進企業的發展作為工會小組工作的出發點和落腳點,緊緊圍繞企業的中心任務,開展一系列勞動競賽活動。在勞動競賽活動的開展中,組織開展評比,每月評出月份先進個人,總結推廣好的工作經驗。
4、創建學習型班組活動,促進班組文化建設。創建學習型企業是公司長效發展的有力手段。班組是企業的細胞,創建學習型企業應從創建學習型班組抓起。組織班組對創建活動進行專題討論,開展創建學習型班組活動,明確創建目標和要求,力爭通過創建活動,使班組成為“有濃厚學習氛圍、有創新工作舉措”的學習型班組的;在創建活動中,針對如何留住人心、增強班組凝聚力和調動班組成員積極性,對在創建活動中涌現的先進個人進行表揚,并對其先進經驗在全班推廣;開展知識競賽活動,開展班組各項工作的規范培訓、運行值班員的綜合業務素質培訓。組織開展學習“十八大”、黨的知識和企業文化、樹立先進,營造崇尚先進、積極向上的氛圍。深入貫徹落實《工會法》,建家興企,建家育人,建家強會,團結班組成員,為公司的改革和發展、建設公司“長久興旺之家”做出應有的貢獻。
職工的工作計劃 篇23
一、廣泛宣傳,擴大服務范圍,盡力滿足客戶需求
上塘郵政地處豐城礦務局,轄區廣闊,服務人口眾多,地方經濟活躍,消費要求高,且礦區已有江南日報,信息日報社會發行站,其報刊投送到用戶手中均在上午九點左右。針對目前激勵竟爭的報刊發行市場。
1、我們要求投遞及發行人員提前行動,發放宣傳資料,張掛宣傳條幅。
2、對用戶實行承諾服務即來報夾送至每個辦公室,缺報少刊及時處理。對于報刊訂閱大用戶,贈送信報箱。單位訂閱報刊領導要求送至家中的我們也都一一實現。
3、發放禮品,對于提前訂閱報刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止。報刊大收訂后,我們支局也對支持過的`各界領導發送郵局宣傳賀卡,以培植感情。
二、利用好資源,實行主題專職營銷,大力挖掘市場
豐城礦務局屬國家大型企業,其企業文化豐富,各種慶典頻繁,開發項目市場潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經理的大好形勢下,我們支局也作了統一安排調配,發揮專人負責,中心支局其它人員輔助的營銷方式。走訪調查豐礦轄區各個礦,一次型制作坪湖礦形象畫冊精裝本1000冊,簡裝本5000冊共計幣19.6萬元,訂制幸運封1000枚計幣3萬元。礦務局機關訂制賀卡枚計幣1.1萬元。售銷型賀卡共售銷1800枚計幣1.07萬元。利用報刊門市部,訂制年冊126本。
三、統一思想認識,以量促效,大小兼收辦理各項業務
圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統業務速遞,包裹業帶來極大挑戰為此我們趁對來郵政營業窗口辦理業務的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業務,讓客戶有選擇,有挑選性的用郵。讓營業人員做到進來一位客戶就要消化掉一個客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業務量增加收入。
四、強化管理,嚴格執行各項規章,細化環節,責任到人
今年是上海世博會,廣州亞運會舉行年,市局再三下發文件,制定好了各項規章,確保“兩會”安全。我們支局認真組織學習,貫徹落實,制定并簽訂責任書,全部實施到各人。負責人認真組織監督執行,為兩會期間安全郵政盡到了自已的責任。
支局管理在市局各部門的指導下進一步得到了完善。業務檢查穩步推進。制訂了衛生值日責任人,環境衛生得以改變。嚴格執行了營業交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全。落實了用電消防責任區責任人,保證了營業設備正常運營。
職工的工作計劃 篇24
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的.工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。
我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
4、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
職工的工作計劃 篇25
在20--年里,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進步。為此,我對這一年的個人的規劃如下:
一、提升個人思想,緊跟公司發展
隨著工作的發展和進步,我們的工作也越來越偏向服務化。為了能給公司帶來更大的效益,我們在工作內外,也不斷的在學習著公司的發展思想,提高自己的服務意識,在認真聽取客戶要求的同時,積極的去了解客戶的想法,在客戶的角度上去做好工作,為客戶提供最優秀的裝修方案和計劃。作為---的一名員工,我必須嚴格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圓滿。
二、個人能力的補足,對錯誤進行修正
過去一年的工作中,自己通過工作和總結發現了自身很多的不足。
首先是在工作的態度方面,自己總是無法在工作中認真的去面對,這樣的態度問題,導致了自己在工作中也常常會犯下一些不應該的錯誤!如果我能更嚴謹,更嚴格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圓滿。
其次,自己的工作能力有待提升,從自己上一年的成績來看,自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里,我會努力的在工作中提升自己,工作外,也會通過向優秀的前輩努力的學習,提升自己的能力。
三、提升自己的學習能力,學習總結
在工作中,我常常犯下許多的錯誤,但是我卻沒能及時的去改正自己。在下一年的工作中,我要學會去發現和改正自己的錯誤。在工作后要及時的總結自己的經驗和問題,對自己的錯誤要有了解,并且在今后的工作中,對于那些改正夠的工作我要好好的記下,防止自己再次犯下相同的錯誤!
四、結束語
工作在不斷的進步,我也必須不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!
職工的工作計劃 篇26
一、人員部署管理
今年,我們將重點關注--工業園投產期間的人員調配。
1、根據公司新的制度設置和人員配置,將一些優秀的管理人員和生產骨干轉移到工業園區工作,使技改項目投產后能夠安全、經濟地運行。
2、根據公司各部門、單位、人員的崗位分配,缺少的場景,做好分配工作。及時準確地下達人員調動命令和指令,努力實現人力資源的合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除和勞動合同檔案的管理工作。今年,我們將重點關注勞動合同于20--年--月--日到期的員工的續簽。鑒于此次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,有必要進一步操作新的管理辦法。建議對生產工人采用中期(2年)和短期(1年)合同。
為了進一步加強必要時期對員工工作技能的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立正常合理的公司人事評價體系,為員工的獎懲、晉升和調整提供客觀依據。根據公司目前的生產經營狀況,制定人員考核制度,進行人員考核評價。對不合格人員應給予在職試用、在職培訓或轉崗,以保證勞動力的高效率和高質量。
三、獎懲管理
根據公司實際情況,對在生產、科研、勞動、經營、管理等方面做出突出成績和重大貢獻的,分別給予獎勵。因違反勞動紀律,經常遲到、早退、曠工;不能完成生產任務或工作任務的;員工不服從工作分配、調動和指揮,或無理取鬧,聚眾斗毆,影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的,分別給予行政處分或經濟處罰。
四、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才,獲得一支技術過硬、品德優良的人才隊伍。計劃20--年招收10名左右本科生,其中熱能與動力專業5—7名,電氣專業2—3名,化學專業2—3名。
五、員工職稱評定、職業資格證書年度評審工作
隨著對人力資源的進一步重視,職稱評定得到了社會的普遍認可和重視。
1、做好20--。
2、做好從業人員職業資格證書的年審和辦理工作。按照勞動部門的要求,做好職業資格證書的年審工作,同時根據實際情況做好職業資格證書的申報和辦理工作。
六、其他人事管理工作
1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發放和管理工作,及時補充員工勞保用品,修訂相關制度。
2、做好員工人事檔案的收集、整理和歸檔工作,確保檔案的完整性、完整性和保密性;
3、嚴格按照公司的規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、開除、開除和退廠手續。嚴格辦理離職手續,對退休員工的資金、物資轉移進行監督,不留后遺癥。
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員溝通,確保各部門負責人及時跟進。
3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,并可以適當與同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧,認真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我20--年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
職工的工作計劃 篇27
我現在壓力又是的重新的上來了,我們車間的產量在去年雖然是達標了,但也是勉勉強強,所以說我的壓力現在很大,我對自己在--這里的工作還是非常有信心的,但是這份信心有著很多壓力,車間的工作讓我是很充實的,面對這些我一直都是保持著非常專注的態度,作為車車間的一員我本就是有職責做好這些工作,現在包括未來我都會進一步的處理好這些,這絕對不是說說而已,也就下一階段的工作我規劃一番。
這段時間我很確定我能夠做好這些,新的一年產量任務依然艱巨,但是在這個崗位上面就應該承擔起責任,所以說我也會進一步的處理好相關的工作,這是一定的,現在我也感覺自己的努力了,進步了,我對自己有著非常大的信心,我愿意保持好的工作狀態,這對我來講意義很大,所以說這份工作我一定會處理好,新的一年努力的提高車間的產量,做一名優秀的車間員工,為今年的產量任務獻出自己的一份力量,新的一年我有很多打算,所以說在這個過程當中我一直都會努力著,時刻為車間的工作準備著。
新的一年我第一就是要提高自己工作效率,想想過去我還是做的不夠,在工作上面效率不是很高,所以說我也出現了很多問題,現在我還是非常有信心的去處理好相關的工作,提高自己的能力是我第一個階段要去做的,我當然是相信我能夠克服困難,能夠在工作上面發揮更多的能力,這也是對工作的一個負責,所以我第一就是要提高自己的工作效率,我認為這非常的重要,不能我不能保證自己在工作當中能夠做的多么好,但是我是能夠保證自己在工作當中去過去做的更好,20--年對我來講非常的有動力,為了提高自己我應該做好足夠的規劃,雖然產量艱巨,但讓自己處在一個好的狀態下,不斷的提高,這種感覺讓我不懼怕了。
在新的一年當中我我依然會讓自己的時刻的保持清醒的頭腦,保持一個穩定的工作狀態,不是所有事情都應該這么嚴瑾,但是我作為--的一員,我對自己的要求就是這么高,讓自己處在緊張的工作狀態下或許就是一個最佳的鍛煉方式,新的一年車間的工作任務很大,應該遵守各項規定,發揮自己的價值,為車間的任務獻出力量,在提高工作效率的同時,不產生別的負面影響,也能夠保持產品質量。
職工的工作計劃 篇28
新學期又開始了,時間過得很快。轉眼間,我們長大了。半年來,我們班同學一起努力,取得了不錯的成績,我們班同學之間的感情也在不斷加深。作為班長,我決心盡我所能為同學服務。在一個班里,如果全班都扭成一根繩子,那么什么都做不了。同時,在這樣的氛圍下,會更容易調動大家的學習積極性,積極參與社會活動
有鑒于此,我認為班級工作要從集體凝聚力入手。這個問題已經解決了,其他問題也就迎刃而解了。因此,我這學期的工作目標如下:
1.增強學生的集體榮譽感和集體凝聚力。
2.學生以學習為導向,力求在班級整體表現中通過上一段樓梯來實現;同時豐富課外文化生活。
3.在班委工作的基礎上,樹立班級形象,爭創學風優良的班級。
具體工作計劃:
1、積極開展文化體育活動。這學期,我們將努力開展一兩項文化體育活動,如羽毛球比賽、男女混合籃球比賽等。并在期中組織一次團體旅行,以增進學生的感情和鍛煉。
2.充分發揮班級集體的溫暖,向每一個需要幫助的班級成員伸出最無私的援手。
3、實行班級事務公開。設立班級郵箱,讓班級事務公開透明,讓班里每個人都能參與集體事務。與此同時,學生對班級事務的意見被廣泛采納,并進行頭腦風暴,通過上一段樓梯來使班級工作
4.建立成對的學習和互助。讓學習基礎差的學生得到及時的幫助,同時也可以培養學生的互助精神,增進友誼。互助對的建立是基于自愿的原則,互助對形成后可以通知班級。
5.在學校或學院的貼吧上創建班級校友記錄或主頁,在網絡上展示班級風格。班級校友記錄或主頁也可以作為同學們交流的無限空間,讓大家更好的融入班級這個身體大家庭。也可以內置一個位置,宣傳班級形象,提高班級影響力,方便以后的組織交流和活動通知。
6.在工作上,班長和團支書要分工明確,互相配合,堅持每周召開班委,針對班里出現的新問題制定新的對策。班委由班長或團支書主持,要積極準備,保證會議效率。此外,班會負責人應做好記錄,以便開展工作。
7.努力和國茂__班成為兄弟班,讓他們給我們學習經驗。以上是我這學期當班長的工作計劃。綜上所述,這學期我會努力為同學們服務,讓他們更加團結友好,讓我們班更好。
職工的工作計劃 篇29
對于即將到來的20--年工作,我確實是做好了準備,這對我的影響是非常的大,現在我也意識到了這這樣的環境下面給自己帶來的變化,用一個好的狀態去迎接這些準是沒錯的,20--年還是有非常艱巨的工作等著我去做好,現在的我也是非常的激動,這有些時候這確實是應該嚴肅一點對待,無論是用一個什么樣的方式都應該好好的去處理,我也有了一些新的規劃。
我會逐步的去提高自身業務水平,我相信未來還會有很多機會等著我,能夠在--這里做自己的喜歡的事情,這是非常的不錯的,我也鑒定認為這是對自己的能力的一個考驗,保持好的裝填才能夠慢慢的提高自身能力,看到了自身能力的提高這是非常不錯的,對于即將到來的20--年,我卻是感覺自己增長了很多,用這樣的方式逐步的提高自己,這才是關鍵的,20--年肯定會有很多調整等著我的,我來到--這里兩年多的時間,有些時候真的還是需要進一步提高自身的能力,個人的業務水平隨著工作經驗慢慢增長而增長,我堅定的認為用這樣的方式足夠讓我得到成長跟進步,接下來我一定會讓自己工作水平進一步提高,要做好足夠的規劃,這也是對工作的負責。
來到--這里我知道還是會有我應該去落實好的事情,我應該糾正自己工作的不足之處,其實這些都是非常容易就能夠看到的,有很多事情確實還是做的不夠好,能力在工作上面是非常重要的,也非常的關鍵,這一點絕對是不能夠馬虎的,20--年或許會遇到之前遇到過的工作問題但是我相信我能夠從容的應對,一個人的工作水平提高的方式有很多,可是不管在什么時候還是應該用心一點的,我對這即將到來的20--年很是期待,應該虛心一點學習,這是我應該去面對的,總之要給自己留下足夠的空間發揮,進步總是在不知不覺之間,感受到這其中的變化無比的關鍵,想要做的更加到位又是另一說了,所以說我肯定會持續發揮自己很的優點,為公司創造更多的價值,這是一種職責,更加是一名--員工應該有的狀態,不知道接下來會發生什么但是我已經是做好了充分的準備,我愿意保持下去,展示自己的價值,未來或許我能夠做的更好,20--年一定會盡自己做大的能力,搞好工作,給自己給工作一個交待。
職工的工作計劃 篇30
一、健全機構,加強組織領導。除四害工作是創建國家衛生城市的重要內容,做好這項工作加強領導是關鍵。中心決定重新調整領導小組,以中心任組長,責成辦公室組織實施具體措施。同時,要制定嚴格的目標責任制,進一步強化督查措施,定期或不定期進行檢查,發現問題及時解決,保證除四害工作的順利進行。
二、加強宣傳培訓,普及除害防病知識,人人參與,開創除四害工作的新局面。除四害工作技術性強,因此,必須要強化對除四害專兼 職人員的崗前技術培訓,根據季節變化,組織有關人員學習滅鼠、滅蠅控蚊有關技術和注意事項,確保用藥安全和消殺效果。另外,我們還要利用宣傳欄、明白紙等形式廣泛向群眾宣傳病媒生物防控知識,廣泛發動群眾,全民皆兵,開創防病滅害新局面。
三、合理安排。全面布局,完成各項除害防病工作任務。在滅鼠工作方面,堅持春冬兩次集中滅鼠活動,首先要組織干部職工清除單位內外積存的垃圾污物,鏟除孳生地,杜絕老鼠的食源、水源。封堵房前、屋后、垃圾道周圍以及水井周圍的鼠洞。同時,要實施大范圍的投藥滅鼠活動,特別對倉庫等重點場所的外環境要加大投藥和預防力度,專人、定時、定量進行藥物投放,并加強防護措施,防止污染環境及藥物中毒事故的發生。
在滅蠅、滅蚊方面,要繼續堅持全民滅蠅原則,在5——10月期間扎實開展滅蠅、滅蚊活動。要制定周密的實施方案,在治理好衛生死角、健全防控設施的同時,定期實施藥物消殺,降低蚊蠅密度。在滅蟑螂方面,堅持藥物消殺,限度地控制蟑螂危害。
總之,今年的除四害工作,本單位要確保物質儲備充足,堅持治標與治本結合,專業隊伍與群眾運動結合,經常與突擊結合的辦法,從治理孳生地著手,健全滅防設施,堅持藥物消殺,推進除四害工作的深入開展,為創建國家衛生城市奠定基礎。
職工的工作計劃 篇31
__年護理工作將圍繞醫院管理目標,遵循等級醫院評審標準,進一步強化各級護理人員行為規范和技能培訓,加強患者護理安全管理,提高護理服務質量等方面開展工作,具體布署如下:
一、工作目標
1、以標準建設為本,持續改進為動力,促進護理質量的規范化發展;
2、加強環節管理,建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系,認真實施患者安全目標管理;
3、加強護士長管理能力的培養,護士崗位管理及規范化培訓,全面提升護士隊伍的內涵建設;
4、創建新的護理服務模式,加強護士行為規范,提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務,從而深化優質護理服務內涵;
5、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。
6、圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作。
二、具體措施
(一)以標準建設為本,持續改進為動力,促進護理質量的規范化發展
護理質量是衡量護理管理水平、護理業務水平和工作效果的重要標志,護理部將遵循pdca循環模式,以“結構—過程—結果”為模式,建立全面的質量管理體系。
1、醫院采用護理副院長、護理部、護士長垂直扁平化的組織架構,通過護理部每周一、三、五護理行政查房及平時不定期的督查、護士長的科內質控和護理單元質量控制小組的自查,充分發揮三級質量控制管理的整體功能,形成嚴密的“自我控制”、“同級控制”、“逐級控制”的質量網絡,實施前饋質量控制、環節交叉控制、終末全面控制,確保護理質量的持續改進。具體的護理質控。
2、加強臨床特殊科室護理質量管理,重新梳理特殊科室的護理質量考評標準,圍繞患者安全管理目標,強化護理關鍵流程管理,每年至少進行二次特殊科室的專項督查、指導、反饋及整改。
3、每季度組織一次全院性的護理質量全面大檢查,以交叉考核與橫向評比形式,促進護士長間及科室間的學習交流,取長補短。以質量為生存,不斷總結,交流經驗,實行護理質量目標管理。
4、每月由護理部組織科室進一次整體護理查房,指導護理程序的正確運用,提高護士業務素質,增強護士運用護理程序的能力,完善整體護理的監督評價系統,促進護理查房制度的完善。
5、建立護理質量持續改進小組,首先在優質病區開展品管圈活動,以點帶面,從而激發護士個人潛能,群策群力,通過團隊力量、結合群體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務、改善護理質量,創建護理品質。
(二)加強環節管理,建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系,認真實施患者安全目標管理
1、加強住院病人高危護理風險的預警預控的管理、高危風險的早期識別、量化管理,有助于降低護理不良事件的發生,保障患者的安全。進一步完善住院患者獲得性風險評估(住院病人壓瘡風險評估、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的'評估),建立危重患者病情風險預測(mews早期預警評分系統及危重患者自理能力評估),把握患者病情變化的黃金時刻,提高危急處理的時效性。
2、護理環節質量控制是保證護理安全的重要手段,進一步完善護理安全管理制度,在工作中要注重抓高危環節(新患者、手術患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人群(新護士、工作年限短經驗缺乏的護士、實習護生)、高危時間(夜班、中班、節假日等)的管理。樹立護理人員強烈的職業責任感,增強法制觀念;要求全院護理人員在實際工作中學法、懂法、守法、用法,有效的避免護患糾紛及杜絕護理嚴重差錯事故的發生。
3、為適應對突發事件應急救援的需要,進一步加強護理人員、科室之間的協同,提高護理人員風險防范意識和應對突發事件自救互救能力,護理部將完善護理應急預案,全年組織1-2次護理應急演練,各科室每月至少進行一項護理應急演練,并對演練的過程中存在的問題進行分析原因、提出整改措施。
(三)加強護士長管理能力的培養,護士崗位管理及規范化培訓,全面提升護士隊伍的內涵建設
1、加強護士長隊伍建設,提升護士長隊伍的管理能力,護理部將圍繞管理技巧、強化管理意識,更新管理理念,對護士長進行提升管理技能系列培訓,使護士長能更充分發揮其職責,起著承上啟下的關鍵作用。
2、以崗位需求為基礎,以加強護士崗位培訓為抓手,根據護士崗位管理、分層管理,結合護理崗位需求及護士職業發展進一步完善護士規范化培訓計劃,對護士的分層培訓能級劃分進行,對n0、n1護士著重于培養基本能力,n2護士著重于培養護理重癥病人所需的能力,n3護士著重于培養整體護理實施能力和教學能力,n4護士著重于培養承擔科學研究和專科護理的能力,具體詳見__年護士規范化培訓計劃。
3、加大專科護士隊伍建設,按照“江西省實施《中國護理事業發展規劃綱要(__-__年)》辦法”及《__縣醫院護理工作五年發展規劃(__-__年)》,有計劃、分步驟培養專科護士。
(四)創建新的護理服務模式,加強護士行為規范,提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務,從而深化優質護理服務內涵
1、建立以患者需求為導向,專業要求為原則的新的護理服務模式,提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務,深入責任制整體護理,護士實施床旁護理,多與患者接觸,多提供服務,強化對患者觀察和咨詢內涵,增加基礎護理的具體操作,通過在護理過程中發現患者的臨床表現和病情變化,更新護理理念,提高優質服務,提高病人的滿意度。
2、根據江西省衛計委印發的《“改善群眾就醫體驗”主題活動實施方案》,為提高導診人員優質服務意識及門診服務質量,提升醫院服務文化,方便患者就醫,護理部將對導診護士進行醫德醫風、職業素質教育、禮儀培訓、如何正確指導預檢分診等方面的培訓,切實推動導診工作上一個新臺階。
3、深化優質護理內涵,改進護理服務,規范文明禮儀,展示護士風采,塑造良好的護理職業形象。五月份護士節將舉行“展天使風采·樹護士形象”為主題的護士儀禮表演賽,旨在讓護士在平時工作崗位上能自覺運用標準護士禮儀、文明用語,把微笑給每一位患者,為患者提供優質的服務,樹立護理品牌與良好形象。
(五)創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展
1、強化護理科研管理。首先教育廣大護理人員更新思想觀念,樹立科研意識,鼓勵醫護合作、護護合作,以醫帶護、以護促醫,互相幫助,共同提高,促進每個科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭多渠道、多形式提高護理科研骨干的知識和學歷層次,提高護理人員的創造性思維及超前的意識,從而推動護理科研的發展。
2、把教學管理列入護士長考核內容,嚴格選拔帶教老師,加強帶教老師的責任心,每季組織帶教老師座談會,聽取帶教老師對臨床教學的意見反饋及實習生對帶教工作的意見反饋,做好教學工作的進度考評,提高各科室各科室護理帶教水平,確保帶教安全。
(六)圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作
以二級甲等醫院評審為契機,圍繞評審細則及新理念,遵循國際通行的患者質量及安全管理理念,從病人的體驗、社會的視野、醫務人員的遵循來優化完善各種服務、操作流程及各項規章制度;收集整理、匯總分析各類資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實的原始材料,保證創建各項工作的切實落實。
職工的工作計劃 篇32
深入學習“科學發展觀”與“創建和諧社會”理論,并用其武裝頭腦,指導工作實踐。
“科學發展觀”與“創建和諧社會”理論體系是馬克思列寧主義普遍真理與中國現階段的社會實踐相結合的產物,是以領導集體智慧的結晶,是馬克思列寧主義在中國的第三次飛躍,是指導新時期社會主義現代化建設和改革開放的行動指南。只有深入學好這門理論,并實踐這它,工作才會有無窮的動力,并且永遠不迷失方向。一年來,我利用業余時間,通過網絡,書報,電視等不同媒體,深入學習了這門理論,把握理論的精神和實質,在工作中力求實踐這“科學發展”和“和諧社會”,不做面子工作,力求長遠打算,不搞短期效應。力求做到工作、學習、生活之間和諧,同事之間和諧,上級與下級之間和諧,工作單位與單位之間的和諧、家庭成員之間和諧,以及我個人與單位之間的和諧。
協助領導抓好生產經營管理。
報刊發行局人員少,但工作不少,除了負責全州報刊業務發展的總體規劃、業務結構分析、市場前景預測、業務指導等宏觀工作外,還具體負責興義現業零售書刊的經營及其生產管理工作。作為發行局的管理人員,我認真履行自己的工作職責,不折不扣地貫徹黨和國家郵政業務發展的方針和政策,貫徹省公司領導和州局領導對郵政發展的指導意見,實實在在抓收入,一心一意謀發展,努力實現省公司領導提出的“興一方經濟,富一方員工,壯一行產業”的宏偉戰略目標;貫徹文化部門對書刊經營的管理規定,嚴禁黃毒書刊和非法出版物在郵政書刊市場上銷售,維護正常的文化市場秩序。每月按時上報報表及文字資料,做好市場調研及經營分析,對內草擬業務管理、改革、創新及發展的有關辦法,協助領導做好搞好安全生產及車輛管理、資金安全管理,作業流程控制等;同時協助領導開展對縣局報刊發行業務作好指導,XX年的3—4月,發行局未成立之前,在零售公司領導的領導下,我隨同幾位業務骨干到全州八個縣開展調研和業務調研,每到一處,就集中學習,內容主要是如何開發報刊零售市場,如何指導要數,如何更好地做好報刊零售工作。在興義現業,每到要數期,我與公司領導便到每家郵亭去了解要數情況,對長期有積壓的書刊,要求他們少要,對銷路好的書刊就要求他們多要,還專門對個別不會推銷書刊的郵亭經營講解如何整理、推銷同類書刊?如何做好有效的服務?如何與顧客做好溝通?如何使顧客更加相信?等等,發行局剛成立,我就陪同新局長到全州八縣市開展調研,就存在的問題和解決辦法專門向州局有關領導作了詳細匯報,特別是對報刊資金安全問題,農村行政村合并后對黨報黨刊發行工作的影響及解決辦法,以及如何開展與城管部門合作的問題都得到了有關領導的肯定和支持。
以生產經營為中心,做好后勤保障工作。
沒有良好的后勤保障,就不可能有正常的生產。我在發行局,在協助局局長工作的同時,也具體負責零售報刊資金的出納,每月收取經營戶的報刊零售資金,然后根據會計提供的解款憑證,對報刊社、省零售公司和貴陽市零售公司解款,這個工作量比較大,因為零售報刊的資金零錢居多,整錢少,往往都是伍角面值,而且紙質破爛,數起來還比較費時間。說句不該的話,儲蓄所的同志最怕我去,因為我去存的都是零錢——難數,他們往往為我的存錢要大動干戈——召集幾個人來忙半天才能解決,一些營業員只要一看到我去,臉色就變了。所以,
很多時候,我要求零售人員每天把賣的錢存進其它銀行,到繳款的時候,一次性取整來繳。我一年要收200—300萬的零售報刊款,同樣要解走200—300萬元的報刊款,工作量還是夠挑上一肩,做出納工作的過程中,我認真遵守財務制度,接受報刊會計的審查和監督,在收款的過程中,認真核對,對沒有及時繳款的,及時通知,有時還主動上門去收取,一些經營戶不理解,認為我與他們過不去,經常催他們繳款,看到我就馬長著臉。在發展代辦業務上,為了確保資金安全,領導要我到辦理業務部領卡發放,我每隔三天要跑代理業務部,領取各類充值卡,然后發放給零售經營戶,再從他們那里收取錢,上繳計財,從1月到9月,通過我手發出去的各類電信充值卡就有100余萬元,9月份以后,由于報刊大收訂開始,我的工作任務重了,此項工作沒能得到很好開展。與此同時,報刊發行隊伍龐大,人員復雜,既有郵政內部人員,也有外單位人員,還有社會力量,無業人員;內部人員有正式員工,也有臨時人員,有干部、有投遞人員,外單位人員主要是發行站人員,社會人員有郵政報刊亭經營戶、報童;他們有的生活在城市,有的生活在農村,由于各自的生活處境和文化水準和經濟地位的不同,造就了他們對事物的理解不同,思維方式不同,因而如果用同樣的考核和獎勵辦法,肯定是行不通的,對不同的群體,要有不同的考核和獎勵辦法,這就要求我們制訂考核和獎勵辦法時要通盤考慮,力求嚴密、周到。比如,拿管理郵政正式職工的辦法來管理郵亭經營戶和報童,顯然是不合適的,也是絕對沒有效果的。我們采取人性化和情感化的管理方法,把這些社會人員熔入到郵政這個大家庭中來,使他們成為郵政的一員,為郵政出力。去年年底的時候,在我的建議和黃局長的支持下,召集報童和郵亭經營戶召開座談會,讓大家來暢談對郵政的認識,提出對報刊零售業務發展的意見和建議,會后還大家集體會餐,每個人發一點小小的紀念品,這一個小小的舉動卻迎來了不少人的心,特別是這些報童們,來自農村,沒有社會地位,心里很容易得到滿足,因此認為郵政報刊發行局真正在把他們當作一名有用的勞動者,有價值的勞動人。并做好職工生日禮品的發放;從情感上熔化他們,讓他們覺得不好好為郵政出力,就會對不起郵政企業。此外,在制訂__年考核辦法的時候,我們就要據郵亭經營戶的經營地點、業務完成情況對扣點作不同的調整,鼓勵多創多收。這些措施和辦法都體現了“以人為本,以業務發展為目標”思想;鼓勵職工積極發展報刊業務。
在上級領導的統一指揮下,參與奮戰XX年報刊一次性大收訂。
根據省公司領導和州郵政局領導就報刊大收訂的指示,我們及早籌備召開__年報刊一次性大收訂的工作會議,統籌規劃報刊大收訂工作,并進行實時跟蹤、指導。根據省公司制訂的報刊收訂營銷方案,結合黔西南州的收訂實際,草擬了現實性和可操作性都很強的收訂營銷方案。配合有關部門,及時做好收訂宣傳、組織、發動工作:一是在全州內開展“賽經營、賽管理、賽服務”大收訂常規勞動競賽,并根據個別項目收訂進度緩慢狀況,適時出臺短程勞動競賽辦法,有針對性地引導合理有效收訂;二是認真做好報刊收訂進度,特別黨報黨刊、重點報刊、暢銷報刊收訂進度的統計工作。每三天一報、每十天一個通報,分析收訂的各階段中存在的問題,給領導決策提供科學的依據。
做好領導臨時交辦的工作
這項隨機性大,也不好統計,不好總結。一句話我的工作原則是既快又好。
最后,在作風上,我能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記郵政員工的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
隨著郵政企業改革的不斷深入,我們工作任務將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更多更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為郵政發展做出應有的貢獻。總結報刊發行局的工作,無外有三點最為重要:一是想方設法開拓市場,擴展業務空間,訂閱和零售兩條腿缺一不可;二是堵住零售二渠道供貨現象,嚴防漏水;三是做好欠款的催繳工作,特別是要完帶款要數或經濟擔保責任制。
作為我這個崗位,下一步的工作打算應該如下:
一、繼續以科學發展觀和和諧社會理論為指導,加強政治素質和業務素質的學習,不斷適應改革和發展的需要,做到與時俱進。
二、加強縣局報刊發行戰線上工作人員的溝通,及時了解情況,及時發現問題,及時解決問題,并做好必要的業務指導工作。
三、做好服務,以良好的服務促進報刊發行業務的發展,來年要抓好報刊續補訂閱工作和零售報刊亭點增建工作。
四、加強對零售二渠道供貨檢查的力度。確保報刊亭的每一本書都是從郵政渠道進來。
五、認真到生產一線調研,了解情況,收集數據,做好業務分析,掌握市場動態。
六、走出去,積極協助局領導拓展市場空間。
職工的工作計劃 篇33
第一部分公司概況
公司為國內鋼材制造商之一,以生產建筑用鋼材為主,已有38年的生產歷史,歷年平均鋼材產量為40萬噸,最低為35萬噸,公司員工總數為470名。
第二部分年度工作計劃形成步驟
1.準備階段。
20xx年12月2日,以這一年的生產實際與預測為基礎,對下一年做出展望,由各部門經理向總經理提出報告。
2.立案階段。
20xx年12月4日,由各部門負責人召集部門內員工協助制定部門"年度工作計劃",并由總經理助理進行總體整理。
3.審議及調整階段。
20xx年12月11日由總經理召開會議,主管級以上人員參加。
4.決定及公布階段。
經過半個月的充分研究后,于20xx年12月15日召集全公司管理人員會議并公布計劃,參加人員為各部門負責人(經理),并由經理將計劃內容告知員工。
第三部分年度工作計劃內容
1.20xx年度展望。
(1)營銷管理方面:國內對建筑鋼材需求較旺,建筑鋼材銷售市場較廣。公共建設屬于買方市場,政府議價能力高,邊際利潤可能會受影響,但總收益可能增加。
(2)公司財務狀況方面:資金充足,財務健全,能充分發揮靈活運轉功能。
(3)生產設備方面:由于生產設備逐漸陳舊,在20xx年度設備操作故障及磨損率可能比以前高。
(4)人力資潺投入:20xx年度公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產需求;現場主管雖具備實地作業的能力,但有些主管的管理水平仍需要通過在職訓練予以加強。
(5)生產所需原料供應:因東部礦源已接近枯竭,西部采礦區的開發應加緊進行。
(6)其他影響生產活動的外在因素:環保問題、夏季的限電問題等都會導致生產成本上升。
2.20xx年度工作方針及目標。
(1)積極推行目標管理,提高總體生產效率,以年產鋼材60萬噸為目標。
(2)降低生產成本2.5%,提高產品質量,增強市場競爭能力。
(3)秉承"誠信負責"的廠訓,創建"創造生產"、"生產創造"及"以廠為家"的企業文化。(以下為各部門工作計劃)
3.營銷部工作計劃。
(1)采購鐵礦石,并運送至廠區總計1600萬噸。
(2)煤炭用量較前五年平均減少8.5%以上,以降低成本。
(3)嘗試新法供熱煉鐵,節省人工費用。
(4)控制運煤礦車運轉時數,節省燃料油量。
4.制造部門工作計劃。
(1)軋碎量、供熱煤應用量、鋼材的生產量及鋼材包裝發貨量如下表所示(略)。
(2)充分運用人力資源并發揮其機能,冷季減少臨時工40名.員工加班須妥善控制,以減少加班費l2%。
(3)生產用燃煤、電力和燃料油節省4%。
5.品質部工作計劃。
(1)開設質量管理培訓班。
(2)檢驗采購儀器。
(3)專題研究影響鋼材質量的主要因素。
6.財務部工作計劃。
(1)由財務部門擬訂"成本中心"制度,用以評核各部門工作效率,強化"降低成本"目標,并將其結果引導"利益中心"施行。
(2)加強物料管理,減少庫存物料,以免積壓資金。
(3)改進采購,以合理價格購進適合質量要求的物料。
7.行政部工作計劃。
(1)確立設備預防保養制度,制作預防保養卡片。
(2)制定各月份設備整修計劃。
(3)研究原有配件的修理并盡可能利用廢料,以節省費用。
(4)盡可能縮短處理設備臨時故障的時間。
8.人事制度革新計劃。
(1)于年初推行人事制度合理化,并綜合管理員工的福利措施事項以及處理員工申訴問題。此外,加強與工會的聯系與溝通。
(2)以點數法施行員工"工作評價"制度,確立合理薪金制度。
(3)建立合理的員工獎懲制度,每月選拔優秀的員工4名,公開表揚其先進事跡,作為其他員工的榜樣。
(4)退休人員分批辦理退休手續,其職位通過招聘由青年新秀擔任。
9.培訓工作計劃。
(1)運用在職培訓基金,設立培訓教室舉辦下列培訓:領班培訓30人三班次電工24人四班次操作工120人四班次
①公司文化教育;
②專業知識:
③預防保養;
④標準操作法。
(3)利用各種聚會對各部門經理進行教育。
(4)選舉經理接班人參加各種培訓班,學習新技能,使其返廠后能擔任廠內訓練班講師。
第四部分計劃的施行與檢查
本公司為加強計劃可行性,將于執行前再對計劃加以檢查及修正,每月20日例行會議將檢查當月計劃并修正下月預算。此外,規定各部門召集領班人員于周六開檢查會,擬訂下周工作方向,訂出原料預定需求,由此而推進細分化日程計劃。各種生產報表的填寫,務求詳細,以供管理者決策參考。
第五部分激勵措施及計劃成果獎勵
1.設"生產獎金",以每日生產鋼材20xx噸為準,超過l500噸獎金1500元,獎金累積總額于次月初平均分給線上工人。
2.每日生產數量,累積生產獎金與預定生產量的差距等資料公布于大門口處布告欄,明示員工。
3.在大門進口處樹立"發揮團隊精神"的石碑以及"向60萬噸鋼材挑戰"的標語數聯,以激勵員工。
4.配合7月份"工作評價"制度的施行,調整員工待遇l2%。視工作實績而定。
5.為提高員工工作熱情,分批舉辦國內外旅游活動。
職工的工作計劃 篇34
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為后續工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6 考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規范化管理。
7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經常保持聯系。
二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
職工的工作計劃 篇35
時間靜悄悄的走過,新一輪的工作很快又要開始了!在上一年的工作中,我嚴格遵守領導在工作崗位上的要求,在工作中積極改進了自身的并不足和一些個人習慣。大大的提升了我在個人工作上的質量,并進一步提升了工作上的成績。
如今,隨著新一年的開始,工作上也有了更多的要求,為此,我在這里制定自己的計劃和目標如下:
一、思想和工作理念
作為一名--公司的員工,我必須在自身的工作中灌注企業的理念和思想,要樹立好自身作為--公司員工的個人形象。在工作和學習中找準目標和方向,積極在工作上努力的完成自身的改進。提高個人的工作能力,為顧客提供更好的服務體驗。
此外,為能更好的完善個人和提高公司形象,我在個人素質上也需要積極的改進,在工作上要保持積極熱情的服務態度,嚴謹的領導交代的任務。
二、自我的學習和提升
隨著公司的進步和發展,我們在工作中也必須的不斷的前進,并更好的完成自己的工作目標。為此,在接下來的工作中:
我首先要完善自身的基礎工作能力,在公司培訓中積極的學習并反思自身目前的工作情況。鞏固自身在基礎工作中的情況,并改善自身的一些不足。
其次,要加強對專業知識的擴展,擴充自身對工作的了解和儲備,提高自己的知識面。
另外,要多向部門內同事進行學習、請教,吸收工作經驗,并以此反思自身的不足和問題。
在工作的學習和提升上,我要充分的認識自身的問題和不足,多向領導和同事溝通,充分吸收自己的不足并進一步的去完善自我。
三、自我的目標
通過過去的工作和鍛煉,目前我在部門中的成績已經較為穩固。但這也并非是安于現狀的借口。在接下來的工作中:
首先,在工作上,每周都要做到有所成長,有所進步。在領導的工作安排的基礎上,為自己制定更多的任務,目標。
其次,要學會總結,工作中要做好問題記錄,并在每個周末總結自己一周來的不足并做好下周和今后的改進計劃。
此外,在工作方面,在今年里我要更加積極的去探索!在自己的崗位上,盡可能的去尋找新的方向和線索,不斷的改進自己,讓工作得到更多的發展。
新年已經到來,我在工作中也會更加努力的要求自己,相信一年后,我一定會有更大的成長和進步!