供熱退費情況匯報（通用3篇）
供熱退費情況匯報 篇1
今冬采暖期即將來臨，為切實加強學校冬季供暖保障和取暖安全工作，進一步改善廣大師生的學習、生活環境，嚴防各種危及師生安全事故的發生，學校將采取有效措施全面加強學校取暖工作，力求廣大師生安全、溫暖過冬.一是提高認識，切實強化安全責任。冬令期間是學校安全事故多發期。要牢固樹立“安全第一”和“學校安全工作無小事”的思想，深刻認識做好學校冬季取暖安全工作的重要性，增強做好安全工作的責任感和緊迫感，切實加強對學校安全工作的領導和管理。要按照安全工作目標管理責任制的要求，明確責任，嚴密組織，精心安排。建立起學校校長一級抓一級、層層抓落實，誰主管、誰負責的'安全工作格局，真正把學校安全防范措施落到實處。
二是落實措施，確保冬季正常取暖。積極樹立“以人為本”的思想，把冬季供熱保障作為當前工作的重中之重，建立相關工作制度，落實各項措施，切實把學校取暖工作抓緊、抓實、抓好。一是在近期開展一次學校冬季供暖保障和取暖安全工作大檢查，對學生宿舍、食堂、鍋爐房、倉庫、實驗室、閱覽室等場所和供電設施進行全面檢查，重點排查電路有無老化破損、電線線徑能否滿足取暖需要、火爐煙筒是否完好、有無防護設施、教室宿舍有無通風孔、消防設備器材是否齊全等。二是想法設法、多方籌資，積極落實取暖設備購置、維修經費。目前，我市絕大部分學校采暖采取的是天然氣鍋爐取暖，各學校均已提前著手，對供暖設備進行了檢修并以開始全部供暖。
三是強化教育，增強師生安全意識。進一步加大冬季取暖安全教育的宣傳力度。采取簡報、圖片、廣播、黑板報、主題班隊會等形式，對師生集中進行扎實有效的安全宣傳教育活動，廣泛宣傳安全知識、安全法規，宣傳冬季取暖注意事項和煤氣中毒的急救措施，堅決杜絕安全事故的發生。要有針對性地開展安全典型案例分析活動，不斷提高廣大師生安全意識。
供熱退費情況匯報 篇2
各管理部室、分公司、生產車間：
為進一步加強公司內部供熱運行監管，監督供熱服務情況，維護企業權益，充分發揮供熱稽查大隊的作用，使各相關部門之間形成通力協作的合力，現就供熱稽查大隊的工作職能通知如下：
一、工作職能
主要負責熱源及網站運行管理的監督檢查、供熱服務、停用熱稽查等相關工作。
二、工作范圍
1、熱源及網站運行管理的監督檢查
涉及熱源、一次網、二次熱網及換熱站的運行管理監督檢查，包括各項有關制度的實施及行政規章、規定的執行情況。
2、供熱服務涉及收費服務和維修服務，包括工作人員的工作作風、工作紀律、服務態度、服務用語、服務水準、及時辦結率、一次辦結率。
3、停用熱稽查
按《黑龍江省城市供熱條例》規定進行現場勘察（確認是否已經拆、斷分戶室外管線，如無法拆、斷分戶管線，必須關栓而且有保護手段）。
三、工作職責
1、有針對性的對熱源及網站端口相關參數、設備的運行實施監督，對違章運行的行為進行糾正。
2、不定期暗訪收費大廳、維修班組，對工作人員的服務態度、業務操作進行記錄。
3、隨機抽查分戶不用熱的關栓情況。
4、結合監督情況，向公司提供考核數據。
四、工作流程
接到工作任務→到達現場→記錄現場相關情況、數據→做出擬處理意見→相關領導出具最終處理意見。
供熱退費情況匯報 篇3
尊敬的集團領導，各部室領導：
首先，我代表公用總公司全體職工感謝公司各位領導的支持、厚愛和關懷。同時，衷心地祝愿各位領導節日愉快，吉祥如意！
“國慶”、“中秋”雙節的來臨，預示著又一個供熱期的開始。供熱是公司維民福祉的重點服務項目，是構建和諧環境的關鍵因素。搞好供熱不但是一項生產活動、經營活動，而且是我們必須圓滿完成的一項重要政治任務。為此，我們自年初開始就著手供熱系統的改造調優工作。隨著夏季檢修改造工作的逐步展開，按進度落實了改造調優方案，目的是為今冬供熱做好充分準備。目前，供熱準備工作還在緊張有序的進行之中。下面，我代表XX公司班子，圍繞以下三個方面，向各位領導做以匯報。
一、 吉化供熱系統自然狀況
吉化供熱系統現有總供熱面積萬平方米，所轄轉熱站座（含中繼站X座）。室外供熱管網總長度為千米。全區按供熱水源線劃分為X個相對獨立區域，分別由X個供熱維修處負責。土城子區域由負責，鐵東區域由負責，龍東密哈站區域由負責，泡子沿山前區域由負責，通潭松江區域由負責，榆樹溝區域由負責。XX個供熱維修處共有職工X人，實行模擬全成本核算，生產運行由總公司職能部門統一調度管理，經營收費由總公司營銷管理中心負責業務指導。
全區熱源除泡子沿、榆樹溝地區外，全部采用吉林熱電廠低溫熱源。供熱系統采用國內供熱同行業比較落后的一次網直供系統，一次網直供萬平方米的供熱系統，在全國供熱行業當中是非常罕見的。由于直供系統存在水質無法自行處理、循環壓力不穩定、運行成本較高等諸多問題，我們的供熱經濟運行指標處于同行業中下游水平。特別是20xx年以前，由于供熱運行設施陳舊、運行科技含量低等多方面原因，失水率、熱耗、電耗等各項經濟運行指標都比較高，供熱質量也不盡人意。X年以后，公司逐步加大供熱系統的投資改造力度，落后狀態開始扭轉。特別是經過X年的改造，新建X座轉熱站，更新了部分超期服役的管線和動力設備，增加了變頻調速裝置，提高了技術含量，進行了單戶控制，使供熱運行系統大為改觀，住戶室內溫度達到X度以上的占%，失水量同比減少X萬噸，取得了社會效益和經濟效益雙贏共進的工作成果。同時也大大縮短了我們同國內先進企業的差距。盡管如此，我們的供熱質量還沒有完全達到用戶的生活需求，全區多戶中，還有多戶室溫不達標，還有近X戶室溫不穩定；并且我們的能耗相對較大，綜合成本相對較高，創效能力相對較弱。可見，供熱系統設施陳舊、技術落后仍然是制約供熱運行質量和經營成效的瓶頸問題；加大技改投入，對系統實行整體優化，大力提高管理水平，不斷發掘經營潛力，是需要我們長期應對和持續解決的重要課題。
二、 X年供熱系統改造情況
針對XX年供熱系統改造后存在的問題，在集團公司的正確領導下，在相關部門的具體指導下，我們對供熱系統做了認真分析和反復論證，今年實施了以下四項改造內容：
一是從熱電廠新引入一條熱源線，解決鐵東生活基地熱源不足、水質不好、供熱質量差問題。鐵東生活基地包括鐵東、龍東和密哈站區域。原來由動力廠提供熱源。近XX年來，動力廠始終沒有進行增容改造，而XX年來，鐵東生活基地供熱面積卻增加了萬平。動力廠熱源不足問題十分突出，而且近幾年也不具備增容改造條件。再加上水質不好，堵塞嚴重，該基地供熱質量無法保證。為此，經過充分論證，集團公司英明決策，從吉林熱電廠新敷設一條X米的水源線，徹底解決鐵東基地供熱問題。該工程于X月X日開工，將于X月X日竣工。估算投資XX萬元。
二是新建X座轉熱站，改造X座轉熱站，縮小供熱半徑解決熱網調平問題。X座轉熱站是鐵東X轉熱站、鐵東X轉熱站、山前X轉熱站、溝北轉熱站和X區轉熱站。這X個轉熱站所帶區域距離熱電廠相對較遠，水源路徑過長，僅靠街區內轉熱站調平熱網比較困難，也比較被動。轉熱站建成后，能夠有效控制熱源循環量，調節熱網平衡，擺脫以往依賴熱電廠單方控制的被動局面。同時，可以降低宅區內管網運行壓力，避免用戶爆片跑水事故，達到安全、高效、節能的目的。這X座轉熱站將于X月X日全部竣工。總投資為X萬元。改造X座轉熱站，是鐵X 轉熱站、鐵X轉熱站、密哈轉熱站、龍東轉熱站和通東轉熱站。改造這些轉熱站，能夠有效解決該區域半徑過大，水力失衡，末端不熱問題。該工程于開工，將于X月X日竣工。總投資X萬元。
三是改造供熱管網X條，X萬延長米，解決布局不合理、管徑小、腐蝕泄漏等問題。該工程自X月X日起陸續開工，將于X月X日竣工。投資X萬元。
四是室內單控改造X棟，解決住戶室內管線超期服役、銹蝕嚴重、循環不暢問題，同時達到單戶控制的目的。該項工程自X月X日陸續開工，于X月X日竣工。投資X萬元。到目前為止，全區已實行單控改造的住宅樓有X棟，接近住宅總量的X%。
為了控制好安全、質量、進度、投資四項指標，打好供熱改造這項惠民利民工程，我們精心組織，規范管理，嚴格考核。實行指揮部領導下的項目經理負責制。指定專人負責現場監管、跟蹤檢查，每天例會講評、督導落實。