談判禮儀
(一)位次排列 從禮儀上來講,舉行簽字儀式時,在力所能及的條件下,一定要鄭重其事,認認真真。其中最為引人注目者,當屬舉行簽字儀式時座次的排列方式問題。 一般而言,舉行簽字儀式時,座次排列的具體方式共有三種基本形式,它們分別適用于不同的具體情況。 1.并列式。并列式排座,是舉行雙邊簽字儀式時最常見的形式。它的基本做法是:簽字桌在室內面門橫放。雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后并排排列,雙方簽字人員居中面門而坐,客方居右,主方居左 2.相對式。相對式簽字儀式的排座,與并列式簽字儀式的排座基本相同。二者之間的主要差別,只是相對式排座將雙邊參加簽字儀式的隨員席移至簽字人的對面 3.主席式。主席式排座,主要適用于多邊簽字儀式。其操作特點是:簽字桌仍須在室內橫放,簽字席仍須設在桌后面對正門,但只設一個,并且不固定其就座者。舉行儀式時,所有各方人員,包括簽字人在內,皆應背對正門、面向簽字席就座。簽字時,各方簽字人應以規定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即應退回原處就座
(二)基本程序 基層公務員在具體操作簽字儀式時,可以依據下述基本程序進行運作。 1.宣布開始。此時,有關各方人員應先后步入簽字廳,在各自既定的位置上正式就位。 2.簽署文件。通常的做法,是首先簽署應由己方所保存的文本,然后再簽署應由他方所保存的文本。 依照禮儀規范,每一位簽字人在己方所保留的文本上簽字時,應當名列首位。因此,每一位簽字人均須首先簽署將由己方所保存的文本,然后再交由他方簽字人簽署。此種做法,通常稱為“輪換制”。它的含義是:在文本簽名的具體排列順序上,應輪流使有關各方均有機會居于首位一次,以示各方完全平等。 3.交換文本。各方簽字人此時應熱烈握手,互致祝賀,并互換方才用過的簽字筆,以志紀念。全場人員應熱烈鼓掌,以表示祝賀之意。 4.飲酒慶賀。有關各方人員一般應在交換文本后當場飲上一杯香檳酒,并與其他方面的人士一一干杯。這是國際上所通行的增加簽字儀式喜慶色彩的一種常規性做法。