行政主管年終個人工作總結(精選16篇)
行政主管年終個人工作總結 篇1
為此,我們評出了xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的。當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
行政主管年終個人工作總結 篇2
20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調往行政部主管職位任職工作,雖然時間不長,但在接手工作后,文章對一年的工作進行了兩方面總結,從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:
一、人事方面
截止到20xx年6月15日,第1、2季度酒店共新進員工62人,離職人員69人。目前共有在編人數180人,崗位缺編人數5人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘,采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網絡平臺在京山各站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業文化建設方面
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的'收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
行政主管年終個人工作總結 篇3
通過在這段時間的工作,我深感學習的重要性,加之工作業務性較強,我越感知識的重要。為了盡快充實自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學習:向書本學習、向老同志學習、向實踐學習。
在工作中,我遵守每一項規章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
一、自我認識
1、公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
二、20xx年的工作計劃
1、充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量。
2、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
3、著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
4、重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
三、持續提升人力資源管理水平
1、做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3、加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4、加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。
在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
行政主管年終個人工作總結 篇4
大家好,本人于xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于XX年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
行政主管年終個人工作總結 篇5
大家好,本人于xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于XX年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作。
行政主管年終個人工作總結 篇6
為了提高公司產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,根據總局和集團公司統一安排部署,我公司開展了以“推動三個轉變,建設質量強國”為主題的“質量月”活動,在公司的領導下,行政綜合部高度重視、精心組織、嚴格要求,各項服務質量水平取得了顯著的提高。現將活動有關情況總結如下:
1、高度重視,精心組織。為了更好開展質量月活動,綜合部召開專題會議進行活動動員,對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,明確了實施方案和活動安排,要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質量意識。在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
3.加強培訓力度。在本次“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。通過各種形式,開展對員工的質量培訓。先后組織了多次質量專題培訓,收到良好的效果。4.嚴格控制日常服務質量。因為工作性質的原因,綜合部不涉及到成果質量,說到綜合部的質量工作,主要還是管理和服務質量。在本次質量月活動中,綜合部在提升服務質量上狠下功夫,在保證安全規范能夠有效規避各類風險的前提下盡可能的優化和精簡辦事流程,比如辦公用品發放流程、禮品領用流程、蓋章流程等,提高了辦事效率,提升了服務質量。
通過本次質量月活動,通過本次質理月活動,大大提高了員工質量意識、技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的效果。我們一定要保持目前良好態勢,對質量常抓不懈,形成人人學質量、人人懂質量、人人做質量的良好氛圍,使公司的產品質量不斷的上新臺階,樹立公司良好的質量信譽,創立品牌、塑造形象,在市場中立于不敗之地。
行政主管年終個人工作總結 篇7
20zz年對于我是忙碌而充實的半年年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
20zz年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20zz年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧20zz年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
行政主管年終個人工作總結 篇8
20xx年是報業服務處持續穩定發展的一年,報業服務處各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。
行政主管年終個人工作總結 篇9
工作總結:
時光飛逝,轉眼間年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,詳細內容請看下文行政主管個人年度總結。
對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的'磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1。本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3。加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
工作計劃:
__年一月份,在公司領導的栽培和自己的努力下,競聘為公司的行政主管,作為工作才一年的我,既興奮,但更多的是壓力。領導這么器重你,總要在今年拿出點成績出來吧,但是如何創成績是我這幾天來一直想的一個問題。現在將自己今年的幾個重點工作羅列了下:
一是將績效考核真正落到實處。說歸說,但真正落實起來我想難度將是很大,最大的問題在于工程人員,因為他們都是現場出身,對文字這些東西都是非常厭煩的,要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手,在制訂計劃時要求量化,并制訂相關獎罰措施。
二是自己的創新工作,即墻報和內部參考,要如期保質保量完成,這兩份是我獨自創辦也是我的獨特之處,我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經明確表態,初步打算在上半年要完成,要求實用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責。這工作我已經在做,估計在一季度就能完成,代員工核對修改后就頒發實行。
行政主管年終個人工作總結 篇10
是報業服務處持續穩定發展的一年,報業服務處各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年,總結的工作之前,我回顧自己在的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是最大的收獲。
現在,我將自己的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的`職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業一致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作; 四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
11年是我服務處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:4—12月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員164人,分別為:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到年工作中去,我相信,我的一定會是不平凡的一年。
行政主管年終個人工作總結 篇11
20zz年,我隊認真貫徹落實上級有關安全生產的一系列重要指示、指令,堅持“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則,以強化現場管理為重點,以強化職工教育為突破口,狠抓采面質量標準化工作,狠抓現場監督檢查,狠抓干部作風及區隊各級管理人員安全生產責任制的落實,營造安全氛圍,繼續推進全礦及我隊安全生產工作向更長周期邁進:
一、20zz年上半年行政工作指導思想
加快發展建設和擴大經營成果為主線,以提高職工收入為目的,積極推進區隊文化建設,貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則,全面落實集團公司及礦 20zz年安全生產工作及礦五屆一次、二次職工代表大會會議精神,強化安全生產責任制的落實,強化監督檢查,強化工程質量達標,夯實安全管理基礎,超前防范,不斷開創我隊安全生產好成績,繼續推進全礦及我隊安全生產工作向更長周期邁進,現就20zz年行政工作總結 安全生產平穩發展。
今年,我隊干部職工按照集團公司、指揮部及礦三級安全管理體制要求,突出以人為本的管理理念,堅持以“管理為重點,以現場為陣地,以培訓為手段,以提高職工安全素質為中心“的原則,扎實地搞好安全工作。一是狠抓職工安全思想教育,教育職工在安全生產上要對自己負責,對家庭負責,對企業負責,牢固樹立“三不生產”的原則,實施安全意識、知識、技能和事故應急處理的教育,不斷提高職工生產意識和自主保安能力。二是結合“日清日安,日學日高”現場安全教育培訓,以現場工序操作為重點,對特殊工種、轉崗人員及班組長進行強化培訓,確保作業人員安全有序可控,基礎穩固扎實,技術素質過硬。三是完善各項管理制度,認真落實各級人員的安全生產責任制,通過抓管理層、執行層、操作層安全責任的落實,營造了一個人人抓安全、人人保安全、人人管安全的良好氛圍。四是以現場管理為重點,圍繞現場抓管理,圍繞問題抓整改,管理干部以現場為陣地,發揚“嚴、細、實”的工作作風,使各項安全工作做到有目標、有安排、有措施、有獎懲。重點抓好采面頂板、放炮、移溜、回柱、片幫煤及斜巷小絞車運輸提升等關鍵工序和重點工作的管理,有效地改善了作業環境。加大反“三違“力度,對在工作中違章操作的職工,經批評教育不改者,立即辭退,及時清除各種安全隱患,有效地遏止了“三違”現象的發生,實現了全隊安全生產。
二、采面質量標準化水平進一步提高
我們認真執行質量標準化標準,加強現場質量管理,夯實標準化基礎工作,以工序質量促工程質量,嚴格要求各生產班組按質量標準進行作業,作業人員從支柱角度,質量、支架結構及浮煤的清掃,每一道工序必須現場立即整改,直到達到質量要求,從根本上消滅不合格品。同時,加大動態下質量標準化達標工作力度,在各生產班組進行工程質量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各班組進行質量驗收,第二天在班前會上公開考核,對造成質量問題的責任人,按責任大小給予相應的經濟處罰。由于采取了嚴格的質量管理,杜絕了采面質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現象,全面提高了采面工程質量和質量標準化管理水平,為安全生產奠定了堅實的基礎。
三、強化培訓提素質
加強教育培訓,提高職工素質,是實現安全生產的有效途徑。我們結合本隊實際情況,制定了詳細的教育培訓計劃,成立了以當黨支部書記為組長的安全教育培訓活動領導小組,加強教育培訓,夯實安全工作基礎。在安全教育培訓上,我隊堅持以人為本,以現場為陣地,以管理為重點,注意引導職工從思想上,行為上提高控制不安全因素能力。在教育內容上,突出抓好職工“安全第一”的意識,突出提高職工“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的責任,突出完成“我保安全”的任務。
我們堅持以班組長和操作人員為主體,區隊長為重點,在現場實行“日清日安”八項考核,在班前會上針對“日清日安”考核表中出現的問題進行專項培訓,職工在逐步的培訓當中達到“日學日高”,使職工安全意識不斷增強,理論素質提高,技術操作逐步規范,培養出了一支作風硬、素質高、安全好的新型采煤隊伍。
四、生產經營成效顯著
1.在原煤生產管理上,我隊在安全壓力大、生產任務繁重的情況下,始終堅持把強化生產組織,提高原煤產量作為重中之重常抓不懈。隊上把產量指標分解落實各生產班組,制定了嚴格的獎罰制度,把原煤產量與職工工資掛鉤,提高了職工的生產積極性,各生產班組狠抓循環率,加大開幫進度,每班開幫進尺平均達1.02米,使全隊原煤產量穩步增長;1——10月份,累計計劃產量27.1萬噸,實際完成產量28.21萬噸,超產1.11萬噸,同比升高104%。
2.在生產協調管理上,各班組相互配合,從安全、質量方面力爭為下個班組創造好的條件,狠抓正規循環作業,從各班組人員的配合、機電設備的維修保養及與外界的配合等各個方面進行周密的組織安排,提高正規循環率,1——10月份,計劃正規循環率85%,實際完成85%。
3.在材料管理上,堅持材料計劃的嚴肅性,嚴格按計劃領料,并對材料的報領、保管、使用全位監控。杜絕跑、冒、漏現象。積極采用新技術、新工藝,大力開展修舊利廢、回收利用工作,降低了材料成本,提高了經濟效益;1——10月份,累計計劃材料費143.59萬元,累計實際發生材料費134.64萬元,實際節余材料費8.95萬元。我隊超前計劃,科學分解成本責任,特別是在火工品管理上成效顯著。我們根據采面地質和煤層節理變化情況,及時修訂爆破作業圖表,調整炮眼間距、減少炮眼裝藥量、提高采面爆破效果;同時,對炮眼人員加強管理,根據工作面長度及炮眼個數分配火藥、雷管,把火工品消耗與炮組人員獎金掛鉤、節獎超罰,責任到人,炸藥消耗控制在3.2噸/萬噸,與計劃相比降低0.2噸/萬噸,同比降低5.6噸。
4.在全員工效管理上,我隊把承包指標逐級分解,層層落實到班組個人,打破工資級別限制,實行小班核算和定員定崗管理,以崗定資,以崗計分,以分計獎,新的競爭上崗機制激活了廣大職工的生產積極性,人工工效不斷增長,1——10月份,計劃人工工效6.26噸/工,實際工效7.28噸/工,超計劃工效1.02噸/工。
5.在設備管理上,加強了對機電、維修人員的管理和考核,實行掛牌包干責任制,每班對機電設備加強維修保養,超前預防,做到勤檢查、早發現、快處理,使設備達到良好運轉狀態,延長了設備使用壽命,保證了采面的正常生產。1——10月份,設備完好率計劃90%,實際完成計劃94%,五小電器合格率計劃95%,實際完成95%,電纜合格率計劃95%,實際完成95%。
6.我隊切實把塊煤生產當做本隊的“效益工程”來抓,充分發揮塊煤技術攻關小組的作用,圍繞塊煤抓生產,加強爆破熱鬧員的現場教育培訓,使爆破人員掌握操作技術,規范操作行為。針對煤層的節理發育情況,制定合理的爆破圖表,從打眼、裝藥、封泥、放炮等具體工序入手,制定詳細可行的操作標準,從采面炮眼個數,精確地計算出用藥量,從源頭上控制了隨意增加藥量,造成火工品超耗、塊煤率下降的不良現象發生。由于本采面煤層發生變化,又屬于三分層開采,塊煤率較低的緣故,塊煤率未能完成規定的指標。計劃塊煤率45%,實際完成塊煤率44%,欠計劃1%。
7.在保證安全生產的前提下,我們要求各生產班組及崗位作業人員,嚴格按規程規定進行作業,控制頂板,加強支柱管理和支護質量,及時補聯破網,防止竄矸,并組織職工掛好擋矸簾的各項措施。各班組每班必須做好防水、排水工作,要求作業人員卸載支柱時,三用閥的泄水孔必須指向老塘,防止支柱里的水灑向煤中,工作面淋水的地方,全部用蓬布截水,將淋水引入水溝,各運輸點的噴霧灑水裝置,適時開關,煤完停水。每班溜子司機將水溝清理暢通,杜絕了機尾卷水現象發生,通過嚴抓細管,使采面毛煤含矸率、灰份、水分均能達到各項指標,提高了煤炭質量。
五、思想政治工作不斷深入
思想政治工作是我們搞好各項工作的政治優勢,我們始終堅持圍繞中心,緊扣主題,貼近生產經營實際,深入扎實地開展思想政治工作。加強對廣大職工進行宣傳教育,用科學的理論武裝職工的思想靈魂,以“三個代表”重要思想為指導,堅持以科學的理論武裝人,以正確的理論引導人,以高尚的精神塑造人,以優秀的作風鼓舞人,不斷提高全隊職工的思想道德綜合素質和科學文化素質,努力培養和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工,發展新型的人際關系,創造良好的社會風尚,充分發揮職工群眾的積極性、主動性和創造性。我們還結合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、符合我礦新形勢需要的思想教育活動,幫助廣大職工正確地看待當前的形勢,排除各種不良因素對職工的干擾和影響,保證職工始終有良好的精神狀態,積極投身于企業生產經營之中。隊黨支部始終把職工的冷暖放在心上,切實為職工解決一些實際問題,經常在工作之余到職工家中訪貧問苦,使職工感受到組織的溫暖;把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個重點,長期堅持與一線職工談心交流,及時化解職工的思想矛盾,幫助他們解決工作、生活中的實際困難,密切了黨群、干群關系,有力地促進了全隊生產經營的健康發展。
一年來,經過全隊干部職工的共同努力,我們在安全生產和經營管理等方面取得了一定成績,但也存在著一些問題,如班組整體素質,工作缺乏創新,職工操作不規范,煤質管理考核不細,針對這些問題,我們將采取有效措施,逐步加以解決。
20zz年上半年,我們在礦黨政的正確領導下,按照 20zz年的發展規劃目標,圍繞生產經營中心工作,抓管理、降成本、抓經營、增效益,全隊上下一心,團結協作,截止11月中旬,我隊已累計生產原煤28.21萬噸,完成全年指標的86.27%,職工純收入達到1.7萬余元。這些驕人成績的背后是我隊全體干部職工團結協作、勇挑重擔的結晶。新的一年即將開始,未雨綢繆,我們會認真總結20zz年上半年工作的不足,力爭讓各項工作跨上一個新臺階,為zz年安全生產工作的順利開展奠定一個堅實的基礎。
行政主管年終個人工作總結 篇12
行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。編輯老師為大家整理了行政主管年終個人總結,希望對大家有所幫助。
按照慣例,每學期教師都是較學生提前一周到校的。教師到校的第一件事情是打掃學校衛生,然后是校長回顧暑假期間的工作和預備周工作安排。今年暑假主要是對學校有危險隱患的圍墻進行了維修,宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整。暑假值班本學期交給了兩位保安,他們工作認真負責,保持了學校在沒有學生在校時的清潔以及維護了學校的安全。我和校長、水電工對學校的安全進行了排查,有隱患和需要修理的地方及時排除和維修,確保學生在校的安全。
在預備周后勤完成了開學前勤和后勤必需采購的物品,打掃了生輔室、食堂、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛生,并在張校長的帶領下修剪了綠化帶,整理了小操場。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚,整個一樓的墻面都需要擦拭一遍,后勤人員少,工作強度有點大,不過在大家共同的努力下,使學生第一天到校有了一個清潔的生活環境。后勤是為學校師生服務的,因此,在學生到校之前,食堂的物資準備、教師和學生的教、學用品都準時采購完畢。門衛負責學校門前和值班室的衛生,食堂人員負責食堂內、飯廳的衛生以及餐具的消毒,都在規定的時間內順利完成。
開學時間學生陸續到校,上午教師檢查學生的暑假作業情況,下午各班班主任對學生進行安全教育并接待學生家長,了解學生在家的學習和生活情況。生輔老師安排好學生的住宿以及安排值日生、寢食負責人等工作,使學生能很快收心,進入學習狀態。
開學初,迎接了教育局領導對學校開學工作的檢查。食品藥品監督局對學校食堂進行了檢查,雖然學校食堂比較簡陋,但干凈整潔,檢查的領導還是比較滿意的;區教師繼續教育中心對教師專業化發展報告冊、名師考核資料的收集、校本工作計劃以及相關資料進行了檢查;區體衛站領導對學校安全工作、疾病防控等工作也進行了檢查。雖然工作頭緒多,事情繁雜,但是后勤人員都能擔起責任,做好自己的本職工作。
本學期增加了幾名智障新生,門衛的保安同志很快熟悉了他們的情況,放學離校的時候加強管理,一定要等家長來校才讓學生出校門,避免了學生獨自回家。每天打掃學校門前和值班室的衛生,門前三包執行到位,特別是中午和下午課外活動時間,保安都能在值班室外維護學生自由活動的紀律,避免傷害情況的發生。因此,門衛保安的認真工作為我校構建了第一道安全屏障。
本學期食堂工作整體上良好,工作有條不紊,基本上沒有太大的變化,所做的工作都是按照學校制定的規章制度及后勤有關管理制度來執行。在學生飯菜分量上也有一定的保障,能讓學生吃好、吃飽,能保持正常的工作狀況。接受體衛站和食品藥品監督局的執法檢查,檢查的領導還是比較滿意的。但是,在做菜的質量上要加強學習,爭取有所提高,同時在與學生的交流溝通上需要加強。
生輔工作已經形成了比較完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床鋪,打掃衛生,擺放毛巾,洗口杯,鞋子等,寢室負責人進行檢查,中午離開寢室前也有寢室負責人檢查,保持寢室整天的清潔和整齊。同時生輔老師每天進行檢查評比,把評比結果寫在黑板上,學期結束作為評選先進個人的依據。每周星期三中午對飯廳進行沖洗,已經成為習慣。對于年齡小的學生,指定有幫帶對象,這樣任務到人,既培養了學生愛勞動的習慣,也培養了學生的責任意識。在生輔教師專職以后,責任意識得到了加強。不過,有的智障學生情緒不穩定,時常會擾亂寢室的.正常秩序,生輔老師需傾注更多的精力關注他們。學生離開生活區以后,做好帶領各寢室負責人對寢室進行檢查評比工作,相互取長補短,共同進步。特別是秋天,關注學生的身體健康,及時與班主任和家長溝通,為學生的學習生活提供良好的服務。由于年齡大的學生畢業了,寢室整理以及幫扶等有了一些困難,高年級學生承擔的任務相對以前要多很多,所以,生輔老師要加強與學生的交流溝通,避免誤會。
開學初,參加了勤辦工作會議,主要是做好學平險、校園方責任險以及教師醫療補充保險的申報和保費的上繳工作;中小學校園安全工作會議,主要是增強安全意識,落實安全措施,加強安全宣傳教育、督查,整治安全隱患;迎接了九月中旬區教師繼續教育中心對暑期參加市級培訓教師后期研修資料的檢查等工作。本學期教育局主管安全的領導和體衛站的領導分別建立了qq群,經常通過qq群對學校安全工作進行指導,特別是食品安全強調的特別多,因此在食品采購中我注重質量,從進貨渠道把握食品安全第一關。
后勤工作是為教職工服務的,在這個過程中,門衛保安,食堂和生輔都做出了一定的貢獻,成績應該屬于他們。新學校正在建設中,以后門衛、食堂和生輔的工作條件會比現在好,我們共同期待。
即將過去,在這一年里,我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況
銷售,各區域銷量分別為。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告篇、軟文篇、報花次、電臺廣播多次并組織銷售人員對已經購產品用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收。
以上是對各項工作做了簡要總結。
本人從事該行業已有一年多的時間,在實際工作中發現了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現對于的工作計劃做(如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為產品的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期產品知識的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
行政主管年終個人工作總結 篇13
綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。現將--年上半年工作總結如下:
一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。
許平南高速公路通車后,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“--年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,并從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。
行政主管年終個人工作總結 篇14
勞碌而充溢20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了主動貢獻。以下為今年的工作總結。
一、工作完成狀況及取得的業績
順當完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業工商電子信息資料。根據公司財務標準化制度規定,為合理限制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算安排,盡量將費用支出限制在安排內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加精確、細致地進行費用的預算與限制。
作為行政部,購進、管理和安排公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再選購,辦公用品季度統計需求后統一選購安排的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章運用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟短暫并入了公章運用審批中,在肯定程度上避開了風險。
二、取得的.進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的相識;通過獨自處理行政人事各項工作,熬煉和提高了自己的應變實力和推斷實力。
三、工作的反思
或許是因為之前缺乏工作的閱歷,一起先對企業的運作流程和規則不夠熟識,沒有能夠很好的滿意和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;個人對相關學問了解得還不夠,須要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和支配時間,以致有些安排實行的工作未能綻開。
四、工作的思路及詳細措施
接著做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格限制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化選購安排;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按安排執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過聘請、培訓、轉崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;幫助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
行政主管年終個人工作總結 篇15
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作。
行政主管年終個人工作總結 篇16
一、思想認識方面 報業服務處辦公室的 1 大功能就是服務功能,我個人的職責是這 1 功能的最終體現者, 主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所 以,2.0 年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增強服務意識 、提高服務質量” 。 20xx 年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有 1 些瑣碎。但其 重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙 或墨盒更換不及時可能 1 份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為 不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。 二、辦事效率方面 思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把 辦事效率單獨作為 1 條來總結, 是因為工作效率對我這方面工作非常重要, 有的事情是高效 率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事 情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面 許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不 要領導交辦, 更不要領導催辦。 領導交辦的事, 不推不拖, 各部門和個人的事情同樣不推委、 不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。 1、在 5.12 地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集 團報告房屋有無異常情況。 2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新 聞物業 1 致好評。 3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出 所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;
四、工作實績方面 1、創優工作 (1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足 之處進行整改, 在整改過程中, 使我 1 個從未涉世物業的人在報業服務處創 “國家示范” 中, 從學習到理解變成掌握最終進行協助, 同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、 流程 化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身 1 開始 對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。 (2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工 作手冊深入學習。(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的 價格印出我們需要的產品; “匯報視頻短片” 2、后勤保障方面工作 (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年 來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極 聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。 (2)辦公易耗品的保障。服務處現有 13 臺計算機;2 臺打印機;復印機 1 臺;傳真機 1 臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。 (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接, 并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。 (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思 路變被動為主動,積極主動,爭取創造 1 個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常 進行。