有關個人工作計劃模板匯總(通用28篇)
有關個人工作計劃模板匯總 篇1
一、隱蔽工程必須會同建設單位現場代表共同檢查、驗收并做好記錄。對各工種的分部、分項工程應跟班進行質量檢查和驗收。發現問題及時處理,嚴格控制工程質量。
二、監督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢,隨時查驗施工班組的各項質量檢查記錄和質量分析會記錄。
三、認真貫徹執行國家及省市的質量政策、規程、標準及有關加強質量管理工作的規定和要求。
四、負責工程的質量監督和檢查驗收工作。
五、及時反映施工質量問題,對違章作業有權停工、返工。
六、協助和指導施工班組廣泛開展“三位一體”達標活動,定期組織召開現場質量例會,研究分析所出現質量問題的原因,制定預控及整改措施。
七、真實填寫質檢內業,建立工程質量檔案,及時提供施工班組當月的分項工程質量檢查資料,作為發放工資和獎金的依據。
八、及時收集各班組的工程質量檢查資料,作為竣工驗收的依據。
有關個人工作計劃模板匯總 篇2
轉眼間愉快的暑假生活就要告一段落了,即將迎來的是忙碌而緊張的開學。新的學期我對于自己教育教學工作有了一個新的規劃和目標。
班級管理
上一學期我有幸擔任了學校的數學教學工作,我希望這學期可以擔任學校的班主任工作。班主任工作是一項繁瑣和忙碌的工作,但是正是在這種緊張和忙碌中我們和學生感情在不斷地增強。而正是在我們和學生的不斷地了解和接觸當中我們教育教學能力才會不斷地提升。教書的目的就在于育人,而班主任工作則很好地承擔了學校教育的育人工作。
算起來自己擔任班主任工作已有兩年時光,我是深切體會到班主任工作的繁瑣和忙碌,究其原因主要在于班級管理理念和方法上面自己遇到了問題。魏書生的《班主任工作漫談中》談到班級管理中需要人人有事做,事事有人做,而和他們班級管理上相對做的比較好的還有李鎮西,鄭學志等老師。所以說班級管理并不是一個人的管理,當然也不是幾個班干部和老師的管理。班級管理應該是一種全員參與式的管理,而班主任只是一個輔助和引導,換句話說班級管理老師應該從他治轉變成學生之間的自治管理。當然對于小學生的管理不可能像中學生那樣完全的把一些事情交給學生,但是我們最起碼要做到相信學生,一些事情是學生可以自己獨立完成的。比如說像班級早讀,課堂紀律維持,衛生檢查等各項學生之間的評比。
教育教學
由于學校教師和各方面工作還沒有就位,所以對于自己所教授的年級和班級還沒有確定,對此我是這樣計劃自己教育教學工作。數學教學我還處在探索和學習階段,對此我需要做的就是加強自己的聽課和學習,使自己課堂教學相率得到進一步地提升。體育是自己的專業,對于這方面的教學我應該加強自己專業素養方面的提升,此外還應該加強自己體育課堂中對于學生習慣的養成教育。
反思促成長
在校長的大力鼓勵和支持下,我已經堅持寫反思差不多一年時光,一年來反思一直伴隨著我成長。在反思中我不斷地尋找自己工作中的問題,在反思中我記錄著自己的成長旅程,在反思中我享受著教育成功的樂趣。其實不知不覺反思已經成為我生活的一部分,在悄悄地影響著我的生活。通過反思我在尋找問題的同時也在不斷地加強自己的學習。這學期我依然會堅持加強自己的教學反思,不斷地提升反思的質量。讓反思不斷地促進我的教學,不斷地促進自己的學習。
新學期,新氣象,我將以嶄新的姿態迎接新的挑戰,讓我的教育教學生活綻放更加美麗的色彩。
有關個人工作計劃模板匯總 篇3
一、指導思想:
以教書育人、為人師表為根本,立足新課改,全面落實語文學科素質教育,以“創新”為靈魂,結合新華語文學科的工作重點,扎實而有效地開展語文教學工作,全面提高學生的語文素養。
二、工作要點及措施:
(一)教學教研方面
1、積極參加學校語文學科的教研活動,并積極參與新華的課題研究,在與新華教師的交流中,不斷提高自己的語文教學水平。
2、認真進行好語文教學活動。在教學中,根據城市孩子的實際水平,制訂并不斷調整自己的工作計劃和教學方法。在差異比較中,了解不同認知水平的孩子,并尋找正確的教育方式,積累并提高自己的教育教學水平。
3、積極參加課堂教學研討活動。在活動中虛心向同行學習。查找差距,總結教訓,使自己今后的課堂教學更具創新性和實效性。在課堂教學研討活動中,與老師們共同研討。要認真準備,仔細分析,敢于發表自己的意見和看法,并虛心向他人請教。使大家在互相取長補短的氛圍中共同提高。
4、在教學觀摩研討活動中,從優秀教師身上汲取營養,針對自身的不足,進行反思、對照,以補充自己,提高自己。
(二)在工作要求方面
1、加強學習,嚴于律己。要嚴格遵守學校的規章制度,提高認識,積極做好交流工作。
2、精心備課教課,堅持一周聽兩節課,一個月上一節公開。課確保交流任教工作落到實處。
3、要積極參與學生的管理,和班主任共同管理好學生。
4、積極撰寫教育隨筆,及時總結交流任教工作經驗。
5、發揮橋梁紐帶作用。要把自己在縣城學校學到的好的理念、方法及時反饋到自己的學校去,讓同事們借鑒,共同學習、共同進步,進一步提高自己學校教師隊伍的整體素質。
本學期我將嚴格按照學校學及個人制定的工作計劃來完成各項工作,使自己在交流學習中不斷提高。
有關個人工作計劃模板匯總 篇4
時光飛逝,轉眼已到20xx,萬事開頭難,在這個播種的時候,必須認真貫徹落實學校的工作計劃,使本學期的各方面工作能夠更好的開展,本人結合自身的實際情況,特制定以下工作計劃。
一、思想政治
首先必須認真學習黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。關心國家大事,經常和老師們共同探討學習體會,提高自己的思想政治覺悟。熱愛本職工作,關心國家大事,堅持學習,為培養出符合建設新時期中國特色的社會主義的一代新人而努力工作。
其次要注重個人道德修養,為人師表,言傳身教,嚴于律己,重點要注意廉潔從教,克已奉公。做一個人民滿意的教師。 三是要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。
四是要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
二、指導思想
1、要面向全體學生,關注每個學生的情感,激發他們學習英語的興趣,幫助他們建立學習的成就感和自信心,使他們在學習過程中發展綜合語言運用能力,提高人文素養,增強實踐能力,培養創新精神。
2、突出學生主體,尊重個體差異,讓學生在老師的指導下構建知識,提高技能,活躍思維,展現個性,發展心智和拓展視野。
3、讓學生在使用英語中學習英語,讓學生成為good user而不僅僅是learner。讓英語成為學生學習生活中最實用的工具而非累贅,讓他們在使用和學習英語的過程中,體味到輕松和成功的快樂,而不是無盡的擔憂和恐懼。
三、培養學生正確的學習方法
1、 加強學習方法的指導,提高學習效率是老師日常的一項工作,也是差生轉化的中心,班主任講清一般的學習方法,特別是它的作用和意義,并要逐步培養學生正確的學習方法,課前預習,認真上課,課后及時復習,反復復習,適當練習。要反復布置,了解后再采取措施糾正,直到這個學習習性養成,還需要針對每科的具體情況對具體科目的學習方法全方位的指導。
2、加強科學用腦的思想教育,個人心理調適,科學的休息法,記憶法,科學的身體煅煉,營養褡配,腦科學最新成果。
3、要提高學習成績,學困生是關鍵,我準備根據具體情況,有針對性地采取多種方式幫助、提高學困生的學習成績。組織興趣小組,作為學習扶貧小組,讓學生教學生,提高其集體自力更生的能力,同時也讓小組的同學在提高自身的同時讓自已的能力也上一個新臺階。
四、課堂教學
課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的45分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課,重點備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現專業特色,用內容代替老師的指令,求知欲就是他們出發的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節,興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。以便在今后的教學中揚長避短。
五、課外活動
學生全面發展并不能局限在課堂之內,課外也是他們的第二課堂,本學期我將結合本學科的特點,舉辦多種課外活動,成立本學科的興趣小組,一方面充實他們的精神生活,另一方面也在娛樂中領悟學習方法,激發他們的學習興趣。
六、自主學習,開闊視野。
積極參加學校組織的各項培訓、學習,并做好學習記錄。課余時間多閱讀些教育教學刊物,摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落,積極參加學校組織的教育教研活動。平時多讀書,多看報,不斷充實自我,提高自身素質和水平。利用網絡媒體、報刊雜志、業務專著等,加強學習、研究,及時掌握所教學科教學發展的動態和趨勢。
總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為更好地完成教育教學工作而努力。
有關個人工作計劃模板匯總 篇5
一、指導思想
俗話說:“一年之際在于春,一天之際在于晨。”清晨和春天是一天和一年中最重要的時期;而對于人的.一生發展來講,高中階段特別是剛剛離開初中校門的高中一年級,應該是塑造自我的最關鍵的時期,是培養健全人格的黃金時期。因此,以人的發展為核心,這是我這個高一班主任的教育理念。
二、班級基本情況分析
班級學生人格建設:老卡爾威特說過:只有知識的人,很可能會是一個只會讀書的書呆子,只有體魄的人,很可能就是四肢發達的人。因此我想,一個有愛心、有責任心、有思想的青少年才是一個人格健全的接近完美的人。我們的學生大體就是后者。但是在行為習慣方面,個別學生需要嚴格管理。
班級學生學習情況:學習素質相對較好,學習習慣還未養成,學習方法還在總結,學習成績有待提高。
班干部隊伍建設:有嚴謹的作風,高度的責任心,但是他們還在工作中學習工作。
三、本學期主要工作
1、繼續培養學生的規范意識
2、努力提高學生的學習素質
3、引導發展學生的社會意識
4、發展審美意識、
5、發展協作意識、
6、發展創新意識
四、主題班會及班級主要活動安排
周次、內容、主持人
一
始業教育,打掃環境衛生
班主任
二
“男孩、女孩”主題班會,學雷鋒活動,班容、寢室布置
實習老師、團委
三
植樹節活動
項洲洋、林嬋
四
“我與行為相對照”主題班會,室內毽子比賽
林化夷
五
講科幻故事
趙一強
六
清明掃墓活動,室內乒乓球比賽
項洲洋、繆彬彬
七
“三觀”教育主題班會,操場上放風箏比賽
林化夷、韓坤
八
期中考動員班會,考風教育
班主任
九
期中考試
班主任
有關個人工作計劃模板匯總 篇6
近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.在這XX年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的`效益
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的XX年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.XX年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂XX年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
有關個人工作計劃模板匯總 篇7
在裝修公司這里我一直都非常在乎自己的能力,現在一年的時間已經結束了,我還是很希望能夠在下一階段的工作當中繼續保持認真,我相信我只有不斷的提高自己能力才能進一步的成長,在下一階段的工作當中我還是想去保持好端正的態度的,我知道不管是在什么時候都應該有一個好的狀態,就20xx年的工作我也做一番規劃。
我是本專業出生,做裝修設計工作一直都是我的喜歡的事情,保持著好的工作狀態,做自己喜歡的事情是很有動力的,我也相信我會在下一階段的工作當中繼續落實好相關的工作制度,現在我對自己還是抱有很大信心的,作為一名裝修工作人員,我對自己抱有很大的信心,我愿意把自己往好的方面去想,未來在工作當中我會繼續做好自己的本職工作,做一名合格的裝修設計人員,我愿意花時間去做好這些,20xx年的工作已經開始了,首先第一步我會糾正自己現有的缺點,不管是自己認為的,還是別人提出來的缺點我都需要糾正,迎接新一年的工作需要有一個全新的狀態,在新的一年里這是我需要邁出的第一步。
再有就是學習提高自己專業知識,我在裝修設計方面還是有很多不足,個人缺乏一些創新,大多都是按照圖紙,都是按照原有的裝修風格在設計,所以說我還是需要不斷的學習,要有自己的思維方式,在新的一年里這會是我的一個突破口,對我來講意義很大,需要我付出更多的精力,也需要我對工作進一步的加深,做一名優秀的裝修設計人員,我要走的路還長,現在只是第一步,接下來我還會有更多的工作要去完善好,我會創新自己的工作,這個前提就是學習提高自己的專業只是,20xx年的工作依然是充滿著未知,可是我已經時刻的準備好了。
工作沒有辦法快速的提高,我知道欲速不達這個道理,往往有些時候太過于重視了對自己的工作提高,忽視了這個過程,這未必是一件好事,所以我會在接下來的工作當中珍惜好沒一天,保持好的心態,好好的去體會自己的工作,讓工作變得更加有意義,在未來回想的時候能夠很自豪的說自己努力了,20xx年是充滿挑戰的一年,對我來講意義很不一般,我一定不辜負了公司的期待,積極的處理好本職的工作,遵守公司的各項規定,保持穩定心態,可持續的進步。
有關個人工作計劃模板匯總 篇8
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學習 意識和愛 崗敬業精神。
3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
4、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
5、組織護理人員每學期學習一次醫療護理的各項法律法規。
二、護理管理工作
1、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故發生。
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10—20分,反之扣10—20分。
5、做到服務質量零投訴。
三、護理質量計劃
1、加強基礎護理,確保褥瘡發生率為零,具體工作如下:
(1)嚴格交,責任到人。
(2)做好長期臥床病人的交。
(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
(1)責任到人,嚴格執行護理文書的扣分制度。
(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
(3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。
3、成立質控小組,虛心聽取醫生對護理質量的意見,積極配合醫生的工作,使護理質量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%
四、完成醫院的各項健康體檢及宣傳工作
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
有關個人工作計劃模板匯總 篇9
20xx年已經結束了,再過不久就是農歷的新年了,我們公司也將迎來一個新的局面,回首去年的工作情況,我發現公司里面的員工是比我想象中還要努力的,大家圓滿的完成了年初制定好的工作任務,甚至還超過了我們的預期,這不得不說是一件值得高興的事情,所以在20xx年里面,我要繼續發揮好領導人的作用,爭取帶領大家在業績上再創新高,為公司創造更多更好的效益。
在新的一年里面,我首先要發揮好自己的領導作用,這就得通過我加強和下屬員工的聯系來做到,從往年的經驗來看,一個公司運營的好壞是和領導人有著莫大的關系的,要是領導人決策有誤或者沒有制定好工作計劃,那么公司里面的員工也會如同無頭的蒼蠅,不知道向著什么方向進發,所以我會多多關注咱們公司的發展,然后再把咱們這個行業的情況給盯好,一旦有什么風口出現了我會第一時間察覺到,然后再配合同事們制定相應的計劃,多和領導以及下屬員工交流工作,絕對會讓我的工作變得明確不少,畢竟我個人的能力有十分有限的,所以還是得通過大家的集中思考來確立合適的工作方向。
除了把新一年的工作方向給確立好之外,我也得加強自己的管理能力。在過去的這一年里,我發現自己的管理有著諸多地方不到位,或許這和我的工作年限有關系吧,總之有時候會出現我和一些部門的領導人出現溝通上的問題,這就導致了一些工作的運轉出現了失誤,對此我也得好好地檢討一下自己,要是我能多多和公司里的同事交流,去了解更多工作中的實際情況的話,那么我就能及時調整大家的工作任務,也不至于出現了問題才察覺到不對勁。大家都在努力提升自己的業務能力,我自然也不能例外,我也會多多參加公司內外組織的培訓,要是有機會的話,我也會多多去外地進行考察學習,爭取讓自己的個人能力再提高幾個檔次,這樣才能更好地管理公司,以便勝任好自己的崗位。
在20xx年里,我相信咱們公司一定能獲得更大的發展,我會吸取20xx年里出現的一些經驗教訓,力保自己在新年里不會再在工作上踩到這些坑,最后也祝大家在春節里能快快樂樂,度過一個有意思的除夕!
有關個人工作計劃模板匯總 篇10
一、不斷學習,不斷成長
一名真正的客服工作者一直都在學習,一直都在進步,雖然接觸客服工作已經有半年的時間,客服工作在開始的時候我是完全陌生的,這半年雖有些進步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續發展自己,我是一名一線的電商客服,我平時的工作比較多,有時候要同時跟很多客戶在線電話,客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第三季度的工作中要加強自身學習,在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個快速的承上啟下作用,前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個人能力的問題,因為投訴的太多了,反饋的也多,平時工作沒顧得上,不能夠及時的處理導致了部分客戶的不滿意,在第三個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護理
前兩個季度在節假日的時候總是出現爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時,訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現一些突發情況,前兩個季度的工作中就多次出現了這種情況,所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現這種情況。
做好迎來高峰期的準備,提高自己的客服能力是關鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節約時間,不在單個訂單上花太多的時間,把自己的工作全面化,擴大化,做好售后工作。
有關個人工作計劃模板匯總 篇11
回顧這學期,我在中心領導和各位老師的大力支持與幫助下,通過自己的努力,已經可以較好的完成體育部的工作了。為了更好的做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就以這學年的工作做以小結。
一、 跑操、畫操
在這一年當中最有挑戰的就是帶領10級學生跑操,每天早上要看著熟睡的室友,自己反而要起早,可我知道,這是工作,更是一份責任。至于畫操,就輕松很多。
二、 攀巖
攀巖隊組織的攀巖比賽中,我們協助巖隊隊員組織參加比賽的10級學生,看著他們朝氣蓬勃,并且強健的體魄,我們看到了電院的希望。
三、 籃球賽、足球賽
在院與院之間的籃球、足球競賽中,本著比賽第一、友誼第二的原則,我們看到了電院學生的身體和心里素質,總體來說,雖然名次不是很理想,但是這兩項活動的舉辦還算成功。
在即將到來的新的一個學期里,我們的任務將異常繁重,我們彼此更應該團結互助,更加努力,克服一切困難,在我們這個團隊最后一個工作期里,取得屬于我們自己的成績!而經歷了上一個學期的各種的考驗后,相信我們彼此都準備好了迎接新的困難,解決新的困難!
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一、減少服務環節,提高服務效率
服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被 推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。 客人入住酒店以后,對各種服電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節 來提高服務效率。
(一)成立賓客服務中心
目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務后 再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或 忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪個服務最急于去辦,合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人,將總機和服務中心合并成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只 需撥電話“0”,一切均可解決。
1.賓客服務中心的職能
賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,并進行分揀、傳遞;統一接收服務信息,并準確傳遞服務 指令,確保服務能及時提供。
2.賓客服務中心的工作內容
①接聽電話并提供服務。總機和服務中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供服務, 如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。
②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據數據統計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起,加 上內部打進的電話每天的話務量可達70余起,如此高的話務量使接待員根本無法全力去接待客人。客人從外面趕到酒店辦理入住手續時均希望 越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網,所有的電話預定和電 話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務。
③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態,賓客服務中心接到通知后可立即更改房態,確保房 間能及時出租。
④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發,并進行登記。
⑤失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,并根據規定做出處理。
⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務水平。
(二)成立禮賓部
目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發送等服務,但隨著社會的進步,行業的發展,客人的需求不但提高, 這些服務已不能滿足客人的需求。酒店現已有一把金鑰匙,金鑰匙服務應該是服務的最高體現,但單憑金鑰匙一個人的力量很難發揮作用,因 此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務工作,滿足客人合理的需求。
1.禮賓部的工作職能
成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務,而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內查詢工作,可以減輕接待處的工作量,讓接待 員能更好的接待客人。
2.禮賓部的工作內容
①行李寄存。為店內所有的客人提供行李寄存服務,并妥善保管。
②收送行李。為店內客人收送行李,并做好登記。
③委托代辦。受理客人合理的需求,并迅速為客人辦理。
④店內查詢。接受客人的查詢。
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做完07年工作總結,我們對08年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在08年重點做好以下幾個方面的工作:
(一)成立賓客服務中心 目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務后 再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因
為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或 忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪個服務最急于去辦,合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人,將總機和服務中心合并成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只 需撥電話“0”,一切均可解決。
1.賓客服務中心的職能 賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,并進行分揀、傳遞;統一接收服務信息,并準確傳遞服務 指令,確保服務能及時提供。
2.賓客服務中心的工作內容 ①接聽電話并提供服務。總機和服務中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供服務, 如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。 ②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據數據統計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起,加 上內部打進的電話每天的話務量可達70余起,如此高的話務量使接待員根本無法全力去接待客人。客人從外面趕到酒店辦理入住手續時均希望 越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網,所有的電話預定和電 話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務。 ③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態,賓客服務中心接到通知后可立即更改房態,確保房 間能及時出租。 ④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發,并進行登記。 ⑤
失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,并根據規定做出處理。 ⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務水平。
(二)成立禮賓部 目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發送等服務,但隨著社會的進步,行業的發展,客人的需求不但提高, 這些服務已不能滿足客人的需求。酒店現已有一把金鑰匙,金鑰匙服務應該是服務的最高體現,但單憑金鑰匙一個人的力量很難發揮作用,因 此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務工作,滿足客人合理的需求。 1.禮賓部的工作職能 成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務,而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內查詢工作,可以減輕接待處的工作量,讓接待 員能更好的接待客人。 2.禮賓部的工作內容 ①行李寄存。為店內所有的客人提供行李寄存服務,并妥善保管。 ②收送行李。為店內客人收送行李,并做好登記。 ③委托代辦。受理客人合理的需求,并迅速為客人辦理。 ④店內查詢。接受客人的查詢。
二、拓展前臺UP SALL的散客市場,增加散客收入 目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握,07年前臺增銷雖然取得了一定的成績,但離酒店的要求相差很遠,主要源于散客 客源太單一。現在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客,以現有的客源帶來更多客人,是我們的重點工作。
(一)對于初次入住的客人要求誰接待誰負責。接待員在接待客人后要跟蹤服務到底,即自客人辦理入住手續開始,由誰負責接待的,那么客 人住店期間
就由誰負責跟蹤服務,其他員工配合做好服務工作。具體工作內容:
1.在給客人辦理入住手續時,接待員將自己的工號與工作電話留給客人,告訴客人若有什么需要可撥打電話,隨時可以為客人提供服務,若方 便請客人留下名片。
2.客人到房間后,可致電房間征詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意(視情況),歡迎客人提出寶貴的意見。
3.客人住店期間,可將酒店的最新活動和地方的最新動態通知給客人,并邀請其參加。迎合客人合理的需求,為客人提供服務。
4.確定客人退房時間,安排行李員為客人下行李,客人在前臺結帳時,主動征求客人意見,請客人為我們提出寶貴的意見和建議,祝福客人一 路平安。
5.客人退房第二天,根據客人名片上E-mail地址給客人發一個郵件,問候客人并感謝客人選擇我們酒店,歡迎客人下次光臨。
6.節日時給客人寄一張賀卡,送一聲真誠的祝福,邀請客人到我們酒店做客。
(二)對于回頭客到店,在接待客人時適時介紹酒店最新動態,推銷我們的特色產品,以最快捷的時間為客人辦理入住手續。通知服務中心, 電梯間迎接客人,并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所(如餐廳),使客人到哪里,酒店員工都能用姓氏 稱呼客人。節日時或酒店有最新活動時,給客人寄一張卡片,邀請客人到酒店做客。
三、充分利用工資杠桿,調動員工積極性 目前部門工資分850元、1200元、1500元三個級別,員工工資是根據員工日常表現、業務技能等方面考核后而晉升,一般只升不降,一些員工工資 得到晉升后,工作不賣力、懶、散,酒店暫
無規定做工資調整,其他員工工作表現好但沒有指標晉升工資,顯得很不公平,容易打擊員工的積 極性。為打破傳統做法,更好的利用工資杠桿,調動員工的積極性,部門建議工資不再一成不變,而是靈活調整,實行能者上,庸者下的政策 。
(一)員工工資調整方法
1.員工工資基數為850元,技能工資為100元和200元,根據員工的考核成績做工資調整,成績好的技能工資就高,可達200元,往下就是100元, 成績差的只能領基本工資850元。 2.部門根據員工日常表現、業務技能、綜合能力等方面,每季度對員工進行一次考核,考核成績公布于眾。拿技能工資的員工若在考核中成績 不理想,達不到技能工資的標準,工資即可調整到850元而無技能工資。
3.技能工資的員工若在一個季度出現三次有效投訴,即使考核成績優秀,也不允許繼續享受技能工資。
4.技能工資的員工若連續三個月不在工作崗位,如病事假、孕假,員工不享受技能工資。
(二)領班工資調整方法
1.領班工資基數為1500元,崗位工資為200元和400元,根據領班的考核的成績,相應的做崗位工資調整。
2.根據領班的業務水平、員工培訓、團結協作、綜合能力等方面每季度進行一次考核,連續三次考核最差的領班,取消領班資格。
3.連續三個月不在工作崗位的領班,只享受基本工資。
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20xx年,是實施“十二五”規劃的開局之年,也是實施“六五”普法規劃的啟動年,結合我縣國稅工作實際,特制定__普法工作規劃。
一、普法指導思想:
在20xx年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質,全面落實科學發展觀,努力踐行“聚財為國、執法為民”的國稅工作宗旨,繼續在全社會普及稅收法律知識,深入在國稅系統開展法制宣傳教育,堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進,大力推進依法治稅進程,加強法治國稅建設,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環境。
二、普法總體目標:
通過廣泛深入的法制宣傳教育,扎實有效的法治實踐,進一步增強公民法律意識,提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性,提高依法管理和服務納稅人的水平。
三、普法對象和任務:
全縣國稅系統開展“六五”普法工作,對社會,負有宣傳普及稅收法律法規和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統內部人員,負有學習宣傳各種通用法律法規以及稅法的任務。
(一)面向社會開展法制宣傳教育
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”的“六進”活動,重點加強對領導干部、青少年、企業經營管理人員和農民的稅收法制宣傳,深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯席會議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規,大力宣傳發揮稅收職能作用,在推動經濟社會全面協調可持續發展的進程中做出的重要貢獻,使他們了解稅收工作,支持國稅機關依法治稅。
(2)要采取國稅公告、國稅網站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發展專題展覽及講座等形式,引導他們了解稅收在調節經濟和調節分配、促進國家經濟建設和社會事業發展中的重要作用,了解構建社會誠信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規知識為重點,進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式,發揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容,加強辦稅服務和稅法咨詢,積極展示國稅機關推進依法治稅的積極成效,積極引導企業自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。
(5)要通過豐富宣傳內容,優化宣傳方式,強化分類宣傳,幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容,制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發揮互聯網優勢,突出面對面稅法培訓輔導,加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、短信平臺等途徑,為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優勢,有針對性地開展個性化分類宣傳。
(二)國稅系統內部開展法制宣傳教育
加強各種通用法律法規及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制,學習宣傳與本職工作相關的法律法規,以及新頒布、新修改的法律法規,著力培養“有權必有責、用權受監督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度,切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求,并把學法情況和考試考核成績記入檔案,作為考核、任職、定級、晉升的重要依據。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規作為一項重要工作和長期任務來抓,增強民主法制意識,樹立依法治稅、規范行政的觀念。
四、普法內容和步驟:
(一)學習國家基本法律,努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識,樹立牢固的法制觀念,增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監督的意識,注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學習經濟建設相關法律,服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規;特別是《會計基礎知識》、《財務會計》 、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識,大力宣傳整頓規范市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規;為改革、發展、穩定創造良好的稅稅收法制環境。
(三)學習稅收專業類法律,大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》,大力宣傳《企業所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發票管理辦法》等系列稅收法律知識,促進納稅人依法納稅,稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理,大力組織稅收收入,確保應收盡收,切實保障征納雙方的合法權益。
(四)學習行政執法相關法律,努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規,建立健全稅收執法責任制、執法監督制和執法考核制。堅持學法與用法相結合,努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平,通過法制培訓以案釋法活動,促進法治國稅建設。
(五)“六五”普法從20xx年開始實施,到20xx年底結束。共分三個階段: 宣傳階段,20xx年月前,根據實際制定本單位的五年普法規劃,報縣普法備案;組織階段,20xx年月至20xx年。依據本規劃確定的目標、任務和要求,制定法制宣傳教育年度工作計劃,突出年度工作重點,做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時,整改到位,確保__普法規劃全面貫徹落實;驗收階段,20xx年,按照本規劃確定的目標、任務和要求對“六五”普法工作進行總結,做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的準備工作,順利通過上級的驗收。
五、普法措施和要求:
(一)加強組織領導,統籌實施。
要高度重視,切實加強對法制宣傳教育工作的領導,把“六五”普法擺上重要議事日程,納入工作計劃,統一考慮,統一部署。要健全組織,完善工作機制,充實力量。要成立由局長任組長,分管局領導任副組長,有關部門負責人參加的“六五”法制宣傳教育領導小組,普法辦公室設在法規科,具體負責我局的“六五” 法制宣傳教育工作。
(二)加強法制宣傳載體建設
要注意發揮宣傳作用,推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯網等,辦好稅法宣傳專欄、專題節目、系列講座、公益廣告,既為社會大眾喜聞樂見,又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農村建設等熱點工作相結合,堅持不懈開展宣傳教育,實現普法工作的綜合效應。
(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“· ” 全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時,進一步加大日常宣傳工作力度,確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷,依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件,與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創新形式,以滿足納稅人的新期待、新需求為出發點和落腳點,增強法制宣傳教育的.針對性、實用性,以納稅人喜聞樂見的形式,提高法制宣傳教育效果。
(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合
規范稅收執法行為,認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責,增強在執法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執法監督,大力推行稅收執法責任制,認真開展稅收執法檢查,加大稅收執法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規范稅收秩序,深入開展稅收征管法制宣傳,樹立依法誠信納稅的典型,嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查,推動落實。
每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查,促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制,開展普法規劃實施的年度和階段考核工作,把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一,分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。
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xx年年是我們**地產企業業務開展至關重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業經紀人,我訂立了,以下年度工作計劃:
一、熟悉企業得規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務得接觸,使我對企業得業務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望企業以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們企業正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習企業得規章制度,與企業人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,企業已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們企業得員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我企業鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會伙同企業其他員工竭盡全力為企業進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望企業給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對xx年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到企業領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
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一、加強學習、努力提高自身素
首先;由于自己進入公司的時間短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查、自我監督。另一方面也離不開公司領導的關懷、指導和同事們的幫助。
其次;由于離校時間長,實際接觸種子工作的時間也不多。所以,我今年上半年會抽時間把已經模糊的專業知識補習回來,重點是種子的檢驗、檢疫知識。“三人行,必有我師”,虛心好學,努力提高自身素質,并通過不但學習,爭取使自己早日成為一名優秀的種子工作者。
二、強化工作職能,抓好倉庫管理、種子加工工作
1、繼續認真、細致地做好倉庫貨物的進、出庫管理工作,并及時、準確地制作倉庫的各種報表,為公司領導決策提供有效數據。
2、精化、細化種子加工工作。
種子是公司的根本,加工包裝是基礎。公司要做大、做強、不斷壯大就必須有過硬的產品和科學、合理地營銷。所以,20xx年一季度,我們將高標準、高質量地加工完庫存的所有半成品種子,為公司內強素質、外樹形象打下堅實地基礎。
3、密切配合其它部門,為種子的營銷工作做好服務。
4、聽從指揮、服從安排,按時、按量地完成公司領導安排的其他工作任務。
三、建議
隨著公司的不斷發展、壯大,倉庫將需要大量的勞力。為了提高工作效率和產品質量,建議公司通過價格杠桿來逐漸建立起一支優秀、穩固的倉庫加工、裝卸團隊。
以上,是我20xx年度的個人工作計劃。感謝領導審閱及批評指正。祝我們公司、石家莊分公司在20xx年度與時俱進,勇創輝煌!
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—XX學年第二學期個人工作計劃
為了認真落實學校的工作計劃,為了使本學期工作更有成效,結合自身實際合身實際情況,特制定以下工作計劃。
一、專業提升。
1、學習交流,提高師德修養,本學期,我將通過網落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料,認真學習體會他人優秀的教育經驗,在名師的引領下,進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。
2、自主學習,開闊視野。積極參加學校組織的各項培訓、學習,并記錄學習筆記。課余時間多閱讀些教育教學刊物,摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落。積極參加學校組織的'教育教研活動。精心準備研討課,認真聽評他人講課。
二、教育教學
1、繼續帶領學生認真學習貫徹《小學生守則》和《小學生日常行為規范》的內容,培養學生良好的行為習慣。充分利用升旗、重大節日、班隊會等活動,對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育。
2、充分調動家長的積極性,使他們成為學校教育的堅實后盾。必要的家訪,并記好家訪記錄。
3、養習慣,抓成績。首先,我將一如既往地規范學生的書寫、作業等,培養學生養成良好的學習習慣。而要提高學習成績,學困生是關鍵。
4、常規業務。認真備課,為40分鐘的課堂教學作充分準備。課后及時認真反思教學中的得與失,以便在今后的教學中揚長避短。
三、班級管理
1、嚴抓學生紀律。經常提醒學生不要在教室里、走廊內大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強的同學負責監管、帶動。持之以恒,孩子們自然養成習慣,從而人人爭做文明守紀的好學生。
2、值日認真徹底,不留死角。,使他們掌握勞動的技能與方法,還教室一片潔凈。并注意保持。
四、其他方面
1、警鐘長鳴,安全第一。每周至少對學生進行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
2、力爭按時完成各項任務,堅持出滿勤。
以上是我制定的個人工作計劃,不完善之處,請領導批評指正。
有關個人工作計劃模板匯總 篇18
為了更好的將辦公室的工作推上一個新的臺階,現對本學期辦公室工作計劃如下:
一、辦公室內部建設與管理
1,內部人員的管理
①做好考核。對每天的值日情況嚴格把關,對在不請假情況下缺勤的干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強內部隊伍的紀律性和凝聚力,穩固學生會在同學們心目中的良好形象。
②對于內部人員的表現與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。
③善于培養。為做好辦公室的接班工作,本著機會均等,擇優推薦的原則,鼓勵內部人員努力工作積極爭取機會,以便辦公室今后更好地運轉。
2、重點抓每周例會
①例會安排。初定每周一下午總結已做工作的成敗得失,并根據院里指示安排下一周次工作任務。認真傳達院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務。
②思想交流。大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經驗,在肯定優秀的同時,正視不足,督促盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量;干事之間相互學習,進行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學習,在學習中進步。
二、辦公室常規工作
(一)軍訓拔河比賽策劃工作
新生拔河比賽活動策劃書
在新生艱苦的軍訓時期,為了讓他們有更多的娛樂活動可以得到放松,社聯以組織拔河比賽的形式為他們創造機會,培養新生的集體榮譽感、組織觀念、熱愛集體、不怕吃苦、勇于拼搏的精神,讓他們提前融入到大學新的環境中。
活動細則
一、活動目的:
增強學生體育鍛煉的意識,以組織比賽的形式為平時缺乏體育鍛的大學生們創造運動機會,提供展現個人、集體風采的舞臺。通過拔河比賽,發揚團隊精神,增強組織凝聚力,使學生們體會集體的力量。
二、活動主題:“凝心聚力創佳績喜迎新生共和諧”
三、活動宗旨:“積極、向上、團結、奮進、運動、健康”
四、主辦單位:曲師大大學生社團聯合會
五、比賽時間:新生軍訓期間(9月20號左右)
六、比賽地點:西操場
七、參賽人員:曲阜師范大學大一新生
八、參加要求:
1、以各營為單位組成參賽隊伍,每營限報兩只隊伍。
2、每個參賽單位限報22人,男生11人,女生11人,每場參賽人數為20人,男、女各10人,其中男女替補各一名,每支隊伍任命領隊1人(必須在參賽隊伍內選)。
3、參賽隊員僅限于本校新生。
九,比賽方法
1。報到:
比賽開始前,各隊領隊必須到賽場登記臺簽到,工作人員核對參賽隊員信息(參賽隊員出示身份證)。參賽隊伍按照比賽場次安排準時到場參加比賽,(因特殊原因需要調換場次的,請提前通知)2比賽流程:
比賽分為淘汰賽、半決賽和決賽。
9月18號進行淘汰賽(12進6)
9月19號進行半決賽(6進4)
9月20號進行決賽
3比賽規則:
1)比賽分淘汰賽、半決賽和決賽三個賽程。
所有比賽均采用三局兩勝制定勝負
2)比賽分組由各隊領隊抽簽決定。
3)淘汰賽:通過各領隊抽簽,每兩隊分成一組(特殊情況由主辦方負責分組),每組獲勝者晉級半決賽。
4)半決賽:進入半決賽的六支隊伍先由領隊進行第一次抽簽分組進行比賽,待第一次比賽結束后再由領隊進行第二次抽簽分組進行比賽(第一次賽后邀請教官進行一場表演賽),最后根據兩次比賽結果決出前四名進入決賽(每隊每贏一場得一分,每輸一場得0分,得分前四名的晉級決賽,如得分決不出前四名晉級決賽,就在得分同樣的隊伍里按比賽時間長短選出勝者晉級決賽)。
5)決賽:進入決賽的四支隊伍通過抽簽進行分組比賽,決出前三名。
十,注意事項
1、各代表隊需提前半小時到達比賽場地(西操場)
2、賽前15分鐘點名檢錄,核對信息,三次點名不到的代表隊視為自動棄權。
3、為避免受傷和力求美觀整齊,要求穿軍訓服裝,不準帶手套,不得穿釘鞋以及赤腳參加比賽。
4、參賽人員不得冒名頂替,啦啦隊員不準上場幫忙,一經發現取消該隊所有成績及參賽資格。
5、比賽前由各隊領隊抽簽決定對陣(抽簽時間另行通知)。
6、必須聽從裁判員的裁判及工作人員的指揮,遵守比賽紀律,友誼第一,比賽第二。對違反比賽規則,不遵守比賽紀律,判輸。
十一,后勤物質
1、拔河繩兩根
2、警戒線一根
3、比賽哨兩個
4、錦旗三面
十二,比賽獎勵
比賽取前三名,另外取最佳精神獎、組織獎、文明獎各一名,并給予一定獎勵。
十三、后勤處理
活動結束后整理相關物品并歸還,做好活動總結。
(二)社團納新工作
社團是學生鍛煉并且提升自己的地方,因此招新至關重要。九月底我們辦公室將安排有關人員負責社團的成立、注冊、換屆、整頓及注銷,并做好相關材料的收集整理工作。于此同時,我們辦公室還將安排人員做好有關社團收費的監督工作。
這是一項基本的工作,我們辦公室將盡最大的努力做好這次活動。
(三)校迎新晚會策劃工作
【晚會主題】
“以心迎新”
又一屆的新生入學,洋溢著活力四射的氣氛,新同學進校,陌生的環境,陌生的人,陌生的場景,為了讓新生可以感受到學校這種大家庭的感覺,即有家的溫馨,又有活躍的氣氛,我們以我們的熱情,以我們的心去讓他們在這不熟悉的校園里找到一個新的起點。。
【晚會形式及內容】
晚會節目以大一,大二為主,內容不限,形式不限,符合主題,學院的藝術團,街舞隊,樂隊,歌唱團等社團準備節目,并進行篩選。
【晚會的籌備以及安排】
晚會整場負責人分為7組
1,宣傳部:由宣傳部出海報,在學校最顯眼的地方張貼海報、橫幅,以及網絡信息,廣播站發布。由宣傳部負責,確保舞臺的搭建及時及質量,晚會期間燈光設備、音響設備的安裝的選制。
2、外聯部:由外聯部負責晚會的贊助商,并且負責對商家承諾的服務工作。
3、后勤組:由辦公室,外聯部負責,化妝間以及化裝人員的安排。志愿者和紅十字會負責禮堂衛生的打掃。
4、機動組:由辦公室成員負責,會場秩序,會場后勤保障以及處理緊急情況。
【前期準備工作】
一、宣傳工作:
1、布幕背景制作(包括、主題、主辦與承辦單位、)
2、海報的制作現張貼
3、橫幅制作與懸掛
4、節目單的設計與制作
二、舞臺燈光、音響的準備工作
1、晚會器材租借
2、道具的準備(根據各節目所需)
三、晚會節目策劃及彩排工作
四、舞臺布置物品、工具購買借用等
【各階段任務及工作分配】
晚會前三個階段:
1、晚會策劃及準備期
本階段主要完成宣傳、節目收集及確定贊助商
(1)節目收集:
(2)主持人選拔:
(3)贊助商確定:由外聯組負責。聯系商家,并配合商家作好宣傳工作。
(4)前期宣傳:由宣傳組負責。由宣傳部負責晚會背景噴繪一張,以及3—4張晚會海報的設計。
2、晚會協調及進展期節目篩選及排練、中期宣傳、禮儀小姐確定、舞臺燈光音響確定、物品購買。
1)節目篩選及排練:
①第一次彩排:由辦公室負責籌集與通知,節目組負責監督,并提前對節目進行第一次彩排,此次彩排也是對所有節目的篩選,保留質量高的節目,以確保晚會的質量。
②由辦公室負責,通知各節目負責人,把節目的名稱以及負責人的聯系方式進行最后的確認,準備第二次彩排。此次彩排要求認真監督節目質量,嚴格把關,并對節目進行最后的要求以確保晚會質量。
(2)中期宣傳:由宣傳組負責。該階段展開網絡宣傳(網站、論壇及校網郵箱)、廣播宣傳。
(3)舞臺及道具確定:由舞臺組負責。結合節目組舞臺要求,對舞臺進行設計。以各節目內容的需要來準備道具或負責安排好節目所提供的道具設備。并安排好后勤人員負責臺上的道具搬拿。
【節目單】
A、開場舞
B、歌曲串燒
C、小品、
D、音樂劇
E、魔術
F、話劇
G、舞蹈
H、互動環節
L、鳴謝商家,宣布晚會結束,主持人安排退場秩序,時刻提醒觀眾要保持秩序,不要擁擠,
3、晚會后期準備本階段主要完成晚會全過程確定(包括節目單確定)、最后一次彩排、末期宣傳、領導邀請、場地確定、工作證制作。
(1)晚會全過程確定及彩排:由辦公室制作節目單約200份左右,請柬(包含邀請嘉賓以及其他院校的請柬),派發給到場嘉賓及邀請學院領導,團委書記、輔導員等主要成員觀看演出。
(2)各節目加緊排練。
(3)末期宣傳:宣傳組負責。宣傳單(節目單)設計和發放,廣播宣傳。
(4)費用收集:由外聯部負責。務必收正規發票。
4、晚會后期工作:①費用處理
②書面總結
③網絡宣傳
總之,本學期辦公室的任務相當繁重,每一個工作要點都需要我們傾盡全力去完成,然而這正是體現我們的價值所在,計劃只是方案,關鍵在落實,我們將會竭盡所能,不斷提升自我,依靠各部門的協調合作去認真完成每項任務,更好地做好本職工作,根據具體的因素來調整本學期的工作計劃,不斷向“讓優秀成為一種習慣”的愿景努力。我們辦公室全體成員將會落實我們部門寄語——從小處著手,從每一步做起;艱難之路,惟勇者前行。
社聯辦公室個人工作計劃(二)
剛進入大學的第一個學期,我感到很榮幸能夠加入社聯辦公室,感謝主任們的信任和支持讓我留了下來。為了更好的為辦公室服務,貢獻自己的一份力量,因此我做了以下的工作計劃。
一、加強工作的執行性:
合理的工作計劃對事物處理有極大的推動作用。盡力做到每次例會準時出席,做好記錄等本職工作;保證每次值班都能準時出勤,提前做好時間安排或調整。
二、加強辦公室的凝聚力:
雖然我只是一名新進的干事,但是具有團結精神是我們新一代青年應有的基本道德,在以后的工作和事務中,我一定會團結集體,做到不搞個人主義,也絕不會出現小集體現象。將我們辦公室的各成員都凝聚在一起,將辦公室的工作做到最大程度的好。
三、社聯辦公室文件的有序擺放和借用保管:
辦公室是負責審查各部門的通知、通報等公文,負責文檔管理、審查、分類、整理各文件和文稿,因此一定要把好行文關、內容關、規章制度關、體裁格式關等,管理社聯會印鑒,做好各項統計工作。
以上是我近期的工作計劃,在以后的工作中隨著經驗和能力的增加,計劃一定會有所增加和改進。總之,我一定會盡我最大的努力將工作做到更好,請主任和各位干事監督并提出寶貴的意見。
社聯辦公室個人工作計劃(三)
新的一學期的到來,作為辦公室的負責人,為了更好地做好新一學期的`工作,更好地開展工作,旨在壯大社聯,特從六個方面來闡明新一學期辦公室所需要努力與重點關注的問題。
(1)部門職能
辦公室是鷹潭職業技術學院社團聯合會的部門之一,是社聯整體工作順利運轉的保障。辦公室是綜合性管理部門,擔負著承上啟下、溝通情況、內外聯系、綜合協調的職責。也是部門與部門溝通的橋梁。負責社團聯合會的財務及物資管理,各社團檔案管理及財務監督,并負責辦公室值班和會議記錄等工作。
(2)基本職責
1。執行主席團的決議,落實社聯布置的工作任務。負責組織安排社聯各類會議,協調辦公室和會議室的使用,做好會議記錄。
2。負責社聯及社團的財務管理和財務監督。
3。負責社聯所有物資的管理及使用,保證社聯大小活動的正常開展。
4。負責社聯和社團檔案的管理。
5。協助主席團處理好其它工作及辦公室的日常工作。2。抓每周例會
①例會安排。每周二總結已做工作的成敗得失?并根據院里指示安排下一周次工作任務。認真傳達院里對辦公室的工作安排?并合理地分配任務。
②思想交流大家民主地開展交流與討論?各抒己見,相互交流工作經驗。在肯定優秀的同時正視不足,督促盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量干事之間相互學習?進行批評與自我批評。善于汲取他人長處?對部內存在的問題有則改之?無則加冕。在交流中學習在學習中進步。
3。抓好每周的會長會議
(1)每周的周二中午在社聯辦公室展開的學院所以社團的會議,是以各個社團的帶頭人組成的交流會議,各個社團上報上周的工作和對本周的工作安排,同時反映本社團的現狀。
(2)做好每個社團的工作匯報筆記,對社團提出的問題放在會議上討論,適當的提出建議,并上報工作。
(3)協調好所以兄弟社團的關系,使之發揮團結的力量。
4。活動開展
貫徹學院的每月教育主題,結合社團的自身性質讓有能力的社團開展活動,活動形式由各個社團協會的自身條件決定,做好活動質量的監督工作。結合學院每月的主旨,鼓勵每個社團都活起來,協助好社團的活動開展,及時處理和上報活動的問題和困難。社團工作進入收尾階段,做好各社團的考核工作,整理好本學期的社團活動文件,對本學期的工作進行總結,對本學期出現的問題要求各個社團自我反思。
5。、工作細則:
1、社聯辦公室將做好社聯辦公室的布置,規范好社聯辦公室的管理制度,給每一個社團聯合會人員提供一個好的辦公環境。
2、協助并幫助每個社團開展有意義的活動。
3、做好社聯和社團的檔案管理,把各類檔案分好類,為以后查閱提供方便。
4、聯合各部門和各社團辦好社團活動展,并做好一學期工作總結。
5,規范好社聯的財務管理。
6,值班時要做好值班記錄,讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事,不要出現兩天值班的人完全脫了節。
7、負責會議的通知,記錄,考勤,日常管理、檔案工作。8,社團評選將在每學期的結束,社團聯合會將召開成員大會,為獲優秀社團的社團公布(得到團委統一之后)。社團聯合會的體制:民主集中制。社團聯合會在實際的工作中采用了民主集中制,主要事件都召開全體社團大會進行討論。社團聯合會將這種優良的傳統繼承下來,并繼續完善。所有社團有義務配合其辦公室將本社團的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚,以備上級檢查。
有關個人工作計劃模板匯總 篇19
首先,很榮幸趕在20xx年年末進入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個月不到的時間認識了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對于20xx年的工作總結,我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創造出自己想要的未來,生活不易,只想安靜的做個小女子,努力工作,且行且珍惜!”
20xx年我們告別了神馬,浮云已經離我們而去,在一年,我們又有了新的目標,新的生活,對于16年的工作,我規劃了以下幾點:
一、腳踏實地、做好本職工作是基礎
現在的工作模式基本上已經定型,我想即使是到了16年也不會有很大的變化,對于既定的工作在20xx年我會好好的,腳踏實地的去執行,我貸網的百科是一個漫長更新的過程,這是未來工作的主要內容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅持不懈,20xx年注定是收獲的一年。
二、細針密縷、精益求精是工作的核心
想想接觸網絡推廣這一個行業雖尚且不到一年,但是對于此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業一年多,也曾在職業規劃上走過許多彎路,但是最終還是繞到了原點,我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在20xx年,我想徹底改變這一現狀,我想去深入的了解網絡推廣,想了解seo,平時在工作中多向同事學習,在做百科的同時,去研究如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內容,此外,還要去閱讀更多的相關書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎,方可在以后的實踐中運籌帷幄。
三、包羅萬象,廣泛了解是工作的題外話
網絡營銷包含的內容很廣泛,我并不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解,這也許就需要在平時的培訓與工作中去慢慢接觸的,對于自己接觸過的東西要深入的去挖掘,對于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結合!另外,剛來到安心貸,以前對于金融這個行業不是有太多的了解,我想在了解網絡營銷的同時,去深入的了解互聯網金融也是工作的重中之中。
20xx年,我們揚帆遠航,在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風順水,但是俗話說的好,凡事預則立,不預則廢,新的一年,理應有新的規劃,我希望我的計劃可以在20xx年得以實施,也希望可以按照自己的計劃一步一個腳印,踏踏實實的做好每一天。安心貸在20xx年取得了驕人的成績,在20xx年,我相信通過全體員工的不懈努力,安心貸一定會繼往開來,再創輝煌!
20xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯系實際的基礎上,特制定本計劃:
有關個人工作計劃模板匯總 篇20
前臺工作是培養人,讓人成長的工作。回顧這半年的工作,取得了成績,同時也發現了工作中的不足和問題。以下是我下半年的工作計劃。
我個人的工作計劃從四個方面入手:
1、在我的日常工作中,我會做到以下幾點:
(1)協助公文的`登記、上報和分發,將原始文件按類別進行整理,放入有標簽的文件夾中。
(2)做好收發信工作。
(3)低值易耗品的分類和安排。
(4)做好各部門的協助工作。
(5)辦公用品管理。辦公用品登記,按需發送,不浪費,按時清點,補充辦公用品,滿足大家工作需要。
(6)辦公設備維護。
(7)協助做好節假日期間的調度、值班等工作,以及公司節假日期間的安全工作。
(8)按時高效完成他們交辦的其他任務。
在日常工作中,我遵循精確、精細、準確的原則,精心安排、精心工作,做標準工作,站在標準崗位上,遵守辦公室的規章制度。
2、在行政工作中,我將做以下工作:
(1)信息服務:加強部門間與信息官的聯系和溝通,系統準確地傳遞信息,使信息在公司內部傳遞到位。
(2)員工服務:及時向公司反饋員工的信息,為員工和公司之間的溝通搭建良好的橋梁。
(3)協助執行公司的規章制度。
3、個人修養和能力,我會做以下三件事:
(1)參加公司安排的基礎管理培訓,提高專業工作技能。
(2)向同事學習工作經驗和方法,提高自身素質。
(3)自主學習可以提高知識水平。
我很清楚,人的能力是有限的,發展的機會是無限的。現在是知識經濟時代。如果你迅速提高個人能力和水平,你就會被社會淘汰。我會抓住這個機會,讓我的工作和我的修養同步,實現我的最高價值。
4、工作
(1)協助人力資源部
(2)完成領導安排的其他臨時性工作。
前臺工作瑣碎復雜。我會根據情況進行合理的分工和安排,實行崗位責任制,使工作有序進行;也要創造性地工作,在工作中探索新思路、新方法、新經驗;在工作執行中,我會注意做到做事到位不越位,發球不決策,真正成為一名參謀助手,做好上下橋梁。
有關個人工作計劃模板匯總 篇21
一、xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的'體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人
本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。
協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
有關個人工作計劃模板匯總 篇22
一、指導思想:
教師的使命就是教育好每一位學生,而班主任的使命便是以學生的健康成長為首要任務。班主任的任務是神圣而又光榮,學生應以自己的班主任為榮,班主任也因以自己的學生而光榮。所以身為班主任,首先就是要對得起學生,其次還是要對得起學生,最后但是要對得起學生。
二、班級基本情況和目標:
我班共有學生54人。其中男生27人,女27人。本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
三、工作要點
(一)、加強班風建設
1、班級工作計劃
根據學校德育工作計劃的安排,引導學生開展各項實踐活動。要加強對學生思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養,面向全體學生,促進學生全面發展。活動之前要制定好計劃,明確活動要求,設計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動,如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等,友誼中隊舉辦一些聯誼活動。
2、營造向上氛圍
根據學生的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。
(1)制定班級公約、班風,給自己班級、小隊取個新名字,創作班歌等。
(2)布置教室環境。
(3)讓學生參與班級管理,培養學生的組織能力和責任心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識,提供顯示學生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現學生的主體地位,發掘創新精神。
(4)監管并執行好“五個一”活動。
3、班干部培養工作計劃
班干部是班主任的左右手。要認真選拔班干部,同時要精心培養班干部。第一,幫助班干部樹立威信;第二,鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求班干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;第四,培養干部團結協作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
(二)個性與共性教育
(1)堅持“個人影響集體,集體帶動個人”的共識,使每個同學認識到:自己的成功與失敗對班級起著舉足輕重的作用,在班級營造惜時如金,爭分奪秒的良好文化氛圍,為備考作好物質和精神的準備。
(2)抓好兩類生的工作:鼓勵尖子生超前學,多點撥,激勵他們將來作出大的成就。指導他們定期與同學交流學習體會,帶動全班共同進步;指導學習困難生,多與之談話,研究學習方法,鼓勵他們建立自信心,盡快縮短與尖子生的距離,努力趕上尖子生。最終,使班級形成整體優勢。
6、學校教育與家庭教育相結合
(1)結合考試成績和學生的平時表現,開好每次的家長會,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
(三)針對特殊學生,開展特殊教育
1.期初排出特殊學生名單(貧困家庭學生、智力障礙學生、自控力差生),建立特殊學生檔案。
2.通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學生開展教育。班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網絡,隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態度,并時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性,取得共識,配合學校教育好孩子。
四、具體措施:
1、抓好班級一日常規,杜絕遲到曠課現象,抓好自修課紀律,提高效率。
2、提高板報、墻報質量,營造良好的學習氛圍,構建良好的班級文化。
3、通過組織班級活動培養學生的集體觀念,增強班級凝聚力。
4、定期開展學習活動,培養學生良好的學習態度和方法。
5、開展有益的文體活動,促使學生的身心健康發展。
6、組織學生積極參與學校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。
7、定期與學生談心交流,了解學生的思想動態,及時疏導解決學生的問題。
有關個人工作計劃模板匯總 篇23
能被領導認可,讓我來做組長的一個工作,我也是很感激,同時也是知道是自己的努力被領導看到,給予了我這個機會,我也是會把組長的工作來做好,在這個崗位上,不但是自己的個人工作要去做,同時也是要管理好組里面的同事,所以我也是要來制定好一個工作的計劃,更好的把事情做好。
個人的工作要繼續的做好,我知道這是基礎,自己作為組長,那么更是要去做好一個表率,如果自己都是工作做不好,那么也是無法去帶領組員們一起來做好了,特別是我們的工作更是有技術含量的,只有自己做好了,那么才能更好的服眾,去讓同事們更加的認可我這個組長,愿意聽我的來一起完成我們組的工作任務,同時除了做好個人工作,自己也是要不斷的去成長,多一些學習,越是往前走,那么我們也是需要更加的努力,只有自己做到位了那么才能真的是把組的工作去做到。
而個人之外,作為組長,也是很重要的一個部分要去管理好我們的組,去帶領我們組一起來把工作做得更為好,讓我們的一個工作是得到更多的認可,而這也是需要我們繼續的去努力,同時我也是知道自己作為一名新的組長,的確一些方面還是不夠成熟的,不過我也是可以先去了解我們組員同事,之前雖然也是有一些交流,但是也是不夠深入的,只有真的了解他們的情況,熟悉他們工作的狀態,明白他們遇到的一些困難,去幫助解決,才能真的帶好這個組的,當然我也是清楚有些問題自己可能也是解決不了,那么也是需要多和領導或者其他的組長同事去交流,去多學他們的管理經驗,來做好自己的組長工作。同事的工作也是只有去熟悉,讓自己了解了整個組,那么有問題也是明白是哪些,大家有了共同的目標一起去努力,管理上也是要團結組員同事,大家一起配合,一起來完成工作。
能得到領導信任,我也是很感激,作為新的組長,我知道未來會有很多的困難等著我去解決,那么自己也是要繼續的努力,同時不斷的去學習,去做好管理,不能辜負了領導的期盼,同時自己也是要努力來帶領同事們一起為了組的工作任務而做好,計劃在實際的工作里頭也是要根據情況不斷的完善,去為工作而服務,做好自己該做的。
有關個人工作計劃模板匯總 篇24
隨著高職教育改革的廣泛跟深入以及教師專業化水平的逐漸提高,我知道作為一名高職教師身上所肩負的使命,那就是要不斷學習、提高素質,迎接時代的挑戰。為此,特制定本學期個人計劃如下:
一、師德方面
(一)向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度,形成自己個性化的規范跟要求。長期堅持,力求做一名學生喜歡的老師。
(二)德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標,以行為習慣養成跟法制安全教育為重點,力爭通過德育目標的優化,德育內容的細化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養出具有我院特色的、讓家長跟社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生,關注每一個學生。做到因材施教。
2、發揮我的特長,用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術,熱愛信息技術。
二、教學方面
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣。
三、教研方面
1、積極實施學院教學改革,采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學方法,認真設計每一節課,來激發學生的學習興趣,提高學生的各種實際操作能力,并及時對每節課進行反思,同時爭取本年度能有1—2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學習多種理論,在這樣的主動學習中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業教學項目相關的實際問題,制定既有前瞻性跟研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業課教學。同時結合自己教育教學工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業務水平及文學素養,更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學習學業,使自己在以后的教學中,理論知識更加系統跟完善。
五、主要措施
1、充分利用業余時間,不斷豐富自己,加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導,大膽實踐,不斷創新,形成自己的教學風格。
有關個人工作計劃模板匯總 篇25
伴隨著已經遠去的xx年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析。
3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好的工作環境,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
11、店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創造、布臵良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
14、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。
15、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
有關個人工作計劃模板匯總 篇26
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的`服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S00),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
有關個人工作計劃模板匯總 篇27
在20xx年xx月的居委會換屆選舉中,我繼續當選為石板坡社區居委會副主任,具體分管的工作為城市管理和綜合治理工作。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,結合社區實際,有序地開展工作,不斷推動社區城市管理、綜合治理等各項工作的開展。根據上級要求以及結合自己的實際,制定20xx年度的個人工作計劃:
一、除做好分管的工作外,協助書記、主任督促、協調其他成員的工作,當好參謀和助手,完成書記、主任交辦的其他工作。認真執行各項規章制度,做到辦事公正公平,居務公開,群眾滿意。
二、堅持以人為本,推進和諧社區建設,加強自身學習,貫徹落實“三項制度”, 主動聯系群眾,帶頭向居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策,及時反映群眾的意見、建議和要求。不斷提高做居民工作、為居民謀利的本領,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善服務,努力為群眾辦實事,辦好事。
三、搞好社區綜合治理,做好轄區內的信訪維穩工作,扎實解決事關群眾利益的各種難點、熱點問題,做好穩控、帶訪工作,力爭把矛盾隱患化解在基層,維護社會穩定。抓好重大安全隱患的治理和消防安全的監管力度,讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。
四、搞好社區環境衛生,緊緊抓住文明創建的契機,加強社區居民的思想道德建設,努力配合市政和環衛管理部門改善社區居民的居住環境,做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環境整潔干凈。
五、主動與公共單位聯系,爭取公共單位對社區工作的理解和支持,針對社區內道路、路燈、地下網管破損嚴重的現狀,突出重點,量力而行,著重幫助解決居民呼聲強烈,嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。
在社區工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把我們石板坡社區的工作做得更好。
2xx年xx月
有關個人工作計劃模板匯總 篇28
新的學期已進入正軌,使我有了明確的工作目標,以至更清晰地朝著計劃去實施。并以飽滿的精神狀態投入到每日工作中,一如既往的勤勤懇懇,為了保質保量的做好各項教育教學工作,促進幼兒身心各方面的健康發展,將從以下幾個方面開展工作:
一、良好環境的創設
1、衛生環境
與其他老師共同維護班級衛生,給幼兒創造一個良好的生活和學習環境。創設安全舒適的幼兒活動環境。隨時隨地檢查教室內外的活動場地的安全狀況,發現問題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。
2、教學環境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環境氛圍下學好英語,沒有壓力地“玩”著學,激發他們學英語的積極性,其潛力很快就會表現出來。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進而啟發他們的學習興趣。
二、教育觀念的創新
新時代的教師更要學會創新,教師只有不斷地改進自己的工作,不斷地嘗試新的教學方式和教學風格,能夠試圖從不同的角度去發現問題,解決問題。不斷愛護和培養學生的好奇心、求知欲,保護學生的探索精神、創新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養員繼續加強幼兒的常規培養。通過晨間談話、離班前談話等,向幼兒講清常規、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規執行情況,逐步培養幼兒能遵守各項規則。加強對游戲的指導,在游戲中培養幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲,發展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節變化及周圍人、事、物等。通過觀察,使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動,以促進幼兒全面的發展。為幼小銜接做好過渡,繼續抓好幼兒識字、教學,促進孩子身心和諧發展,為幼兒進入小學打好基礎。
三、努力提高自己的專業素質修養
1、認真對待工作中的每一件事,盡自己的能力完成到,這才是教師責任心的體現。尊重孩子、走進孩子,在活動中學習觀察幼兒的一言一行,及對事物的反應、行為態度、學習狀況,并進行一些記錄,提高自身的觀察、記錄技能。
2、主動關心國內外學前教育信息和專業理論。通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
3、學習在工作中發現問題、反思自己的教學,及時記錄教育教學中的困難及相關資料的收集和反思。認真做好日志和摘抄筆記,積累自己一些學習或工作上的經驗。
四、積極做好家長工作
家長是我們教育事業的合作人,是教育責任的分擔者,是一份寶貴的教育資源。我們用細致入微的工作態度贏得了家長們的信任和支持。我們還將一如既往地做好如下工作:
1、熱情接待家長,不定期地與家長聯系,共同協商育兒經驗。同時認真收集家長反饋意見,虛心采納合理建議。
2、積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。
3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯系,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候。
4、邀請家長積極參與到教學活動中去,與教師共同商討、策劃教育計劃、結合各種方式向家長了解幼兒在家的情況,同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況,促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。