客戶經理崗位職責

客戶經理崗位職責（精選23篇）

客戶經理崗位職責 篇1

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,專業不限;

　　2、五年以上中國移動客戶信息系統銷售工作經驗;

　　3、工作態度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;

　　4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;

　　5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;

　　工作職責:

　　1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案,完成所負責行業的市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;

　　2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;

　　3、負責協調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會

　　4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

　　5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;

　　6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調; 任職要求:

客戶經理崗位職責 篇2

　　一、崗位職責：

　　1、負責工程大客戶集團的采購、開發、培育、關系維護工作；

　　2、負責工程市場的銷售、開拓、回款跟進；

　　3、負責公司精裝修渠道新產品、高端產品的市場推廣和銷售協調；對新產品、高端產品的推廣進程、銷售落地負責；

　　4、負責工程客戶（房地產、樓盤等）信息的收集、整理、上報工作；

　　5、負責收集整理房地產工程項目和項目競爭對手的信息；

　　6、負責參與工程合同的談判事宜；

　　7、負責收集整理具體項目施工日期安排、施工現場情況、施工注意事項等信息

　　二、任職要求：

　　1、本科及以上學歷，營銷類專業，具有3年以上建材行業相關產品從業經驗，如櫥柜、衛浴、瓷磚等；

　　2、能吃苦耐勞，有責任心；

　　3、具有良好的溝通協調能力，執行力強，有敏銳的市場洞察力，較強的市場開拓及維護能力；

　　4、具備清晰的'管理思路，一定的管理能力；

　　5、具有良好的適應能力和承壓能力；

　　6、有房地產、物業客戶資源，家電客戶資源優先考慮。

　　1、負責開發管理省內各樓盤新風系統項目跟進及投標相關事宜

　　2、負責樓盤新風工程客戶開發及維護

　　3、負責省內新風系統渠道的開發及管理

　　4、負責各區域經銷商的維護及技術培訓

客戶經理崗位職責 篇3

　　1、計算機專業或醫學信息管理專業及其它相關專業；

　　2、熟悉powerbuilder、net相關開發工具，net要求兩年以上工作經驗；

　　3、精通面向對象的開發思想，熟悉ORACLE等主流數據庫管理系統；

　　4、有積極主動的工作態度和團隊合作精神，富于開創性，喜歡挑戰，學習探索能力較強；

　　5、能夠適應出差，以及有獨立承受壓力的能力；

　　6、熟悉醫院信息化HIS系統業務優先。

客戶經理崗位職責 篇4

　　1、開發和評估所轄地區重點行業的潛在客戶;

　　2、制定大客戶銷售計劃，分派銷售任務，評估銷售業績;

　　3、制定可行的客戶維護和開拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團隊既定目標;

　　4、參與重點客戶的開拓，關系維持;

　　5、支持市場部門在本地區舉辦的市場活動;

　　6、指導、培訓、監督、考核下屬員工，激發團隊工作效率。

客戶經理崗位職責 篇5

　　1.密切跟蹤移動通信技術、市場、業務發展，負責集團客戶需求的深入挖掘與研究;

　　2.準確理解、把握行業客戶需求，設計、制定集團客戶信息化整體解決方案并組織實施、推廣，承擔標準化產品銷售任務，完成各項業績指標;

　　3.分析大客戶使用業務的變化情況，完成個性化行業方案實施的質量評估，并提出有效的解決建議;

　　4.快速響應大客戶需求，獨立執行或組織協調內部資源執行基礎服務，為客戶提供高品質服務;

　　5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式，建立并維護良好的客戶關系;

　　6.受理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回復處理結果;

　　7.收集、整理客戶資料和業務檔案，完成客戶關系管理職能工作。

客戶經理崗位職責 篇6

　　崗位職責

　　1、負責跟進廣告合同的履約和執行情況,遇到問題及時發現問題并反饋,并定期回訪維護;

　　2、負責協調、解決執行工作過程出現的各類問題,跟進落實;

　　3、負責相關資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

　　4、協助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

　　5、完成領導交辦的其他事宜。

　　建議要求:

　　1、專科以上學歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協調能力和解決問題能力;

　　2、服務意識強,具有強烈的工作責任感,工作積極主動;

　　3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經驗,或廣告、母嬰、互聯網從業經驗優先考慮。

客戶經理崗位職責 篇7

　　1、負責進行市場調查、收集市場信息等工作;

　　2、負責進行新客戶的開發、老客戶的維護管理;

　　3、負責拓展公司的業務渠道，完成銷售任務;

　　4、負責拓展公司按揭款項的回收等工作;

　　5、負責公司與各銀行簽署按揭合作協議;

　　6、負責公司企業融資貸款等工作;

　　7、負責自付款的回收等工作;

　　8、負責公司銷售政策的執行和品牌推廣宣傳。

客戶經理崗位職責 篇8

　　崗位職責:

　　1.根據項目需求,帶領團隊成員為客戶制定digital傳播或營銷整合策略;

　　2.能獨立完成挖掘和提煉產品創意和賣點,策劃及撰寫營銷方案,并能獨立完成提案工作;

　　3.整合digital項目的創意策劃與提案實現,涵蓋網絡媒體、移動應用、互動活動、內容營銷等。同時在后期負責項目的整體實施、落地和監督管理;

　　4.熟悉微信、軟文、SNS、微博、博客等營銷技巧,有較強文字功底和創意能力。

　　5.管理團隊的工作規劃,領導團隊達成目標。

　　6.為團隊成員提供培訓與指導。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學歷。在廣告行業從業5年以上,在互聯網傳播領域從業3年以上;并具有大型整合digital全案的服務經驗;

　　2.對新媒體及互聯網傳播有極強的洞察,擅長策略并富于創意;

　　3.熟悉新媒體特征及營銷方式,豐富的網絡運營和策劃經驗;

　　4.對品牌建設、市場營銷有系統化思考,并能夠反映在digital領域的傳播上.

　　5.具備良好溝通及提案能力、團隊管理能力、優秀的項目執行能力。

　　6.黨員優秀考慮

客戶經理崗位職責 篇9

　　1、負責新客戶開拓，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態;

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

客戶經理崗位職責 篇10

　　1、落實項目經理責任制,制定項目整體目標,負責對接運營商需求確認。

　　2、負責工程項目全流程的進度把控,包括選址、施工、交付、交維等進度跟進,負責系統指標。

　　3、負責對接運營商并組織本地塔房、室分、傳輸動力配套維護實施相關工作,制定本地該專業維護作業計劃

　　4、負責對本地塔房、室分、傳輸、動力配套疑難故障進行遠程指導和現場支持。

　　5、負責本地站點能耗管理,組織實施本地節能減排工作,制定本省電費包干方案。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、年齡條件：30周歲以下(1988年8月1日后出生);

　　2、學歷條件：全日制大學本科及以上學歷。

　　3、工作年限：原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。

　　4、專業要求：無線通信、動力配套等相關專業。

　　5、其他要求：品德優良,身體健康,能夠承擔繁重工作，較強的溝通協調能力、執行力。

客戶經理崗位職責 篇11

　　工作職責:

　　1. 拓展、建立并維護業務渠道, 負責抵押貸產品的銷售及推廣;

　　2. 根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標,具體跟進業務獲客、面簽等流程;

　　3. 及時深入了解金融市場變化,收集同業信息,提供合理化建議;

　　4. 負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行。

　　任職資格:

　　1.全日制本科及以上學歷,2年以上的同行經驗可放寬至大專,有主流機構房抵工作經驗優先;

　　2. 具備渠道拓展和產品宣導的能力,能夠完成渠道用戶拓展,建立長期、穩定、良好的'合作關系;

　　3. 工作踏實認真,能吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;

　　抵押客戶經理崗位

客戶經理崗位職責 篇12

　　崗位職責：

　　1、負責當地運營商（中國移動、聯通、電信）客戶的開發及關系維護。

　　2、協調業務及技術服務團隊，完成所轄業務的經營目標（銷售、回款等），合理利用現有各種資源，充分開拓產品市場。

　　3、協調處理所負責區域中運營商相關的其他事務。

　　任職要求：

　　1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情，喜歡自我挑戰，具備較好的抗壓能力。

　　2、表達能力優秀，具備較好的親和力和溝通應變能力，具備較好的學習能力。

　　3、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創新。

客戶經理崗位職責 篇13

　　1. 大專及以上學歷,通信類或市場營銷專業優先;

　　2. 25歲-35歲,形象氣質佳,性格開朗熱情,有親和力,善于溝通;

　　3. 具備較強的市場開拓能力和陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4. 具有強烈的責任心和進取心,能適應出差;

　　5. 兩年以上行業工作經驗,有壓鑄/鈑金產品銷售經驗或資源者優先;

　　6、有英語交流經驗者優先

　　崗位職責:

　　1. 協助領導開拓和維護公司大客戶;

　　2. 配合總裁完成相關業務談判;

　　3. 負責銷售回款工作,確保回款任務的完成;

　　4. 報表的`制作,相關數據的統計,完成領導交辦的其他工作。

客戶經理崗位職責 篇14

　　1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案,完成所負責行業的市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;

　　2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;

　　3、負責協調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會

　　4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

　　5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;

　　6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調;

客戶經理崗位職責 篇15

　　職責描述:

　　1、歸銷售經理直接領導,全面負責本店下轄二三級網絡規劃

　　2、負責本店二三級網絡開發

　　3、負責本店二三級網絡建設申請資料完善,申請跟蹤落實

　　4、負責本店二三級網絡建設指導

　　5、負責本店二三級網絡驗收申請及備案二三級網絡備案資料的'整理、報備等

　　6、負責本店二網月度政策的及時下達并解讀到位

　　7、負責本店所有下屬網點的日常管理、人員培訓或培訓組織等

　　8、負責本店所有二三級網絡業務結算及返利結算等

　　任職要求:

　　1、大專或以上學歷,一年以上汽車銷售或相關業務管理類工作經驗;

　　2、具備一定的營銷常識、一定的組織能力及協調能力;

　　3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營銷網絡學院管理軟件。

客戶經理崗位職責 篇16

　　1、負責開發需要資金周轉的客戶;

　　2、了解客戶貸款需求，為客戶解決資金問題;

　　3、幫助客戶辦理貸款;

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關系，制定與客戶的長期戰略合作計劃。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷等相關專業;

　　2、擁有1-2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、具有較強的`溝通能力和親和力;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協作精神，善于挑戰。

客戶經理崗位職責 篇17

　　崗位職責:

　　1、協助項目Leader跟進項目任務;

　　2、會議室協調和項目會議的通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;

　　3、輸出項目相關報告,協助項目團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;

　　4、協助項目經理進行項目管理,包括進度跟蹤,收集項目過程數據,按照確定的風險應對計劃跟蹤項目過程風險,及時向項目經理報告項目進展,并提出改進建議;

　　任職要求:

　　1、全日制專科或以上學歷;

　　2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;

　　3、愛好本職工作,工作認真、細心、有責任感,性格開朗,具有良好的溝通協調能力和團隊協作能力,有一定的語言組織能力;

　　4、有項目管理經驗優先。

客戶經理崗位職責 篇18

　　關于信貸客戶經理的崗位職責有哪些

　　1、負責銀行客戶關系的建立和維護;

　　2、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;

　　3、負責售前和售后的協調工作;

　　4、負責與合作銀行各相關機構建立并保持良好的合作關系;

　　5、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;

　　6、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議;

　　7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;

　　8、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

　　關于信貸客戶經理的崗位職責說明

　　1、負責個人信用貸款產品營銷推廣，以公司提供的和個人資源來開發新客戶，并維護客戶關系;

　　2、負責個人及小微企業房屋、汽車抵押類產品營銷推廣;

　　3、完成公司及部門經理分配的`銷售任務;

　　4、完成銷售報告，并向公司及部門負責人做工作匯報;

　　5、根據一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產品及流程優化建議;

　　6、負責客戶的貸后管理工作，維護客戶關系;

　　7、領導交辦的其他工作。

　　關于信貸客戶經理的崗位職責

　　1、認真貫徹執行黨和國家制定的經濟、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。

　　2、堅持“三包”責任制，將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責任落實到人頭，并逗硬考核。

　　3、參與貸款單位有關業務經營和財務管理活動，做好貸前調查研究和可行性分析，保證貸前調查資料的真實性和完整性。

　　4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業對貸款的使用情況、生產經營情況和物質保證情況。發現問題及時向主管部門及有關部門匯報，督促企業按規定補充自有流動資金，協助企業改善經營管理，減少不合理資金占用，加速周轉。

　　5、根據信貸資產監測管理辦法，按月分旬做好信貸資產記載，準確反映貸款占用形態，對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。

　　6、做好貸款企業的信用等級評定工作和貸款風險度的測試工作，準確及時報送信貸各種統計報表，報送年(半年)度工作總結，專題調查。

　　7、建立完善經濟檔案，對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸檔，并按企業經濟檔案內容按時、準確建立貸款企業經濟檔案。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

客戶經理崗位職責 篇19

　　崗位職責：

　　1、負責NPS及特肥產品在轄區（云南、西北、東北）的銷售、推廣工作；

　　2、負責制定并實施銷售計劃，達成銷售目標；

　　3、負責NPS及特肥產品的`市場信息收集、整理、分析；

　　4、負責經銷渠道的拓展和管理；

　　5、對合同執行情況及客戶情況進行分析，對存在問題提出處理方案。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，農學優先；

　　2、1年以上相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可，有NPS及特肥產品銷售經驗者優先。

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、能長期出差；

　　5、具備良好的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　6、有團隊協作精神，能承受較大的工作壓力，善于挑戰。

客戶經理崗位職責 篇20

　　工作職責：

　　1.負責接收、審核國外客戶訂單，確認訂單的各項關鍵信息(如規格數量，目的港等)；

　　2.提供客戶所需的訂單狀態信息，產品信息及其他相關信息；

　　3.負責追蹤訂單按期發運，聯系、協調訂單發運各項事宜；

　　4.負責將訂單中的緊缺規格反饋相關部門并跟蹤生產安排情況；

　　5.嚴格執行訂單政策，相關流程及流程改善。

　　6.提供訂單分析，發運等訂單表現分析數據及報表；

　　7.登記、裝訂、保管所有已核訂單；

　　8.客戶滿意度調查。

　　9.完成主管交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學歷；

　　2.1-2年以上客戶服務經驗或外貿工作經驗，有操作過ERP系統經驗者優先；

　　3.英語良好，CET-6；

　　4.熟練操作辦公自動化，EXCEL技能熟練(會操作數據透視表)；

　　5.積極主動、工作認真負責、性格開朗，溝通協調能力強；

　　6.應聘請附照片并注明期望薪資。

　　客戶服務專員崗位

客戶經理崗位職責 篇21

　　崗位職責：

　　1、對旅行社同行推廣境外旅游產品；

　　2、完成對新、老同業客戶維護；

　　3、產品線路維護與更新（僅限OTA）；

　　4、收集、整理、錄入客戶材料，與簽證管理部對接，協助完成簽證事宜；

　　5、負責個人旅游合同的.簽訂，協助同業合同的更新與簽訂；

　　5、完成上級安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、要求大專及以上學歷，英語良好；

　　2、熟悉境外旅游產品，有旅行社銷售經理為佳；

　　3、品行端正，積極上進，責任心強，溝通能力好；

　　4、具有良好的人際關系，可以承受較大的工作壓力。

客戶經理崗位職責 篇22

　　1、專業向客戶推薦公司合作單位的保險，做好出單工作。

　　2、熟悉各個保險公司出單系統，并熟練操作。

　　3、能明白向客戶解釋保險條款。

　　4、根據客戶需求，推薦合適保險內容。

　　5、及時做好后續工作以及理賠，以最大能力保障客戶的利益。

客戶經理崗位職責 篇23

　　日本客戶經理崗位職責：

　　1、開拓日系客戶群，收集分析日本電源行業及主要潛在客戶的資訊情報；

　　2、制定客戶開發計劃，尋求客戶產品需求，建立合作關系；

　　3、協助并完成部門的市場開發計劃目標。

　　任職要求：

　　全日制大專及以上學歷，日語流暢，25—40歲，有2年以上電源市場經驗。