物業公司職責的規定（精選34篇）
物業公司職責的規定 篇1
1、負責工業園區前期水電系統的安裝;
2、定期檢查、維修工業園區水電線路、設備;統計當月水電費等;
3、上級領導安排的各項任務。
物業公司職責的規定 篇2
1. 全面負責和確保整個商場設備設施正常運作，保證商場的安全及清潔;
2. 細分現場管理工作(維保、清潔、安全、消防等)，并計劃和安排合適人選與人數跟進負責各項工作;
3. 負責商場消防安全等方面的對外溝通工作，確保商場安全消防工作的合規性;
4.按照國家相關政策，依據專業規范規程及總部制定的管理細則，對商場的空調、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統的配套設備、設施進行日常檢查、規劃、運行及維保等工作;
5. 檢查、管理和規劃商場內、外部的各項日常安全及保潔工作;
6. 緊急事故的應急協調與處理;
7. 年度物業費用收入和支出的預算及監控;
8. 各項中、長期及短期物業工作計劃;
9. 組織部門周、月、年工作例會，對需解決問題及時跟進，保證有序的商場環境;
10. 對商場的防盜、防暴、防火安全負責，對公司發生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理;
11. 組織整個商場的公共設施、設備的及時搶修，并將搶修情況及時報備相關主管;
負責對政府相關職能部門的業務聯系;
物業公司職責的規定 篇3
負責項目前臺、投訴、接待、檔案、社區文化、費用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;
綜合管理部全面工作，直接向項目經理負責。安排、布置主管的日常工作并監督檢查完成。
處理、接待業戶投訴，對業主的情況全面掌握，并監督布置各級員工對各類報修等及時跟進處理。
負責監督小區的管理工作，每天檢查客服人員日常工作及記錄，發現問題及時糾正。
監督、督促各項費用的收取。隨時了解收費進展情況，與財務部核對收費情況。
負責監督小區裝修等情況，監督園區管理情況，如發現任何問題，必須與相關部門協調解決。
協調本部門與其他部門的關系，并及時組織人力、物力與其他部門解決小區的突發事件。
監督并提高本部門員工管理水平，保持公司企業形象。不定時檢查員工的工作情況，及時處理發現的問題，評估員工工作業績，獎勤罰懶。
負責組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區文化活動，定期組織部門員工進行崗位培訓，制定培訓計劃及方案，每周召開部門工作會議，總結和解決部門工作中存在的問題和不足，布置日常工作。
定期對業戶進行走訪征詢業戶意見，以便不斷改進工作，與政府有關部門保持緊密的關系，完成項目經理委派的其他各項工作。
物業公司職責的規定 篇4
1.負責維護項目各樓層、運營日常巡視，對客戶文件件及流轉跟進。
2.收集市場信息，了解行業動態，更新項目銷控，踩盤推薦招商信息，拓展客戶渠道;根據客戶需求制定?案并調整、跟進、簽署合同，減少空置率。
3.制作每月租金預算表，申請與派發收費單、發票，跟進款項收取進度。
4.負責客戶的新簽、續簽、擴租、退租辦理，與財務、法務溝通各類合同、協議的制作與修改，梳理溝通客戶的付款方式。
5.為入駐企業提供公司注冊、財稅、技術、業務等服務。
6.空置辦公室及時對接工程部調整維護、裝修改造。
7.維系現有、意向客戶關系，了解現有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。
8.處理公司客戶行政事務，與物業客服、工程部的協調對接(空調維修、消防、裝修申請、施工跟進、工程驗收、入駐資料等)。
物業公司職責的規定 篇5
1.及時掌握所轄物業的動態，協調處理園區租戶需求，制定改善計劃，維護良好關系;
2.按物業租賃合同對園區租戶出具費用賬單、對賬并進行催繳，做好統計報表;
3.每天巡檢租戶的合規經營情況，對違紀情況提出整改建議并監督執行，協助處理租戶相關的游客投訴與糾紛;
4.與園區租戶共同策劃聯合營銷，共享共贏，提升園區與租戶雙方的經濟效益和品牌影響力;
5.兼任部門秘書，完成部門文書、報告類工作;
6.完成上級領導交辦的其他工作任務。
物業公司職責的規定 篇6
1、負責消防自動報警系統和閉路電視監控系統的操作和檢查，保證設備正常運行;
2、發現設施設備出現故障時，即時通知相關部門，并作好相關記錄;
3、熟練掌握各種設施的性能，嚴格執行操作規程，確保系統的正常運行;
4、熟悉各區域情況，發生異常情況時，及時通知相關人員趕赴現場查看，并作好相關記錄;
5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;
6、認真完成上級領導交付的各項任務。
物業公司職責的規定 篇7
1在物業管理部主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
物業公司職責的規定 篇8
1、負責項目現場客戶的引進、入駐、退租、變更、續租等相關手續，收取建檔入駐客戶相關證件等資料，確保其合法經營;
2、及時關注更新客戶經營信息情況，及時完成各類經營數據統計報表的填報工作;
3、嚴格按照公司制度和標準的要求，負責各類現場管理，監管、巡視、執行和調配各樓層日常管理工作;
4、管理現場保潔、保安的工作，對其日常服務工作及勞動紀律進行管理監督;
5、負責入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發事件等管理與服務工作，并做好后期跟蹤服務工作;
6、負責客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;
7、對接客戶、大甲方及公司相關服務工作;
8、完成上級交待的其它工作。
物業公司職責的規定 篇9
深入工作現場，熟悉各工種的工作內容、要求及流程，執行公司管理體系、5S要求，協助主管對員工的工作進行培訓、指導、檢查和考核;
了解業主的活動及安排，進行動態管理;加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通;
掌握各種突發事件的應急處理程序，作出應急處理;
關心員工的思想、工作和生活，增強隊伍的凝聚力;
物業公司職責的規定 篇10
機關大廈物業公司辦公室主任崗位職責
直接上級:總經理
直接下級:辦公室秘書、人事主管、行政主管
聯系部門:大廈各部門
崗位職責:
a.在總經理領導下,負責總經理辦公室工作;
b.負責組織和行使大廈文件、報告、工作總結等的起草工作;
c.負責籌劃和組織召開的各種會議,并做好會議記錄,寫好會議紀要;
d.做好來信來訪工作,及時處理客戶投訴;
e.審核以分公司名義發出的文件并報公司領導簽發,起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈送禮品標準;
f、協助總經理考核各部室的`管理人員,并對本部門員工進行考核;
g.收集市場信息,綜合各部門反映的問題,為公司領導決策提供咨詢和依據,當好參謀;
h.完成公司領導交辦的其他工作。
物業公司職責的規定 篇11
1. 組織落實物業前期介入、接管驗收、質量保修、設備設施運行服務管理方案。
2. 負責項目商業整體布局規劃、裝修圖紙發放、審核、裝修過程的跟進及驗收，并負責日常有關裝修的巡檢工作，并組織相關部門進行裝修質量的驗收。
3. 負責組織公共設備設施的運行、維修、保養管理的實施。
4.負責在公司統一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監督、協助和指導本組員工及時進行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好設備維修記錄并歸檔保存，確保維修質量并采取有效措施。
5. 監督供方外協工作按合同約定完成維護、修繕工作，并進行考核。
6. 完善本專業各項規程及作業指導，定期更新設備臺賬。
7. 擬定建筑本體，道路、附屬設施，年、月、周維修保養計劃及資金計劃。
8. 制定年度設施設備維保計劃，組織、實施、檢查、督導執行。
物業公司職責的規定 篇12
1、在總經理領導下，協助總經理工作，完成分管任務，向總經理負責;
2、對分管部門的工作，加強領導，深入基層，了解情況，檢查督導，確保各項任務和分管指標的完成;
3、有權向總經理提出分管部門主任或副主任的聘任、解聘;獎勵、處罰等建議，經總經理同意后辦理;
4、做好分管部門職工的思想政治工作，不斷加強職工的凝聚力，提高工作效率;
5、協助總經理制定公司長遠發展規劃、年度計劃，報經局審查批準后，認真貫徹執行;
6、完成總經理交辦的其他工作。
物業公司職責的規定 篇13
1.負責項目建筑及設施設備的正常運行、維護、保養及能耗管理工作。
2.負責項目經營秩序、安全保衛及處理各種突發事件。
3.負責項目公共區域日常保潔及定期清潔工作。
4.負責項目消防安全管理工作。
5.負責商戶裝修管理及經營行為安全檢查工作。
物業公司職責的規定 篇14
1.負責物業服務各項目品質核查及品質督導工作;
2.負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況;
3.負責智慧系統數據維護、運營、及更新工作;
4.協助部門負責人完成相關品質服務工作;
物業公司職責的規定 篇15
1、負責寫字樓客戶接待及來訪登記;
2、負責協調業主商家出現的物業方面問題，及時聯系相應部門處理;
3、負責催繳業主的物業費;以及本部門工作資料檔案和業戶檔案的建立;
4、負責匯總呈報部門材料需用計劃和月材料消耗報表;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
物業公司職責的規定 篇16
通過電話受理租戶、業主以及物業人員的報障、咨詢及申請，并錄入物業管理系統，同時對處理進度進行跟蹤;
受理用戶的投訴或建議，并對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;
以妥善解決客戶問題為前提，與現場物業人員進行工作對接和工作提醒。
參與物業管理系統的前期資料整理、系統設置調整和系統架設。
根據上級要求，制作及完成與項目相關的數據報表。
物業公司職責的規定 篇17
公司經理職責
1、貫徹執行黨的方針政策和國家的法規，遵守學校、后勤集團的各項規章制度。全面主持公司工作。
2、制定物業公司年度工作計劃，督促檢查工作計劃的落實。加強對公司行政和經濟行為的管理。負責公司管理制度的制定并監督檢查執行情況。
3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設，有計劃地組織公司管理員以上干部和骨干進行業務學習，提高干部隊伍的政策水平和業務水平，不斷提高工作效率。
4、及時向后勤集團提交有關物業公司發展的可行性意見和建議，為集團決策提供依據。定期召開公司辦公會議，總結工作，研究和解決工作中出現的各類問題。
5、建立和健全公司的組織系統，使之合理、精簡、科學。加強和協調同校、院、系各有關部門的聯系，虛心聽取各職能部門、教職工和學生的意見，并采取積極有效的措施加以改進，提高服務意識和服務質量。
6、健全防火、防盜等安全制度，落實防范應急措施，保障公寓和學生的`財產及生命的安全。
7、深入基層，關心職工生活，及時解決職工工作和生活中出現的困難。
8、掌握市場信息，拓展服務業務，增加服務收入。
9、嚴格執行集團制定的經濟責任目標制，努力完成總公司下達的經濟指標。努力完成學校和集團交辦的其他工作任務。
公司副經理崗位職責
1、在公司經理的領導下，努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向經理匯報。加強信息溝通，抓好分管區域各項管理工作的落實。
2、協助經理抓好公司干部職工的職業道德教育，提高干部職工的思想素質和工作能力；組織職工進行業務學習，以提高職工工作質量和工作效率。
3、協助經理制定有關規章制度和工作計劃，及時檢查落實。
4、深入工作現場，調查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務工作質量。
5、大膽改革，勇于創新，積極穩妥地探索學生公寓管理工作的新思路。
6、完成公司交辦的其他工作任務。
經理助理崗位職責
1、在經理的領導下，負責學生公寓的各項管理工作。
2、負責公寓管理員和保潔員管理計劃的制定，定期召開全體職工大會，傳達上級有關精神。
3、對全體職工進行職業道德教育，樹立為學生服務的思想，增強責任心，盡心盡職搞好各項工作。
4、組織全體職工進行政治、業務技能和管理等方面的學習，不斷提高政治素質、業務技能、管理水平和工作效率。
5、深入工作現場，調查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務工作質量。
6、完成公司交辦的其他工作任務。
學生公寓主管崗位職責
1、在經理的領導下，努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向經理匯報，加強信息溝通，經常檢查分管區域學生公寓各項管理工作的落實。
2、負責管轄區學生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學生進校、離校手續，辦理寢室調整住宿安排等工作并按時記錄在冊。
3、負責安排各公寓安全保衛、消防工作，發現險情及時向保衛、消防等有關部門報告，確保公寓安全。
4、建立健全所轄公寓家具、照明等設施的檔案，落實責任到人，防止無故丟失損壞。
5、節約用水用電，對超額用水、用電及違章行為進行處理。負責將所轄學生公寓學生的有關情況與所在院、系進行協商和溝通。
6、負責對違紀學生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛生達到規定標準，督促學生做好室內衛生和公共衛生的保持維護。
7、就學生公寓管理和學生課后管理提出改進意見，對學生公寓工作人員的調動、辭退有建議權。
8、熱情為學生服務，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務。
學生公寓協管崗位職責
1.在經理和學生公寓主管的領導，努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向學生公寓主管匯報，加強信息溝通，協助學生公寓主管檢查分管區域學生公寓的各項管理工作。
2.協助學生公寓主管辦理所轄學生進校、離校手續，辦理寢室調整住宿安排等工作并按時記錄在冊。
3.協助學生公寓主管安排各公寓安全保衛、消防工作，發現險情及時向保衛、消防等有關部門報告，確保公寓安全。
4.協助學生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設施的檔案，落實責任到人，防止無故丟失損壞。
5.節約用水用電，協助學生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進行處理。
6.協助學生公寓主管就學生公寓管理和學生課后管理提出改進意見，對公寓工作人員的調動、辭退有建議權。
7.熱情為學生服務，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務。
學生公寓管理員崗位職責
1、根據《學生公寓管理辦法》管理本幢學生公寓。
2、負責辦理本幢學生公寓學生的住、離宿手續。
3、負責本幢學生公寓家具、設備、設施及房
物業公司職責的規定 篇18
1、根據集團提出的戰略目標，制定物業公司發展戰略，提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式，經集團確定后組織實施；
2、全面負責物業公司的經營和管理工作，對經營結果負責負責，加強全面預算管理，完成集團下達的年度經營目標；
3、主持物業公司的基本團隊建設、規范內部管理；組建專業的`物業管理團隊，提升物業管理品質，提高客戶滿意度；主持擬定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度；
4、召集、主持物業公司辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報。
物業公司職責的規定 篇19
1、按相關制度規定做好業主/住戶日常接待、報修、投訴等工作;?
2、負責業主/住戶問題的溝通、協調，將需求信息及時反饋、跟進;
3、負責公共區域實施設備、環境衛生的巡查、報修及監督;
4、負責各項費用的催繳工作;
5、辦理業主收房/跟裝手續。
物業公司職責的規定 篇20
1、負責物業的日常巡查，了解物業衛生的質量、環境、設施設備、客戶日常經營情況，發現問題及時知會有關部門跟進處理;
2、負責客戶入駐裝修管理：負責統籌并聯合物業部門參與裝修管理監督工作，把控裝修標準，巡查與監管裝修現場、管理違章裝修，包括：審核圖紙、簽發施工許可證等。
3、定期采集客戶對物業管理提出的建議和意見，并及時跟進處理;
4、負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;
5、負責招商工作;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業公司職責的規定 篇21
1、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業管理的規定、政策以及公司的有關規章制度。
2、組織全處的人員學習政治時事、業務知識，通曉有關物業管理、市容衛生、消防管理等法規。
3、領導全處人員對本小區實施全面的管理，熟悉小區的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數、公共設施、機電設備和住戶的基本情況，制定、并組織實施切實可行的管理措施與方案，定期檢查、監督、查處違章。
4、重視物業使用人的建議，負責處理物業使用人對本處工作和管理人員的投訴，作到不拖延、不推諉，搞好與物業使用人的友好關系。自覺接受業主委員會和物業使用人的監督。搞好與社區、派出所等有關部門的友好關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業項目的各項工作。
5、加強本處員工的團結協作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活福利，調動員工的積極性。
6、完成公司交給的其他工作。
物業公司職責的規定 篇22
1、負責項目前期的招商、日常園區巡查工作;
2、監管各租戶的裝修工程，及時處理違規操作，并做好工作記錄;
3、負責租戶檔案、質量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
4、負責項目后期的基礎物業管理，包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;
5、負責招開本園區的員工會議，了解員工的工作狀態和工作情況，積極學習物業管理以及相關的理論知識和法律法規和相關管理的基本知識和經驗，提高管理服務水平。
物業公司職責的規定 篇23
物業管理公司站長崗位職責
一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業管理的法規和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度，傳達上級下發的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況，詳細了解使用人和產權人基本情況。
三、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。
四、團結和帶領全站職工～完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調動職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。
六、制定本站工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況。
七、協調各部門關系，對本站問題進行及時認真處理，領導全站員工管理好小區。
八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。
九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。
十、經理臨時交辦的其他事務。
物業管理公司物管員崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執行上級的各項政策、法規，協助、配合站長搞好工作。
二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。
三、負責文書檔案和相關資料的管理工作。
四、認真負責的做好每月的收費、統計和報表工作，負責本站員工的考勤統計和工資、獎金發放工作。
五、負責業主投訴及日常的接待工作，堅持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實處理情況。
六、負責本站辦公用品的購買、保管的發放工作。
七、真實、準確的做好票據的填寫，并做好完整的保管工作。
八、站長臨時交辦的其他事務。
物業管理公司保安員崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區的安全保衛工作，保障小區物業管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。
三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件，保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場，及時通知本小區物管站和轄區派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合，進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查，發現隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區，來訪人員必須登記，準許后方可入內。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統一指揮，嚴禁亂停亂放；未經登記允許不得進入小區，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。
七、做好各項登記及交～記錄。
八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。
物業管理公司保安隊長崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令和有關政策，遵守公司各項規章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規。
二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的.職業道德。
三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長負責。
四、負責保安部門的年度和日常工作計劃，檢查并督促實施。
五、組織保安人員的政治和業務學習，嚴格管理。
六、熟悉小區各門點、重點保衛部位，并隨時巡查保安工作。
七、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。
物業管理公司經理崗位職責
一、負責貫徹和實施公司和上級的有關政策、法規。
二、主持公司經營管理工作。
三、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。
四、擬訂和實施公司年度經營計劃和投資方案。
五、擬訂公司內部管理制度和具體規章。
六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。
七、聘任或解聘、除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。
八、公司章程和董事會授予的其他職權。
物業管理公司維修工崗位職責
一、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管站制定的各項規章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業務技術水平。
二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。
三、熟悉小區各類房屋結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向，上、下排水管道等設備的完好情況，保障正常使用。
四、請修服務不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住戶著想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。
六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。
物業管理公司業務員崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法規和有關政策，遵守公司制定的各項規章制度。
二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。
三、一切以公司大局為重，努力搞好上下級之間、部門之間、同事之間的團結協作，為公司的發展盡心盡力、盡職盡力。
四、積極鉆研物業行業有關知識，不斷提高自己的業務素質和工作能力。
五、積極認真負責的做好物業管理站的業務技術指導工作，對基層反映的問題，實行“首接制”。
六、樹立主人翁思想，愛我物業，對公司各項工作大膽提出合理化建議，為提高公司經濟效益獻計獻策。
物業公司職責的規定 篇24
1、負責部門工作目標、計劃的制定;
2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理，定期對部門工作進行分析總結，向上級匯報部門運作情況;
3、建立部門工作標準和規章制度，并監督實施、協調管理;
4、協調處理部門內部、部門之間溝通工作，維護商場與客戶之間的公共關系;
5、負責部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓，提高員工工作技能和素質水平;
6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量，關注下屬員工的工作環境和工作狀態，及時處理發現的問題并上報反饋;
7、負責合同簽約及流審蓋章工作;
8、負責客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性
物業公司職責的規定 篇25
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責協調和管理餐飲、綠化、保潔等相關工作;
6、負責處理客房投訴等突發事件。
物業公司職責的規定 篇26
1、負責區域市場拓展工作的整體安排、指揮、協調;
2、負責組織區域市場信息的收集、整理、分析工作;
3、負責組織實施招投標活動，包括投標書、管理方案、管理成本測算等的編制與審核;
4、負責區域市場項目拓展的接待、洽談、商務談判;
5、負責組織完成合同的擬定、評審、簽訂;
6、負責處理區域對外公共關系的維護工作;
7、完成公司領導安排的其他工作。
物業公司職責的規定 篇27
1、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
2、督促物業公司工作計劃實施。
3、了解掌握各項目區域物業管理相關情況，為物業部經理工作決策提供依據。
4、參與新開發項目的前期物業管理的投標書、委托合同的編制定工作。
5、參與制定、修訂物業各項管理制度。
6、參與新開發項目前期物業管理的各項籌備工作。
7、了解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集。
8、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。
物業公司職責的規定 篇28
協助經理編寫園區物業管理制度，制定物業相關流程和表單;
負責物業、水電、基建等的基礎數據收集、統計和分析工作;
對外包物業保安、保潔人員進行服務品質檢查和人員管理;
負責園區電瓶車和司機管理;
領導交辦的其他工作。
物業公司職責的規定 篇29
1. 執行貫徹總經理、副總經理工作指示。
2. 就工程技術部門給予技術力量配置，技術管理組織機構提出方案和建議，挑選和配備公司管理層崗位的人員培養。
3. 對工程的整體服務質量和安全作業負責。
對工程的收支情況和經濟指標負責等。
物業公司職責的規定 篇30
1、 負責區域內項目開發前期介入的施工跟進工作，及時提出管理物業建設中涉及物業管理、使用、節能、美觀方面的有關建議、意見，積極要求整改;
2、負責與甲方工程部對接，圖紙預審，在設備安裝、裝修、景觀施工過程中從物業管理角度提出合理化建議;
3、 負責物業管理用房及占地區域規劃;
4、 負責物業工程管理制度的編寫;
5、負責工程質量維修處理善后工作，協調工程部維修及時落實;
6、負責搜集、保存和歸檔建設物業有關設施技術資料、工程及維修檔案;
7、 按時完成上級領導交辦的其它工作。
物業公司職責的規定 篇31
1、接待業戶來訪及投訴，做好投訴事件的處理及跟蹤。
2、負責區域內日巡視檢查工作，做好巡視記錄。制止小區內違章搭建，及時匯報管理處主任及跟蹤處理。
3、參與樓宇竣工驗收和接管工作，準備入住資料，辦理業主入住手續，陪同業主驗房，并管理好空置房屋。
4、辦理業主住戶裝修審批手續，負責裝修巡視，辦理裝修驗收手續。
5、協助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。
6、完成領導下達的各項任務指令。
物業公司職責的規定 篇32
工作職責:
1、負責售場中心物業統籌管理工作;
2、負責帶領團隊完成客戶滿意度等指標;
3、負責制定售場的服務標準，做好物業服務品質提升和監督;
4、履行品質監管職責，嚴格按照服務標準對員工工作進行檢查及監督;
5、組織建立培訓體系工作;
6、負責做好與甲方，外包單位的溝通、協調監督檢查工作;
7、與當地政府職能部門關系維護;
崗位要求:
1、大專及以上學歷，物業管理、酒店管理相關專業，有5年以上前期售場物業經理工作經驗;
2、熟悉售場的`服務標準及工作流程;
3、有良好的溝通能力;
4、持項目經理證優先;
物業公司職責的規定 篇33
1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責業主/租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
4、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;
5、協助轄區內各種社區文化活動的開展;
6、負責完成領導安排的其他工作。
物業公司職責的規定 篇34
1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業的現場管理工作;
2、配合駐場銷售團隊開展物業服務咨詢與協調工作，及時響應后勤支援需求;
3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業主進行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質管理指標，規范物業服務工作流程;
5、及時應對業主反映的各類情況問題，進行解決處理;
6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業務理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業務線條的工作執行情況，針對服務不到位及時組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務。