銷售崗位說明書（通用6篇）
銷售崗位說明書 篇1
1、嚴格執行公司各項規章制度，認同公司文化建設，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業務和相關信息等商業秘密，保障公司的利益不受損害。
2、通過網絡等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業市場動態，及時了解同行業競爭對手和競爭產品的情況，并以書面形式反饋給銷售主管經理。
3、負責公司網站的維護和推廣，與推廣公司保持實時溝通，確保推廣效果。根據各類網站平臺特點，對公司網絡銷售策略提出合理化建議。
4、利用網絡資源進行產品的推廣和銷售，利用網絡資源進行渠道開發和業務拓展。利用網絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。
銷售崗位說明書 篇2
一、 基本資料
崗位名稱：銷售經理
崗位編碼：20xx.02
定員標準：兩名（總公司、南寧辦事處各一名） 所屬部門：銷售部
直接上級：總經理
二、 崗位職責
（一） 崗位概述
在總經理的領導下，負責制定并執行相關銷售計劃，管理公司的銷售工作，帶領銷售隊伍完成公司的銷售計劃和目標。
（二） 工作職責及內容
1、 銷售計劃的制定
根據公司年度計劃以及對公司市場需求的分析研究，制定本部門年度銷售總計劃。
2、督促實施銷售計劃
組織部門人員分析并制定銷售人員具體的銷售目標。督促、檢查銷售計劃完成情況，出現偏差及時糾正，確保公司銷售目標的完成及超額完成。
3、 市場信息采集
研究行業市場競爭環境，及時掌握市場信息及需求動態，對銷售計劃的完成提出合理化建議。
4、 客戶關系管理
負責定期拜訪公司重要客戶及經銷商。監督、檢查銷售人員客戶拜訪情況。對客戶信息和交易記錄進行整理，隨時了解客戶需求動態。及時處理客戶異議和投訴等，提高客戶滿意度，與客戶建立并保持長久合作關系。
5、 銷售經費的合理使用
組織銷售部嚴格按照公司銷售預算開展工作，節約銷售費用支出。審核銷售人員接待費報銷單。
6、 銷售回款
指導銷售人員提高銷售回款技巧，及時收回公司銷售款項，保證年度銷售目標的實現。
7、 銷售團隊建設
根據公司發展需求，制定銷售部門人員招聘計劃，協助進行銷售部人員招聘、培訓、考核等工作。
8、 完成領導交辦的其它臨時性工作。
三、 監督及崗位關系
（一） 所受監督與所施監督
1、 所受監督：總經理
2、 所施監督：銷售人員
（二） 崗位關系
1、內部關系：本崗位有與部門員工開展工作上相互配合的關系，與其他部門有協助開展工作的關系。
2、外部關系：本崗位與外部客戶有密切合作關系。
四、 工作要求
1、 按時上下班，非請假及外出拜訪客戶不得遲到早退
2、 熟練掌握公司產品信息
3、 熟練操作公司各類軟件
4、 妥善安排管理銷售部門相關工作事宜
5、 定期檢查銷售人員客戶拜訪情況
6、 定期檢查工作開展情況，形成銷售周報、月報、季度報表
7、 耐心解答客戶咨詢，以客為尊
8、 友善接受公司相關部門考核
9、 與公司其他部門協調工作
五、 崗位權利
1、制定銷售部門銷售策略的權利
2、對銷售部門進行管理的權利
2、自主開發客戶的權力
3、給客戶報價的權力
4、客戶跟進、簽訂合同的權力
5、有對上級領導提出合理化建議和意見的權力
六、 工作環境及條件
本崗位屬于銷售崗位，工作環境屬于辦公室與外部市場相結合。
七、 工作時間
公司實行雙休制，每周工作五天，每天工作不超過八小時，國家法定假日休息。
八、 任職資格及要求
（一） 資歷
1、 學歷要求：測繪、地理信息系統、市場營銷等相關專業大專及以上文憑
2、 工作經驗：三年以上相關工作經驗
（二） 專業知識技能
1、 熟練使用計算機
2、 熟練使用相應的軟件進行數據處理
3、 掌握地理信息系統等相關知識
4、 能熟練使用公司產品涉及的各個系統及軟件
5、 對銷售工作充滿熱情，具備從事銷售工作的相關知識技能
6、 了解相關管理知識
（三） 心理品質及能力要求
1、 具有積極向上的激情與熱情
2、 具有較強的人際交往能力
3、 具有較強的語言表達及溝通能力
4、 具備良好的應變協調能力
5、 具有較強的管理能力
6、 具備相應的談判能力
7、 具有相當的敏銳性，及時掌握行業的基本需求動態，了解競爭對手信息及其產品的優劣
九、 崗位考核內容
1、 銷售部總體銷售目標完成情況
2、 個人銷售業績
3、 銷售部銷售人員個人銷售目標完成情況
4、 客戶信息管理情況
5、 工作態度
6、 公司制度遵守情況
7、 思想道德品質
銷售崗位說明書 篇3
一、基本資料
1、崗位名稱：經營經理
2、直接上級:總經理
3、崗位編號：
4、崗位級別：
5、定員人數：1
6、所屬部門：
7、直接下級：采購部長、銷售部長
8、崗位類別：管理類
9、核準：
二、工作概要
根據公司年度經營計劃，通過市場比價手段，確保物資供應，降低采購成本;并通過有效的營銷策劃和市場開拓手段完成公司下達的銷售目標，最大限度地為公司創造利潤。
三、工作職責：
序號工作任務內容負責程度
1參與公司經營管理與重大問題決策;部分
2參與制定公司發展戰略，負責組織制定生產戰略規劃;為重大營銷決策提供支持;協助
3參與制定公司年度經營計劃、預算方案;協助
4組織制定采購管理辦法和銷售管理制度并監督執行;負責
5根據公司年度經營計劃，指導制定年度采購供應計劃和銷售計劃，并監督檢查執行情況;負責
6組織進行采購招標及重大采購合同的評審工作，對合同執行情況進行監督;負責
7組織下屬部門收集行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢，為營銷決策提供建議和信息支持;負責
8組織下屬部門進行市場調研，并及時將結果反饋給相關部門，提出產品開發、改進建議;負責
9組織下屬部門進行市場推廣和產品宣傳活動，擴大公司及產品知名度，實現銷售目標;負責
10負責分管各部門與其他部門的關系協調，促進流程優化和效率提高，確保各項工作順利進行;負責
11負責接待重要客戶，組織攻關活動，與客戶維持良好關系;負責
12負責物資采購和產品銷售指導價格的制定，并監督檢查執行情況;負責
13負責下屬人員的培養和工作指導，并對其工作情況進行檢查、考核與反饋;負責
14完成總經理交辦的其他任務;負責
四、組織關系：
匯報內容：
1、采購和銷售計劃
2、原材料及銷售價格異動
3、年度市場推廣計劃和新產品推廣計劃
4、重點客戶的動向
5、其他重大事項
五、任職資格：
項目任職資格要求
年齡與性別30—45歲，無性別要求
教育背景學歷專業其他
本科及以上市場營銷、外貿
工作經驗一般工作經驗專業經驗管理經驗
5年3年2年
特殊技能要求
外語水平英語，書面閱讀熟練、口語會話流利
計算機水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本網絡知識
知識能力要求通曉市場營銷和外貿知識;具備、財務管理、質量管理、法律、金融等方面的知識;了解檸檬酸等化工領域相關知識。
具有很強的領導能力、判斷決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。具備較高的談判技巧。
其它
六、職位發展：
可直接晉升的職位總經理
可相互輪換的職位行政經理
可晉升至此的職位采購部長、銷售部長
七、溝通關系
溝通
關系部門類型頻率
簡單一般復雜偶爾經常頻繁
生產部門
財務
外部客戶及供應商
商檢、海關
八、工作條件：
工作時間特征常白班方式上班，經常加班，無固定休息時間；
工作環境有固定辦公場所，工作環境舒適；
危險性工作壓力大，經常出差，存在潛在危險因素，對身體有嚴重影響；
使用工具設備電腦。
銷售崗位說明書 篇4
每日工作職責
1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。
2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。
5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。
每周工作流程
1、周一查看負責片區的一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。
2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。
3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。
5、下發每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部；統計各店的《考核表》，于每月初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。
6、周四到自己所負責的片區巡店檢查，周三店長反饋的相關店鋪貨源，陳列、衛生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執行。執行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。
7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。
8、周末到店協助銷售。隨時關注店鋪銷售情況，并做好協調工作。
9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。
10、專職陳列員每周會根據陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵。
11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創意部。
銷售崗位說明書 篇5
崗位職責：
1、高層管理職位，協助決策層制定公司發展戰略，負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略，對公司中長期目標的達成產生重要影響；
2、負責公司的業務拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉變成結果；
3、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃；
4、建立和管理銷售隊伍，規范銷售流程，完成銷售目標；
5、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況；
6、關注于維護和提高公司市場競爭力。
任職資格：
1、具有市場營銷、工程、機械、暖通類相關專業，大專或本科以上學歷；
2、5年以上相關行業經歷，3年以上產品銷售和渠道管理經驗；
3、優秀的團隊建設經驗，團隊管理能力強，善于協調營銷團隊的工作；
4、有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力，學習能
力強；邏輯性強和良好的語言表達能力；
5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；
6、能夠適應經常出差。
銷售崗位說明書 篇6
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。
協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。