市場調查報告錦集(精選30篇)
市場調查報告錦集 篇1
班級:12電商(1)班
小組成員:
董帥:
張子聰:
孫彬: 佟澤:
左鵬華:
日期:20xx.06.13
指導老師:張淑梅
一、調查背景
好利來企業創建于1992年9月,現為擁有上億元固定資產,七千多名員工,及北京好利來企業投資管理有限公司、北京好利來工貿有限公司、北京好利來商貿有限公司等三家控股公司的大型食品專營連鎖企業集團,創始人及現任CEO為著名攝影人羅紅。
好利來經過多年努力,現已發展成為生產經營蛋糕、面包、西點、中點、月餅、湯圓、粽子等產品,擁有分布于全國70多個大中型城市的近千家直營連鎖店的大型食品專營企業集團。
多年以來,好利來一直以行業領跑者的姿態在迅猛發展, 20xx年被中國名牌產品市場保護調查所列為國家“重點保護品牌”;20xx年成為食品行業首家被中國消費者協會授予3·15標志的企業,通過ISO9000:20xx質量管理體系認證;20xx年,通過HACCP食品安全體系認證,并被國家食品質量監督檢驗中心列為食品行業唯一一家月餅生產過程全程跟終的企業,并批準在產品外包裝上注明:“國家食品質量監督檢驗中心產品保證”字樣。20xx年—20xx年,憑借自身強勁實力,好利來蟬聯了全國月餅、蛋糕銷量雙冠王。20xx年-20xx年好利來月餅市場上一直保持穩定的增長,品牌的推廣力度仍然很強,央視和北京的站牌及車體主流廣告媒體上都有呈現,將月餅品牌做到京城首屈一指的地位;20xx年好利來
繼續在以北京為中心,廣告媒體投放在電視,公交車車體廣告,站牌等廣告載體上,繼續以強大的品牌效應,將品牌繼續做大,維護和提升品牌在銷費者心中的認知度,所以在20xx年仍會有不錯的業績表現.
好利來于1992年9月入住石家莊,經過幾年的艱苦奮斗和不懈努力,好利來糕點已深受石家莊廣大消費者的信賴與厚愛。石家莊好利來蛋糕始終以顧客滿意為最高宗旨,訴求最優質的品質,101%的服務以及高標準的衛生管理,無論哪一家好利來連鎖店,都以統一明亮的店面優質清新的購物環境、熱情溫馨的服務和精益求精的產品,充分展示著好利來獨具魅力的企業形象和產品特色。目前,好利來在石家莊市區已有20多家連鎖店,發展勢頭良好,顧客滿意度高。
在石家莊市橋西區,目前好利來在本區的市場占有率還不是很高,宣傳力度也有待加強。橋西區目前擁有近50萬人,如此大的人口基數,對石家莊橋西區好利來來說應該是一個很有潛力的市場。
二、調查內容
1 .受訪對象的人口特征統計
主要內容包括性別、年齡、生日、受教育程度、職業、愛好、月消費情況、居住城區
2 .好利來石家莊店現況調查
通過對好利來公眾知曉度、美譽度和消費者滿意度、忠誠度以及主要競爭對手、社會環境的深入調查研究,了解好利來經營過程中值得學習和借鑒的市場營銷經驗并從中及時發現存在問題。
3 .廣告投放信息調查
消費者收聽收看廣播電視和報刊情況包括消費者獲取廣告信息尤其是接收蛋糕等生日禮品信息的渠道、途徑和態度等情況。
4 .大學生生日消費傾向調查
對學生生日消費傾向尤其是生日蛋糕的消費需求、消費頻次、消費支出、品牌要求以及消費場所選擇等。
市場調查報告錦集 篇2
實踐目的:調查食品安全問題
時間:20xx年*月*日-20xx年*月*日
地點:高沙農貿市
文章導讀:“國以民為本,民以食為天,食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農貿市場則是人們獲取食物的重要場所,農貿市場和里面的各類蔡的衛生狀況直接影響人們的身體健康。
這個暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會實踐,我想在實踐中更多的提高自己的能力,讓自己的各種本領都得到更多的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會做好的,我會一直不斷的努力下去,最終在實踐中提高自己的能力!
“國 以民為本,民以食為天,食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農貿市場則是人們獲取食物的重要場所,農貿市場和里面的各類蔡的衛生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務團隊—“健康衛士”就對高沙農貿市場進行 了一次實地調查!
一、高沙農貿市場所在地高沙社區基本情況
高沙社區原名高沙大隊,始建于1930年8月1日,占地面積2平方 公里,社區xx年5月14日被區政府批準為高沙社區居民委員會。它位于國家級開發區“杭州經濟技術開發區”北部,省重點工程“高教園區”西側,杭州繞城高速公路南面。高沙商業街交通便利,居民與學生流動量日趨增大,有學在下沙,生活在高沙之稱。西側緊連杭州市政府規劃落實的1.73平方公里大型居住區(經濟適用房),居住人口約9萬余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區),面積10.29平方公里,教職員工、學生15萬余人。黃金地段屬杭州市 副城區之一,規劃人口65萬余人,市場前景廣闊。而高沙農貿市場則位于高沙社區的南部!
二、高沙農貿市場的設施情況
高沙農貿市場始建于xx年,當時農貿市場的設施比較簡陋,攤位也比較少,農貿市場外沒有現在的各種食品店面。據我們從農貿市場管理人員處了解到,當時農貿市場的衛生設施也沒現在的好,來買菜的多數是高沙本地人。
但 XX年時,按杭州市農貿市場提升改造的要求,高沙社區投入資金100多萬元對農貿市場進行了升級改造,改造之后的高沙農貿市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農貿市場已于XX年11月26號正式開門營業。我們采訪了一位正 在買菜的高沙居民,她表示新的農貿市場不僅更衛生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
現在的高沙農貿市場共建有147個攤位,其中蔬菜攤82個,肉類攤30個,家禽攤3個,海鮮攤11個,冷凍攤8個,豆制品攤6個,干貨攤4個,水果攤3個。還有其他店面72個。
另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們如果買到一些食品后懷疑有衛生問題可到檢測室進行檢測,這樣就對該農貿市場的食品衛生起到監督作用。
三、高沙農貿市場和其農副產品的衛生情況
正如我們采訪的那位居民說的那樣,現在在高沙農貿市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農貿市場里,同期設施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農貿市場配有專門的滅蠅設施,抑制了病毒細菌通過蒼蠅傳播。
我 們在市場入口處的電子“蔬菜農藥殘留檢測結果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%,而已經在 市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農貿市場里的瓜果蔬菜確實較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產品還存在一些問題,主要是海產品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產品的安全合格。總體可得高沙農貿市場的衛生狀 況良好!
四、 我們的建議
1、農貿市場的垃圾箱應及時清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。
2、農貿市場的管理人員應多去市場里檢查檢查,發現不衛生或過期的食品應及時消除。
3、農貿市場清潔工人應隨時清除市場走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應及時清理。
5、部分海鮮攤位應及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應及時清理干凈。
6、部分家禽攤位應注意通風,定時檢測家禽的情況。
總結:通過我們“健康衛士”一上午的調查可得,高沙農貿市場的衛生情況良好,農副產品衛生狀況良好,無農藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產品都已經過檢測并合格,市民可放心使用。
這一次調查只是我暑假實踐中一次小小的實踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會在今后的實踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會在實踐中學到更多!
市場調查報告錦集 篇3
一、調查方案
(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
市場調查報告錦集 篇4
“老版利群”入主平湖卷煙市場已十年,十年間它歷經了一條不平凡的品牌發展之路。回眸這短暫而又漫長的十年發展期,我們可以把99年標注為“老版利群”兩個不同發展階段的分水嶺。99年前是“老版利群”的快速成長期。90年代中期杭煙廠敏銳地洞察到“紅塔山”品牌滑坡后市場出現的真空,將“老版利群”以一種老牌翻新的形式投放于市場。及時的了彌補了“紅塔山”走后留下的市場份額。這種近乎完美的開局為“老版利群”今后的強勢擴張奠定了基礎。99年—由于卷煙改版的原因,“老版利群”在省內市場蟄伏了近二年。但這兩年間消費者對它的鐘愛不減,不斷地通過各種渠道購買“老版利群”。杭煙廠尊重市場需求,“老版利群”重新投放回省內市場。之后“老版利群”迎來了它的發展壯大期,一年一個腳印,初步形成了規模效應,撐起了公司近3成的效益。
十年后的今天“老版利群”終于磨練成了一把鋒利的卷煙品牌之劍,在15元檔次卷煙中上形成了絕對的壟斷。同時它也成為我們省產卷煙的標志性品牌。
一、發展前景預測
一個品牌的發展潛力和前景離不開市場的大環境。卷煙作為一個面向國內市場為主的商品,它的走勢總是與本地區的經濟發展及購買力的強弱存在密切的關系。平湖地處全國經濟最活躍的環杭州灣經濟帶,這幾年城鄉居民購買力不斷的穩步提升。15檔次卷煙正逐步轉變為一個卷煙常消品,相應該檔次卷煙所具有的禮品及傳遞價值功能正在減弱。也就是說“老版利群”的購買者和消費者是合一的。若干年后“老版利群”將蛻化成一只完全意義上的卷煙消費品。因此“老版利群”的消費群體是相對固定的,并且它的消費群體還將不斷擴大。我們可以大膽的預測“老版利群”的銷售潛力還有待挖掘,品牌的.上升空間是客觀存在的。
二、調查數據分析
為了更好的獲取有關“老版利群”的第一手資料,本人在乍浦轄區進行了一次針對性調查。本次調查選取的樣本數量為50份,商店分布在整個乍浦轄區。其中大型超市3家占6%,城鎮街道商店30家占60%,農村小店17占34%。調查匯總顯示,“老版利群”市場影響力體現在以下幾個方面:
(1)卷煙出樣率高。調查樣本顯示“老版利群”上柜率達100%。無論是大型商場、一般煙雜店還是農村小店都能尋覓到“老版利群”的蹤影。但各零售戶進銷“老版利群”的年限各有長短,綜合顯示城鎮零售點要長于農村零售點,長短差平均值在3年。數據反映出農村消費群體的拓展是推動“老版利群”高速增長的源動力,且這股增長源還將持續一段時間。
(2)卷煙零售價格一體化。“老版利群”零售指導價為14.5元,但實際零售價普遍為14元,整條出售則在137元左右。批零毛利率只有3.7%,明顯低于其他卷煙。圍繞著該品牌的零售價格問題,我們做過不少工作也嘗試過多種措施,但實際效果微乎其微。消費者的價格印象已根深蒂固,因此零售戶對進銷同檔次其他卷煙的興趣較高。
(3)消費群體多樣化。“老版利群”的消費群體覆蓋面廣。調查樣本顯示消費群體年齡跨度為20—60歲,所從事的職業廣泛,幾乎涵蓋了所有職業的消費者。消費群體的多樣性再次印證了“老版利群”的的確確是一個大眾消費品。
三、品牌問題分析
單純從“老版利群”在經銷商(煙草公司)和零售商兩者中所處的地位而言,它儼然已成長為一個強勢品牌。但站在一個品牌的高度去對照它,“老版利群”只能算是一個具有壟斷地位的卷煙商品。它還缺乏從商品上升為品牌所必備的內涵。因為品牌的建設是一個非常系統且耗時很長的工作,我們不能簡單的把商品的銷量及品牌的知名度當作一個品牌成功的標志。雖然從目前情況看,短時間內任何品牌還無法撼動“老版利群”的壟斷地位。但人無遠慮必有近憂,品牌的建設要有長遠觀點。“老版利群”已進入了品牌維護階段,在這一承上啟下的關鍵階段,理清“老版利群”現階段所面臨的問題是十分必要的。
首先,零售利潤率的制約性。“老版利群”3.7%的零售利潤率與經銷商(煙草公司)30%的毛利率形成了鮮明對比。巨大的反差直接導致了兩種現象的產生,既一方面生產商和經銷商(煙草公司)積極的維護該品牌,另一方面零售戶被動進銷該品牌。而作為直接面對消費者的零售戶對一個品牌長期缺乏銷售熱情,則于該品牌的發展是十分不利的。因為他在銷售過程對品牌是不負責任的,甚至還可能期待通過品牌的更迭獲取更多的利潤。雖然“老版利群”現擁有高達100%的上柜率和高速增長的態勢,卻無法掩蓋高增長背后所隱藏的巨大危機。
其次,零售價格的同化性。“老版利群”14元/包的零售價格,正同化著同檔次其他卷煙,甚至可以說是破壞了該檔次卷煙的價格體系。在它的影響下15元檔次卷煙真正能到位的幾乎沒有。同檔次卷煙只能在上市定點控量階段堅守一段時間,一旦上規模經營時價格最終都被“老版利群”所同化。零售價格同化帶來的后果是零售戶的銷售熱情隨之減弱,卷煙銷量也相應下滑,無形中縮短了其他品牌的生命周期。久而久之生產商開發15元檔次卷煙的積極性勢必會受到打擊,“老版利群”將在一個缺乏競爭的市場環境中生存。當然它的壟斷地位還會保持較長時間,可缺乏競爭的品牌也就失去了前進的動力。在激烈的市場競爭中不進就有可能則退。
再者,消費者口味的變化性。“老版利群”醇淡的口味是它征服消費者的一張王牌。十年間它在潛移默化中感化了消費者的吸食習慣。但隨著煙草行業工商分離體制的建立,地區封鎖將進一步打破。省外優勢品牌正逐步涌入本地區市場,省外煙在制作工藝上必定與“老版利群”存在著一定差異性。消費者在求新心理作用下肯定會去嘗試購買其他品牌卷煙,而一旦消費者對不同口味卷煙有所接受后,“老版利群”淡雅的口味或許就會瞬間轉化成為它的劣勢。這種此消彼長的變化,就有可能成為抑止“老版利群”進一步擴展的障礙。因此固定消費群體,防止消費群體分離是“老版利群”品牌維護中的一個重要課題。
市場調查報告錦集 篇5
隨著當今社會信息技術的進一步發展,新媒體行業也日漸興盛,除了較為傳統的電視、廣播和報紙等媒體形式外,新媒體如基于計算機網絡平臺的各種移動、PC終端也日漸受到社會大眾的廣泛歡迎,成為人們在日常生活中獲取相關信息的重要途徑。新媒體市場營銷策略也在此基礎上得到了相應的發展,如小米公司開展的網絡營銷就是較為典型的新媒體營銷案例。因此,為了適應當今社會經濟形勢發展的需要,充分利用新媒體進行營銷策略探索,對于各類新媒體企業的現代化發展產生著重要的影響。
一、新媒體市場環境
(一)新媒體市場發展基礎
在當前我國新媒體迅速發展的時代背景影響下,廣大社會受眾群體能夠通過應用多媒體技術和多媒體渠道來獲取相應的多元化社會信息,在一定程度上增強了社會各行各業之間的溝通交流頻率,從而使新媒體市場營銷的可行性和有效性隨之增強。當今社會的新媒體市場環境簡單地說就是所謂的受眾群體能夠通過各種類型的新媒體手段和渠道來實現相關信息的獲取,此時,網絡平臺上眾多及時、有效的信息被受眾群體接收后,受眾群體對產品和相關服務項目的需求便隨之應運而生。
(二)新媒體市場框架搭建的關鍵點
新媒體市場營銷最為突出的特征就是知識營銷策略將在營銷工作中占據重要位置,進而對新媒體專業營銷人員提出更高的工作要求,能夠熟練了解新媒體各項優勢、新媒體營銷平臺的運作規程以及先進的媒體信息技術等。[1]從某種意義上講,新媒體時代的進步與互聯網信息技術平臺的建設幾乎是同時發展的,在一定程度上促使市場營銷工作以地域形式進行劃分的策略已經逐漸被弱化,取而代之的是通過優秀的體驗活動和商品口碑等,來對受眾群體產生吸引性影響,為社會群眾中某一層面的消費群體提供相應的個性化服務。這在一定程度上表現了新媒體市場營銷策略的核心內容,是大數據時代背景下的新媒體營銷框架和營銷模式。
二、新媒體市場營銷的策略
新媒體市場營銷受到自身性質的影響營銷范圍相對較為廣泛,綜合來看,其具體營銷策略可以系統地歸納為以下幾點內容。
(一)與時代發展趨勢相適應
一方面,從新媒體市場營銷的成功經驗可以看出,新媒體市場營銷與相關企業的管理創新活動息息相關。因此,企業所采取的新媒體營銷策略能夠獲得巨大的成功,在一定程度上受到企業各部門組織管理模式中營銷定位、目標定位以及具體營銷策略的決定性影響。另一方面,在規劃新媒體營銷策略過程中,企業應該緊隨時代潮流,順應當前數字化媒體信息技術的基本發展趨勢,在產品生產以及提供服務兩個層面上樹立相應的品牌效應,并在綜合考慮產品或服務可能對市場產生影響的基礎上,強化產品的實際質量。
(二)對傳統營銷策略進行調整
我國傳統的媒體市場營銷策略一般將產品營銷和服務營銷做為中心。在新的社會形勢下,新媒體得到了廣泛的應用和發展,在新媒體市場營銷中,不再單純地關注產品或服務的營銷,還增加了對品牌文化機制以及用戶體驗等較為新穎的營銷理念和營銷方式。[2]同時,隨著網絡信息技術在社會各界的普及性應用,網上交易也更為活躍,企業在此社會背景下應該及時對自身媒體市場營銷策略進行創新性調整,結合新媒體營銷渠道,增加用戶交易數量。如小米、魅族等手機設備的營銷都采用了這類營銷模式,并獲得了巨大的成功,提升了企業的社會經濟效益。
(三)促使新媒體營銷與市場營銷有機結合
雖然新媒體的起步和發展較之于傳統媒體較晚,但是隨著信息技術的發展,新媒體技術在社會各界的不斷應用,新媒體的發展趨勢也更為明顯。傳統媒體的市場營銷策略隨著時代的進步已經無法滿足人們的多元化需求,所以,相關企業必須結合市場發展實際需要對市場營銷策略進行合理創新。同時,企業還應該結合市場變化的實際情況,采取一定措施促進新媒體營銷與市場營銷有機結合,充分發揮新媒體市場營銷在推廣產品和相關服務方面的重要作用。微商營銷就是這一營銷策略的典型代表,在一定程度上證明了新媒體營銷與市場營銷結合的可行性。
三、新媒體市場營銷策略的創新經驗和啟示
新媒體市場營銷管理創新的價值在當今社會十分顯著,幾乎能夠改變整個行業的基本運作方式,在一定程度上激勵著相關傳統行業在新社會環境中積極探索創新發展。隨著新媒體市場營銷策略在企業中的不斷融合和應用,新媒體營銷模式在未來社會生產生活中必然會凸顯出特定的實踐效能,推動現代企業或者各行各界的相關組織機構實現健康發展,新媒體市場營銷管理創新也在此基礎上逐漸受到重視并發展起來。
(一)新媒體市場營銷的創新管理工作不能一蹴而就
從本質上看,新媒體是一種屬于技術范疇的科學,在建設發展過程中以多種科學技術手段為依托來進一步實現相對理想的宣傳營銷目標。也可以認為,當相關人員在對新媒體市場營銷進行研究的過程中,必然會應用到其他科學技術的內容。現階段,盡管新媒體技術已經逐漸發展成為社會大眾較為熟識的'技術手段,并且在經過多次的實踐磨合后,積累了一定數量的營銷管理創新經驗,但是這些只能作為新時代環境下推動社會發展的寶貴研究資料,而新媒體在當代的創新發展還需要一定的時間。[3]新媒體市場營銷的創新一直處于一種動態變化過程中,與我國社會的產業格局變化具有高度一致性。在目前我國社會的主要城市環境中,幾乎每一個社會群眾都具有一個相應的移動終端設備,構建起一座溝通單個社會體與社會集體的橋梁,能夠促進社會和諧發展。如微信APP的微信公共平臺就是現代化市場營銷中最為典型的案例,也是當今社會建設發展速度最快的移動終端軟件,并且在微信平臺基礎上構建的微商營銷策略,為各大企業針對不同的受眾群體進行廣泛性的產品、服務宣傳提供了相應的渠道,產生了巨大的新媒體市場營銷效應。
(二)信息傳播方式的變動能夠對新媒體市場營銷創新產生重要影響
在傳統媒體時代,相關受眾群體處于被動接收信息的過程中,特別是當一些較為權威的企業開展產品的推廣宣傳活動時,消費者所能夠真正參與其中的市場營銷活動非常有限。因此,在新媒體市場環境中,企業的市場營銷活動也應該僅僅圍繞受眾群體的信息獲取渠道而深化開展。例如,在信息技術飛速發展的時代背景下,微博、微信等信息傳播渠道已經融入到一大部分現代人的日常生活中,而以微博、微信等載體為依托的市場營銷策略也逐漸發展成為當前社會上的主流營銷模式。但是需要明確的是,即使如此,在當前網絡信息呈現出碎片化、復雜化、多樣化的當今社會信息溝通交流平臺上,人們也會普遍利用自身所具有的自主選擇權來回應新媒體市場營銷對自身生活產生的入侵式影響。[4]這對新媒體市場營銷來說,也在一定程度上意味著消費者在生活中已經能夠自主選擇與哪一企業建立相應的連接。這樣,人們在社會中多種類型的市場營銷活動中體會到信息傳遞及時性的同時,也在盡量地回避一些負面信息或無用信息,最大限度的將無價值信息對生活的入侵性影響降到最低點。因此可以認為,在新媒體時代的社會氣氛影響下,與其說是相關行業中的企業或商業組織機構采取了一定的市場營銷策略來對市場產生推進性影響,不如說在本質上表現出消費者在市場中通過相關信息的獲取對企業進行合理判斷,進而選擇更為優質的企業進行消費,在這一消費過程中,企業或相關商業機構的主要任務就是提升自身產品質量和品牌效應,進而在新媒體環境中獲得市場營銷的成功。
(三)新媒體市場營銷策略創新模式的可復制性相對偏低與傳統的媒體形式相比,新媒體市場營銷不論是相應的營銷渠道、消費者對相關營銷信息的接收方式,還是相應的營銷策略創新模式都存在一定的差異。從總體上看,新媒體市場的營銷創新管理基本模式所具備的發展優勢主要表現出以下幾個方面的內容:首先,新媒體市場營銷的受眾范圍相對較為廣泛,在一定程度上對傳統媒體的營銷推廣方式有所突破,主要以互聯網營銷平臺為依托對產品和服務進行適當的推廣。其次,新媒體市場營銷在本質上表現出一種跨時空的發展特征,只要人們在消費中產生了一定的消費意愿,便能夠通過網絡在最短的時間范圍和最小的空間范圍內實現消費。最后,新媒體市場營銷具有較強的直觀性和交互性,商家一般會結合自身信息技術發展狀況適當地采取線上營銷的方式對具有潛力的客戶加以積累,并借助多元化的豐富新媒體技術手段和信息傳播渠道,讓用戶在虛擬環境中體驗消費過程。這一營銷方式的核心在于將商家所能提供的相關服務作為基礎性平臺,將相關商品做成具體的道具,從而在營銷活動中為消費者提供一種較為新穎的、以體驗式營銷方式為基本營銷策略的一體化服務模式。在此處,較為重要的一點就是新媒體市場營銷策略創新的關鍵性內容是媒體手段和相應的技術創新平臺,基本以線上和線下營銷相結合的營銷模式為依托,來開展實際的市場營銷工作。
具體的說就是在線上的虛擬環境中將相關商品的消費者引入到現實的商店中完成消費,并且可以選擇在線支付一定的產品費用。唯有如此,商家才能夠在營銷過程中將線上的虛擬用戶真正納入到線下的現實用戶管理體系中,從而促使客戶管理模式向著規范化和流程化方向發展。以上所論述的是新媒體市場營銷策略中可以被復制的一部分,但是鑒于我國消費市場始終處于一種動態的變化發展中,如果企業在市場營銷工作的開展過程中對較為成功的新媒體市場營銷策略進行完全的復制,并對市場進行相應的拓展,那么受到消費市場動態變化的影響,所取得的營銷效果必然是有限的。也就是說,由于現階段社會大眾對于新媒體市場營銷模式的接受程度還存在相應的局限性,所以營銷經驗的完全復制在當前社會背景下是不可能實現的。這也就是微商組織機構由于管理缺失在市場上失敗的根本原因所在。
微信市場行銷模式的短暫成功和后期的失敗主要與營銷策略制定、實施初期市場調研工作和相應的市場客戶群體細分等管理工作的具體實施過程相關聯,并且,實際上,絕大多數的微商并沒能夠在較為短暫的時間內創建出個性化的商業品牌,在一定程度上促使受眾群體產生了一種服務不專業的印象,對微信營銷模式的后續發展產生著相應的不良影響。所以新媒體市場營銷模式在推廣產品和相關服務的過程中應該堅持與時俱進,避免由于完全模仿對自身發展造成不良影響。
具有數字化特征的新媒體市場營銷策略是在新時代計算機網絡技術得到飛速發展的基礎上而提出并應用的,能夠極大地創新和拓展現代企業在經營管理中的營銷理念。從社會實踐可以看出,新媒體市場營銷與相應的管理工作創新只有對市場營銷工作進行靈活調整,并結合傳統媒體市場營銷工作的成功經驗,順應時代發展趨勢,才能最終為社會大眾提供更為優秀的產品和服務營銷業務。
市場調查報告錦集 篇6
一、問題的提出
我國經濟經歷了開放后的三十多年快速發展,目前進入到經濟發展轉型與產業結構升級階段。市場需求與供給的整體格局,內涵式的經濟增長要求相應營銷人才培養的模式與之相適應,其中課程體系重新設置的問題也就隨之被提出來 。目前營銷專業畢業生還不足以滿足社會的需求,在課程體系設置中表現為以下幾點。
一是專業課程結構趨同。偏重理論體系的完整,而非針對實踐應用;該體系以密西根大學教授杰羅姆?麥卡錫(E.Jerome Mccarthy)提出的便于記憶和傳播的4ps為基礎,即,產品(product)、價格(price)、促銷(promotion)、渠道(place),增加一些電子商務、物流等課程。存在問題第一是落后于當前消費個性化的特點以及信息網絡化高速發展、信息過載的事實。第二是培養目標不清晰而導致課程設置缺乏主線貫穿。
二是由于市場中企業人才選用偏重于“行為導向”而不是“素質導向”,企業對于人員選擇的標準主要限于“聽話,能吃苦、善溝通”的基層銷售人員要求層面, 課程設置中相對缺乏培養創新創業能力和意識的內容。
三是營銷理論與技能與一些專業領域(比如工程施工、機械、材料、電子等)知識很難兼顧。許多工程技術領域的營銷人員來自于具備專業技術專業知識的人員經過短期培訓而來。而市場營銷專業學生經過四學年的培養效果與短期的培訓等同,無疑是否定了現有營銷人才培養模式。
二、建立項目驅動市場營銷課程體系的建議
(一)準確合理定位營銷專業本科人才培養目標
首先需要在學校辦學目標的指導下定位專業人才培養目標,同時根據所處區域的經濟環境,專業辦學歷史以及專業辦學條件,結合用人單位以及畢業生的調查反饋意見去定位專業人才培養目標,該目標應突出培養學生的項目管理能力。[1]
(二)以項目驅動為主線設計課程體系
1.理論基礎。建構主義學習理論認為建構是對知識的意義重新組合,是學習者在一定的情境下借助他人的幫助,利用必要的資料,通過意義的重構而獲得,學習者是積極尋求知識的有機體,不是待填充的對象。合作學習理論認為,團隊內部成員的交流對個體構成了認知沖突,導致成員重新思考,產生新的觀點,對學習的深化提供了社會支持。項目驅動式課程體系設置就是將建構主義學習理論與合作學習理論運用到實踐之中的有益探索。是在活動或項目的驅動下展開教學活動,引導學生在完成活動或項目的過程中,培養學生分析、解決實際問題的能力,這種體系能更好的激發學生的學習興趣,培養學生學習的主動性,提高解決實際問題的能力以及創新、協作精神。
2.明確項目流程
營銷策劃、渠道建設、網店(微店)建設、會議或者展覽、節慶、某項具體活動等都屬于項目。[2]項目的一般流程如表所示。
3.根據項目流程設計課程體系
項目驅動市場營銷人才課程體系強調將學生的需要、社會實踐的需要以及學科的發展作為課程建設的目標,培養學生的市場分析、項目管理和管理溝通能力。從調研、策劃到具體籌備、執行,為此課程體系以市場調查與預測與營銷策劃為核心課程,其他必修課程和營銷專業課程根據項目管理的不同階段來設計,并且在課程安排中結合當前的電商快速發展的實際突出了電商課程內容。 課程體系由平臺通修課程、項目管理流程課程、營銷專業課程模塊、營銷實踐模塊、專業拓展模塊組成。
一是平臺通修課程模塊包括通識模塊以及專業必修模塊。通識模塊包括為必需的文化、政治、身體類課程,例如鄧論、毛概、馬哲、大學英語、計算機基礎、體育等;專業必修包括營銷專業必修知識類課程,如宏(微)觀經濟學、管理學、投資學、統計學、市場營銷等。
二是項目管理流程課程主要包括市場營銷專業的關鍵性必修課程,項目研究:包括市場調查與預測、消費者行為學。項目策劃:營銷策劃、投資學。項目組織:渠道管理、物流管理、談判與推銷、供應鏈管理。項目現場管理:銷售管理、管理溝通、服務營銷。事后收尾:客戶管理管理、管理信息系統。
三是營銷專業課程模塊。主要是限定選修課,一部分包括廣告學、價格策略、品牌管理;另一部分包括:電子商務概論、網絡營銷、電子商務系統規劃與設計、移動商務與電話營銷等。
四是營銷實踐模塊。強化實踐性教學環節和技能訓練,建立以培養學生創新、創業能力為核心的“三位一體”的實踐教學體系。構建從課堂教學實踐、校內實習與合作企業實踐相結合的實踐訓練體系,提高學生的實際動手能力,縮短學生崗前適應期,培養具有較強實踐能力的應用型本科人才。實習安排有在課堂上完成的管理信息系統、營銷策劃以及電子商務等課內實踐;在學校實驗室完成的企業經營模擬、營銷管理、物流管理、談判與推銷、網絡營銷等實習;還有在企業完成的專業輪崗以及方向實習。
五是拓展模塊主要包括專業知識拓展、非專業知識拓展以及文化素質拓展等類課程。首先在學習營銷專業知識的過程中,拓寬學習路徑,鼓勵學生選修l~2門由專業概論課程(如汽車、機械、電子等)組成的課程模塊,培養學生興趣,了解行業知識,就業過程中更有針對性,同時逐漸依托學校優勢學科形成營銷專業學生的培養特色。 以學生活動為依托,搭建跨專業學生的學習交流平臺。借助于全國性學科競賽的參與組建各類團隊,通過學科競賽鍛煉學生團隊合作能力與知識的綜合運用能力。
三、項目驅動課程體系發揮作用的保障
(一)建設一支“雙師型”的教學團隊
該課程體系要求教師隊伍不僅要有學術水準,還要具備較強的專業應用能力和營銷實踐經驗。教師需要不斷加強自身學習,參加教育培訓,學校需要創造條件通過校企合作和頂崗掛職鍛煉相結合等方式提高實踐經驗。現有的考核標準要求教師將主要精力集中在教學與科研領域,建議教師崗位分為以科研為主、以教學為主和以實踐為主的不同崗位,允許教師在工作內容上有所側重。同時通過校企合作建立兼職教師隊伍,聘請相關企事業單位中有豐富實踐經驗的企業人員擔任兼職教師、舉辦講座,介紹給學生企業營銷中具體應用的技術、知識及企業對營銷從業人員知識與能力的要求。
(二)進行教學改革,開展項目驅動式教學方法
項目驅動式教學方法以學生為主體,以教師為主導。項目的設計可以是學生的學習、生活等問題、學科競賽項目、教師主持或參與的科研項目或企業實際問題等,主要考慮學生的接受程度與可行性。[3]同時教師的角色也由授課型轉向導師型。在教學實施過程中,教學方法由靜態方式向動態方式轉變,通過項目的運轉,讓學生行動起來,教學過程中以項目為主線,通過情景教學、仿真模擬、外出參觀、調研、完成團隊任務,撰寫項目報告與課程論文、團隊討論與匯報等形式,引發學生自主學習的興趣,培養學生自主創新的意識和能力,在教學活動中將碎片化知識逐漸轉換成以項目管理為主線的能力。[3]
(三)改革現有的考核評價方法,注重過程控制與評價
項目驅動式課程體系需要改變對學生的考核方式,構建以能力考核為核心的考核評價體系,注重對學生應用專業知識能力、團隊合作能力、創業創新能力等的考核。
1.改進課程考核制度,加強對學生的日常考核,注重對項目過程的控制與評價,將團隊項目任務的分析、運轉、總結各個環節的完成情況,以及團隊成員的討論、調研報告、項目總結作為考核的主要內容。
2.課程的考試內容改變注重考核學生對于知識的記憶的做法,加強針對學生理解和應用知識解決實際問題能力的考核力度,加大案例分析題、綜合分析題等應用題的比重,強調項目策劃書,課程論文等考核方式。
3.加強對實習、實訓課程的管理與考核,通過項目實施,明確課程內容在具體項目(活動)實施中的功能,由此確定考核評估的依據和標準,重點考核學生的動手能力。對于依托校企合作開展的實習實訓,學生接受學校的常規管理外,還要接受企業的過程管理和考核,并由企業和學校共同基于“項目應用能力導向”進行考核。
市場調查報告錦集 篇7
今年暑假我有幸在南京華建裝飾公司做暑期社會實踐,在華建裝飾公司的一個多月里我學到了很多關于裝飾方面的知識,這對我以后的學習工作都積累了很多很好的經驗。在此期間我利用工作之便,參考了許多公司資料做了一份關于裝飾材料市場調查報告。
由于人們長時間半生活活動于室內,因此現代室內設計,或稱室內環境設計,相對地是環境設計系列中和人們關系最為密切的環節。室內設計的總體,包括藝術風格,從宏觀來看,往往能從一個側面反映相應時期社會物質和精神生活的特征。隨著社會發展的歷代的室內設計,總是具有時代的印記,猶如一部無字的史書。這里由于室內設計從設計構思、施工工藝、裝飾材料到內部設施,必須和社會當時的物質生產水平、社會文化和精神生活狀況聯系在一起;在室內空間組織、平面布局和裝飾處理等方面,從總體說來,也還和當時的哲學思想、美學觀點、社會經濟、民俗民風等密切相關。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進行調查。
裝飾材料的分類:
一、瓷磚。
現在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來越傾向于素色設計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、玻化磚:
為了解決拋光磚出現的易臟問題,又出現了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等
1、實木地板是木材經烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環保的今天,實木地板則更顯珍貴。
2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元/m2
擱柵(落葉松,3cm ×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
1、 內墻涂料:外墻涂料:2防火涂料: 3防水涂料:4地面涂料: 5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎,表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強,可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細木工板的優缺點是什么?如何挑選?
細木工板的優點是:規格統一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結束語
這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產,但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
市場調查報告錦集 篇8
一、實習的主要內容
調查了解廣告行業的運作,獲悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。
二、實習取得的經驗及收獲
美國著名營銷學家科特勒認為,營銷戰略就是企業或其它業務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰略的內容主要由三部分構成,即目標市場戰略、營銷組合戰略、以及營銷費用預算,具體包括10PS,即:市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位)、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。
其中促銷又包含廣告、營業推廣(銷售促進)、人員推銷等戰術手段。
廣告作為營銷戰略的一個重要組成部分, 應該怎樣與營銷戰略的各個要素結成一個有機整體,互相配合,互相協調,互相促進,互動發展呢?
主要是做好以下兩點:
1、廣告應服從企業的整體營銷戰略
2、廣告應體現企業的整體營銷戰略
第一部分:廣告與營銷戰略之“三綱”——廣告應服從企業的整體營銷戰略
(一) 有的放矢,事半功倍:廣告以目標市場戰略為綱
目標市場戰略是指在企業戰略市場細分的基礎上,選擇一個或少數幾個細分市場為目標市場,集中企業的主要資源,進行專業化生產和銷售,使企業在這些市場上占有較大的份額,形成同類產品所不具備的產品優勢和低成本的競爭優勢。
事實上,一個消費者能否成為某產品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選 ,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。 【第 一范文網整理該文章,版權歸原作者、原出處所有。】
如果不把消費者加以區分,眉毛胡子一把抓,其結果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標市場戰略相對應,廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標市場戰略,廣告的格調、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時間也應該符合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據腦白金的目標市場戰略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告,就是好廣告。
(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰略為綱
營銷組合戰略,不是對營銷的要素進行簡單的組合,而應該是有機地整合傳播。“營銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同。 “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變人的認識和行為,最終達成銷售目標的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播內容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目標的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標市場戰略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對產品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。
廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點:
1、不能互相矛盾。廣告必須與產品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應,絕不可“打著領帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。
2、不能互相脫節。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成,渾然一體,統一行動,整體表達。要善于打組合拳,善于打立體戰爭。如果各個環節脫節,就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法達到促進銷售的目的。
(三)匹配資源,因勢制宜:廣告以營銷費用為綱
企業要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,必須制定正確的市場營銷戰略,但同時要使企業的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業在制定廣告計劃時,應充分考慮企業的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產”的冒進主義思想,勢必會事與愿違,鑄成大錯。
而許多沒有開拓全面市場所需要的經營資源,穩打穩扎,依靠“打殲滅戰”的市場戰略取得了成功。在50年代初,韓國大部分市場被美國和歐洲產品所壟斷。從50年代中期開始,三星、現代、金星、大宇等企業,在歐美產品沒有優勢的區域市場內,以特定的群體為目標,提供特定的產品和服務,運用集中型廣告戰略,通過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界范圍內刮起了“韓風”。
第二部分:廣告與營銷戰略之“五常”——廣告應體現企業的整體營銷戰略
營銷戰略好比是一根紅線,將產品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫穿起來,形成一條光彩奪目的珍珠。
廣告作為營銷戰略的一種戰術手段,必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續性等具體層面上體現出營銷戰略。
一常:理念層面
企業的營銷戰略不能與企業的經營理念相違背。同樣,廣告作為營銷戰略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創意、表現都必須圍繞著這個核心理念。
在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時,為體現其“在中國制造世界品質的轎車”的承諾,推出了“當代精神當代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念,上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,強悍的男人列成縱隊,正以眾志成城之勢推著一個巨大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標志,這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白: “它不只是一部車,這是一種精神!以當代精神造別克,來自上海通用汽車。”
這則廣告深化了“當代精神當代車”的理念,傳遞了“世界級品牌,世界級體驗”的價值。
二常:行為層面
正如一個人的言行體現著其素養一樣,企業在研發、生產、品控、服務等各個環節的一舉一動都反映著企業的內在精神。因此在企業的營銷戰略中,應把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對企業和產品產生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。
三常:視覺層面
怎樣才能夠很感性地表達出營銷戰略的核心理念? 最好的辦法就是在廣告策略中,在視覺上找到一個載體。
金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰役給消費者留下了深刻的印象。在DVD之戰中,金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰略。所謂成熟,就是技術的成熟、產品的成熟,服務的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,將理性的內容用感性的手段表現出來,很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北。
電視廣告是這樣的:
畫面:三個青春少女,手捧金色的蘋果,載歌載舞。
歌曲: 熟了熟了,蘋果熟了,收獲季節性,你要好好把握;熟了熟了,蘋果熟了,季節到了
廣告語:蘋果熟了,金正DVD
而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現,引起了消費者的注意,改變了消費者的態度,使消費者發自內心地接受了產品。
四常:個性層面
在廣告訴求中,必須使營銷戰略中所追求的差異和個性豐滿詳實起來。
20xx年奧運會期間,北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位,用“晚報,不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達了自己的個性,巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報,不晚報!”統一主題下,宣揚了“奪金,不晚報!”、“世界,不晚報!”、“堅持,不晚報!”、“自信,不晚報!”的口號,畫面上的主題詞用“反對晚報!”的標語形式,而圖案則分別是由報紙構成的奧運五環標志、體操吊環、運動鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題,又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。 而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性,宣揚“茅臺酒,健康的酒”。的確是棋走險著,用今天賭明天。
五常:持續性層面
從營銷管理過程的角度來度,營銷戰略管理可以區分為三個階段,即營銷戰略計劃,營銷戰略執行和營銷戰略控制。廣告的持續性是營銷戰略計劃、執行和控制是否成功的重要標志。
腦白金為什么能夠在市場上暢銷數年之久? 很重要一個原因是其廣告持續性地執行了其“作為禮品”的營銷戰略。 無論是廣告的創意和制作怎么變化,但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,現在變成了“更要送腦白金”。
廣告推廣是營銷計劃中非常重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷計劃的成功。謊言重復千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者,你就必須堅持用同一個聲音說話。
三、存在的不足及建議
暑期在廣告公司經歷了一個月的體驗,得到的結論是:廣告人是天下最痛苦的人。
Why?因為每天都必須絞盡腦汁想問題,據說,美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號。而且,還必須承受經常的做無用功。 與純粹的藝術創作相比,廣告的策劃創作必須受到廣告客戶、經費及其他現實情況的多重制約。
藝術創作,可以是你個人內心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發。而做廣告時則顯得閉門造車,甚至為之手舞足蹈的東西經常被一陣冷槍射殺。可怕的是:廣告客戶經常告知方案不好,又指不出方向,只一個勁地說:你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創想的大海狂跑、狂跳,但不知何處是幸福與成功的彼岸。
廣告必須能夠推銷商品,寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業績的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。
廣告的方案: 可以是沒有邏輯的,但必須是有經驗的;可以是不藝術的,但必須是有銷售力的;可以是不深刻的,但必須是人們喜聞樂見或易聞易見的;可以是幼稚的、割裂的,但必須是明白的;廣告,必須是有力量的,必須擁有偉大的力量;……
做廣告將經歷這樣的四個階段
地獄:
初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創意,寫過許多的策劃方案,自以為它們與眾不同。自認為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營銷推廣上不成系統,沒有章法,消費金錢。 但就是沒有人為這些創意與建議買單。在這樣一個地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時候,感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法,就是進入了煉獄。
煉獄:
在煉獄中,我們可能并沒有能力或懶得去判斷廣告的好壞,我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動,我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、黑心如狼”倒也有幾分準確性。 在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說:做出一個被采納的方案,不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎? 我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們再煉。
我們在地獄或煉獄中,都會幻想天堂。 好在天堂也的確存在。據說,美國的成功廣告人如在天堂,是美國最自命不凡的人種之一,以至羅斯福總統都有“不當總統,就當廣告人”的感嘆。
我覺得天堂也分為兩個等級。
在下層天堂中的廣告人——具有強大的影響力的人,但尚無回天之力。
這時候,我們具有強大的想象力與表達能力,又具備豐富的知識和經驗,在廣告界有足夠的資源,具有很強的判斷力,具有很強的溝通技巧和組織能力。 這時候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運動,能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業績和作品。
在上層天堂的廣告人——梟雄人物,有誰奈我何的資本!
這時候,我們可以翻手為云,覆手為雨。 這時候,我們具有足夠物質力量與足夠的腦力,且早已擺脫只他人做霓裳的處境。
在美國企業界,有83%的一流企業家出身于廣告界,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經理或廣告公司策劃總監搖身一變而來的。這一類企業家就是在上層天堂的廣告人的代表。
我想,一般具有哲學的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經歷,都極的可能成為市場經濟的梟雄人物。
話說回來,涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人,也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售。 只是,我們在此行當,我們的思維壓力和思維強度與表達能力、創造能力要更高一籌為妙。
我們必須觀察所有的廣告,了解整個市場,了解我們經手的各個行業的各種產品,產生無數的創想。要具有創造親奇特且又能為千萬人接受的表達方式的能力。要面對的是千萬人的心態,要考慮的是千萬人的心態。
經歷了這樣一輪之后,我們或許會有平靜機智的心態。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都可以從從容容。
現在再回到我高等院校廣告設計專業在讀的角度上,也許該重新審視自己過去的的得與失,把握現在,創造未來。
市場調查報告錦集 篇9
國內出版業界規格最高的國際性高峰論壇“20xx北京國際出版論壇”日前在京舉行。來自政府、出版研究機構、各出版社的代表圍繞“當代青年閱讀新趨勢與出版業的發展”這一話題,各抒己見,精彩對談。
從紙質到電子與紙質并存
“目前,最顯而易見的閱讀趨勢變化,是閱讀從紙質時代進入電子與紙質并存的時代。”國務院新聞辦副主任李冰在發言中說,有資料表明,20xx年中國出版市場在紙質圖書、報紙與期刊銷售額全面增長的情況下,博客出版、電子圖書、數字網絡期刊、手機出版等各種數字出版取得突破性進展。數字出版產業整體收入近200億元,網站推出收費閱讀,網絡閱讀在中國已形成一定規模。手機閱讀網已有近1000萬手機客戶端下載。
北京方正阿帕比技術有限公司副總裁赫思佳說,近年來我國國民網上讀書率正在迅速增長。上網閱讀從**年3.7%,增加到20xx年的18.3%,再到20xx年27.8%,7年當中增長率7.5倍,平均每年增長率107%。
中國出版科學研究所所長郝振省認為,未來的閱讀方式除了傳統意義讀書之外,新的閱讀方式迅速增加,閱讀趨勢向多元化發展。
“紙質閱讀力雖然在下降,但是傳統的紙質圖書閱讀在相當長的時間內仍將占據重要地位。”國家新聞出版總署署長柳斌杰在論壇上說,從深層次的研讀、品味、研究上說,紙質媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體,最能傳達細致情感和深刻思想的一種工具,代表著一種閱讀的傳統和理念。他表示,數字出版物不會完全代替紙質出版物。因此,盡管新媒體對傳統紙質媒體市場進行瓜分,作為傳統閱讀對象的紙質媒體的閱讀受到沖擊,傳統出版業受到挑戰,但也面臨著新的發展機遇。
從學習性閱讀到休閑性閱讀
“閱讀趨勢另一個變化是閱讀內容趨向以休閑為主。”李冰說,有人把讀書分為“學習性閱讀”和“休閑性閱讀”。當前,人們的閱讀方式正從“以學習和工作需要”為主的“學習性閱讀”,向“休閑性閱讀”轉變。
李冰提供的“20xx年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調查報告”表明,以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加,以升學、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調查表明,市場購買份額前三位的依次是:文學類圖書,文化、科學、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場,文化娛樂、文學藝術、時尚消費、家居生活是閱讀率最高的前四類。
“但就目前而言,中國出版業在內容方面的原創力不足。”柳斌杰認為,一方面高質量的原創作品匱乏,不少出版物內容重復,難以喚起人們閱讀的沖動,導致傳統出版的消費需求趨緩;另一方面,網上原創的數字內容非常少,選擇的余地不大,存在著大量的文化垃圾。出版產業的核心是內容。推動出版業的內容創新和資源整合,才能適合閱讀發展新趨勢,滿足人民群眾不斷增長的閱讀個性化、多元化需求。
從被動接受到主動參與
“閱讀的另一個新變化,與網絡閱讀有關。即,人們從以往閱讀過程中的被動接受變成主動參與。”李冰解釋說,傳統紙質出版物作為傳統的出版物,通過章節設置、頁碼標注等方式規定閱讀順序,讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網絡出版物以“非線性的網狀結構”和“節點為單位的信息輸出”表達其內容。讀者在閱讀時可以根據自己的需要,迅速找到自己感興趣的內容和有關信息。
李冰說,更重要的是,網絡的發展改變了傳統出版業對信息發表的壟斷權。通過博客、電子雜志、網絡出版等方式,人人都是內容提供者。新技術使讀者不僅網絡閱讀,而且可以參與網絡出版。閱讀從單純的被動接受到逐漸具有了互動的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加
“人們的深度閱讀減少,瀏覽式的淺閱讀增加,也是閱讀趨勢的新變化。”李冰說,面對信息的海量膨脹,生活節奏的加快,要更多更快地獲得信息,人們的閱讀呈現出淺顯化的特點。搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀成為網絡閱讀和手機閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行,財經、勵志類圖書以股市語言行文替代學術說理,以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現象,都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。
“淺顯的瀏覽替代傳統的青燈黃卷的經典閱讀,快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀。”柳斌杰認為,“淺閱讀”時代更加凸顯出版業的文化使命。廣大出版人要肩負文化責任,把內容做深、做寬、做精,來提升出版物內在的文化品位,全力避免出版業中出現的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現象的蔓延。電子產品市場調查報告公司市場調查報告醫藥市場調查報告
市場調查報告錦集 篇10
報告名稱:城鎮居民住房消費市場調查報告
調查方法:入戶訪問
調查地點:全國
調查時間:20xx年
被訪者:城鎮居民
調查機構:國家統計局城市社會經濟調查總隊
報告來源:經濟參考報
報告內容:
國家統計局城市社會經濟調查總隊組織了一次大規模的入戶抽樣調查,調查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產權房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產業,三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數據表明購房已成家庭最大消費。
隨著國家房改力度加大,我國城鎮居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數居民已購買了住房。
在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。
購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%。可見隨著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。
隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產權形式,形成了以居民自主產權為主、多個產權形式并存的格局。
近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現了擁有一套產權歸自己的住房夢想。傳統租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業及家庭負擔重、就業人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。
我國城鎮居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮居民家庭住房結構為二居室或三居室,其中二居室達到39.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10.1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛生間;38.8%的家庭無暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
隨著生活水平的不斷提高,城鎮居民對居室環境的要求越來越高,近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現住房,3.2%的家庭打算購買商品房。
不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求。可以看出準備買房的大多數屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經濟承受能力,如果有比較優惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現住房消費的主體。
市場調查報告錦集 篇11
隨著科技的發展,計算機硬件價格每一天都在波動,新的產品不斷更新換代,生產廠商為了吸引消費群體,不斷推出各種優惠活動;許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低,甚至對一些部件根本不了解,這也給個別銷售者以可趁之機,利用高價格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解,而買到不需要的高價格高配置的產品,在不久產品更新換代時價格大幅下跌而感覺后悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品,而買到比自己需要的配置低的產品,從而給自己的工作生活帶來極大地不便。
我國的軟件產業從80年代中期開始發展,現已成為一個重要產業部門,是高新技術產業部門的主要生力軍之一。我國軟件業發展主要表現為:軟件開發研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發組協作開發的階段;軟件項目已成為投資大、收益高的系統工程項目。
軟件業發展需要有一個良好的環境。從我國軟件業的發展因素看:首先,軟件人才相對較為豐富,十幾年的軟件發展歷程造就了一大批國內軟件人才,這些人才不僅發展著民族軟件事業,也成為國外軟件本地化發展的主要力量。其次,國內經濟的快速發展以及Internet與計算機的普及極大地推動了中國軟件產業的發展,政府大力推行的國民經濟信息化建設為軟件和信息服務業帶來良好的發展機遇,使國內計算機硬件市場高速發展,也造就了潛在的軟件市場。國家主導的信息化進程為中國軟件業的發展創造了巨大的軟件需求,成為軟件業發展的主要推動力量之一。
近期,中國軟件市場呈現出了一些新的變化和特點。經過對國內軟件市場的追蹤研究和分析,對近期軟件市場的總體狀況和特點分析總結如下:
首先,軟件企業從業務到運作全方位地受到互聯網的影響,軟件企業紛紛調整策略,以各種方式向互聯網靠攏;其次,市場活動頻繁,在年度開始以來,大部分廠商都致力于策劃、開展市場推廣活動,推行新理念,發布新產品,同時注重開展市場研究活動。
同時,我們注意到,不僅僅是國外大廠商,國內廠商對市場研究的投入也明顯加大;第三,與X年同期相比,軟件產品的廣告和新聞傳播投放結構發生了明顯的變化,尤其是操作系統的廣告投放量和新聞傳播頻次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是Linux與Windows的廣告宣傳數量猛增所帶動;第四,軟件價格繼續走低,軟件的低價風潮不斷,軟件產品的降價行為似乎已經成為廠商使用的常規武器,新上市的產品或者直接定價較低,或者采用各種手段變相降價;第五,X年上半年以來,財務及管理類軟件簽約行為較多,由此可以看出國內企業的信息化腳步正在加快。
如:開恩簽約南通醋酸纖維有限公司ERP二期實施工程,和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協議,和佳 ERP將作為河南太行振動機械股份有限公司的CIMS項目的核心產品;南京新中大簽約南京奶業和錦州港務集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約,J.D.Kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協議,提供整套ERP系統,恩佳(Scala)的商業管理解決方案公司與武漢NK電纜公司簽訂協議,等等;第七, Linux的影響和響應者日益增加,雖然目前尚缺乏大規模的應用,但Linux受到了產業界的極大重視,眾多的IT廠商對Linux廣闊的市場前景充滿信心,越來越多的軟件廠商積極向Linux方向發展。同時,Iinux的應用也在逐步展開。
廠商與業界開始把目光投向如何進一步推進Linux的發展策略上來;第八,X年春節前后的一段時間以來,人才流動十分頻繁,除去常規性的人才流動因素以外,互聯網公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用,軟件公司也在相當程度上受到了沖擊,人才流失現象較為嚴重;第九,年初的時候,由于學生寒假和中國傳統節日春節的雙重作用,是游戲和娛樂類軟件的旺季,市場興隆,取得了不錯的銷售成績;最后,政府對打擊盜版的重視程度日漸提高,正版軟件產品的價格有所降低,消費者的正版意識逐步提高,這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為,但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距,盜版現象依然十分猖撅。
隨著世界軟件環境的不斷發展,以及中國經濟實力的不斷壯大,中國軟件市場的發展趨勢主要體現在:
第一,品牌集中度上升,成為激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產業發展環境,已經開始吸引了大量的國內外市場進入;第二,應用需求成為軟件產品技術的發展趨勢。隨著軟件產業的發展和用戶需求的成熟,主流技術將會得到廣泛應用,產品技術的差異性減小,以應用需求為核心將成為產品技術發展的重點;第三,嵌入式軟件成為操作系統市場發展的驅動力,。系統及網絡管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統網絡基礎設施和應用系統建設的不斷完 善,如何有效管理和合理利用系統資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網絡管理等基礎架構管理,轉向服務管理和業務優化;第四,企業管理軟件與電子商務軟件市場快速成長。
我國有多萬家企業 ,信息化建設為軟件產業的發展創造了非常廣闊的市場空間。與此相對應,電子商務建設對軟件的需求也越來越迫切,中小企業對軟件產品和服務的需求比重增加,信息安全產品供給結構由局部走向整體。目前我國50%的中小企業還沒有配備計算機,僅有%的中小企業開展了不同程度的信息化建設。預測 X年中小企業IT應用市場規模將增長%。從產品結構看,中小企業IT市場結構也會由硬趨軟。最后,服務競爭成為軟件市場競爭的關鍵手段,增值化和e化是軟件市場渠道發展的主要方向。
基于對各軟件細分市場的關鍵成功因素的分析,對中國軟件企業競爭優勢的評估,以及借鑒其他國家發展軟件產業的經驗教訓,可以考慮分三個階段發展軟件產業。
第一階段,重點發展面向國內市場的應用軟件、軟件服務、嵌入式軟件、消費類軟件和安全軟件。利用龐大的內需應用市場壯大自己的應用軟件產業,不但是軟件產業迅速發展的捷徑,也是軟件產業支持國家其他經濟領域信息化的重要任務。當然,發展應用軟件需要在成熟先進的平臺軟件之上進行,否則將面臨阻礙應用軟件技術產業化的一系列問題:穩定性、售后服務、兼容性等。鑒于此原因,如何在此階段與跨國公司,特別是專于開發操作系統的公司共同合作,形成互利互惠的合作關系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在制造業信息化中與微軟操作系統的合作使得其企業資源管理(ERP)軟件迅速地形成了中國自主的知識產權核心技術和產品;這些合作模式值得其他軟件企業借鑒。
第二階段,重點發展出口型軟件服務,尤其是軟件外包出口業務。經過第一階段的實踐、發展和積累,中國軟件企業的基本技能應能得到提高和完善,它們將具備較高水準的軟件架構設計能力和軟件項目管理能力;同時也培養出大批有實戰經驗的管理和技術人才,從而大大增強在軟件服務的國際市場中的競爭力。中國應在第二階段發展包括軟件外包出口業務在內的出口型軟件服務。當然,此類業務的發展將面臨來自于印度的嚴峻的挑戰;這里不但有人才質量的挑戰,還有是知識產權保護問題。只有知識產權真正能夠得到有效的執法才能使我國的軟件企業贏得來自國外的外包訂單。
第三階段,發展系統軟件、辦公類軟件和軟件開發工具,全方位地參與國際競爭。經過前兩個階段的發展,中國的軟件企業將掌握領先的技術能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進入國際市場。
總體來看,中國的軟件業發展空間很大,市場發展前景很樂觀。政府在改善軟件企業發展環境方面又有了實質性的進展,為大力支持高新科技產業發展,我國將對科技創新項目和企業賦予更多的財稅優惠,其中包括考慮對軟件產品的增值稅從17%降至6%,有些產品更可實行零增值稅制度。這一政策的實施將極大地促進軟件企業盡快度過成長期,發展壯大起來,走向產業化。規模化的發展道路。由政策對軟件產業特別是國內軟件企業的大力扶持也可以看出,政府將軟件發展成為支柱產業、主導產業的決心正在一步步落實。
市場調查報告錦集 篇12
20xx漢服產品調查報告是以20xx年前十個月,漢服資訊所統計的數十位漢服商家的銷售數據為基礎,并進行分析總結所得出的一個產品統計情況,由此得出20xx漢服產品調查報告,總體情況與去年的基本一致。另單純銷售配飾的商家不在統計之列。
一、主體與周邊
主體產品就是指我們所知道的直接穿在人身上的衣服,如直裾、襦裙、衣裳等最直觀的漢服;周邊產品就是指為主體配套的,如首服、發帶、足衣、簪子等為漢服配套的產品。他們一起構成了漢服產業的產品市場。
根據對漢服產品銷售數量的統計,在淘寶漢服商家所銷售的產品中,20xx年主體產品占到其銷售數量的65.8%,而周邊產品則占到其銷售數量的34.2%。其中主體產品的比例比去年的56.19%有所提高,這是主體產品比例的連續兩年的上升。
而根據對漢服產品銷售產值的統計,在淘寶漢服商家所銷售的產品中,主體產品產值占到其總銷售額的91.44%,周邊產品產值僅占到其總銷售額的8.56%,其主體產品的比例也是在上升,具體請見下圖。
這說明在淘寶漢服商家所銷售的漢服產品中,主體產品對其信用值的貢獻度只有65.8%,對其銷售額的貢獻度則高達91.44%;而周邊產品雖然對漢服商家信用值的貢獻度高達34.2%,但對其銷售額的貢獻度則僅為8.56%。這說明,和前兩年一樣,漢服商家主要是依靠銷售主體產品來提升其產值和獲取利潤,且其比例在不斷的上升。
二、成品與工費
漢服商家所銷售的主體產品根據客戶的不同需求,又可分為成品和來料加工這兩類,根據20xx年統計顯示,來料加工產品的銷售數量僅占全部漢服主體產品的2.32%,比去年進一步下降,產值只有漢服主體產品總值的0.85%。而漢服成品產品的銷售數量則占到全部漢服主體產品的97.68%,產值更是占到漢服主體產品總值的99.15%,詳見下圖。
與前兩年一樣,這說明,在20xx年漢服主體產品市場中,不管是銷售數量還是產值,成品都占了絕對的比例,而來料加工的市場份額則很小,且處于不斷的下跌之中,這也符合大眾服裝產品的消費習慣。而這也就導致了,做來料加工的漢服商家不多。
三、男女裝比例
漢服主體成品又可分為男裝、女裝和男女都可以穿的中性服飾。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領袍、短打、曳撒都歸為男裝類,曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風、下裙、大袖衫都歸為女裝類,中衣、中褲、婚服、斗篷、童裝、漢元素則都歸為中性。
因此根據對20xx年漢服主體成品銷售的統計,在銷售數量方面,男裝占到主體成品銷售總量的10.97%,比去年相近;女裝則占到主體產品銷售總量的75.87%,比去年有上升;中性服飾占到主體成品銷售總量的13.16%,比去年有下降。
而在銷售產值方面,男裝占到主體成品銷售總額的8.5%,與去年相近,女裝占到主體成品總額的82.82%,比去年有上升;中性服飾占到主體成品總額的8.68%,比去年有下降,具體請見下圖。
這說明,在20xx的漢服產品主體市場中,女裝在數量和產值方面依然占有絕對高比例的市場份額,而男裝的份額則要少的多,另外中性服飾亦占有一定的市場份額,與男裝相近。同樣銷售數量和產值的不同比例,也體現出女裝的平均價格要高于男裝,而男裝的平均價格要高于中性服飾,這個情況與前兩年一致。所以在漢服商家中,經營女裝的比例是最高的,而經營男裝的商家要少的多。
四、女裝分類
主體女裝漢服可主要分為以下幾類:曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風、下裙、大袖衫,今年新增了大袖衫這項,各不同款式的女裝在銷售數量和產值方面亦各占有不同的市場份額,具體詳見下表。
不同款式女裝銷售數量比例:
不同款式女裝銷售產值比例:
從中我們可以看到今年與去年相比,情況出現三大變化。
1、齊腰襦裙的銷量由去年的21.59%增長為今年的36.01%,產值由去年的19.1%增長為今年的34.36%,齊胸則分別由去年的26.04%和25.86%下降為今年的20.02%和19.92%,這說明襦裙所占的比例超過齊胸,位列女裝銷量和產值排行榜的'第一位,并且比例都超過三分之一。
2、與去年相比,襦裙、襖裙、褙子的比例都有上升,而其余各項的比例都有不同程度的下跌。
3、前四強銷量和產值的比例都在提高,分別達到85.31%和84.89%,高于去年的74.97%和73.25%,這說明女裝的銷量和產值正在向這四大類領域集中。
五、男裝分類
主體男裝漢服主要分為:衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領袍、裋褐、曳撒,今年新增了曳撒這款,各不同款式的男裝在銷售數量和產值方面亦各占有不同的市場份額,具體詳見下表。
不同款式男裝銷售數量比例:
不同款式男裝銷售產值比例:
與去年相比,男裝各項的情況總體變化不是很大,唯一發生較大變化的是圓領袍的銷量和產值出現明顯下滑,分別由去年的17.99%和25.48%下降為今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下褲的比重在銷量和產值方面都出現明顯的上升。
前四強在銷量和產值方面的比重則出現銷量由去年的81.78%上升為今年的86.32%,產值卻由去年的83.86%下降為今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男裝的非主流,甲的比重出現下滑。
市場調查報告錦集 篇13
為了改造、提升玉林城區各大專業市場,重塑玉林商貿形象,促進玉林商貿業進一步繁榮發展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了玉州區國家稅務局第三分局、玉州區地方稅務局第三所、玉州區工商局環北工商所、玉林市市場開發服務中心環北市場服務部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業主各十戶,實地考察了玉林市建材市場。現將調研情況匯報如下:
一、市場的基本情況
玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發服務中心于一九九五年五月投資興建,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。
市場位于玉林市一環北路中段(一環北路307號),地理位置優越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區乘坐15路公交車可直接到達。
綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀況良好。
市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經營副食、五金、舊貨、獸藥等行業的綜合性市場,到一九九六年最終發展成為專業性的建材市場。市場開業之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶180多戶進場經營,雖有的經營業主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經營的產品主要有產于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網絡覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
經調查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要,但由于其面積有限,規模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發展潛力有限。
二、市場當前存在的主要問題
經全面調查了解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題:
(一)市場發展定位不夠高,不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展,由于認識上的局限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部分建材經銷商雖能夠歸行入市,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規配套跟不上,進一步發展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內業主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發展。
(三)市場設施不配套,服務質量不高。主要表現在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
(四)地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環路的建成以及城區的擴展,目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場,在市區內設置建材市場,一方面對其自身發展是一個限制,另一方面影響到城區居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據當前建材行業的發展形勢以及我市經濟社會發展的需要,調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場,這是因為:
1、鑒于當前二環路的建成、城區的擴展,現在的建材市場已進入了市區之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區內自由進出市場以及現有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。
2、現有建材場建設的不規范、不集中,倉儲保管、生活辦公設施不配套,遠不能滿足業主的需求。
3、經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區居民的正常生活。
4、目前現有的建材市場銷售狀況已飽和,規模小、檔次低,周邊缺乏發展空間,已不適應當前城市建設速猛發展的需求。
因此現有的建材市場已不宜再繼續留在鬧市區中,必須重新選址,整體搬遷。
(一)建設新的建材市場應該考慮的幾個問題
1、市場定位。新建市場應按照立足現在,著眼未來的要求,建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統一、服務優質的專業市場,成為憑借玉林傳統的區位優勢,充分展現嶺南商貿都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業建材市場;進一步建設成為兩廣及中南地區以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設置在二環路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產品多屬體重量大產品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建設和使用,同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動也相當有利。
3、建設規模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業面積4、5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業門店設計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經營門店,倉庫設計為單層。新市場經營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產品主要銷往桂南及粵西地區。
4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建筑費用約3400萬元,建設資金可由市場服務中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經營。
5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式,繼續由市場服務部負責,或是實行股份制,由股東董事會負責實施經營管理。經營方式采取先進的敞開式、超市式經營,里面經營商品齊全,基礎設施配套齊備,實現“一站式”采購,提供細致周到的售后服務。
(二)建設新的建材市場政府應加強宏觀調控
1、加強協調,組建市場管理體制。主要由市政府牽頭,協調規劃、建設、市政、工商、稅務、玉州區政府以及市場服務中心等部門,組建市場建設管理委員會,進一步加強對市場建設總體規劃和建設的領導,加強對市場內外關系的協調和管理。
2、加大行政引導和管理力度,擴大市場規模。加大行政引導力度,將城區范圍內與建筑業相關的、分散的專業門類店歸行納市,遷入建材市場之內。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店……等等所有分散的經營戶一律引進市場內經營,進一步擴大市場規模,增強市場競爭力,擴大市場影響力,提高市場活力。
3、營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會,充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾,協助組建專業的`裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準,除按服務內容收取相應的服務費外,在征費上免收業主地(鋪)租,降低經營戶的經營成本。出臺相適應的優惠政策,以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。
市場調查報告篇隨著社會生活水平的提高,家長對孩子的各個方面都給予了極大地關注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發兒童游戲的動機,支撐游戲開展,促進游戲水平的提高。孩子的玩具應該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
玩具市場發展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發展空間
根據我小組成員在市場的調研,總結了以下幾方面:
1、群體:
據調查,兒童由于處在人生的重要發展階段,各方面都還沒有完全成熟,對一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時,極易受到外界環境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對于電視廣告中的玩具會更加注意。
2、家庭:
近年父母已普遍認同玩具能啟發兒童智力的觀念,家長對孩子進行智力開發極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現代家庭絕大多數都只有一個孩子,父母均樂意花費在孩子身上.在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導轉變為孩子自己主導。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時,近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
3、年齡差異:調查數據顯示,不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:
3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具;各有接近半數的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;
11~13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠高于其他類型玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達七成。隨著人們收入提高、生活質量的改善,消費者對玩具的需求已開始從傳統的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。
4、城市與農村對比城市消費者:
(1)34%電子型玩具
(2)46%智慧型玩具
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。
農村消費者:
(1)48%電動型玩具
(2)28%拼裝型玩具
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。
根據以上調研數據,可知玩具應該向以下幾方面設計:
1、智能化
在玩具市場快速發展的同時,中國內地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經營狀態顯露無疑,傳統玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費需求,而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發展迅猛,玩具智能化成為玩具行業新潮流。將開發兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發玩具一枝獨秀,深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發不僅設計新穎、品類豐富,還根據著名心理學教授哈佛大學加德納提出的多元智能理論,從科學的高度去找出孩子在語言、數字邏輯、音樂、空間、運動、自我認知、人際關系、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異,并定位不同孩子在各個智能方面的不同特點,從而為孩子的智力開發確定正確的發展方向和科學的開發方案,幫助家長在孩子的早期潛能開發方面準確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發展。
2、個性化
所謂玩具的個性化是指玩具企業品牌與同行業品牌形成區別,這是個性化必須具備的特征和傾向。產品的個性化可以從物質性與非物質性兩個方面來營造,如玩具的個性化可以通過“技術、品質、包裝、功能”等物質性因素來體現,也可以通過“服務、信譽、品牌、人物”等非物質性因素來體現。在產品同質化趨勢條件下,非物質性因素對產品形象的個性化塑造更為有效。
3、多功能化
隨著社會物質文明和精神文明的發展,我國玩具已經從單純的娛樂性向多功能性轉化,尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下,對玩具教育功能的要求已經提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設計中體現教育化功能是首要考慮的內容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程,應該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學習的機會,并擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發揮的作用不可替代。美國幼教學者魏金生說:“沒有游戲的學習,正如機器人的學習一般,沒有思想,沒有生命。”可見對于孩子具有教育功能玩具的設計是一門極具潛力與魅力的學問,需要我們不斷地探索和研究。
市場調查報告錦集 篇14
暑假期間,我對西安大明宮建材市場進行了一些調查.由于我的父母和部分親戚都在大明宮做生意.我對這里的市場環境和它的優缺點,以及我個人認為存在的問題都比較熟悉.雖然看法拙劣,但以下都是我的一些調查成果.現在我將其寫成報告.
內容如下:
一、 市場的基本情況
西安大明宮建材市場位于西安市大華北路與北二環交匯處,毗鄰西安經濟開發區,占地1000余畝,由裝飾材料市場、陶瓷建材市場、五金水暖批發市場、管材防水材料批發市 場、石材批發市場、鋼材批發市場、術材膠合板批發市場和五金工具批發市場等八個專業性批發市場組成,關于大明宮建材市場的調查報告。市場經營面積1約十幾萬平方米,來自全國各地的3000余家商戶,經營著二 十大類、數千個品牌、上萬種質優價廉的商品。市場整體布局壯觀有序,各項配套設施完善,管理規范,服務到位,并有為市場配套的鐵路專運線,己經發展成為集商鋪、倉儲、 加工、鐵路貨運為一體的西北地區最大的建材裝飾材料集散地和全國十大建材批發市場之一。自1998年以來,市場交易額年均10億多元,平均每年上繳國家稅費1000多萬元。市場 接連被評為“市級文明市場”、“省級文明市場”和“全國首批規范化管理市場”,并于20xx年在全國6000多家建材市場中第三個通過了工509001國際質量認證,調查報告《關于大明宮建材市場的調查報告》。公司先后被國家農 業部、省、市、區分別授予“中國行業最大規模鄉鎮企業”、“陜西省百強鄉鎮企業”、“未央區納稅大戶”和省農行“優良客戶”等榮譽稱號。這些,都是這么多年來大明宮建材市場取得的巨大成績.
二,市場當前存在的主要問題
調查了解我發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的問題:
(一)市場發展定位不夠高,不適應快速當前社會經濟發展的需要。西安有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展,由于認識上的局限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是市場建設檔次不是很高,很多建材經銷商雖能夠歸行入市,但是經營方式依然存在問題.可能是有于缺乏專業經營知識.二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度不是很高.
(二)政策法規配套跟不上,進一步發展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場比較分散。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內業主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、等地的同類市場相比,同類征費偏高很大程度上阻礙了市場的進一步發展.
(三)市場設施不配套,服務質量不高。主要表現在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業主的需要。無地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
(四),大明宮遺址公園的建設和北郊的大面積拆遷,阻礙了其發展.
三、建議
根據當前建材行業的發展形勢以及我市經濟社會發展的需要,結合調查到的情況我認為最好重新建設建材市場,而這一點,正在實施.如今大明宮新建材市場已經基本建成,正在招商.這是因為:
1:大明宮遺址公園的建設和拆遷,不得不這么做.
2、現有建材場建設的不規范、不集中,倉儲保管、生活辦公設施不配套,遠不能滿足業主的需求。
3、經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,影響了城區居民的正常生活。
4、目前現有的建材市場銷售狀況已飽和,規模小、檔次不夠高,周邊缺乏發展空間,已不適應當前城市建設速猛發展的需求。
市場調查報告錦集 篇15
一、調查背景、意義:
我國西藥市場的發展勢頭銳不可當,很久以前就聽說有人提議廢除中醫,而且還是科學界的人提出來的,并且有不少人附和。西醫在外科手術方面的長足發展,以及在急救技術上的各種手段,是中醫無法也不需要替代的。雖然中醫不具備成熟的痊愈技術,但是相較于西醫,中醫有更完整地理論基礎,也有更大的機會發展出解決方案。隨著社會的不斷發展,越來越多的人特別是年輕一代都傾向于西醫,很少有人會想起中醫這個古老的詞。作為中國的寶貴財富,中醫具有不可磨滅的現實意義,而且的潛在供給能力很大。
大學校園的中醫普及率很低,與西醫根本是無法比較的,無疑,大學生市場是一個重要的市場極具戰略性的市場,而對大學生的中醫調查報告也能夠比較有代表性地反映大學生這個消費群對中醫的態度,同時,中醫也能從中對自己今后的發展方向有一定的借鑒意義。
二、調查方法:
本次調查采用問卷調查的形式在廣大學生當中展開調查。我們除了通過網絡對大學新生進行抽樣調查(獲得調查問卷52份,有效問卷52份),還對個別人進行了面對面的個人訪談以及現場問卷調查。
三、調查報告結果分析:
1、優勢:
a副作用較少,和西藥相比更溫和,對人體機能沖擊性較小,而且強調因人而異,通過望聞問切的診療方式根據實際情況確定藥方,更為對癥。
b是中華民族的國粹,在中國有深厚的群眾基礎,為廣大人民所熟悉、接受。
c中醫博大精深,涵蓋了多種技術與治療方式,例如針灸、拔火罐等,可選擇性強,有助于日常的保健性治療。
2、劣勢:
a傳統中藥需要煎煮后服用,過程較為繁瑣耗時,對于生活節奏快的都市人來說不太適合。
b中藥多由草藥制成,性味苦澀,服用時較難入口。
c起效較慢。
d診療方式由古代的靜脈學說發展而來,現代科學較難驗證。
3、威脅:
a西醫醫學運用現代先進科學診療手段,國際認可度高,根據性強。
b西藥藥性強,起效快,易見成效。
c西藥服用方便,而且較傳統中藥容易入口。
4、機會:
a,中醫藥是中國民族的醫學瑰寶,發展中醫藥是國家未來經濟發展和出口創匯的需要。
b隨著健康觀念的變化和醫學模式的轉變,中醫藥越來越顯示出獨特的優勢,許多發展中國家和發達國家都在開始應用傳統醫藥。
四、市場細分及市場定位:
(一)、市場細分:
由上述分析及結論,我們根據參與調查的人員的年齡分布,分成了三個部分:
1、年輕人:
年齡在20歲以下的人歸為年輕人一列,在問卷調查中,這個年齡段的人參與的最多,對中醫也不夠了解,在生病的時候大多數會選擇西醫這種見效快的方法,所以中醫對他們來說比較陌生,還由于口味苦、氣味濃等種種原因,即使知道中醫療效好也對它敬而遠之了。
2、青年:
年齡在25到45歲的人歸為了青年一列,這個年齡段的人很多都是白領,平日對保健養生也有較高要求,加上美容、瘦身,中醫調理等,許多人都愿意選擇副作用小的中醫方法,例如針灸、調理等。
3、中年:
年齡在45~60的人歸為了中年一列,他們十分注重對身體的保養、調理等,也逐漸關注高血壓、脂肪肝等身體疾病,時常關注中醫的講座。所以,他們當中也有大部分人會選擇中醫來調理,而且這個年齡段的人接觸中醫比年輕人早且深入,所以對中醫的信任也比較高。
五、建議:
1, 將中醫納入醫改。
在西藥越來越普及方便的情況下,中醫藥要想發展,免不了國家的支持。將中醫納入醫改,足以證明國家對中醫的重視,提升了中醫藥的戰略性地位,為中醫藥的發展提供了保障。
2, 加大對中醫藥的宣傳。
從調查問卷中可看出,大家對中醫藥是抱著比較信任的態度的。可是為何中醫藥在我國卻普及不了,我想很主要的一個原因是,中醫藥的宣傳力度不大。中醫藥是中國五千年歷史文化的產物,同時也包含了中國謙和的文化,但這在現代社會主義經濟市場中是不適合的。
(1) 校園宣傳,從學生抓起。
學生不久之后將成為社會上的消費主體,而且其具有一定的文化知識底蘊,對于作為中華五千年歷史沉淀之一的中醫文化也是具有極濃厚的興趣。應該多在高中、大學多開一些相關講座,不僅滿足了學生的求知欲,也為中醫藥做了一個宣傳。
(2) 社會宣傳,鼓勵全民學習中醫藥。
現在社會上有許多群體,包括高考落榜青年,在乎養生的白領一族及退休老年人酷愛中醫理論,自專中醫理論,國家應盡量鼓勵他們,為他們提供相關政策,這樣懂中醫理論的人多了,形成社會風氣,中醫藥也就發展起來了。
3, 抓住中醫的特色,提升民族自尊心。
中醫與西醫具有極其大的區別。中醫用“望聞問切”,望聞問切得出的是五臟六腑的興衰,是對身體的一個宏觀上的結論。西醫抓住的是某個細節,西藥避免不了的是副作用,而且只能起到短暫的作用。而中醫藥,雖然味苦難剪,但不含化學物質,溫和調理,不傷身,雖然起效慢,但經過一系列療程,能夠病到根除。
市場調查報告錦集 篇16
【產品名稱】中英文電腦學習機益智早教機
【產品材料】環保塑料/膠
【產品包裝】彩色展示盒 52.5*30*58cm
【包裝尺寸】17cm*17.5cm*3.5cm (長*寬*高)
【產品尺寸】16.5cm*17cm*3cm (長*寬*高)
【產品重量】0.4KG
五種功能模式
1、字母模式
2、單詞模式
3、提問模式
4、拼讀模式
5、音樂模式
字母數字、單詞、數學算法學習功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
主要網站價格
(一)合眾網
商品參數 名稱:
杰星早教手提筆記本電腦學習機
高清晰屏幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混,隨機發貨,或者按備注需求發
價格:63.00元/臺
(二)淘寶網
1、商品參數 名稱:
杰星早教手提筆記本電腦學習機
字母數字、單詞、數學算法學習功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
高清晰屏幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混,隨機發貨,或者按備注需求發
價格:80元-100元
2、商品參數 名稱:
杰星學習機3C智能早教機點讀機兒童學習機免插卡片雙語筆記本電腦
型號: 2511
貨號: 2511
顏色分類: 水晶鍵盤藍色 水晶鍵盤紅色方形藍色 方形紅色 蘋果藍色 蘋果紅色
類別: 點讀機/專業學習機
是否有導購視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價格:50元-80元
3、商品參數 名稱:
杰星學習機兒童早教機點讀機雙語早教音樂電腦
品牌: 杰星
型號: 22512
顏色分類: 鍵盤粉色方形 鍵盤藍色方形鍵盤粉色蘋果 鍵盤藍色蘋果
類別: 點讀機/專業學習機
是否有導購視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價格:100元-150元
4、商品參數 名稱:
花園寶寶炫動829早教機
品牌: 花園寶寶
型號: 炫動829
貨號: hybb829
顏色分類: 藍白
類別: 點讀機/專業學習機
是否:有導購
視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價格:300元-500元
(三)京東商城
1、商品參數 名稱:
良興兒童早教機LX-561學習機兒童點讀機
商品編號:
店鋪:益智谷玩具
上架時間:20xx-12-03 16:36:19
商品毛重:1.9kg
商品產地:中國大陸
年齡:3-6歲
類型:早教機
價格:88
2、商品參數 名稱:
中英文學習機早教機兒童早教機
商品編號:
店鋪:上海懷今實業旗艦店
上架時間:20xx-06-25 21:47:04
商品毛重:400.00g
商品產地:
年齡:1-3歲
類型:早教機
價格:28
3、商品參數 名稱:
花園寶寶K6點讀機成就天才幼兒寶貝學習機
商品編號:
店鋪:慧知樂
上架時間:20xx-12-20 10:13:31
商品毛重:1.5kg
年齡:3-6歲
類型:早教機
價格:178
4、商品參數 名稱:
匯樂996迷你平板電腦學習機早教機
商品編號:
店鋪:名車薈萃
上架時間:20xx-10-06 15:21:20
商品毛重:500.00g
類型:啟蒙玩具
年齡:3-6歲
價格:59
結論:
進行了合眾網、淘寶網、京東商城的零售網站進行比較,還有其他零售網站相比,發現合眾網的價格更低。學習機早教機花園寶寶K6最貴,但它也確實質量很好,很適合3-6歲的小朋友。杰星早教手提筆記本電腦學習機淘寶價格也與合眾網相差不大。京東整體價格偏高一些,但中英文學習機早教機兒童早教機也是所有網站中相對最便宜的一款。
市場調查報告錦集 篇17
調研意義:
我們在研究中發現中國不僅是世界第一大生產國,而且中國的黃金實物消費將在1-3年內達到世界第一取代印度,基于此判斷斷定中國的黃金供需數量將會成為影響價格的重要風向標,甚至在未來成為世界的黃金定價中心。(據相關資料《逃不開的經濟周期》一書中指出GFMS就是用印度的GDP增長率來預測黃金價格,而且在做相關性分析時發現自以后印度和南非的股指和黃金價格高度相關,所以我們有理由認為黃金實物需求將會對黃金的價格形成持續而長久的影響)所以此次目的是重點調研黃金銷售情況和珠寶首飾的未來消費趨勢。建立中國黃金首飾銷售企業和黃金消費的數據庫,起到驗證目前世界黃金協會的中國數據,并且希望能達到建立長期的情報網絡,及時乃至領先于對中國黃金首飾行業數據的初步預測,對黃金價格作出預先判斷。
調研流程:
調研情況和數據分析:
我下飛機后直奔展覽中心,先登記好證件和取好入場證,分析了展館地圖,初步確定要訪談的對象和問題,確定對象為最大的黃金生產企業招金公司和中金黃金,以及黃金飾品最大的銷售商翠綠股份,百泰股份,福麒股份。
由于時間安排在17日回上海,所以今天初步是觀察珠寶首飾的主題和消費市場趨勢,首先全場每個展位走馬觀花的走了一遍初步統計各種寶石和貴金屬的展位數量。在最大展館發現以玉和翡翠的展位居多,而且鉆石展館特別多和大。而黃金專業公司則相對較少。我們分析是第一是玉和翡翠真假難辨利潤極高,鉆石價格體系沒有黃金透明也會導致暴利,所以商家更多選擇銷售玉和鉆石。第二是黃金價格很透明,利潤相對來說獲取困難,而且本地的大黃金生產商直接介入銷售,擠壓銷售商利潤空間和市場,導致黃金對于首飾企業莫非成為雞肋市場?第三黃金的美觀和白金以及鉆石有一定差距,原因是色澤和加工造型花樣少,倒是K金首飾和鍍金飾品能有很好造型,但是很顯然用金量不大。所以對于時尚女士吸引力不大。我在飛機上和一位女性服裝設計師做了隨機訪談,她是一位奢侈品消費大戶,每年用于奢侈品消費超過6位數,對黃金認為對她而言吸引力不夠,認為漂亮度相對鉆石和白金較弱。所以未來的研究重點一方面是黃金生產廠家,另外一方面看黃金首飾的這種危機的應對策略和未來黃金消費是否以投資為轉移?
隨后我特地到了百泰首飾展臺,據黃金協會消息百泰屬于廣東黃金銷售前十強,百泰金藝科技公司的工作人員接待了我,交談中得到信息是百泰是廣東乃至中國的最大黃金企業,需求了黃金100噸,由于金融危機銷量有所下降,同時回收黃金占比非常少,那么占有廣東黃金總銷量的1/3,統計廣東黃金銷量300噸,屬于應該沒問題,可是這就導致我們對中國官方統計的數據產生矛盾,世界黃金協會(WGC)發布的《黃金需求趨勢》報告顯示,中國地區黃金需求量超額增長,達到326.1噸,比提升了26%,中國消費了395.6噸金條,用于制造珠寶和投資,占全球需求量的14%,比的消費量增加了約68噸。
通過比對加入廣東黃金協會統計廣東省消費300噸,那么推導出上海北京等其他的30個省直轄市只有95噸的消費量,只有廣東省的1/3.這顯然在經濟發展和黃金交易市場分布相違背。如果按照GDP初步估計廣東省GDP全省生產總值達35696億元,全年國內總值(GDP)300670億元,廣東省占全國的11.8%,應該推導出全國黃金消費2526噸,而由于黃金是奢侈品消費和人均GDP的很有關系,達到一定程度將會達到井噴。我們參照印度世界黃金消費最大國印度根據CIA《世界概況》提供的印度盧比兌美元的`年平均匯率為43.319,印度GDP以美元計價為12153.27億美元,根據聯合國人口基金會11月12日公布《世界人口狀況》中的數據,印度人口11億8620萬,所以印度人均GDP為1024.56美元.相當于人均GDP7000元,而中國人均GDP為22200,所以消費的數額是有可能的。當然我們給予廣東以超過中國其他省份4-5倍的權重給予重新估算,預計中國銷量是505到631噸。因為從《中國黃金報》統計的節日數據估算上海達到65噸,我們認為至少給予上海和北京100噸的全年銷售額比較合適,所以預計中國銷量是505到631噸具有合理性,也遠超過世界黃金協會的統計數據395噸。如果是這樣中國在不斷增長消費而印度同比大幅度下滑將會直接超過印度成為世界消費第一大國。其實數據不真實的問題在公開場合已經開始引起專家們的重視,對于世界黃金協會給出的數據中國黃金協會的副會長后惠民反駁GFMS主席Philips給的數據太高,Philip爭論是由于一些地下交易的沒有算進去,我們估算中國黃金協會和世界黃金協會數據都是少算至少在27%以上。而這還不包括工業用金的估算。如果屬實的話,將會直接導致黃金價格有一個向上的強大動力。
預計中國將會成為世界的定價中心,中國的GDP和對黃金的需求數量和趨勢將可能引導黃金價格走勢。
市場調查報告錦集 篇18
一、實踐背景
作為大二的學生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們市場營銷專業的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況繼續在假期期間找了一份工作,進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結合、個人與社會的銜接,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學的生活環境和社會的工作環境還是存在著很大的差距,學校主要專注于培養大學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般
公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
三、實踐內容
實踐的內容主要是在超市銷售各類奶制品,學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業額和產品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產品的優點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優質奶制品,完成超市分配的任務。
四、實踐經歷
今年寒假從學校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經驗。因為之前初中畢業和高中畢業后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經驗教訓,尤其是大一暑假的時候在西安市新城區的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質。但由于回來時已經快到年末,寒假工已經不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,這是我所學的專業,這個職業不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產品知識,讓自己的文化修養、知識素養、社會涵養深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、
光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優質的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產品區,晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態度。一個企業要想取得好的業績,就要保證有好的服務。
在超市奶制品區里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業額各個物品區銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產品介紹上寫明所含營養成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據現代市場營銷學的理論知識所得,我已經了解了各個產品市場占有率、產品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務態度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務,更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現代市場營銷學的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務是關鍵
做為一個服務行業,顧客就是上帝的服務態度是必須的,要想獲得更多的利
潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越紅火。
第三、提高經營管理水平
經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領的山羊部隊,能夠戰勝一只山羊率領的老虎部隊,足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利于超市的生存發展。
六、總結銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視。凡是要用發展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買
市場調查報告錦集 篇19
一、調查項目背景
根據已出爐的中國旅游業統計年鑒,全國的星級酒店從的6029家增長到了年底的12751家,星級酒店總數的年均增長率達到15.3%。到,全國星級酒店的客房數量從594,700間增長至1,459,800間左右,年均增長率為7.7%。旅游酒店數量達到14327家,其中五星級361家,四星級1631家,酒店客房數達到160萬間,其中五星級飯店數量增長明顯,新評定五星級飯店65家,比增長30家,同比增長幅度超過20%。
二、玉溪賓館市場簡介
對于玉溪市,賓館數量很多,其中包括星級酒店、家庭式賓館、經濟型賓館,招待所等等,其中占有量最大的是家庭式賓館。近幾年來的抽樣調查統計表明,入境旅游者對玉溪市住宿質量總體評價普遍較好。賓館市場競爭激烈,面對的競爭對手不只是賓館,還有星級酒店、百年老店、還有各式各樣招待所等等。
三、調查目的
(一)了解賓館在玉溪的發展環境及其市場結構
(二)了解所服務對象的需求
1、總目標
把握消費者對賓館的需求標準,為本次賓館創業提供理性方向和決策依據,從而為消費者提供優質的服務。了解本地區各年齡階層的住宿風格和住宿習慣,以及賓館存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的決策方案,提高市場競爭力。
2、分項目標
(1)了解消費者消費心理,消費行為的現狀和趨勢。
(2)了解消費者對賓館的認知和評價狀況。
(3)了解賓館消費者的消費方式,消費人群構成,消費人數及消費人群的經濟狀況。
(4)了解賓館消費者的總體消費特征。
(三)了解賓館在玉溪的營銷戰略。
四、調查范圍與方法
(一)抽樣范圍
本次調查針對本區各年齡人口,調查的'對象主要包括我身邊朋友、校友和研和鎮上的村民。
(二)抽樣方式
賓館問卷調查采取了簡單隨機抽樣方式。
(三)調查方法
賓館消費者問卷采取留置問卷,現場收發問卷的調查方式。
五、調查內容
了解消費者對賓館環境衛生,安全,室內布局,地理選址,價格,服務態度等個方面評價。
六、調查問卷表
第二部分分析賓館市場調查問卷
一、調查結果分析
1.消費者基本情況
調查結果表明,83.55%的人都去過賓館消費,其中經常去賓館消費的人群占16.44%,偶爾去賓館消費的人群占67.11%。男女比例
2.消費者的消費水平
在被調查的對象中,有35.56%的消費者能接受的價格為51-70元,有29.78%的消費者能接受的價格為30-50元,有21.78%的消費者能接受的價格為71-100元,而能接受價格在100元以上的人數較少。
3.消費者消費行為情況
(一)、影響消費者選擇賓館的因素
在眾多的因素中,安全性占178人,衛生情況占158人,價格優惠占114人,影響消費者選擇賓館的因素比例較小的是賓館等級、地理位置和有無停車場、以及設施設備是否完善。說明消費者在選擇賓館的時候更加注重安全性、以及衛生情況,而價格優惠是消費者所希望的,其次衛生情況也是影響消費者選擇的重要因素。在被調查的對象中,有90人認為在選擇賓館時最重要的因素是服務質量,而交通便利和地理位置不是影響選擇賓館的最重要因素。
(二)賓館設計風格對消費者的影響
根據調查結果顯示,61.33%的消費者喜歡簡約的客房設計風格,50.67%的消費者喜歡藝術感強的設計,24.44%的消費者喜歡復古的設計。
(三)賓館客房內部裝飾特點
對于賓館的客房裝飾特點,在被調查的對象中,有154人喜歡溫馨的客房裝飾,94人喜歡清新明快的客房裝飾,74人喜歡簡約的客房裝飾。
(四)、地理位置對消費者的影響
賓館的選址,對于消費者的出行便利影響很大。調查結果顯示,在被調查的對象中,有110人會選擇在旅游景點附近住宿,有92人喜歡在公園附近住宿,有97人會選擇在交通樞紐地區住宿,而選擇在會展中心住宿的僅有21人。
第三部分對賓館經營的建議
(一)、選址方面:
(1)旅游景點附近。選擇此處開設賓館,人流量較大,消費人群多為旅行者,可實現經濟利益的概率較大。
(2)市中心繁華區,雖然租金高,但人流量大、交通便利、購物方便,主要消費人群針對出差者、旅行者、閑散人員。因此,對于賓館選址是個不錯的選擇。
(3)交通樞紐地區,客流量大,消費人群主要為等待乘車旅客、出差者、外來打工人員、以及探親訪友人員。
(二)衛生情況方面
在被調查的225人中有158人注重衛生情況,因此在衛生方面,必須不斷改善。具體來說床鋪衛生、衛生間衛生、墻壁衛生、地板衛生、設施設備等都要高度重視。對于設施設備,購置應有長遠目光,預前考慮,供給賓客使用的設施設備應設身處地為賓客提供角度考慮設置。
(三)價格方面
據調查數據顯示,玉溪市消費水平相對較低,大部分人能接受的價格在100元以下,因此賓館在設置價格的時候,要符合當地的消費水平。在考慮經營成本以及市場經濟的條件下,定位的價格要在消費者能接受的范圍內。房型需配備齊全,能滿足賓客需求。
(四)服務方面
服務是吸引顧客的法寶之一,企業應該開設培訓課程,對服務員形象及服務操作方面進行培訓,提高服務員素質,要求員工真正做到“顧客就是上帝”。
(五)客房裝飾方面
調查的225人中有154人喜歡溫馨的客房裝飾特點,有94人喜歡清新明快的客房裝飾,因此,賓館在客房裝飾方面應以溫馨為主,清新明快為輔,配套設施功能應相應齊全,讓消費者更好的享受服務,吸引更多的消費者,以此獲得賓館的最大收益。整體設計規劃、功能布局應科學合理,應從節約成本、便于管理等角度進行設計。
(六)安全方面
在被調查的225人中,有178人是最看重賓館安全的。在外住宿,安全性對于顧客是至關重要的。賓館必須加強管理,保證顧客的人身安全以及財產安全,為顧客提供一個安心、舒心的住宿環境。
(七)經營方面
好的經營管理方法是一個企業成功的保障。在賓館的經營管理方面,經營者要具有優秀的管理能力,按既定的方向投資興建并實施科學合理的運營管理,將能實現較為理想的投資回報。
(八)賓館外觀設計
賓館外觀設計現代氣息要濃,體現經濟蓬勃生機,要有一種奮發向上的氣勢,給人以視覺上的震撼感。
市場調查報告錦集 篇20
一、是否已經購買了筆記本電腦?
在接受調查的7715名讀者中,已經有4618人購買了筆記本電腦,占據59.86%的份額,電腦市場調查報告。接近六成的數字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經到了一個比較深入的階段,廠商已經不再適宜繼續用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的,必須采用個性化、區別對待的方式應對目前各個不同特性消費群體的需求,了解他們對于產品配置、外觀設計、功能等方面的要求。
在接受調查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準備購買”,占據18.92%的比例;選擇“準備一年內購買”購買的為1250人,占據16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%,這也是當前廠商們需要著重發力的人群。
選擇“最近一年內不準備購買”選項的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內電腦品牌已經不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個,加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數量就會達到150個左右。如果算上國內一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數將會達到上千個。
本次的筆記本電腦市場調查中,比特網選擇了國內最為知名的聯想、ThinkPad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數不多,一共只涉及了七個品牌,另外加了一個“其他”的選項。之所以沒有設立太多的選項,主要是我們擔心過于細分會影響到調查數據的質量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個調查問卷中,有1808人選擇了聯想,占比為23.43%。我們不能不承認聯想在國內的巨大成功,無論臺式機,還是筆記本電腦,聯想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯想的成功不是偶然的,該公司對于國內市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對于各種不同應用需求的用戶群,聯想都推出了精心定制的產品,并輔以相應的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會有那么多用戶心屬聯想,接下來選擇ThinkPad(注:本次調查比特網將聯想與ThinkPad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個數字一點不令人吃驚,ThinkPad畢竟曾經是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經典,在被聯想收購納入旗下后,ThinkPad得到了很好的傳承和發揚,在國內市場上的影響力日漸增加,成為多數用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯想品牌和ThinkPad品牌占據的總量為42.46%,接近了總數的一半,由此可見“大聯想”在國內筆記本電腦市場上的威力,聯想在國內的品牌經營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內筆記本電腦市場的動作越來越大,產品系列的推出也是煞費苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認可。
本次調查有13.90%的占比,總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對于惠普這樣的知名品牌,這樣的結果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯想和ThinkPad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對手,區區1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優秀的工業設計,媲美日式產品的制造工藝,著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此,在本次調查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對于華碩來說,這應該是一個不錯的結果。
老牌廠商索尼排在本次調查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設計、時尚的做工,無一不體現出精益求精的理念,其中尤以索尼VAIO系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內市場的認知度多年來落后于國產品牌和美國品牌。
最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚,甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側目。然而,從本次品牌調查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內的品牌維護和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數十個甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個廠家也不會漠視。對于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間,也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。教育調查報告范文新農村建設調查報告范文安全事故調查報告范文
市場調查報告錦集 篇21
星巴克,讓人又愛又恨的“咖啡偶像”——這家總部位于西雅圖的咖啡連鎖公司于1971年開了第一家店。經過幾十年的發展,它在全球范圍內沖泡出口味各異、惹人爭議的咖啡。益派咨詢針對星巴克咖啡發布ePanel Voice-食品飲料熱點數據,數據采集采用在線調查的方式。本次調查主要針對益派調查網會員,回收樣本685個,有效樣本594個。
咖啡的魅力,性別有差
咖啡在白領圈中可謂是必備品了,也是很多情侶約會時候偏愛的飲品之一。本次調查結果顯示,66.2%的被訪者喝過星巴克咖啡,沒有喝過的占被訪者的33.8%。 其中,61.2%的男性被訪者喝過星巴克咖啡; 73.8%的女性被訪者喝過星巴克咖啡。是那潤滑的口感?濃郁的香氣?不管原因為何,女性是主要消費群體是不爭的事實。
咖啡屬于小資飲品,確實嗎?
調查結果顯示,星巴克消費群體有37.4%是一般職員,其次是中層管理者為35.1%。 學生群體也占了15%的比例。而高管和自由職業者偏少,僅為6.6%與5.9%。看來,有針對性的界定消費群體,也是成功的一部分。
經濟基礎,奠定咖啡的品質
午后或是休憩的時候,來一杯香濃的咖啡提神,是很多人最愛的放松時光。關于星巴克咖啡,很多人說,有的'時候喝的其實是一種情調,一種身份。從調查結果可知,37.7%的消費者收入在3501-4500元,其次是收入為2501-3500為27.0%。而收入不足1500的僅為16.5%。看來隨著消費者收入的增加,喝過星巴克咖啡的人也呈一種上升的趨勢。
有多少人希望星巴克是自己的茶餐廳
咖啡好喝,可是畢竟是引進的飲品,不像我們自己的茶葉,便利條件比較成熟。你經常看到很多人捧著一大罐的茶水,卻很少見把咖啡喝出豪邁的。調查結果顯示,43.8%的消費者一個月喝2~3次星巴克咖啡。幾乎每天喝星巴克咖啡的消費者占4.3%。每周都會在星巴克消費的消費者比例為28.0%。
你真的是沖著咖啡去的星巴克?
調查結果告訴我們,為了咖啡而去星巴克的,占了31.0%的比例。70.5%的消費者因為和朋友的私人聚會而選擇去星巴克;49.6%的消費者沒有目的,只是要休閑輕松一下而去星巴克。40.2%的消費者因談公事而選擇星巴克。
星巴克的咖啡,于你來說意味著什么
咖啡是小資的,咖啡是優雅的,咖啡是時尚的……到今天,咖啡已經被人們賦予更多的內涵在里面。那么,你到底是為了什么而到星巴克咖啡館消費的?調查結果顯示,39%的消費者因為品味時尚而喝星巴克咖啡。33%的消費者因喜歡咖啡的味道喝星巴克咖啡。因解乏提神喝星巴克咖啡的占16%。其他不知名原因的,占了12%。
是咖啡重要,還是星巴克重要
你身邊有沒有人,咖啡只喝星巴克的?你又是否知道,他們心中認準的到底是咖啡還是星巴克的咖啡?前者從本質出發,后者從品牌出發。調查結果告訴我們,65.6%的消費者在購買星巴克咖啡的同時,會注重品牌形象;19.8%的消費者比起品牌形象更注重咖啡的口味;僅14.5%的消費者不會關注品牌形象。
星巴克的咖啡,你的價格定位是多少
為什么說星巴克咖啡是屬于小資的飲品,其實很大程度上取決于它的價格。一杯星巴克咖啡一般都在20元左右。經常看到學生也都去消費,更多的是情侶或是白領階層。咋一看似乎價格也湊合,可是,跟其他飲料一對比,你就知道這中間的差距了。調查結果顯示,46.8%的消費者可接受的一杯咖啡的價格在15-30元。31.3%的消費者認為一杯咖啡的價格在30-45元也可以接受。僅6.9%的消費者對咖啡的價格呈無所謂態度。
拒絕星巴克,出于什么考慮
光聽說過星巴克,肯定也有沒去過的。相信,這個問題應該最被星巴克所關注了。調查結果顯示,沒去過星巴克的人有36.8%認為價格太貴;26.4%在其他地方飲用咖啡;24.9%的人沒喝過星巴克;另有11.9%沒聽說過星巴克。
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市場調查報告錦集 篇22
一、調查的對象、時間、范圍
夏邑白酒市場的銷售狀況,時為9天,范圍包括夏邑縣城區及所轄的26個鄉鎮。
二、調查的方法
按照SWOT的對點調查形式進行,運用普查、統計、重點抽樣、數據收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數據和調查資料的整理分析、信息查詢等,分別對夏邑白酒市場的優勢、劣勢、機會、風險進行多層面摸底。執行這些工作的形式為:對鄉鎮計劃兩天的時間,早上7點出發,拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時采取現場記錄和車上記錄的辦法,然后在行走的路上再進行所記錄的信息的真實性進行團隊討論和分析,晚上整理信息。
在夏邑城區的調查方法為,先進行海排。對本地的市場大概情況作個初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的辦法逐個對每條大小街道的終端進行普查、統計、并且對B類以上的終端進行直面溝通,向他們了解夏邑市場情況,以較堅決的態度向他們傳播我們必做的決心。在城區同樣是按照每天的數據,每天整理分析,包括信息在內。
三、調查的目的
1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況;
2、了解渠道特征、消費習慣;
3、為“十里酒巷”在夏邑找準切八時機;
4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎;
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題(區域品牌認識、渠道的不滿等)。
四、調查內容
1、競品狀況(促銷、價格、手法)
2、消費特征(喜好、品牌忠誠度等)
3、市區與鄉鎮的消費區別;
4、市區與鄉鎮渠道的銷酒的特征;
5、本地經銷商現狀(代理品牌、公司規模)
6、酒店和商超的銷酒特征;
7、競品在渠道中銷酒的形式;
8、宣傳媒體(價位、競品宣傳的方式、時間等)
9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動)
五、市場概況:
夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105.3萬,其中城區人口13.6萬,各鄉鎮區人口14.8萬人,各鄉鎮交通半徑在23公里以內,路況較好。夏邑有兩個較大的鄉鎮,會亭和車站;這兩個鄉鎮的消費水平幾乎接近城區。在會亭鎮有五個廠均靠近永城市的國道兩側,鎮上的回族較多,有3家較大的鄉鎮二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營瀏陽河,其對鎮上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉鎮,該鎮的鎮區總人口為1.6萬人,是鎮區人口最多的一個。另外一個為車站鎮,該鎮緊靠虞城縣,鎮上有火車站,鎮區人口為8500多人,鎮上的各種二批商較旺,經銷酒的有四家,較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業在當地的網絡較好,據他自己反映,每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮與楊集鎮的沿路鄉村,是夏邑縣的食用菌生產基地,有近50家已經形成企業(外商投資),經濟水平相對較高。在鎮上有一家白酒專營店和一家A類超市,另外在車站鎮有一個賓館有住宿和餐飲。鎮上較好的酒店有四家,營業額平均每天在1500元左右;在縣區范圍內這兩個集鎮一個在南方向,一個在北方向;這兩個鎮的消費對周邊的影響力很大,原因是一方面其經濟水平相對較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風。這兩個鎮通過走訪和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉鎮70%以上的消費特征。在26個鄉鎮中有兩個緊靠縣城,一個是城關鎮,另一個是曹集鄉。還有就是相對較好的鄉鎮有郭店鄉、濟陽鎮、火店鄉、王集鄉,以上為鄉鎮的基本概況;另外在各鄉鎮有個富達連鎖超市。
夏邑城區情況,縣城內南北兩條主干道和一條市場街,分布著酒店、大商超和食品批發一條行業;東西四條主干道,如北環路、康復路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段,也是行政單位和大商超的集中區。分布著服裝、IT行業、酒店等。在縣城的西南角有個叫馮園的村莊,緊靠城湖,是AB類酒店的集中區,共有26家,生間民相當紅火。縣城以內的B類以上酒店分別在北環路,孔祖大道和縣府路上,還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿為一體的孔祖大酒店,在昌盛街與北環路交叉口。城區酒店A類以上“中華園”、“一家人”、“晉味苑”、“香四海”、“陽光小店”、“振原脊骨刀削面”、“小東北”這七家酒店的包間均在10個以上,并且生意都很好。較大的商超有“上海華聯”、“天冠連鎖”、“冰中紅量販”、“栗客隆”、“蘇果”,后三個為賣場。鄉鎮終端數量統計的有316家,包括酒店在內,對重點調查溝通的89家也包括酒店在內。城區內終端數量,含連鎖超市已記錄的有156家,酒店128家,其中A類的8家,BCD類120家,不含夜市,人民路和康夏路夜市46家。總的終端數量記錄646家。縣內只有一個批發市場“步行街”,經營著煙酒、日化、副食等。這些是夏邑范圍內的大概市場情況。
六、白灑市場情況
1、城區內:
(1)品牌
在城區內主流品牌分別為:“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“張弓”,這六類品牌在夏邑的操作時間均已超出了十八個月,并且是區域強勢品牌,消費者的點名購買率較高,終端的認可度也很高。
(2)價位
在城區交流的價位為20元、30元、40元這是酒店的'售價,超市的價位為15元、20元、25元、30元、35元。其中河套紅合裝30元酒店售價,供價為14元,宋河為40元酒店售價,供價為25元,張弓一星酒店售價20元,供價12元。再低一點的在10元一瓶,供價酒店6.5元,(種子酒十里八村)。
(3)促銷
河套在縣城A類酒店分派的都有促銷員,較大的酒店每店兩名,略小的是一名。河套在酒店的促銷獎有盒蓋獎,20元/瓶的5元現金,40元的有10元現金;宋河在酒店沒有促銷。難得糊涂,在酒店20元的有5元現金,30元有7元,40元的有10元,并且在酒店張貼的有寫真畫面和用卡紙打印的促銷說明,上的有促銷員,并且有700元的旅游獎金。酒店老板給“張弓”、“河套”、“宋河”在酒店掛的都有燈籠,宋河在A類酒店里送的有白瓷水壺。張弓20元一瓶的為五送一,仰韶40元每箱的為十送一,黑土地在夏邑沒上促銷(近期)。十里八村在酒店里同等價位實行買斷制(10元)枝江在部分酒店上的有促銷員。河套華聯超市給促銷員每28元/瓶的一箱提8元,38元/瓶的一箱提15元,枝江買100元以下的送不銹鋼杯子一個,100以上的送茶具一套,白楊買任何一種送藍啤啤酒一包。
(4)廣告:
河套、張弓、宋河、黑土地在夏邑的廣告主要是以店招和條幅為主,枝江在孔祖大道上做了燈桿廣告牌,難得糊涂做的有出租車單透廣告。皇溝、老貢、難得糊涂在夏邑電視臺每年8月至第二年的4月都會上。通過城區內幾家較大的二批商了解到以上幾個主流品牌在上市時都沒有進行過大型的市場推廣活動,這里城區內沒有公交車廣告,主要媒體有戶外廣告牌、燈箱樓體看板、條幅、出租車。
(5)包裝
縣城內的酒店和商超對包裝提出幾個方面的要求,一是看上去要喜慶;二是要搶眼;三是要顯得大方、上檔次;四是要新穎。
2、鄉鎮
(1)主流品牌。
在夏邑各鄉鎮目前流行的品牌在城南方是“瀏陽河”“黑土地”,在城北方是“枝江”、“白楊”、“毛府”、“皇溝”。這是鎮區主流品牌,在鄉村沒有品牌意識。
(2)價位。
在會亭和車站兩個大鎮上2.5元-10元檔次的酒都可以銷售出去,其它的一些鄉鎮的價位都在5元-15元檔次的。
(3)促銷
在鄉鎮上20元以上的酒盒內有打火機沒有現金獎,瀏陽河和毛府在開貨時采取五送一的形式,種子10元一瓶的是十送一,白楊采取的也是十送一活動。
(4)廣告。
幾個流行品牌在鄉鎮的廣告宣傳形式都是以店招和過街條幅體現,公交車也很看到有酒的廣告,在問及鄉鎮經銷商為什么會只有這兩種廣告形式時,一大部分人都反映說那些酒差不多,都是知名的品牌不會在一個小縣城和鄉鎮上投什么花樣的廣告的,通過對鄉鎮的走訪發現也沒有墻體廣告,并且宣傳方式很單一。
(5)包裝
鄉鎮消費者對包裝的看法是以喜慶和上檔次為主,他們覺得花較少的錢能買到很有檔次的酒,對他們來說就覺得很有面子,也很有實惠感。
七、渠道情況
1、經銷商。
在夏邑有家較有影響力的經銷商,代理的白酒品牌有“仰韶”、“張弓”、“西鳳”、“白楊”、“皇溝”經濟實力很強,公司老總叫童福建,據他說最高峰時一年銷量達1570多萬,公司有十一輛配貨車。目前他所面臨的困境有兩個方面:一是公司的管理比較混亂,苦于找不到合適的管理人員;二是公司代理的品牌太多在其網絡中已經出現撞牌現象。排在第二位的是做宋河代理的司俊華其公司實力和網絡也很強,公司除白酒以外代理的還有統一綠茶,有一家小型賣場,再有就是東方商貿公司代理的品牌是黑土地,公司經營的時間接近10年的時間,目前正打算選擇一個新品牌操作。枝江的代理公司中興商貿,金六福代理公司繁榮副食,賒店代理公司栗星副食。在夏邑縣強勢經銷商有三家,張弓代理公司,宋河代理公司,黑土地代理公司。
2、酒店
在城區內有9家A類酒店和魚村的14家,都是包間超出8個以上的店。漁村共有26家酒店,BC類以上酒店統計在冊的有98家,鄉鎮酒店生意較好統計在冊的有28家,在鄉鎮已統計的酒家都有四個以上的包間,并且生意也是相對較好的。
城區內酒店的銷酒。特點有幾個方面一是要求要較大的利潤空間;二是大部分的不愿讓上促銷因為擔心促銷員的素質過低會影響自己的生意;三是一般點酒的客人,都靠老板推薦;四是不太愿銷不知名的酒;五是擔心酒的質量和包裝問題;六是B類以上的店銷酒的價位主要在20、30、40之間。在鄉鎮上的酒店老板最擔心的是價位和質量,他們所銷的酒的價位大部分都是在15塊錢一瓶的和10塊錢一瓶的,這兩者的區別最明顯的地方就是價位,另外還有度數和品牌。鄉鎮酒店銷酒目前沒有促銷,基本上是靠老板的介紹,這是一個特征。在城區內的A類店都要進店費,根據店的大小從500元到3000元不等,這些酒店全是個人開的。目前城區酒店狀況是一部分酒店的客人已被漁村酒店吸引過去,其原因是漁村酒店的菜有特色,環境好、價格也不產高。另外,還有一個現象是縣城內的夜市很繁華主要集中在人民路、康復路段,數量按統計的有46家,他們所銷的酒都在10元以下的。漁村的酒店已被張弓、難得糊涂、枝江等品牌做上店招和燈籠。河套也在酒店內上了促銷員,酒店老板對河套的促銷員的素質很認同,對難得糊涂很反感,原因是其素質很低,只顧推銷自己的酒,還說酒質也不好。枝江也在漁村的部分酒店上了促銷,所有酒店供貨都是上壓下的貨,再有就是在這個季節不太愿意接受白灑進店,城區內生意較好的A類店有“一家人”、“中華園”、“晉味苑”、“陽光小店”、“振原脊骨”、“香四海”、“馮家魚館”、“冰湖園魚館”、“咱家魚館”共計九家。這些酒店是目前夏邑餐飲消費代表群。
3、商超
城區內的大小商超統計在冊的有156家,普查率已達到95%以上,鄉鎮上的商超、零售店的普查率都在95%以上。城區內商超有兩家連鎖店華聯、天冠,三家賣場為冰中紅、栗客隆、蘇果。上海華聯的進場600元,剩下都說等進場時再談的費用,還有一個情況是栗客隆不愿進。不知名的酒,原因是賣不掉還要占地方,現在商超內華聯、蘇果、冰中紅上的有河套的促銷員,其它的都沒有上。在上貨時他們對品牌的要求很高,一般不知名的酒不讓上柜,進場后如上促銷還要加收管理費。在向他們了解情況時,首先問的是產品線和供貨價,而且很看重。
在城區內中小型超市和鄉鎮超市銷售的的特點是只要給的利潤空間大,并且是上壓下的貨都愿意去賣。這類渠道群體銷酒的比重很大,可以達到50%以上。這類渠道有個擔心較多的問題,怕賣到假酒,因為店是自己的心血,一但賣的有假酒,讓消費者知道后影響自己的生意。這300多家超市的規模都是在2-4個店面,有的鄉鎮超市還兼營批發,往鄉村店供貨。在這中間一年,賣白酒最多的高達近萬件,最低的也賣到接近1000件。現在在這些渠道當中除河套、難得糊涂、枝江、白楊外,其它廠家都沒有促銷推廣活動,主要的原因是夏季的來臨。
八、競品的現狀
目前,在夏邑市場上與我品牌相等的有宋河、河套、枝江、難得糊涂、瀏陽河、黑土地、白楊、皇溝,前三者會在市區對我品牌產生一種抵制,后面的瀏陽河、枝江、白楊、皇溝在鄉鎮市場將會對我品牌產生影響。它們的現狀是,宋河在城區酒店主推30元、40元價位的,并且將自己的酒完全擺在吧臺的最顯要位置,而且陳列的產品有5個系列,在商超除貨架上大面積的陳列以外,還有大面積的堆頭。
何套在陳列和堆頭上同宋河相等,其又加了一個在路邊和社區超市的店面空箱堆頭,并且在酒店邊都上了促銷員,廣告方面暫時還沒有現有什么動作。難得涂涂在城區的酒店只有吧臺三個系列的陳列上的也同樣有促銷員,促銷的形式是:1、喝“難得糊涂”老窖(20元/瓶)送太子奶2盒。
2、喝“難得糊涂”紅啤樂酒(30元/瓶)送1.252可口可樂或雪碧一瓶。
3、喝“難得糊涂”銀牌酒(48元/瓶)送帝豪煙1名或多彩內褲1條或藍帶啤酒2瓶。但市場反映不好,河套和宋河市場點名率目前是最高的。在鄉鎮中枝江、瀏陽河、白楊、黑土地也是最高的在鄉鎮牌中瀏陽河,白楊在開貨時有十送一的優惠措施,其他的都沒有促銷,也沒有廣告表現形式。從市場氣氛看這些品牌都抱著觀望的態度,另外,據鄉鎮的二批反映,枝江、黑土地在市場上由于價格透明了,利潤每箱也只有兩三塊錢,并且還都是現款進貨,已出現不愿意賣的情緒。白楊在市區的部分二批商零售店同樣也出現這種情況。從這些情況看目前市場幾個競品已有三個品牌有萎縮的市場現象,有兩個品牌宋河,河套有上升的趨勢!
九、消費習慣
在夏邑對白酒的消費習慣很明顯,主要集中三個方面,一是對酒的度數,在城區一大部分人喜歡喝高度的酒(45°)以上,他們覺得花了幾十塊錢買瓶沒勁頭的酒,總感覺不值得一樣,還有就是高度酒可以節約一瓶兩瓶的;二是絕大部分對徽酒不太感興趣,除古井以外都覺得不怎么樣;三是體現在品牌知名度上。在鄉鎮中,在三個方面中只有第一個有所區別,另外兩項基本一樣,鄉鎮上的一部分人喜歡喝低度酒,他們最直觀的就是高酒價格高,喝低度的酒一方面不那么沖,另一方面還體現了自己的酒量。還有一種情況在一些BC類酒店一部分人沒事喝酒時基本自帶15元以下的酒,酒店也允許帶。鄉鎮上喝酒頻率較高的時間在春節前后和結婚時期而且量相當的大,以40-60元/箱為主,其它的基本上同亳州的習慣差不多。
十、調查分析(SWOT)
1、優勢、劣勢、機會、風險
市場優勢:夏邑市場有三方面優勢是有利我品牌在這里開拓市場:一,本地市場容量較大,人口較多是商丘較大的三個縣之一;二、消費水平與十里酒巷的定位較吻合,三、距公司較近容易配貨和作戰反映快。
十里酒巷優勢:我品牌是一個新生企業,自身的活力很強,靈活性也很強這是一;二是公司的經營理念和營銷n思路都很前衛,三是公司的營銷隊伍很干煉,并且對夏邑市場又是重點,容樣易形成集合眾力聚點爆破的效果,四是公司上下對市場征服的決心和恒心是堅定的。
市場劣勢:本地市場對亳州的產品酒較為反感,認為酒廠太多,酒的質量沒有保障,同時還擔心對市場的操作后勁跟不上。
十里酒巷劣勢:一、我們尚屬新生企業,產品線單一,會在市場被眾多白酒品牌淹沒;二、品牌無知名度、影響力,在銷售過程難以被消費者所接受;三,在市場中會形成一種懷疑或擔心的心理,擔心我們酒的質量。
市場機會:一、夏邑縣在的白酒市場同其它一樣是混亂,并且沒有一個強勢品牌存在,這對新品牌進入是一個契機,因為不會受到強勢的抵制。二、農村春節前后用酒量相當大,主要是婚宴。
十里酒巷機會:我們推出的有個新產品概念,OPS,這在以往的白酒市場中極少聽到,對消費者來說會產生一個好奇心理和會聯想到白酒的時尚性概念,這就相當于在農村告訴大家自己會開飛機撒農藥一樣;二是我們對這里的市場做了詳細的調查,又在產品沒上市的情況下發布了品牌形象廣告。
市場風險:一方面會被地方的保護全義困繞,二是由于本地的幾家大的經銷商相互的關系都不錯,一旦產品大動作進入會受到眾力的排斥,三,在所有的市場工作,做到位后仍不能被消費者接受,會形成很不利的被動局面,那樣不僅耗費人力、物力、財力、還耽誤了時間。從而會對公司的以后發展產生影響,這幾個方面是與十里酒巷的風險并存的。
針對SWOT中在夏邑調查所體現出的問題里,通過做工作是可以得到解決的,因為在一個縣級市場當中其規模是可以掌控的,無論是從了解市場信息的速度和深度,或是市場作戰的反映速度都是可以鞭及到的,因此,本調查報告將在下一內容中對劣勢和風險提出一些建議性的解決辦法。
十一、解決辦法
劣勢:針對夏邑市場對亳州的酒存有疑慮的問題和“十里酒巷”自身的一些劣勢問題,提出幾方面的建議解決辦法:
1、本地的商家和消費者對亳州產品酒有個共同的認識,就是只要去注冊一個商標,有幾間房就可以生產白酒。加上有些小酒廠在這個市場中操作的不景氣,更讓本地人加深這種思想觀念,這有種綠樹聳朽林的感覺。
解決辦法:鑒于此可從三個方面在市場拓展中進行改變:
1、以五糧液為標準,讓我們的酒進行對比。方式為制作一批精美的類似相框的壁畫,將五糧液的執行標準和我們的執行標準印刷上去并配上五糧液的圖片,分別掛在各終端;二是在本地以新聞發布會的形式召開評酒會或品酒會,邀請本地政府官員,退休干部,媒體等實施一次公關活動;三是同質檢部門聯合設定假酒舉報獎,凡是發現以次充好的現象,經確認后給予獎勵,鼓勵社會監督、制造公眾與論,通過這三種直觀的方式向夏邑市場展現我們就是一棵健康的綠樹!
2、十里酒巷自身的幾方面劣勢也是影響在夏邑市場發展的因素,如若處理不好可能會延長市場成長的時間或者不被接受。
解決辦法:1、產品單一,我們可以著重的宣傳我們提出的包裝概念“OPS”,將消費眼球和好有心吸引過來。從時尚、環保、新穎方面通過不同的媒體進行宣傳,這樣可以加深消費者對我們的認識程度。2、品牌知名度沒有的問題,這不是短時間內可以改變的,但可以化逐步的增加。我們可以制定計劃,比如今年可以設定兩個主題,一是十里酒巷渠道建設年,二是十里酒巷品牌塑造年,在今年下半年中通過戶外廣告、電視廣告、公益廣告贊助活動、熱點炒作等,從不同的角度來向消費者傳播著十里酒巷的品牌思想、品牌價值、品牌性格,從而讓公眾感受一個系統的十里酒巷品牌塑造過程。
十二、競品存在的問題:
通過近9天時間對夏邑市場調查中發現幾個競品在夏邑出現了一些不足的地方,具體如下:
1、如難得糊涂雖然在這個季節促銷力度很大,但是到目前為止一直不被終端和消費者認同,問題的根源是反映酒質不好!
2、宋河、枝江在商超的陳列都很亂,同一個品牌的酒擺放的哪個位置都有給人以零亂的感覺,這說明他們的市場終端管理的軟弱以及工作態度的散慢體現。
3、幾乎在夏邑縣市場幾大白酒企業都是以經銷商負責制操作市場,有的只派了業務員負責督導一下市場,重視的程度不夠。
根據市場機會當中,我們也存在著急需補充的地方,主要是產品線的充實,最好能在8月前開發。兩個適合農村市場價位(40-60元/箱)的酒,若不然將會失五部分的農村市場銷量經銷商也會喪失積極性。因此,請公司領導考慮。以上幾方面競品所存在的不足問題,恰恰是我們創造卓越的一個機會,別人做的不足的地方,我們用心去做好就是征服市場的一種遞進途經。
十三、調查綜述
此次對夏邑白酒市場的調查,從6月1日開始來到本地共用了9天的時間。依據初到市場中所定的工作指導思想“發現、蓄銳、征服、奔騰”,以及工作的態度“認真、細致”在次中展開了掌握夏邑白灑市場的調查工作。這調查為了給公司下一步拓展夏邑市場提供一份有價值的市場參考報告,我們對夏邑縣城區及所轄的26個鄉鎮中進行了密集性的普查工作,本著多出一滴汗,多抓一條信息的原則,將各地終端的信息資料進行了統計。這里要感謝的是公司所給予的車輛支持,這才使得調查工作全面順利的完成。有了車給調查工作帶來了很大的方便,是全面了解夏邑的一個保證。在這作個說明,在夏邑的鄉鎮上有兩個沒有去,分別是中峰和羅莊。原因是據周邊鄉鎮人反映這兩個地方的白酒市場情況基本和他們差不多,而且都是過路集很小。
本次調查已達到了幾個方面的目標,一是已經掌握夏邑白酒市場近來的動態和結構;二是已掌握了夏邑范圍內終端的資料,并且邊了解他們銷酒的特征;三是已理出幾個主導品牌目前市場操作的狀況,四是已與夏邑各重點終端建立了聯系,五是基本摸清夏邑經銷商的情況并與之有了較好的溝通,而且建立了檔案。此外,這次調查由于工作能力的限制和時間的緊促還有很多不足的地方,在這肯請公司領導能夠指出不足之處,并幫助指正,以促進隊員的工作技能。
市場調查報告錦集 篇23
目前,無人機主要用于農業、土地管理、能源測控、城市建筑、傳媒等方面,電子商務和快遞方面的應用還沒到火候。美國部分商業無人機已經入試用階段。但監管會(faa等)就無人機飛行領域、速度等方面都作出了限制和禁令,預計20xx年前不會出現有序完善的無人機市場體系。
事實上,無人機,尤其是商用無人機,正處于早期市場風口。現在,美國以外的,比較大型的無人機制造商有:法國的瑞士產sensefly,加拿大公司aeryom,瑞典貿易公司cybaero,中國深圳的大疆(dji)和韓國的gryphon。而之前bi也有報道稱,大疆已經占到美國無人機市場份額的一半。
此外,報告還顯示,到20xx年間,商、民用無人機市場的年復合增長率將達19%,而軍事方面的增長則僅為5%。無人機的投資來源現多為工業私企,以及芯片制造公司等,他們對無人機智能化的投入比較多,但技術方面還在瓶頸階段,短期難有突破。不過,大型國防承包商、工業集團也已經逐漸開始關注無人機的市場領域。
市場調查報告錦集 篇24
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于xx年2月底在北京實施,調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務行業,消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現,他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經歷。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達到規模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期,因而外出旅游的時間結構發生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經歷的受訪者相比,有經歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。
相關分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過半數的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實現了兩者的結合,取長補短。而調查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場上,令一場戰爭又要開始了呢?
市場調查報告錦集 篇25
走訪了南寧市內重要的大型家具賣場,接著抽樣調查各分散的賣場及家具店等,接下來通過賣場形式可以簡單歸類如下:
一、以直銷為主的家具企業:這類企業有廣西金鼎家具有限公司,藝榮家具有限公司,港峰家私廠,暨達家具有限責任公司等多家公司,生產廠就在南寧較偏僻地帶,為本地生產廠商。其共同特點是:以低檔的低價位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調查發現,其工廠都地處較偏僻,遠離市中心繁華地段,而且其生產方式及其老化,生產廠房低矮,擺放雜亂,生產材料是以普通的木料為主,加工車間大量灰塵產生。高污染,高消耗,所產成品有異味。以直銷為主,通過廣告投放等方式進行宣傳,有自備展廳,不過所展示產品類型單一簡單,客戶以定制為主。其餐桌(1 6一桌帶六個凳子)售價僅僅是在500元這樣。
其自身存在的優點在于,因為工廠遠離市區(自租的特定展廳卻是處于人流量較多處),直銷為主,銷售環節節約了成本,以酒店餐飲家具為主(居家家具很少,主要是餐桌,木質床),走低檔路線,售價大多在千元以內,在普通餐飲辦公方面的市場有巨大市場,顧客群只是因為普通需要而大批量購買。
二、以零散銷售為主的小型賣場:這類的小型賣場多在南寧一般的街道,或者人流聚集的車站,小區旁邊。經營分散,所賣家具類型多樣,一般有五金家具,布藝家具,普通木質家具等,屬于中低價位的家具。不存在品牌概念,也沒有準確的商業定位,很簡單的一個賣場,里面擺放的有辦公用品,也有家具用品。小到一般的椅子,五金圓凳等,大件有木床,柜子等。南寧這類的賣場有北大家具市場,豐康家具有限公司,銀龍家具市場等。由于客流量大,其中占據大多數的的平民百姓,一般工薪階層是主要消費群。這一部分的家具目前還是囊中羞澀的
消費的首選。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。對于品牌概念模糊,能接受所謂的雜牌,在乎產品的實用性。一般的1。8M*2M的普通木制床售價為700元,連床墊一同出售為1100元,價格相對低廉。 三、代售為主的大型家具廣場:在南寧市這種大型的家具賣場最出名的有安吉路的春城家具廣場,都之都,南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段,知名度高。如在春城家具廣場,其內部分為A——L共12個展廳,聚集了廣西區內外的許多家具品牌,分為家用,辦公,休閑,酒店等幾大塊。以中高檔家具為主,集中銷售。其優點是:在南寧地區有極高知名度,有專門的公交車停靠站臺——春城家私城,人們可選空間大,一定程度上節約了單個品牌的廣告支出,地理位置優越,客流量大,購物環境好,占據南寧中高檔家具主要市場。內有實木,藤絲,布藝,金屬等多種類型家具,有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優勢無法更好突顯,服務態度是其銷售量的主要決定因素,如以經營沙發,軟床,床墊為主的北京愛瑞斯(ARIS)為例,它就做出了這樣的服務承諾:
1,自簽單日期起7天內,標準尺寸可退貨;
2,免費上門測量,設計(市區里);
3,工作時間8小時內回復,24小時上門服務;
4,坐墊海綿,床墊彈簧保用20年;
5,木框架終身免費保修,產品終身免費拆裝。正式這樣的優質服務提升了產品的形象,贏得了顧客的親睞,生意好過別的店。
市場調查報告錦集 篇26
一、商貿物流市場的概況
××市位于××省西南部,長江中下游北岸,市區人口57萬,城區面積550平方公里。XX年,全市生產總值429.64億元,增長12.6%;財政收入38.17億元,增長13%,其中地方財政收入19.55億元,增長8.4%。
曾是××省會城市,自古就是商業貿易重鎮,長江沿岸重要商埠,是近代較早的對外通商口岸,曾以農產品出口為最,也是近代徽商的重要發祥地。改革開放以來,一些專業市場得以恢復,全市的商貿市場經歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化、規模化、專業化、信息化發展的過程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個專業市場和商貿主導企業,已形成綜合市場與專業市場、大型購物中心與便民店、專業店與商業街、農村連鎖店與社區便利店競相發展的新格局。各類大宗生產資料基本實行了集團化經營,日用消費品、藥品、書刊、快餐已被規模化的物流配送中心連鎖經營所取代。特別是形成了幾個大的批發市場,僅在××市區就有光彩大市場、汽車零件工業城、國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中,××開發區物流園區的光彩大市場居全國十大工業市場第六位,XX年交易額達130億元,實現稅收1億多元。
隨著流通產業的發展,××市的物流產業規模和特色日漸凸顯。截止XX年底,××大型物流園區建設投入資金逾10億元,半數項目已在十五期間開工建設并投入使用。主要有:開發區綜合物流園區、港口物流園區、農副產品物流園區、第三方物流園區,另有以企業為主的配送基地或中心。XX年底止,已注冊的物流企業有數十家,形成了一定的產業規模。××市委、市政府已計劃xx期間物流園區的建設投資總額達到20億元。現在建的物流園區有總投資為9.5億元的港口物流園區,投資5億元的華東國際農業大市場。
××市物流園區和各類批發市場著眼于國際、國內兩個市場,建設起點高,具有一定的信息化程度;入駐企業多,管理較為規范,能為商家提供一站式的服務需求;輻射力強,輻射可達皖鄂贛毗鄰地區,起到了長三角與內地產品及商品流動的節點作用,同時對皖鄂贛三省周邊地區社會商品的流通起到了二傳手的作用,在當地經濟發展中具有重要的地位。
二、光彩大市場的建設和運作方式
××市光彩大市場是由市政府開發、南翔集團建設運作的,是一個以商品批發、分銷為先導,集倉儲、配送、電子商務、商品加工等多種功能于一體的區域性商貿物流中心。該市場地處××市開發區黃金腹地,規劃面積為3000畝,計劃建筑面積150萬平方米,總投資將達14億元。整個工程分四期建設,自1998年9月動工以來,現已完成三期建設,四期可望年底全部建設完成并投入運營。光彩大市場全部投入運營后,市場年交易額可達200億元,實現稅收2億元,安排6萬人就業。
光彩大市場的建設開發,其主要作用是:
(一)提升了城市形象。XX年三期工程完成投入運營后,躍入全國十大工業市場的第八位,成為××市的一張名片。
(二)提供了一條重要的就業途徑。到XX年底,大市場吸納3萬人就業。
(三)對當地經濟發展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升,土地價格從五年前的10萬元/畝以內上升到了50萬元/畝;拉動了商品房價格的上升,商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動了第三產業的發展,建筑、裝潢、餐飲等第三產業的收入,比市場開發前增長15倍;對當地財政貢獻比較大,市場全部運營后,年實現稅收2億元。
光彩大市場的建設,得到了市政府的大力扶持:
一是輿論宣傳。市政府對園區的建設大造輿論,廣泛宣傳推動,形成了優先發展物流產業的共識,并作為招商引資項目積極推介,在全國各地開展宣傳造勢,吸引外地客商的關注。
二是舍得投入。園區內的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等六通一平基礎設施全部由政府投資,連同征地費每畝土地成本達到了25萬元,而以7萬元的價格出讓給企業建設開發。
三是稅收優惠。入市經營工商戶產生的稅收,采取先征后返的辦法,三年內凡地方稅收和所有規費給予返還,以此形成洼地效應,集聚眾商家入市經營。
四是優化環境。一方面設立管委會,負責園區內的管理和協調工作;另一方面派駐市政府辦事機構,在工商注冊、稅務登記等辦理相關手續方面提供高效、優質的一站式服務。同時,規范市場管理,將各類物流企業集中到物流園區經營,統一發證,制定標準,設立管理機構,實行嚴格管理。
市場調查報告錦集 篇27
對美國(事實上中國亦是如此)汽車經銷行業來說,存在著從業人員學歷較低的人才短缺問題,即行業缺乏真正受過正規汽車服務技能培訓的車輛保養和維修人才。此外,雖然這一行業的就業機會不斷增多,但是行業就業仍然會受美國國內經濟低迷影響。還有一點需要強調的是,汽車經銷行業從業人員收入整體相對較高。
汽車經銷行業特征:
汽車經銷商是汽車廠商和消費者聯通的橋梁和紐帶。新車經銷商主要從事轎車、運動型多功能汽車(SUV)、客車及貨車的新車零售。新車經銷商的人員設置是汽車經銷行業從業人員總數的十分之九。絕大部分新車經銷商把汽車銷售與汽車售后服務結合在一起,主要包括汽車修理維修服務、二手車零售、零部件銷售和置換等業務。經銷商為潛在消費者提供一步到位的購車和金融服務。從另一種方面講,二手車經銷商在二手車銷售和金融服務兩個領域只為社會提供十分之一的就業崗位。
轎車、卡車及貨車的新車銷售取決于消費者消費口味的變化、汽車制造商品牌地位、汽車車型以及經銷商的行業地位等幾個方面。商業經濟的運轉在很大程度上影響著汽車銷售,當一個國家的經濟處于整體下滑趨向時,汽車消費者就可能會推遲購買新車的時間。相反地,如果整體經濟處于不斷發展和上升的階段時,消費者就會感覺到國家經濟有更多保障,所以汽車銷售數量就會隨之上升。任何國家的消費者都對貸款利息問題非常關注。事實上,當一個國家經濟較為低迷時,汽車經銷商為了刺激消費者購買,就會為消費者提供回扣以及一些金融服務,以促進汽車銷售,從而達到減少庫存的目的。
據美國汽車經銷商協會(NADA)的數據表明,新車銷售收入占據了新車特許經銷商(轎車和卡車新車經銷商)總收入的一半以上,汽車銷售也為新車經銷商的其他部門增加了盈利來源。通過新車銷售,經銷商可以從汽車后市場、維修和客戶服務獲得收入,并且也為未來二手車的回收和再銷售提供了一定的保障。
對于汽車后市場的銷售部門來說,在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結束后,他們的服務和產品銷售才剛剛開始。汽車后市場銷售人員為新車和二手車的購買者提供服務協議和保險服務及相關的購買金融服務。具有代表性的服務包括延伸保障服務和額外的服務條款,如內層油漆密封劑(undercoat sealant)和環保油漆保護包裝(environment paint protection packages)等服務,從而提高汽車銷售帶來的收入。
轎車和卡車租賃是汽車消費者的另一個選擇。近年來,租賃服務的發展逐漸改變了人們的消費習慣。由于汽車屬于奢侈消費品,很多人不能夠或者是不愿意在新車購買上進行投資,而通過租賃手段以每月很低的租賃價格取代一次性的高額投資。
汽車經銷商的服務部門提供汽車修理服務、配件銷售和零部件置換服務。大部分經銷商的服務部門只提供轎車和輕卡的售后服務,但是還有一些會提供重型卡車、巴士、拖拉機相關服務的店面。一些經銷商還設有汽車車體修理制造廠,主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和涂漆等業務。經銷商的汽車服務業務是否對消費者的購買產生很大的影響?事實上,對經銷商服務是否認可直接影響消費者未來是否購買此經銷商經營產品。
新車經銷商的二手車銷售部門,主要銷售回收的折價二手車以及之前以供出租的轎車、卡車和貨車。汽車技術的進步提高了新車的耐久性和使用壽命,也保障了高質二手車的回收。近些年,在新車利潤逐漸下降的形勢影響下,二手車銷售成為新車經銷商的主要利潤來源。一些豪華車制造商也在極力促進認證二手車的發展,為一些沒有能力購買某些特定新車型的消費者提供服務。在美國經濟整體下滑的趨勢下,消費者對二手車的需求會隨著新車銷售的下降而上升。
在過去的十年中,二手車經銷商的影響力不斷擴大。但是相對新車經銷商而言,二手車經銷商數量較少,經營規模從一個小的經銷店到大的全國性的銷售市場不一而足。正如二手車經銷商隨著二手車需求的增長投入資金一般,新車經銷商的二手車銷售也可以使他們從二手轎車、卡車和貨車的銷售上獲得豐厚的利潤。一些大規模的經銷店從事這些庫存較大的流行車型的二手車銷售,并附質量保證。這些經銷商針對產品簽訂保證協議,還與其他經銷商一起提供衛星式設備網絡服務。此外,租賃公司的增加也可以為經營二手車銷售的經銷商持續提供有質量保證的汽車,同時也促使二手車市場的就業機會增多。
近來,汽車經銷商加大了利用網絡銷售新車和二手車的力度。通過網絡,消費者可以更加便捷地了解到車型評論、車型特征并進行價格對比。許多網站還可以為消費者提供保險、金融、租賃以及質量保證的研究分析。因而,網絡的推廣可以使消費者更全面地了解汽車信息,也減少了消費者與銷售人員見面所浪費的時間。
工作條件和環境:
汽車經銷行業的從業人員工作時間普遍比其他行業人員要長。據20xx年調查,84%的汽車經銷行業員工為全職,有38%的員工一周工作40小時以上。為了更好地滿足消費者對服務的需求,許多經銷商在夜間和周末等非工作時間也提供服務。雖然,正常工作時間是每周五天,一周40小時的工作時間,但是事實上這個行業往往超出了這個工作時間的限制。
大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時間要遠遠多于其在個人辦公室的時間,而大多數普通員工需要在擁擠簡陋的辦公室里與其他人一起辦公。對于汽車銷售人員來說,他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個人的收入目標,所以工作本身所具有的競爭特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此,普遍來說,壓力過大使得汽車銷售從業人員比其他的行業人員更容易轉行。
市場調查報告錦集 篇28
由于人們長時間半生活活動于室內,因此現代室內設計,或稱室內環境設計,相對地是環境設計系列中和人們關系最為密切的環節。室內設計的總體,包括藝術風格,從宏觀來看,往往能從一個側面反映相應時期社會物質和精神生活的特征。隨著社會發展的歷代的室內設計,總是具有時代的印記,猶如一部無字的史書。這里由于室內設計從設計構思、施工工藝、裝飾材料到內部設施,必須和社會當時的物質生產水平、社會文化和精神生活狀況聯系在一起;在室內空間組織、平面布局和裝飾處理等方面,從總體說來,也還和當時的哲學思想、美學觀點、社會經濟、民俗民風等密切相關。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進行調查。
裝飾材料的分類:
一、瓷磚。
現在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來越傾向于素色設計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數的`防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、玻化磚:
為了解決拋光磚出現的易臟問題,又出現了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等
1、實木地板是木材經烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環保的今天,實木地板則更顯珍貴。
2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×18cm)150元/m2擱柵(落葉松,3cm×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
市場調查報告錦集 篇29
隨著我國住房政策的變化,住房商品化步伐的加快,住房裝修的費用逐年提高,據統計全國住宅室內裝修費用,每年至少在500億人民幣以上,大中城市新、舊住宅平均約有3/5搞過裝修,而最近幾年新出售的商品住宅,幾乎百分之百進行了室內裝修。像北京、上海、廣州這樣的特大城市,每年的家庭裝修投資都要超過100億人民幣,住宅裝修市場前景十分廣闊。
中國社會調查事務所(SSIC)在北京、上海、廣州、武漢等四城市進行了一項相關調查。
裝修,為了一個美麗的家
百姓的房屋裝修進行的如此如火如荼,那么是什么原因使得大家的裝修熱情空前的高漲呢?調查結果顯示,四城市中平均有93.3%的被訪者認為促使他們裝修的最主要的原因是自己買了的房子,所以無論如何都要裝修;其次是為提高居住質量和居住環境(74.5%)。
值得一提的是,有19%的被調查住戶裝修過兩次,其中有0.9%的家庭一共進行了三次裝修,多次裝修的原因何在?研究人員發現,主要原因:一是家庭生活水平高,有能力多次裝修(34%);二是原來裝修的質量太差,已經破綻百出,必須重新再裝修(46%)。
既然選擇了裝修,那么人們在裝修檔次上的選擇又是什么樣的?從我們這次的調查數據可以看出:對于居室裝修的檔次,四城市平均有19.5%的被訪者贊成簡單裝修,其中廣州所占比例最小為13%。其主要原因是個人經濟承受能力有限(48%);不想在裝修上投資過多(26%);還要搬家、換房、買房(14%);目前所住房為公而租賃他人房屋,自己沒有買(12%)。23.25%的被訪者表示自己會選擇中檔裝修。28%的被訪者表示自己會選擇中高檔裝修,廣州居最高。此外,還有29.25%的被訪者則表示自己會選擇高檔裝修,其中廣州所占比例最高占37%。這部分人的想法又是怎樣的呢?調查顯示:有51%的被訪者認為自己有這樣的經濟實力;有18%被訪者表示裝修要一步到位,以免重復浪費;有23%的被訪者認為高檔裝修足可以體現自己不同于別人的身份、地位;有8%的被訪者表示一定要讓自己能夠充分的享受生活。
調查顯示,問及裝修時,59%的住戶選擇了“實用”,25%的住戶選擇“觀賞”,16%的人認為兩者兼而有之,不好確定主次。研究人員認為家庭裝修首先應該考慮安全實用,舒適,有利于身心健康、節約空間等因素,而盲目追求觀賞效果,與人攀比、照搬別人設計和材料,是一種認識上的誤區。
每戶想裝修時,都希望自己未來的家是非常漂亮和溫馨的,在家裝過程中,設計的作用非常重要。在裝修中最為關鍵的是裝修費用。這既反映百姓的消費能力,又體現出他們的承受能力。
本次調查中,SSIC的研究人員發現了南北城市居民不同的消費、生活觀念:北京居民以經濟實用為出發點,追求溫馨、舒適,量力而行;南方的居民則以充分享受生活為根本的基調,追求豪華、氣派,攀比心理比較重。誰能給我一個美麗的家裝修的檔次確定了,材料選準了,費用也落實了,接下來就是對于裝修隊的選擇了:是找正規裝飾公司,還是找“裝修游擊隊”或是還有其他的途徑呢?讓我們看看被訪者的回答。四城市平均有29%的被訪者表示會選擇正規家裝公司,其原因是正規裝修公司質量和信譽有保障,如果有糾紛容易解決;有56.7%的被訪者選擇給親朋好友裝修過的裝修隊,這些裝修隊都是正規的嗎?SSIC的調查人員在詢問后,發現有相當一部分是雜牌軍,這也就是選擇馬路邊裝修游擊隊的比例遠遠要高于此次調查所得出的數字(11.2%)。主要因為“裝修游擊隊”的價格便宜,迎合工薪階層的口味(77%);有相當一部分正規的裝修公司裝修合同不符合標準,裝修質量粗糙,與“裝修游擊隊”無多大差異(25%);“裝修游擊隊”經營方式靈活,能滿足住戶提出的任何標準,不受規章制度的約束(17%);許多正規裝修公司沒有自己的工程施工隊,具體工程還是轉包給“裝修游擊隊”(22%)。
裝修所用材料的如何選擇?
四城市中有29%的被訪者表示自己會根據廣告來選擇;有47%的被訪者認為自己會從已裝修過的親戚、朋友購買的地方購買;有24%的被訪者則更理智,表示自己會綜合上述兩種意見之后再做決定。59%的用戶在裝修時會有自己的主意,絕大多住戶會確定裝修的總費用,有超過八成的住戶在意裝修材料的質量,有七成的住戶堅持自己購買裝修材料,在裝材料選用時,有33%的住戶認為自己會向自己的朋友看齊。有67%的住戶表示,會根據自己的需要和喜好選擇。包裝方式上12.5%的消費者找的熟人、朋友來裝修的,選擇了工料全包,87.5%的消費者則選擇保潔工,其主要原因是不相信裝修隊所報價格、怕受騙、所以只出手工費。對家裝監理87.4%的消費者感到很陌生。只有12.6%的消費者表示知道這個行業,5.8%的消費者表示很了解,消費者對于家裝監理公司還處于較為陌生的認識過程中。
被調查者對于裝修感慨萬千,提出了許多建議,主要有:
一、裝修之前必須仔細考察,并學習有關裝修的知識(54%);
二、在開工之前要同裝修隊講明施工的各項要求(67%);
三、裝修時一定要親自監督,絕對不能放松(40%);
四、謹防裝修隊消極怠工,延誤工期(35%);
五、裝修保質期、如出現問題如何處理要有書面材料(21%)。
市場調查報告錦集 篇30
一、調查目的:
我們在學校生活已快有兩年時間,學校周邊的餐飲行業與我們的生活息息相關。我們從貼近身邊的餐飲行業開始調查,通過在海洋大學小吃街的走訪中,使我們對身邊的餐飲行業有了更深入的了解,也知道了周邊餐飲行業所存在的問題。
二、調查方法:
1、問卷調查
2、實地走訪、面談
3、蹲點觀察
三、調查對象
小吃街各種小吃。
四、調查方法和具體步驟
(1)對學校周邊的餐飲店、小吃店和流動攤位進行摸底調查。主要調查一下幾個方面:
1、經營的主要特色
2、小吃價格如何
3、是否具有經營餐飲的相關資質
4、經營者的利潤與成本
5、對收入情況是否滿意
6、對學生在這方面的消費進行調查
(2)對上述三個地方的調查對象進行問卷調查,共發放問卷30份。
(3)調查結果整理分析
1、對相關資料進行客觀分析
2、對問卷調查進行分析
3、 寫研究報告、調查方案等
五、調查分析
(一)按學校周邊小吃的特點,將小吃分為以下幾類:
1.本土小吃:在調查中我發現,在眾多的小吃中,本地的小吃很受學生群體的歡迎。列如:炒飯、麻辣燙等。
2.外來小吃:我們看到更多的是眾多的外來小吃,如大盤雞、米粉。這類小吃更能吸引的是外來的學生,應為這類小吃更符合消費學生的口味。小吃經營者也深知這個因素。這類小吃老顧客占相當一部分。
(二)學校周邊小吃的分布特點及經營形式 通過實地觀察,我們發現學校周邊小吃的分布特點有以下規律:
(1)經營地點集中:小吃主要分布小吃街,且小攤點居多。
(2)高檔小吃較少,一般比較大眾化。
通過調查,我總結出了學校周邊小吃的經營形式:
(1)小攤點式
(2)小吃車式:如桂花糕等。
(3)流動式
(4)條件好一點的有小餐館式、店鋪式。
(5)加盟連鎖式
(三)、消費者(學生)的消費情況及態度
在調查中我們發現,在學生的生活方式方面,大家的偏好較為均衡,選擇酸甜苦辣的口味都有,而在制作工藝方面,選擇蒸、煮、烤的人數較多。從消費水平來說,大家認為小吃的價格在2—5元較為合理,所占百分比為49.82%,認為6—10元可以接受的為38、46%,10元以上的為5.49%,2元以下的為6.23%。從健康角度講,大家還是很關注自己的健康狀況,56.78%認為健康的飲食習慣對自己的身體非常重要,36.63%認為比較重要,1.46%認為不重要,5.13%則表示沒了解過。盡管對于健康的關注度很高,但是談到對于自己不良習慣的改正問題,49.08%的人認為可能會去改正,只有44.69%表示一定會去改正,3.30%表示不想理會,2.93%表示不會。
(四)、現狀分析 根據調研的結果,總結出學校周邊小吃存在以下幾個缺點:
學校周邊小吃是我們生活中不可缺少的一部分,但是通過調查發現,大部分學生對學校周邊小吃的衛生情況都有意見,主要表現在以下幾個方面:
——小吃周邊環境差。
除造成大量污染之外,占道經營、阻礙交通、破壞學校綠地,城市衛生臟、亂、差隨之帶來管理秩序混亂,影響大家學習生活, 經營者逃避管理,極易造成混亂,難以整治,不利于城市建設和管理。
——缺乏一個標準化的機制。
小吃雖有其獨特的風味,但是缺乏一個集中的銷售點,小吃攤點大多零零散散,分散在各個攤位,而且,經營者也沒有規定統一的服裝,顯得雜亂無章。
——衛生條件不符,基礎設施不夠健全。
這也是學校周邊小吃中出現的最多問題。據我觀察,有以下衛生問題需要解決:
(1)個人衛生情況:很大一部分學校周邊餐飲攤經營者不按要求著裝,個人衛生不令人滿意。
(2)經營操作過程中的衛生情況:很多老板用一個案板、一把刀生熟混切,很不衛生。還有的一些油炸小吃,油反復使用,影響身體健康!
(3)小吃食材的衛生情況:各類小吃、麻辣燙、魚肉類燒烤制品,其來源、盛裝的器具、加工的過程中的衛生情況,也不如人意。
(4)學校周邊小吃的就餐條件不衛生,如小吃攤桌椅的衛生,盤碗的洗滌及消毒條件,都沒有保障。
(5)環境問題:學校周邊小吃帶來的環境問題,也是影響最大最嚴重的問題。 ——缺乏創新,花樣不多,形式單一。 想到學校周邊小吃,人們的第一印象就是琳瑯滿目,花樣繁多,但是一個小吃攤點往往只經營1到2種小吃,這樣就使得學校周邊小吃的市場競爭力不足,很難在當今多元化的市場中生存下去。
——缺乏一種情調及氛圍。
很多時候,小吃是作為一種零食來增進和聯絡感情,所以小吃除了色香味,還講究一種氛圍和情調。
六、建議及對策
針對學校周邊小吃存在的缺點,我提出了以下幾點建議與對策:
1.相關部門應該加大力度對各種小吃的衛生狀況進行檢查。讓師生吃得放心、安心。
2.隨著大家生活水平的不斷提高,人們對于飲食的要求也越來越高,特別是在對質量、特色、營養、品牌以及綠色食品的追求,更將呈上升趨勢,這為飲食文化的發展提供了更廣闊的發展空間。但是學校周邊小吃雖然多樣,但制作形式較為單一,所以建議經營者要加強對當地小吃口味的研制,在維持原汁原味的同時提供多樣化的選擇。
3.學校周邊小吃應建設具有一定規模的小吃一條街,這樣能讓大家能有一個遍當地特色小吃的地方,而不是到處尋找還不一定吃得遍。