產品調查報告（精選10篇）
產品調查報告 篇1
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來。相關內容，一起來看看！
摘要：作為國家首批電子商務示范城市，成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務發展框架，表現出由起步發展階段向提速發展階段邁進的特征。但由于發展時間短，市場主體較弱、服務配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在。本文對成都市電子商務發展基本情況進行調查分析，找出制約電子商務發展的根本問題，提出推進成都市電子商務突破發展的建議。
關鍵詞：電子商務；現狀；成都
今年上半年，為全面掌握成都市電子商務發展現狀，市經濟發展研究院相關人員隨同市發改委調研組先后對我市部分電子商務集聚區、樓宇進行了深入調研，對了解全市電子商務發展情況，及時反映電子商務發展中的問題與困難，制定應對措施，推進產業突破發展提供依據。
一、成都市電子商務發展基本情況
作為國家首批電子商務示范城市，成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務發展框架，表現出由起步發展階段向提速發展階段邁進的特征。
（一）增長速度較快
成都電子商務發展雖較晚，但發展速度較快。20xx年，成都市電子商務交易額突破4000億元，較20xx年增長12倍以上；網絡零售總額超過350億元，同比增長45。8%；移動電子商務交易額超過270億元，移動支付較20xx年增長18。5倍，成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的地區之一。全市電子商務應用企業累計超過8000家，基于淘寶網創業的網商估計超10萬家，中小企業電子商務應用普及率超過50%。
（二）移動電子商務比較優勢凸顯
20xx年，成都市移動電子商務交易額突破270億元，成功引入中國銀聯移動電子商務示范基地，移動支付兩年內增長了18。5倍，成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的城市之一。近期擬結合中國銀聯新一階段的基地建設規劃，建立移動電子商務領域的“創新工場”，搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯近場移動支付標準已正式成為國家標準，中國銀聯全國手機支付平臺的核心遠程支付技術也由本土移動電子商務企業提供，基于本土企業的核心技術支撐，正快速向金融IC卡、電子票據和云計算等 具有時代前瞻性、技術領先性的新領域擴張，顯示出了良好的跨界發展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務主題年會，城市對外影響力不斷擴大，為打造移動電子商務服務品牌奠定了堅實基礎，初步形成以銀聯移動支付為主導的“支付+平臺”的移動電子商務新興發展模式。
（三）市場主體逐步壯大
成都堅持“對外引進”和“本土培育”兩條腿走路。一方面，通過招大引強，引進大型龍頭企業取得成效。韓國SK集團、荷蘭TRAVIX、華智科技、京東商城西部運營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內外大型龍頭企業和重大產業化項目已落戶成都。截至20xx年底，在成都投資成立區域總部以及運營中心的電子商務領軍企業近30家，其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面，通過培育扶持，本土特色應用平臺發展壯大。中藥材天地網、九正建材網、新華文軒、搜啦網等一批本地特色應用平臺發展壯大，逐漸輻射全國，涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數碼家電、化工醫藥等行業領域。其中，中藥材天地網、九正科技和新華文軒3家企業獲評20xx~20__年度國家電子商務示范企業。
（四）載體建設加快推進
全市規劃建設了一批電子商務產業園區和專業樓宇，產業發展載體體量頗大。包括電子科大服務外包和電子商務產業園區、錦江區電子商務產業園、成都海峽兩岸科技園、高新區淘寶創業園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務產業園區，以及財富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優品天地、錦江匯融國際、西部智谷、SBI創業街、海科創業園等一批樓宇。同時，依托載體的企業培育發展模式也在不斷創新。 如錦江區政府采取政府主導、市場化運作的模式，在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務企業孵化器，通過多方比選，選取運營專業、經驗豐富的果嶺國際作為管理運營機構，為小微電子商務企業提供發展平臺。
（五）產業發展環境優化
電子商務是成都市明確提出的戰略性新興產業之一，市委、市政府主要領導直接參與電子商務規劃編制、政策制定、項目協調和產業推進，在全市形成了優先發展、高端發展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務發展規劃（20xx—20xx）》《加快促進成都電子商務健康快速發展實施方案（20xx—20xx）》《關于建設國家電子商務示范城市的實施意見》等規劃、政策、意見，全市電子商務發展引導專項資金從20xx年的680萬到20xx年的6000萬，對推動電子商務快速發展起到了重要作用。隨著雙流國際機場晉升全國第四機場，直達歐洲的蓉歐快鐵實現雙向運營等，現代物流對電子商務加速發展提供了更加強勁的支撐。同時，通過啟動光網城市建設，全面提升網絡傳輸能力，推進人流密集區域的WIFI全覆蓋等，為電子商務應用發展提供信息基礎設施硬件保障。
二、成都市電子商務發展存在的主要問題
（一）總體規模相對較小
與國內電子商務發達城市相比，成都電子商務總量規模仍相對較小，與排名第一的杭州相比，成都電子商務交易額不及其1/3 ，占全國比重低于杭州近10個百分點，差距較大。成都網絡零售總額占全國比重為1。9%，分別低杭州和上海5。7、5。2個百分點，網絡零售對社會消費品零售總額的貢獻還較小，占比處于全國較低水平；成都電子商務交易額占全市社消總額的比重僅為7。5%，網絡零售滲透率偏低，電子商務對商品銷售的拉動作用較弱。
（二）本土龍頭企業缺乏
成都電子商務大型企業多為引進型，本土龍頭型電商企業和電子商務服務型知名企業欠缺，本土電商企業及電子商務服務型企業規模均較小。以成都九正科技實業有限公司為例，雖然在本地業務發展較好、規模較大，旗下的九正建材網在國內也具有一定知名度，但相較沿海發達地區的企業，其實力和影響力仍然較弱。據悉全市行業性應用平臺粗略估計有200余家，除中藥材天地網、搜材網、鐵公雞網上鋼鐵商城、九正建材網等在全國范圍內有一定知名度外，其它行業性平臺規模小，可持續盈利的能力仍然較弱。同時，基于傳統批發市場（家電、家具、五金、機電、建材）的電商化和電商平臺化發展步伐緩慢，相較國內電子商務發達城市，成都迫切需要進一步加大對本土中小型電子商務企業和電子商務平臺企業的培育、孵化力度。
（三）載體專業化、鏈式聚集不足
雖然全市范圍內已規劃建設了一批電子商務專業園區和樓宇，但在推動電子商務企業向園區、樓宇聚集上缺乏統籌力，部分專業樓宇入駐企業類型較為混雜，專業化指向不足。如財富又一城入駐的電子商務企業，租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37。05%，其它均為非電子商務企業租賃。同時，全市電子商務專業園區內的電商企業大多僅為產業鏈某一環節類企業在物理空間上的聚集，而非電子商務全產業鏈上企業的鏈式、生態聚集。目前電商企業產業鏈上游企業（技術研發等專業服務），電子商務企業，電子商務平臺企業以及電子商務產業鏈下游企業（物流、支付等專業服務）在某個園區或樓宇鏈式聚集發展的態勢仍未顯現。
（四）配套服務不完善
由于電子商務行業的'特殊性，倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商企業選址的重要因素。如新都區在全市具有較優的倉儲物流條件，在大豐鎮的美好小區自發形成了小微網商集聚區；而溫江淘寶創業園，雖前期通過政策優惠促進了一批網商集聚，但隨著園區安全管理的日益嚴格，要求網商將辦公與倉儲功能相分離，而園區周邊又缺乏與之配套的倉儲條件，致使一批網商搬遷。可見，要實現全市電子商務產業的合理布局，必須要有清晰的定位與明確的發展重點，根據不同服務對象的現實需求，前瞻性的規劃建設相應的倉儲物流配送設施或發展技術服務、中介服務等商務配套服務，形成與電子商務可持續發展相匹配的支撐服務體系。
（五）體制機制有待優化
目前全市共有三家市級層面的行業協會，包括成都市電子商務企業協會、成都市電子商務協會、成都市農村電子商務協會，以及部分區（市）縣層面的電子商務協會，各個協會之間、市級與區級協會之間尚未形成統籌協作的機制，不僅容易造成各個協會在為會員企業搭建交流平臺、舉辦培訓活動等方面的資源分散與效率損失，而且還由于各協會入會門檻的問題，影響了大部分小微電商企業入會積極性，不利于行業協會在行業統計、監督管理、誠信環境建設、倡導企業自律等方面的作用發揮。另外，據企業反映，目前電子商務扶持政策申報門檻較高，一些中小企業往往達不到扶持標準，而這類企業往往又是最迫切需要資金扶持的對象；就算達到扶持標準的，又可能因申報要提交大量材料、程序繁鎖造成企業要投入過多人力、物力、財力，導致部分企業寧愿放棄申報。可見，當前制定的電子商務扶持政策對中小型電商企業需求的關注有所不足。
通過調研，我們發現近年來成都市電子商務發展已經取得顯著成效，但由于發展時間短，市場主體較弱、服務配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在，制約電子商務發展的不再是技術問題。在這樣的背景下發展電子商務，尤其需要政府擔當起引導與扶持、管理與監督的重任，及時解決電子商務發展中面臨的困難與問題，實現電子商務突破式發展。
三、推進成都市電子商務突破發展的幾點建議
尊重市場在資源配置中的基礎性作用，以快速彌補電子商務發展中的短板為目標，建議從以下幾個方面入手，引導、扶持、規范電子商務的發展。
（一）全力壯大市場主體
一是要積極扶持壯大品牌電商企業。繼續做大做強中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺，支持擁有一定品牌影響的企業以自身現有業務為核心，吸納不同環節的服務商加盟，形成品牌電商服務體系。鼓勵扶持有條件的電商企業承接市外、省外業務，或者到省外設立分支機構，拓展業務空間。引導具備條件的綜合性和行業性信息服務平臺向集信息服務、交易和支付一體化的電子商務平臺轉型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農業、餐飲業、旅游業、教育培訓、專業市場、跨境電商等特色領域培育一批專業性電子商務平臺，帶動全市中小企業電商應用。積極培育發展代運營、網絡推廣、數據分析和售后等服務，提升網絡市場的拓展能力。在技術、倉儲、代運營等各領域分別選擇一批優秀服務企業，推動其與第三方電商平臺及上游應用企業的業務銜接，在全市努力形成一批電商服務骨干企業。三是要推動全市小微網商抱團集聚發展。借鑒學習國內一些城市做法，與國內知名團購網站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰略合作關系，依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產品的大量網商搭建起共同營銷的平臺。
（二）提升專業園區發展質效
一是要創新園區服務模式。在全市逐步推廣錦江區政府購買服務的方式，支持有條件的企業參與或承接專業園區的運營管理，提升電商服務專業化水平。針對量大面廣的網商，優化倉儲管理服務，積極向統一采購、配送、售后以及研發設計等服務發展，在營銷渠道建設、倉儲物流、在線金融、網銷培訓等領域為廣大網商提供一站式服務。二是要提升專業園區（樓宇）的專業化指向。為有效促進電子商務網商、軟件商、運營服務商等市場主體在園區或樓宇的集聚發展，建議電子商務市級主管部門建立統籌協調機制，加強與省、市工商、稅務等部門的政務合作，共同促進園區、樓宇管理運營方與專業招商機構、中介機構、行業協會（商會）等建立聯動招商的良性機制。建議根據企業入駐率分檔給予一次性獎勵，對入駐網商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補助等。三是要加快推進專業園區項目建設。結合全市專業市場、物流園區布局，支持具有重大影響、符合產業轉型升級發展方向的電子商務產業園區建設項目納入年度全市重點項目庫，建議在項目用地、土地用途變更、建設問題協調等方面給予政策支持，對項目建設方的倉儲、物流等配套設施投入按一定比例給予補助等。
（三）加快電商誠信體系建設
一是依托社會組織加強行業自律。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持，逐步擴大協會成員范圍與規模。鼓勵協會與第三方機構開展合作，以企業基本信息、經營執照、質量和服務認證、商品信息、商標、商品條碼等為條件，開展成都市誠信網商信息管理平臺建設工作。鼓勵行業協會開展國內外交流，學習發達國家和先進地區的成功經驗。支持電子商務企業組建企業信用自律組織，提高電商企業的自我管理、自我服務、自我監督能力，促進同行合作共贏，發揮社會組織在行業自律、營造誠信環境及協調、服務等方面的作用。二是提高信用數據的市場透明度。加強工商、稅務、食藥監、質監、銀行等相關領域機構的協作，建立相關部門信用信息資源的共享機制和信息共享平臺，拓寬對企業和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機構按照獨立、公正、客觀原則，建立電子商務信用信息服務平臺，對電子商務交易平臺和經營主體開展信用評價與認證服務。根據電子商務在身份認證、信息比對、電子簽約、網絡支付、物流配送、產品質量等主要環節的信用特征，形成完整的電子商務信用信息服務系統。
（四）強化產業發展支撐
一是進一步優化電子商務物流配送體系。結合市級物流基礎設施布局，鼓勵建設現代化、集約型的物流配送基地，鼓勵發展基于移動定位、物聯網等技術的現代化物流配送服務。支持電子商務企業、物流配送企業、連鎖超市和社區服務組織建立社區終端共同配送服務網絡。二是加強專業人才培養。鼓勵和扶持企業根據自身實際邀請國內知名專家為企業授課，與高校、研究機構聯合開展應用型人才培訓和入職培訓，鼓勵企業和相關人員參加行業協會和其它相關社會培訓機構舉辦的各類交流和培訓活動。整合四川大學、西南財經大學、成都理工大學等高等院校以及淘寶大學等專業培訓機構的師資資源，形成“成都市電子商務專家資源庫”，為本地電商提供便捷的專家咨詢服務。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持，鼓勵其持續開辦“網商大講堂”、“電子商務企業家沙龍”等活動，拓寬人才培育渠道。三是進一步完善統計調查體系。根據成都市電子商務發展特點，進一步完善電子商務統計方法制度和統計監測體系。建議以全市各區（市）縣為單位，開展電商企業的摸底調查工作，積極會同統計等部門，對各區（市）縣內的電商企業數量、服務內容及經營情況等定期進行統計，及時全面反映全市電子商務在各產業部門的發展規模、結構變化、發展水平和趨勢等。
產品調查報告 篇2
為準確把握消費者金融知識水平及金融消費者教育領域中存在的薄弱環節，進一步做好金融知識普及和金融消費者教育工作，中國人民銀行金融消費權益保護局于20xx年首次針對消費者金融素養情況進行了抽樣性的試點調查，收到了較好的效果。20xx年至20xx年，金融消費權益保護局與世界銀行集團合作，對調查問卷進行修改完善，形成《消費者金融素養調查問卷》定稿。問卷調查從消費者態度、消費者行為、消費者金融知識、消費者金融技能等多角度綜合反映了當前我國消費者的金融素養情況。
調查設計
與20xx年7個省份2100個樣本相比，本次調查擴大了調查范圍，根據分層隨機抽樣原則，按照東部、中部、西部、東北的區域分布，在全國范圍內選定9個具有代表性的省份（直轄市）進行消費者金融素養調查，每個調查省份（直轄市）完成600個樣本，全國有效樣本數共計5400個。
本次調查涵蓋了金融產品認知與選擇、財務規劃、儲蓄與物價、銀行卡管理、反假貨幣、貸款常識、信用管理、投資理財、保險知識、金融教育和消費者基本情況等十一部分內容。其中金融產品認知與選擇、財務規劃和反假貨幣為20xx版問卷新增內容，在其他部分中也對20xx版問卷中原有的問題做出了一定的修改、刪減和新增。
調查結果分析
（一）消費者態度分析。本次調查與20xx年的調查結果均顯示消費者對金融消費者教育的態度較為積極，對消費、儲蓄和信用的態度趨于理性。根據20xx年和20xx年調查數據統計，超過80%的消費者認為金融知識的普及教育“非常重要”或“比較重要”；超過75%的消費者對于“今天有錢今天花完，明天的事情明天再說”持“不太同意”或“完全不同意”的觀點；超過80%的消費者同意“信用是一輩子的記錄，不應過度擴張信用，應謹慎維護”的觀點。
將本次調查與20xx年調查結果進行對比分析，我們發現，消費者對風險責任的意識有所提高但仍需加強。20xx年，69.9%的消費者認為把錢存入當地的一家小銀行，如果這家銀行由于經營不善倒閉了，政府應該賠償；20xx年調查結果中，這一比例為72.9%。由此可見，消費者的風險意識和權責意識有所增強，但幅度較小，仍有許多消費者不能正視金融投資可能產生的正常市場風險，需要進一步加強消費者風險意識和為自己決策承擔責任方面的教育。
（二）消費者行為分析。本次調查與20xx年調查結果均顯示，消費者申請貸款行為較為合理，使用自動取款機時具有較強的安全意識，但家庭支出的規劃有所欠缺，對信用卡的使用能力有待提高。根據20xx年和20xx年調查數據統計，超過90%的消費者在申請貸款前考慮了自己的償付能力；超過70%的消費者在使用自動取款機（ATM）輸入密碼時，有意識地用手或身體遮擋，防止他人看見；不到50%的消費者一直都有或經常做家庭開支計劃；不到60%的消費者采用全額還款方式進行信用卡還款。
20xx版問卷新增問題的調查顯示消費者對未來支出具有一定的計劃性，但對金融產品或服務的合同和對賬單的使用能力有待提高。73.4%的消費者完全可以或也許可以支付一筆約等于三個月收入的意外支出；76.1%的消費者有或曾有或計劃為孩子上學存錢；消費者最主要“依靠自己的存款、資產或生意收入”（47.3%）、“依靠退休金”（44.4%）和“依靠養老保險”（41.9%）保障在老年的開支；34.2%的消費者在選擇金融產品或服務時會仔細閱讀合同條款；38.0%的消費者會仔細閱讀金融產品或服務的對賬單并能清晰理解。
（三）消費者金融知識水平。通過本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發現，消費者的金融知識水平有所提高但處于相對較低的水平。20xx年，30.5%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”，20xx年，37%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”。與之相對應，20xx年消費者對全部金融知識問題的平均正確率為60.2%，較20xx年的55.9%有所提高。由此可見，近年來開展的金融消費者教育工作取得了積極的成效，但仍需要進一步推動和強化，不斷提高消費者金融知識水平和金融素養。
同時，本次調查與20xx年的調查結果都表明消費者金融知識水平在城鄉間和區域間的不平衡特征較為明顯。分城鄉看，城鎮消費者的金融知識水平要明顯高于農村消費者。分區域看，東部消費者的金融知識水平要高于其他地區。
并且，本次調查與20xx年的調查結果也均顯示出消費者對各類金融知識的掌握程度存在較大差異。消費者投資知識、貸款知識、信用知識和保險知識較為薄弱，而對銀行卡知識和儲蓄知識的掌握情況則相對較好。
（四）消費者金融技能分析。本次調查與20xx年的調查結果都表明消費者使用銀行卡的能力有待提高。當詢問消費者銀行卡被自動取款機吞掉后會如何做時，20xx年與20xx年調查結果顯示只有50%左右的消費者選擇了正確的處理方式。然而，20xx年與20xx年調查結果均顯示消費者對銀行卡知識的掌握程度最好，正確率超過70%。這說明消費者由于存在固有的行為偏差，并不一定能夠基于已掌握的金融知識，做出正確的交易行為。因此，金融消費者教育應重視金融知識的提高和金融行為的改善，提升消費者的金融技能。
20xx版問卷新增問題的調查顯示消費者具有一定的假幣識別能力，但處理假幣和選擇金融產品或服務等方面的能力需進一步提高。調查顯示，消費者最經常使用的辨別20xx版100元紙幣真偽的防偽特征是水印、凹印圖文和手感線以及光變油墨面額數字。當詢問消費者誤收假幣后的處理方式時，33.6%的消費者選擇了“交銀行或者公安機關”，34.2%的消費者選擇了“自行留存”，31.2%的人選擇了“撕毀”。
當消費者選擇金融產品或服務時，60.8%的消費者對所需的同類金融產品或服務進行了比較，60.9%的消費者能正確辨別合法與非法的投資渠道和產品服務，64.9%的消費者對該產品或服務的風險和收益有清晰的認識，60.3%的消費者能完全理解或大致理解金融產品或服務的合同條款中規定的自身的權利和義務。
（五）金融知識需求分析。20xx年調查顯示，消費者最感興趣的金融知識排名前五位為股票基金投資、住房貸款、債券投資、銀行理財產品和保險產品，20xx年的結果則是銀行卡（借記卡和信用卡）、股票基金投資、住房貸款、銀行理財產品和汽車貸款。由此可見，隨著經濟金融形勢的發展、消費者個人財富的變化以及金融知識水平的改變，消費者的金融知識需求呈現出一種動態變化的態勢，主要集中在與日常經濟生活息息相關的消費和投資領域，消費者對于新形勢下熱點金融知識也表現出了較大的興趣。
同時，本次調查與20xx年的調查結果都表明，城鄉、區域、職業、文化程度上的差異會導致消費者對金融知識的需求存在一定的差異。從趨勢上看，隨著消費者受教育程度的提高，家庭月收入的增加，消費者對股票基金投資、債券投資和保險產品等知識的.需求逐步增加，而對銀行自助終端設備和網上銀行、手機銀行等電子銀行服務使用知識的需求逐步減弱。
結論
（一）消費者金融素養情況調查是一項需長期、定期開展的基礎性工作。通過將本次調查結果與20xx年的調查結果進行對比分析，我們發現兩年內消費者的金融知識水平和金融需求均發生了變化，一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求，也很難提高金融消費者教育的有效性。因此，要長期、定期開展消費者金融素養情況調查，動態掌握消費者金融知識水平和需求，研究和分析金融消費者行為特點的變化，從而設計、開展具有針對性的金融知識普及與教育活動，提高金融消費者教育的有效性。
（二）金融基礎知識和社會熱點知識是金融知識普及的側重點。通過本次調查，我們發現，消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯，且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。因此，今后的金融知識普及活動要以消費者日常生產生活中所必要的金融基礎知識和社會熱點金融知識作為側重點，滿足消費者的實際需要。
（三）消費者的風險意識和責任承擔意識有待提高。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發現消費者的風險意識和責任承擔意識有所提升但仍有待增強，對自身應承擔的正常市場風險認識不足。因此，今后的金融知識普及與教育活動中，要加強對消費者的風險意識和責任承擔意識的教育，讓消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔風險”。要引導消費者進行風險自評，根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特征，選擇適當的金融產品。
（四）針對不同群體、不同地域消費者的知識缺陷和行為特點設計差異性的金融知識普及方案。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發現，我國不同年齡、地域、文化程度、經濟能力、職業特征的消費者的金融知識水平仍參差不齊，且其消費行為特點與所欠缺的金融知識也差異較大。因此，要逐一研究和分析不同類型消費者的知識缺陷和行為特點，設計針對性強的金融知識普及的內容和重點，使消費者掌握符合其消費需求、消費行為特點和既有知識水平的金融知識。
（五）要將金融知識普及與金融技能提升并重。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發現，即便在消費者掌握一定金融知識的情況下，由于金融技能方面的欠缺，仍有可能做出不正確或不恰當的消費行為。因此，要在普及金融知識的同時，引導、傳授消費者正確運用金融知識的技能，提高對金融風險的認知與防范。
通過本次調查發現，兩年內消費者的金融知識水平和金融需求均發生了變化，一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求，也很難提高金融消費者教育的有效性。同時還發現，消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯，且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。
產品調查報告 篇3
目前，蘋果產業已成為我縣農業的主導產業，是農民收入的主要來源。如何實現我縣蘋果產業跨越式發展，不僅關乎農民收入的快速增長，更關系到新形式下社會主義新農村建設大局。近日，我們采取走訪、談話、查資料等形式，對我縣蘋果產業的發展進行了深入調查。
一、發展現狀
我縣蘋果面積32萬畝，占水果面積的91%，其中20xx年栽植7萬畝，20xx年新建8萬畝。20xx年水果（蘋果和梨）總產量35。46萬噸，果品優質率81%，總產值8。88億，農民人均果品收入2883元。近年來，先后被評為“中國蘋果產業發展20強縣（市）”、“中國優質蘋果生產基地重點縣”、“中國果品之鄉”、國家農業（蘋果）標準化示范區等榮譽，“彬州牌”蘋果被授予“中華名果”稱號。在擴大果園面積的同時，我縣積極優化產業結構，引進了通達果汁有限公司等企業，取得了較好的經濟效益和社會效益。
然而，我縣蘋果面積雖然達32萬畝，但掛果園只有17萬畝，僅占蘋果面積的60 %左右。20xx年全縣水果總產值5。27億，20xx年雖然水果產值較高，但剔除價格因素，按往年較穩定價格計算，約7億元左右。產量增長不大是由于幼樹長成需要一定時間，產值不高與產業整體發展水平較低有關。但這只是我縣蘋果產業發展緩慢的表面原因，我縣蘋果產業發展緩慢的根本原因在于果品千家萬戶的分散經營模式嚴重落后于現代市場規模化、品牌化的競爭要求，特別是生產、管理、銷售等環節嚴重滯后于市場國際化的發展要求。__屆三中全會指出，“把改革創新作為農村發展的根本動力”，要求“加快構建以公共服務機構為依托，合作經濟組織為基礎，龍頭企業為骨干、其他社會力量為補充，公益性服務和經營性服務相結合、專項服務和綜合服務相協調的新型農業社會化服務體系。”在現行的體制框架內，如何適應市場競爭趨勢，迅速提升我縣蘋果產業素質，是亟須解決的課題。
二、存在問題
（一）果業產業化程度太低。我縣雖然是蘋果大縣，但蘋果栽植是由分散的單個家庭進行生產的，果業大縣是由無數個沒有生產經營隸屬關系的家庭自發種植形成的。這些家庭大多依靠道聽途說和個人的感覺進行生產和銷售，沒有統一的標準，不存在組織，生產、銷售過程都是孤立進行的。雖然我縣有專門為果業生產服務的果業服務中心，但這只是個技術服務性的直屬事業機構，并不涉及全縣蘋果業產業重組。雖然成立了果業協會，但只有幾個，數量太少，并且組織松散，生產不規格，缺少企業支撐和政府的強力支持，只能算是果業合作組織的雛形。總體上來看，我縣蘋果生產組織化程度太低，產業化程度更低。
（二）果業生產技術不高。我縣蘋果以家庭為基本單元進行生產的形式決定了果業質量在很大程度上只能取決于農民文化技術程度的高低。目前，農村文化程度較高的年輕人大多出外打工，剩下的多是些文化程度不高的婦女或老年人，而這些人卻正是我縣果業生產的基本勞作大軍。文化程度太低是這些人的集體標識。這些人對果業生產技術似懂非懂，生產多是通過經驗進行的。雖然縣上有果業服務中心，各鄉鎮都有果業技術專干，但人員太少，而且水平參次不齊，在指導果農生產時多的是理論而缺少實踐性的技術幫助，根本不能有效改變生產技術低的事實，致使我縣果業生產工藝樸實，技術落后，停滯在原初階段。
（三）營銷方式滯后。種蘋果是為了賣錢，這個道理人人都
知道，但不同的銷售方式導致的是不同的銷售結果。我縣果農采摘蘋果后，只等外地客商來給個感覺差不多的價錢買走，是一種簡單的交易關系，而這正是我縣農民賣果的普遍模式。一家一戶的種植，一家一戶的等著別人來買，價格完全為別人控制，一年的收成全在于果商給的價錢和收購的粗細。造成這種局面的主要原因是大部分家庭蘋果產量太小，只能速賣為宜；一小部分果業大戶不是沒有地方存果子，就是市場知識貧乏，營銷信息蔽塞。根本原因則是缺少現代化的營銷手段和網絡，應對不了千變萬化的大市場。近幾年，雖然建立了幾座氣調庫，但貯藏能力不到4萬噸，且代理“存”多，自主買賣少。雖然在云南磨憨口岸開設了市場，但中興公司只是一枝獨秀。
（四）管理體制落后。果業主管部門往往具有許多良好的發展愿望，但在一家一戶分散生產經營模式下，變革的愿望往往很難付諸實際。行政職能轉變后，基層政府的職能由以管理為主變成了以服務為主，但這種轉變并不徹底，許多政策制度到這鄉村這里就大打折扣。20xx年縣上新建8萬畝蘋果園時，縣上很重視，很著急，一些鄉鎮卻并不積極。上面的許多政策到了鄉村不是偃旗息鼓就是輕描淡寫的開個會說上面的'政策怎樣怎樣，鄉村很少深入思考過如何實現蘋果產業的大發展，幾乎從來沒有與農民一起討論蘋果樹老了怎么辦等現實問題，只一味地充當了傳聲筒。鄉村干部的行政不干預，無為之治嚴重地影響了我縣農業支柱產業———蘋果的發展。
三、對策與建議
（一）強化鄉鎮服務職能。目前蘋果已成為我縣農業的主導產業，但一些鄉鎮政府在事關這一主導產業的發展上卻所做甚少。許多鄉鎮的蘋果樹由于栽植較早，一些果園不是由于病害就是由于老化面臨著挖光的危險，但卻很少補植，這是造成近年來我縣蘋果產量和產值增長不快的重要原因。這幾年我們只重視了面積的擴大，卻對質量顧及不夠，致使我縣蘋果發展除過面積劇增外再沒有什么實質性進展。目前，我縣蘋果產業已由量變跨入質變的關鍵時期，亟須強化管理，創新機制，加大扶持，重點發展。應把蘋果產業發展作為一項戰略任務來抓，作為鄉村目前工作的重中之重來抓，進行認真的調查研究，制定詳細的發展規劃；應加大扶持力度，堅持“多予少取”的原則，“創新體制機制”，重視生產、加工、流通三者的平衡發展；應關心果業合作社和果業銷售公司的發展，制定專項扶助政策，協調解決融資難題，幫助他們由弱變強、由小到大；應推動企業與果農及果農合作經濟組織的合作，改善產銷鏈接關系，實現果農與經營者的共同富裕，推動蘋果產業突破式發展。
（二）加強果業技術指導。__屆三中全會要求，“穩定和壯大農業科技人才隊伍，加強農業技術推廣普及”。我縣蘋果質量不高的一個重要原因在于果農技術素質太低。我縣曾加大農民培訓力度，成立農業科技“110”，在電視上提高果業生產宣傳幅度，但效果并不明顯。
產品調查報告 篇4
首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況，同數碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同，DV產品中數碼電子領域的霸主索尼在這里占有絕對優勢。憑借著雄厚的資金支持，索尼的產品在性能研發方面要領先于其他廠商，因此反映在產品性能上優勢明顯。同時，索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市，能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中，索尼的DV產品憑借著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外，還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發實力，他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美，但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色，在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點，分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產品憑借著出色的產品性能也占據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外，其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限，這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。
不同像素產品市場關注程度對于數碼攝像機而言，產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量，因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質的限制，一般一款一百萬像素等級的數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此，反映在產品市場關注情況方面，一百到兩百萬像素等級的DV產品占有著絕對的優勢。在這次調查統計中，這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度，排在各類像素產品之首。
此外，由于價格方面的限制，一百萬像素以下等級的DV產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出，這類入門級低端產品的市場關注程度也很高，達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產品時表現的還是非常理智的，實用性以及高性價比才是他們追求的`重點。
對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業產品來說，現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上，這類產品只屬于特定的專業發燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。不同光學變焦倍數產品市場關注度。
下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大，就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品，但是這也意味著更高的資金投入，所以對于大部分普通消費者來說，一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的DV產品已經足夠用了。
這次調查統計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題，具有十倍光學變焦能力的DV產品在這一段時間內還是具有極高的人氣，所占的市場關注度已經超過了半數以上，達到了五十四個百分點之多。可見大多數消費者在選購DV產品時還是本著夠用就好的原則，而并非一味追求高性能。
除此之外，十二倍光學變焦能力的DV產品的市場關注程度也很高，在這次統計中占據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來，擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態勢。其中十六倍產品關注度為百分之六，二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關注產品
在本次十大最受網友關注DV產品排名中，索尼一個品牌就有四款產品入榜，這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優勢的。在這些產品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關注度最高，這款產品采用了331萬像素的單CCD，具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦，使用了頂級的卡爾蔡司的Vario-SonnarT透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注，這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。
排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的產品DCR-HC15E。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點，同樣表現的非常出色。
另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上，這兩款產品分別為JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400，所占的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品后五位的分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7，這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。
這十款產品作為大多數消費者選擇，在一定程度上也代表了現在數碼攝像機領域杰出性價比DV精品。房地產市場調查報告化妝品市場調查報告市場調查報告格式
產品調查報告 篇5
下面試著分析寶潔成功的原因：
一、進入中國市場的時間。
**年正好是改革開放的初期，也是城市發展的起步時期，工業和城市的飛速發展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機，所遇到的阻力也最小。
二、科技優勢，人才優勢。
三、專業的市場策劃
目前在中國的大學中，還沒市場策劃這個專業，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息，并經過分析后指引公司以后前進的方向，發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等，就等于掌控公司的命脈。
四、產品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：p&g，創造生活無限美，雖然沒說的p&g屬于寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產品都是屬于p&g公司的。
以消費者心理學的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產品，比一下看效果如何。換著使用，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點，在以后的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，并且產品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是：減少產品的市場壽命周期，保持產品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產品多種多樣，單洗發水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果并沒明顯區別，這個產品有保濕式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是：減少產品的市場壽命周期，保持產品永遠年輕。
寶潔公司的產品多種多樣，單洗發水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果并沒明顯區別，這個產品有保濕式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品。
飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下；其廣告強調洗發、護發二合一，令頭發飄逸柔順。“飄柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質潤發素，洗發護發一次完成，令頭發飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發的畫面，更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州，還曾經舉辦過2屆“飄柔之星”活動，邀請眾多明星出場，為其打入市場造勢，并收到了極好的效果
六、多品牌占領市場
關于品牌，寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些；其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場占有率。舉例來說，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出；邦寶適紙尿褲時，由于質量較高，定價比
其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人愿意用較高價錢購買，但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者，于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標：設法提高生產效率，同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里，；邦寶適卻減少利潤，降價進入超市。由于它的銷量大，超市愿意賣；又因為銷量大，降低了單位生產成本，從而產生良好的循環，使；邦寶適成為一個成功的產品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調，寶潔可以為你帶來什么好處。
八、品牌管理的嚴格培訓
寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易；不成功，便成仁。從1931年以來，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。
九、品牌經理承擔一切責任
對于自己所負責的品牌，品牌經理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發精的經理曾經被最高主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴謹的備忘錄訓練
寶潔公司絕不從外面找；空降部隊，而是采取百分之百的內升政策，因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、采取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會，來幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，；信息備忘錄和；建議備忘錄。；信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場占有率摘要；；建議備忘錄則是一種說服性的文件，重點包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學會寫備忘錄。
在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說，一個備忘錄重寫10次是常見的事；成為品牌經理后，一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。
當許多公司希望能夠抓住消費者口味，在市場成功出擊的時候，寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。
產品調查報告 篇6
（一）國際市場需求尚未明顯恢復當期歐美經濟復蘇前景變數較大，國際市場不利消息頻頻發出，不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。
而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結束，在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段，采購需求大幅下降。在廣交會期間，我會調研顯示多數企業訂單增長20%左右，但進入6、7月份以來，部分企業訂單數量下降明顯，采購商觀望態度增強。
（二）原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業影響很大。
上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續上漲并帶動電子信息產品的多數部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產成本上揚。從20xx年下半年到20xx年上半年，人民幣一直處于單邊升值行情中，升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設周期較長，人民幣升值給境外在執行項目造成了較大的匯損。同時，人民幣升值還導致我企業新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高，與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。
（三）勞動力成本上升對機電出口企業影響不容小視。
（四）融資問題對企業影響巨大。
去年底以來，央行為控制通脹連續加息，進一步加大了企業的融資成本，中小出口企業的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的錢莊快速發展，但其利息很高，中小企業壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業影響尤其明顯，國內銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升，企業融資成本居高不下。有些項目，承擔出口信貸的信保公司盡管承擔了風險，但由于保費偏高，最終業主不愿意承擔。
（五）電力供需矛盾突出。
持續了較長時間的電力供應緊張問題未得到緩解，部分企業因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現象也十分突出；電價上漲同時給企業出口帶來了較大成本壓力。
（六）物流、倉儲逐漸成為影響企業成本的重要因素。
如對我汽車行業來說，物流成本的影響尤其明顯，汽車物流成本占整車成本的10%左右，而國際先進水平是4%-5%，不少企業也反映近期倉儲成本在上升，此外，日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業的成本壓力。
（七）我機電產品遭遇的國際貿易摩擦仍處于多發階段。
由于各國經濟形勢并未根本好轉，國際金融態勢也不容樂觀，國際貿易領域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關產業利益，各國很有可能在下半年對我發起更多貿易救濟調查，20xx年仍將是我機電產品遭受貿易救濟調查的重災之年。
產品調查報告 篇7
一、調查目的
此次調研的目的在于了解企業網站的建設情況和其網絡營銷情況，運用所學網絡營銷知識對其進行客觀地分析、對比和評價、從而在實踐中深化所學網絡營銷課程的知識。
二、蒙牛公司簡介
蒙牛乳業集團成立于1999年1月份，屬中外合資企業。總部設在內蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經濟園區，總資產達60多億元，職工2.9萬人，乳制品生產能力達330多萬噸/年。在短短的幾年時間由名不見經傳的民營小企業一躍成為中國乳制品行業的領導者，發展非常迅速。目前，蒙牛集團在全國15個省市區建立生產基地20多個，擁有液態奶、冰激凌、奶品三大系列300多個產品。產品以其優質的品質榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢”和消費者綜合滿意度第一等榮譽稱號，產品覆蓋國內市場，并出口到蒙古、東南亞、美國及港澳等國家和地區。創業十年，他們創造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。
三、了解蒙牛網站的現狀——優與劣
1、蒙牛網站首頁整體比較簡潔，色彩分明，綠色和白色相間，給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。網站規劃整體合理，主輔菜單清晰，網站建設導向明確。其主頁的導航是由關于蒙牛、蒙牛動態、蒙牛產品、蒙牛商城、我們的責任、人力資源六個大標題構成，導航欄下設有五個欄目，分別是360度探秘蒙牛、質量控制、企業文化、最新活動、新聞中心，首頁中還設有站內搜索系統。
2、蒙牛網站從類別上講，屬于一個信息發布型的網站，主要是為了通過網絡途徑，介紹盡可能詳盡的企業信息，達到宣傳企業，提高企業知名度和美譽度的目的。在蒙牛網站中通過介紹蒙牛發展史、公司榮譽、集團介紹、企業文化以及蒙牛的公益活動信息，全面展示和提升了蒙牛的企業形象。同時通過產品展示和活動信息，可以達到促進產品銷售的目的。
3、從欄目的設置來看，在一級目錄下擁有一些二級目錄，用戶通過任何一個頁面都可以回到上一個頁面甚至首頁，各個欄目之間的鏈接關系一目了然，并且網頁下載速度很快，為用戶提供了便捷的搜索服務。
4、雖然網站提供了很多蒙牛的產品和活動信息，但在產品介紹方面，內容不夠詳細，只是簡單展示了產品的圖片、名稱和規格，沒有為用戶提供更多有關產品的其他信息，應當將產品信息介紹得更加詳細。
5、在聯系我們的版塊中，只留下了蒙牛的地址、郵編、和電話號碼，缺少E-mail地址和其他網上聯系方式，給網絡營銷帶來了困難。雖然設有意見反饋欄目起到了網上調查的作用，但對顧客的需求等方面的調查沒有顯示，調查范圍顯的有些窄。
6、網站合理開發了電子商務這一環節，在購物商城版塊中，提供了大量產品信息和促銷活動，還介紹了一些乳制品相關的便民信息，說明了食用的益處，貼近了健康的主題，能促進用戶的購買欲望。但是網站缺少了一個在線幫助的功能，不能實時幫用戶解決一些問題，因為信息反饋功能不能馬上解決問題。網站還應建立一個會員管理功能，建立一個會員管理系統，向會員提供一些特色服務，增加穩定顧客的數量。7、網站的標題為統一標題：蒙牛——致力于人類健康的牛奶制造服務商，增加了被搜索引擎收錄的機會。但網站缺少了與其他銷售系統或網站的友情鏈接，減少了被搜索的可能性。
四、蒙牛在網絡上的其他銷售方式
1、蒙牛在和湖南衛視超級女聲的合作中，順勢利用網絡媒體進行了體統的宣傳。既有報名及參賽規則、全程報道、賽事圖片及媒體宣傳外，蒙牛更是在百度中專門創立了“張含韻吧”，使眾多網友都能將自己品嘗蒙牛酸酸乳后的感想、對張含韻的關注，以及對超級女聲比賽的看法都集中的發表在這里，將“勢”巧妙的造到了最大。同時，由張含韻演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成為百度MP3歌曲TOP500強中排名第十位，下載次數更是以十幾萬次名列榜首。
2、在宣傳創新方面，蒙牛在此次推廣活動中的互動游戲“蒙牛連連看”與“超級FANS”極具亮點。這兩款小游戲在蒙牛乳業網站及相關活動網站都提供下載。更值得一提的是，這兩款小游戲還提供分數上傳，當玩家在打出超高分數的時候可以將游戲結果進行上傳，最終由蒙牛評選出數位優秀玩家并派發禮品。這一活動不僅使玩家在娛樂中感受到了休閑的滋味，同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感，化解了宣傳的生硬性，使品牌效應能更深刻的植根于消費者心中。
3、蒙牛的病毒性營銷。一場“千里之外速遞關愛”的免費派送活動席卷大半個中國，蒙牛攜旗下主打產品蒙牛冠益乳展開了為期三個階段的愛心傳遞，并通過網絡進行傳播。蒙牛的這次活動只需要消費者通過在線申請，選擇想關心的朋友所在城市和辦公地址，填寫正確信息后，主辦方將向獲贈人下發唯一碼短信，獲贈人只要在24小時內發送“MNN”到12114確認地址信息，即可獲得蒙牛贈送的冠益乳。蒙牛拿出50萬瓶冠益乳作為本次活動的贈品。4、蒙牛的電子商務。隨著中國的網絡購物突飛猛進的發展，消費者網購乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之際，蒙牛宣布率先挺進電子商務市場，中國乳制品行業第一個專業咨購平臺——蒙牛商城正式上線。這是蒙牛十年來始終以消費者為導向進行創新的又一個成果。
此外，蒙牛也在各網站發布了廣告視頻和圖片作為產品的推廣。
五、建議
1、加強網站內容的`時效性。雖然該網站在建設上有過人之處，但內容的更新應該是一個企業能吸引消費者的最佳方法，真正的做到人無我有，人有我優，人有我新，才是商壇勝利的不二法門。
2、增加網站的管理，使之更為完善。正所謂，細節決定成敗，認真做好每一個小的方面，注重積累方能成功。
3、企業網站建設與網絡營銷方法和效果有著直接的關系，沒有專業的企業網站作為基礎，網絡營銷的方法和效果將受到很大的限制，因此網絡營銷策略的基本任務之一就是建立一個網絡營銷為向導的企業網站。
4、對于蒙牛的規劃網站布局，應該再更清楚的規劃一下，理清主次，把“網站地圖”、“關于我們”、“聯系我們”放到頁面的下面。還應該添加一個“會員中心”，蒙牛網站的用戶登錄注冊在“在線招聘”里，好像只有招聘人員才能登錄。所以建立一個會員管理中心，可以更好的培養顧客的忠誠度和銷售，雖然蒙牛網站只是一個信息發布型的網站。但在網上建立一個顧客服務中心，也是很必要的。因為企業網站與其它網絡營銷互為依存，互相促進，網上促銷信息的發布和網下銷售是相輔相成的。添加更多的聯系方式，各個部門的聯系方式至少要包括電子郵件，聯系電話，以便客戶有什么問題可以及時的反饋到企業內部，得到及時解決。5、可以建立虛擬生存的社區，使用戶經常發表言論和提供建議，既可以使更多的人了解蒙牛，也可以增加蒙牛在網上被搜索的機會，實現論壇營銷。建立博客營銷，電子郵件營銷等營銷方式。
六、結論
蒙牛集團發展到現在可以算是相當成功的一個企業了，無論是在銷售業績上還是在企業文化建設方面都有很高的成就。該網站在建設上雖然存在一些細微的問題，但從整體上講，可以說是一個較為完善的網站了，它注意抓住每一點進行宣傳，既宣傳產品也宣傳企業。
作為中國乳業的龍頭企業，應該適應網絡時代的發展趨勢，盡量把電子商務和網絡營銷做到最好。蒙牛在網站運營上主要傾向于信息發布了，所以在各個主要的搜索引擎上的收錄狀況不是很理想。所以該網站應通過對網站結構，高質量的網站主題內容，豐富而有價值的的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
蒙牛在其他網絡營銷方式上也做得很有創意，特別是引用病毒式營銷戰略，但還應該加強其他營銷方式。比如交換鏈接、效益型網絡營銷、事件營銷、RSS營銷和博客、播客營銷。
做好網絡營銷是做好企業至關重要的一部分，相信蒙牛在現有基礎上再發展創新一定會取得更好的成就。
產品調查報告 篇8
一、我市農產品冷鏈發展取得的主要成績
一是冷鏈的關鍵環節冷凍冷藏骨干企業發展較快。目前已有三家上規模的專業冷鏈物流企業，包括三金生態農業開發有限公司、強盛冷凍食品公司、枝江市榮昌肉聯廠，分別具有儲藏、加工、銷售蔬菜、水產品和豬肉一條龍產業鏈初步功能。
二是冷鏈關鍵基礎設施已經具有一定能力。從統計數據來看，全市已投資1000多萬元，建設了總儲藏量為2萬多噸的冷凍冷藏庫容，冷庫建設占地面積達到3000多平方米。
三是儲存結構由單一的豬肉開始擴大到多元化。除了生豬養殖、交易、屠宰、儲藏、運銷具有完整產業鏈外，蔬菜、水果等生鮮農產品也開始向種養、收購、加工、儲藏、運輸、分銷一條龍方向發展，并已具有一定的冷凍冷藏能力，對平抑市場物價、打擊過分投機和維護社會穩定起到了一定作用。
二、農產品冷鏈發展存在的主要問題
一是信息不對稱。一方面大量農產品堆積壓庫，無處存放和運銷;一方面加工能力不足，深加工高附加值配套不夠，推銷渠道不暢，農民往往豐產不豐收、增產不增值，農產品嚴重賣難。
二是貯藏容量與現實生產能力反差大。一方面，各種肉禽蛋和水果水產品蔬菜及其加工品批零銷售市場看好，但收獲季節高峰因運力和銷售速度影響，大量需臨時冷藏的鮮貨，因儲藏設施不匹配爛掉壞掉，損失巨大。
三是現有冷庫設施陳舊落后，功能不全，一定程度上影響了名優產品的質量，使優質產品大打折扣，影響了農產品聲譽。
三、“十二五”農產品冷鏈市場前景及其特點
枝江市是全國重要的優質農產品生產基地，農業資源十分豐富，是國家和湖北省確定的優質肉禽蛋和水果、水產、蔬菜生產基地，其發展前景非常廣闊，具體特點是：
一是農產品資源豐富。先后建成了40萬畝商品糧、18萬畝優質棉、30萬畝雙低油、70萬頭瘦肉豬、700萬只家禽、15萬畝柑桔、15萬畝砂梨、11萬畝水產品、10萬畝專用蔬菜、8萬畝速生豐產林等10大農產品基地。農業產業化迅猛發展，農業科技示范園和優質農產品生產基地已成規模。
二是農產品質量聞名中外。全市有近40件農產品商標在國家工商局注冊，培育出“百里洲砂梨”、“白洋柑桔”、“七星臺大蒜”、“董市白瓜”、“銀山白桃”等一批農產品精品名牌，柑橘和大蒜等還遠銷世界各地。
三是上下游產業包括糧食、油脂、水果、蔬菜等初級農產品的深加工龍頭企業迅速崛起。世聯公司、湘宜水產品加工，鴻新、隆華等柑橘加工等企業，均已成為我市規模骨干企業和出口基地。四是我市區位優勢得天獨厚，水、公、鐵、空運輸及高速公路、鐵路縱橫交錯、四通八達;農產品資源豐富，20xx年全市蔬菜、水果、肉類、禽蛋、水產品總產量分別為30.31、30.12、8.84、0.95、6.25萬噸，為農產品冷鏈物流大發展提供了堅實的現實物質基礎和巨大的想象空間。
四、“十二五”農產品冷鏈發展的主要任務
一是與長江經濟帶大物流相對接，將我市富有農產品冷鏈物流特色容進一體化，實現取長補短、優勢共享;
二是建立農產品生產(養殖)、交易、加工、冷凍冷藏、運輸、批發零售等一條龍大市場，形成跨行業跨產業的產業鏈和產業集群。
三是實現產銷直接見面，減少中間流通環節，加快物流速度，減少流通過程中的產品變質，確保農產品質量，降低費用，讓利于生產者和消費者。四是加快與現有農產品及其加工品規模相配套的儲藏設施，在我市交通便利和運載吞吐量大的地方新建、擴建冷庫，同時在農產品產量大和具有相對產業化規模的地方建加工廠，就地加工。
五、“十二五”農產品冷鏈發展規劃的項目
一是在城區建設大型肉禽蛋冷凍區和生鮮品冷藏區。以現有榮昌肉聯廠冷凍設施為基礎，擴大容量，使之承擔起供應市區10幾萬市民日常生活肉食品的重任，同時也起到加強儲備，保障供應、打擊投機，平抑物價、穩定市場肉價的蓄水池作用;集中城區周圍幾個鄉鎮的農產品，包括蝦、魚水產品，梨、瓜、菜等水果蔬菜，進行集中進庫保管，保質保值，平衡供給。
二是適當擴大七星臺冷庫容量，使之成為該鎮大蒜和油脂品等特色農產品的大本營。
三是在我市與城區交界的安福寺，建設規模較大、功能較全的農產品冷鏈物流園，以該鎮擁有省級食品加工工業園為依托，以該鎮內擁有鐵路編組站、高速公路道口、國際機場和高速鐵路等大運量載體為優勢，以該鎮柑橘、桃等水果產量最大，其他生鮮食品品種多為基礎，建成與新火車站地區大物流一體化的、融生鮮農產品及其加工品冷藏、加工、裝卸、運輸、銷售為一體的綜合性冷鏈物流區。四是在顧家店鎮以現有強盛冷凍廠為基礎，以該鎮仔豬交易中心為輔助，擴大強盛冷凍規模，使其成為鄉鎮肉品生產貯藏區域中心，以調劑市區市場。
六、“十二五”農產品冷鏈發展的政策建議
一是各級政府要進一步提高認識。要把該項工作作為政治任務來完成，要站在解決農產品賣難、提高農民收入和發展新興產業、實現經濟結構轉型的政治高度來看待農產品冷鏈物流。
二是各個部門要大力扶持。出臺扶持農產品冷鏈的優惠政策，利用各級部門專項資金和財政資金投資，加快配套基礎設施建設，如倉庫群、冷凍冷藏室、冷凍冷藏設備、專用運輸工具和與銷售配套的信息網絡等。
三是要結合市內冷鏈現有基礎條件和物流要素優勢，因地制宜，不能一哄而上或不顧現實條件“拉郎配”(即把冷庫建在冷鏈農產品量小的地方)，要科學規劃，合理布局冷鏈物流。四是主管部門要加強跟蹤優質服務，做到規劃到哪里服務到哪里;項目建設到哪里，哪里就有方便，項目建設不受阻礙。
產品調查報告 篇9
一、小麥情況畝產量略降：
今年我縣小麥平均畝產公斤，比去年的每畝公斤減少公斤，降幅為%。產量下降的主要原因：
一是受天氣等自然災害的影響，先是干旱一定程度影響了小麥生長，后是小麥抽穗揚花期受凍造成出穗不齊，最后是小麥成熟前陰雨天氣造成小麥光照不足，籽粒干癟，容重下降。
二是今年小麥出現枯萎病和倒伏現象嚴重，使得其質量產量受到嚴重影響，從調查戶看，今年小麥成色和千粒重不如去年。畝產值略增：雖然由于單產有所下降，但今年平均單價高于去年，今年每畝主產品產值為xx元，比去年的xx元增加了xx元，增幅為%。成本收益情況：今年小麥平均畝總成本為xx元比去年xx元增加xx元，增幅為%。其中：化肥費增加xx元，增幅為%；農藥費增加xx元，增幅為%；機械作業費增加xx元，增幅為%；人工成本增加xx元，增幅為%。雖今年價格比去年同期有較大上漲，但由于今年產量同去年相比有所下降，導致今年的凈利潤有所下降，今年小麥畝凈利潤為xx元，比去年同期的xx元減少xx元，降幅為%。
二、玉米情況產量及產值略降：
今年平均畝產量為公斤，比去年的公斤減少公斤，降幅為%；畝產值為xx元，比去年的xx元，減少xx元，降幅為%。今年玉米玉米產量下降的主要原因是雖今年玉米播種期天氣較好，直播玉米順利播種，玉米苗情普遍較好。但進入xx月份后，平均降水量較常年明顯偏多，平均日照時數較常年偏少，大面積降水加上長時間陰雨寡照，導致玉米授粉不良，給玉米生產造成不利影響。xx月下旬后，開始出現持續高溫干旱天氣，此時正值玉米灌漿時期，玉米棒發育不良，導致今年玉米產量有所下降。
成本增長：主要是因為人工成本、排灌費、農藥和土地成本增加。人工成本由去年的xx元增加到xx元，增加xx元，增幅為%；排灌費由去年的xx元增加到xx元，增加xx元，增幅為%；農藥費由去年的xx元增加到xx元，增加xx元，增幅為%；土地成本由去年的xx元增加到xx元，增加xx元，增幅為%。凈利潤、收益有所減少：今年每畝凈利潤為xx元，比去年的凈利潤xx元減少xx元，降幅為%。每畝收益為xx元，比去年的xx元減少xx元，降幅為%。今年玉米價格雖略高于去年，但產量的減少及總成本的增加是導致凈利潤及收益減少其主要原因。
三、存在的問題及建議。
在此次調查中我們發現：
一是對種子補貼范圍限制很死，僅限于購買規定的幾種品種，而這些種子往往不是最暢銷的種子，有些品種農民不愿意種，這就導致這部分農民不能夠享受到種子補貼，或者享受的補貼很少，使國家的良種優惠政策打了折扣；二是病蟲害、氣候因素對農作物產量影響較大，抵御自然災害能力不強，部分鄉鎮水利設施作用發揮有限；三是糧食出售價格和時機對利潤收益有所影響。針對存在的問題我們建議：一是進一步改進和完善補貼政策，使補貼政策更科學、更合理，讓更多的農民享受到實惠。
二是農業生產受自然條件影響較大，政府部門應加強科學管理，注重預防和防治工作，逐步提高抵御自然災害的能力。
三是加大對農資市場的監管力度，從源頭抓起。控制農資生產企業利潤和出廠價格，控制批發價格和零售價格差率。減少農資市場流通環節，降低農資銷售價格，減少農民投入，增加種植收益；四是注重銷售經紀人隊伍建設，積極扶持各類專業營銷組織，加快營銷服務網絡建設，疏通流通渠道，著力提高農產品網上營銷理念，逐步做到農產品優質優價，增產增收。
產品調查報告 篇10
第一，嚴謹的治學
教師的工作作風不是像其他職業一樣使用任何工具，而是用自己的知識、智慧和人格魅力去影響學生。因此，教師是知識的傳播者，智慧的啟蒙者，學生情感的陶冶者。
當今時代是知識經濟和學習的時代。隨著科學技術的飛速發展，教育學和心理學也取得了長足的進步，對學生的成長規律也有了新的認識。只有不斷學習，才能適應時代的要求和教育的新形勢。教師要不斷研究教材，研究學生，反思自己在工作中的行為，成為研究型教師。教育既是一門科學，也是一門藝術，掌握它不容易，需要不斷的學習。因此，我在教學過程中不斷學習和研究，努力成為一名研究型教師。
第二，團結合作
在教學工作中，我一直謙虛謹慎，尊重同志，互相學習，互相幫助，維護其他老師在學生中的威信，關心集體，維護學生的榮譽學校。
第三，尊重父母
除了做好課外，還要積極聯系家長，認真聽取意見和建議，得到家長的支持和配合，這樣才能更好的教好學生。
第四，誠信與教學
在工作中，要堅持高尚的情操，發揚奉獻精神，自覺抵制不良社會風氣的影響。不要利用職務之便謀取私利。杜絕向學生出售教材等商品；或者接受學生、父母的財產或者有償家教來授課謀取私利。
第五，以身作則
要做一個讓人民滿意的老師，就要為人師表，為人師表。要注意言行，更要注意以身作則的教學。我們要以身作則，以身作則，用我們高尚的人格和品德去教育和影響學生。教師是學生增長知識的思想進步的指導者。我們的言行會對學生產生影響。一定要在思想政治、道德素質、學習學風等方面樹立榜樣，自覺率先垂范，真正做到為人師表。在我們所說的教書育人中，教師首先要學會做教師，教育者首先要展示自己的行為。教師的理想、信念、道德情操和人格魅力直接影響學生思想素質、道德品質和道德行為習慣的培養。高尚而有魅力的師德是活的教科書，是強大的精神力量，對學生的影響是潛移默化的，潛移默化的，有益于生活的。作為一名教師，我們應該熱愛學生，以身作則，教書育人，以高尚的情操引導學生德智體美全面發展。
基于以上八項原則，我對自己一直很嚴格。作為光榮的人民教師，我們應該為人民服務，讓人民滿意。