實用的質量承諾書模板合集(通用5篇)
實用的質量承諾書模板合集 篇1
中標后我們將以優質的維修質量為保障,做到:熱情服務、保質、快捷、按章修車,合理收費,杜絕不合理開支。
具體承諾:
1、提供24小時全天候服務,上門服務,確保車輛隨到隨修。
2、24小時救援,并在市區范圍內實行免費施救。接救援信息后,市內10-15分鐘趕到現場,市區外接信息后5分鐘內派員出援,救援電話6840298。對所修車輛建立技術檔案,及時跟蹤了解車輛運行狀況,定期檢查,發現問題,及時處理。維修嚴格執行工藝技術規范,在保證質量的前提下,縮短所修車輛在廠時間,確保車主單位的正常用車。
3、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關,三名專職檢驗員分別負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率在3%以下。
4、材料實行明碼標價,工時定額嚴格按照江西省交通廳、省物價局制定的《江西省機動車輛維修行業工時定額》標準執行。
5、做好配件質量管理及所進配件質量的監督檢查,全部使用正廠配套產品,保證原配件一致,杜絕不合格及假冒產品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質量保證。
6、全車大修或總成大修質量保證期為1.5萬公里或半年,小修車輛質量保證期2500km,時間為15天。保養車輛質量保證期為5000公里,時間為一個月。
7、小車隨到隨修,二保車當天出廠,大修車輛維修時間不超過10天,發動機總成或底盤總成大修不超過4天。
8、在車輛符合年審要求的前提下,如客戶需要,我廠可為客戶車輛提供義務送審和協助辦理年審手續。
9、事故車輛本廠可提供協助辦理索賠手續。
10、凡在我廠定點維修車輛,均提供免費洗車服務。
協同用車單位,規范維修車輛管理,杜絕車輛正常維修外的一切費用開支,嚴格為車主單位把好關,堵塞車輛維修中的一切漏洞。請各級領導及用戶單位監督執行。我們將以優質的服務、優惠的價格、快捷的速度為您服務。
實用的質量承諾書模板合集 篇2
中國工商銀行股份有限公司寧夏分行:
如我方中標中國工商銀行寧夏分行營業辦公大樓工程 ,為保證中國工商銀行寧夏分行營業辦公大樓工程在合理使用期限內正常使用,我方做如下承諾:
一、工程質量保修范圍和內容
在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定承擔本工程質量保修責任。
質量保修的內容為施工圖內的全部內容。
二、質量保修期
1、土建工程為主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;其它土建工程為兩年,屋面防水工程為五年;
2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年;
3、供熱及供冷為 兩 個采暖期及供冷期;
4、室外的上下水和小區道路等市政公用工程為 / 年;
5、其他約定 : 按《建設工程管理條例》條款執行。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目,我方將在接到修理通知之日起7天內派人修理。若我方不在約定期限內派人修理,發包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金內扣除。
2、發生須緊急搶修事故(如上水跑水、暖氣漏水漏氣等)我方
在接到事故通知后,將立即組織維修人員到現場進行搶修。非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的該工程合理使用期限內,我方確保地基基礎與主體結構工程的質量。
四、保修保證措施,詳見施工組織設計第289頁“14.工程保修措施及承諾”。
五、違約經濟處罰:如承包人完成工程施工竣工驗收后,我公司承諾:如我公司未執行以上保修措施和承諾,則愿接受不低于所投工程總造價的5‰的經濟處罰。
特此承諾
投標人:寧夏建工集團有限公司(蓋單位章)
法定代表人或委托代理人:
日期: 20xx 年 9月13日
實用的質量承諾書模板合集 篇3
1、嚴格遵守物業管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規范。
2、遵守公司勞動紀律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時間不得做與工作無關的事情。
3、嚴格執行本崗位操作流程和質量標準,不斷提高工作效率和工作質量,無顧客投訴。
4、衛生間保潔每日清理手紙簍內的垃圾,且簍內垃圾不得超過2/3。
5、每日循環清潔小便池、大便池內污物、垃圾,確保池內無污垢、無雜物,廁所內無異味、無臭味。
6、衛生間內的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢,保持整潔、衛生。
7、大廳、樓道內地面清潔無塵埃,護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。
8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。
9、吸煙點內每日循環作業不少于2次,保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無損壞;墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。
11、對所負責區域內的所有保潔設備設施做好日常性維護保養,確保保潔工具本身的清潔衛生。
12、對保潔區域內其它設備設施的損壞情況及時進行匯報,及時對接處理。
本人將認真執行上述承諾事項,不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現了工作失誤或發生了顧客投訴,愿意接受公司各項處理規定。
實用的質量承諾書模板合集 篇4
XX有限公司
為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯創工作,提高我市出租車行業整體形象,市運管處對出租車行業承諾如下:
1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規范,維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。正確使用計價器,不亂漲價,不議價,合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德,不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規范、周到的服務。
2、行為規范、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生,著裝干凈,行車時系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設施完善。出租車要車身亮麗,無破損、按規定張貼廣告,前后文明標語齊全,字跡明顯。車內整潔衛生,無異味,座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫,按規定放置文明服務衛生責任卡。
4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車,不亂停亂靠,不隨便調頭;經常檢查車輛,消除安全隱患,保證車輛始終處于良好的技術狀態,確保乘客安全,無乘客投訴。
市運管處對群眾舉報有關出租車方面的違法違紀行為將認真查處,15日內處理完畢,情況復雜的,30日內處理完畢,處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的,及時向投訴人說明情況。
承諾人:
日期
實用的質量承諾書模板合集 篇5
如果我公司中標,我們將成立專項項目部,統一領導和實施此次中標后的技術、質量、供貨及售后服務等工作,確保中標產品保質、保量、按時交付貴方。
一、售后服務工作由售后服務中心負責,我公司對售后服務的承諾如下:
1、售后服務中心向用戶提供全天候的服務,節假日及星期天均有人值班,24小時開通的聯系電話為 傳真為 售后服務部負責人手機號碼 。收到用戶的服務要求,我們保證在24~48小時到服務現場提供服務。
2、接到中標通知后,我公司將立即派負責工程師到現場進行前期技術服務,與橋梁設計、施工、監理人員進行交流,銜接好產品設計、制造及安裝的技術要求,在施工時提供現場技術服務。在使用過程中,我公司將定期進行回訪,壽命期內向用戶負責提供技術服務確保產品保持優良的使用性能。
二、質量承諾如下:
1、我公司按ISO9001/GT19001質量保證模式建立了質量保證體系,編寫了質量手冊和相關的程序文件。我公司在制造貨物過程中,將嚴格按照質量手冊的程序文件要求和交通部頒發的標準和其它有關的國際標準執行,并留有各種質量記錄以供檢查。在交貨時,材質報告、產品檢驗報告等重要資料都隨貨送交。對監理的檢驗、質量跟蹤工作我公司將積極配合。
2、我公司保證按用戶提供的設計圖紙和技術性能要求生產所供貨物。凡由我公司提供的產品均能通過權威機構的檢驗,完全滿足設計要求,否則將無條件更換或返工。
3、我公司保證所有產品完全符合國家質量要求,凡由我公司制造的產品,自交付使用之日起在正常使用條件下發生產品制造質量問題時,在接到用戶通知后保證在48~72小時內到達現場,確認屬我公司責任的,我公司無條件免費維修或更換新產品并承擔相應費用。
4、我們承諾:產品質量保證期為 從伸縮縫工程交工驗收通過之日起10年 壽命期為 40 年。
投標單位(蓋章):
法人代表或委托代理人(簽字):
時 間: