精選質量承諾書模板匯編(通用15篇)
精選質量承諾書模板匯編 篇1
承 諾 書
鎮江市耐吉電力電器有限公司:
由于施工圖紙沒有完全確定,鑒于貴單位與我公司良好的合作關系,我單位向貴公司承諾在簽訂正式合同前以貴公司報價1613542.86元人民幣的承包價承包給貴公司,承包范圍:橋架,母線,開關柜(具體數量以施工圖紙內容為準),簽訂正式合同時,如圖紙有變,變更的部分另作報價。
方元建設集團股份有限公司
精選質量承諾書模板匯編 篇2
建筑門窗產品質量保證書 NO:
生產企業(蓋章): 無錫金城幕墻裝飾工程有限公司 聯系電話: 傳真: 85409543 訂貨單位: 電 話: 工程名稱: 合同號: 工程地址: 生產許可證編號
1.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年;2如發生人為損壞按規定收費;3甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍;4若發現質量問題,請及時與本公司質保部門聯系5本產品質量保證書未加蓋本公司公章或質檢部門檢驗專用章無效。
建筑門窗產品質量保證書 NO:
生產企業(蓋章): 無錫金城幕墻裝飾工程有限公司 聯系電話: 傳真: 85409543 訂貨單位: 電 話: 工程名稱: 合同號: 工程地址: 生產許可證編號
說明 :上述產品在保修期間的保修范圍和責任:
1.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年;2如發生人為損壞按規定收費;3甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍;4若發現質量問題,請及時與本公司質保部門聯系5本產品質量保證書未加蓋本公司公章或質檢部門檢驗專用章無效。
精選質量承諾書模板匯編 篇3
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證
(1)提供三年免費售后服務。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01
售后服務承諾書
服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規定。
2、
3、 提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料
費用。
4、 售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行
維修。
5、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應
價格清單。
6、
以憑
發票和保修卡要求獲得以下服務:
(1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出
現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可
以要
求免費調換同型號同規格的商品。
7、 設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。
A 服務專員 侯云貴
B 服務專線電話:0731-8416
手機: 1527490
C 投訴電話:0731-8411(總經理)
8、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供
相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時,我公司將及時通知用
戶,提供新的產品信息和解決方案。
售后服務范圍
工程驗收合格后進入系統保修階段,系統保修期為叁年。在此期間,設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分,使用方應向我司出具詳細的書面報告,說明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產品)及系統調試,直至正常運行。
由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題;由于戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。
系統保修結束后,我公司將對該系統實施終身維護計劃,對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞,我方將收取適當的費用予以維修及恢復,同時,對于客戶日后提出的系統擴展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行,我公司愿為整套系統提供高質量的服務,并特作如下承諾:
1) 從系統最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。
2) 系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責,提供場地培訓及指導。
3) 設備安裝后的所有技術服務,將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務,檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。
4) 客戶維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內提供系統任何需要更換的備件,確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。
5) 保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務(即只收取材料工本費) 。
6) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務,硬件升級服務僅收取成本費。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01 日
精選質量承諾書模板匯編 篇4
質量是對外援助工作的生命。為保證援外項目質量,確保對外援助效果,彰顯我負責任國家形象,作為援外項目實施主體,我們一定要以高度的政治責任感和使命感,本著對祖國、受援國、企業負責的態度,執行好每一個援外項目。為此,我謹代表*公司,鄭重承諾如下:
一、 以科學發展觀為指導,全面貫徹落實全國援外工作會議和中央有關文件精神,高度重視援外項目質量,努力打造援外精品項目。
二、 自覺遵守國家各項法律法規和援外項目管理規定,嚴格執行各項標準、規范和操作規程,切實履行合同義務,恪守職業道德規范,自覺抵制商業賄賂。
三、 按照安全、質量、功能、工期、成本"五統一"原則,合理規劃,精心組織,嚴格管理,保質保量完成援外項目實施任務。
四、 信守行業規則,維護行業秩序,規范參與項目投標,誠實守諾,公平競爭,堅決抵制擾亂招投標秩序的不正當競爭行為。
五、 健全項目內部管理制度,完善質量保證體系建設,加強項目現場管理,提高從業人員素質,嚴格持證上崗規定,規范實施項目。
六、 嚴格遵守援外財務管理制度和財經紀律,保證專款專用;妥善處理勞資糾紛,按時定額發放人員待遇津貼,保障職工合法權益。
七、 完善項目質量責任追究長效機制,自覺接受監督檢查,對發現的項目質量問題和安全隱患,及時整改,絕不隱瞞。
八、 按照商務部"援外項目質量年活動"的統一部署,積極參與各項活動,認真開展援外項目自查,主動配合專項排查,共同提高援外項目質量水平。
如違反上述承諾,我單位自愿承擔由此引起的一切后果和相應的行政、法律責任。
承諾人:(單位) 法人(授權)代表簽字:
二0XX年四月八日
精選質量承諾書模板匯編 篇5
計、檢測和施工圖審查等單位,不將建設工程肢解發包,對規定必須招標的工程項目嚴格依法依規進行招標,擇優選擇隊伍,不迫使承包方以低于成本價競標,不任意壓縮合理工期。對依法分項發包而未指定總包管理的分部分項工程的質量負總責。對規定必須實行監理的工程項目依法委托監理。
3、及時辦理項目施工圖審查和備案、質量安全監督、合同備案、開工安全生產條件審查等手續,領取施工許可證(含依法分項發包工程)后方開工建設。向施工現場提供經施工圖審查機構審查合格并加蓋了專用章的施工用圖和設計變更等相關設計文件。
4、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性 標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,降低工程質量。
5、工程竣工后,組織勘察、設計、監理、施工等有關單位進行驗收,并接受工程質量監督機構監督。經驗收合格的工程項目方交付使用,并在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續。
6、及時整理文件資料,建立健全工程項目 檔案,并自竣工備案后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
7、其他法律法規規定的職責。
本承諾書一式三份,一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉建設主管部門,一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份保存于各自責任主體單位備查。
年 月 日
法人代表簽章:
附件2:
勘察單位工程質量終身責任制承諾書
建設單位: 工程名稱:
1、不允許其他單位或個人以本單位的名義承攬勘察業務,依法簽訂工程勘察業務合同,不轉包或違法分包所承攬的勘察業務。自覺執行國家規定的工程勘察收費標準,堅決杜絕惡性壓價競爭。
2、嚴格執行工程勘察標準和工程勘察現場見證制度,堅決杜絕偷工減料、弄虛作假,不提供虛假的勘察成果資料。
3、在勘察過程中及時整理、核對工程勘察工作的原始記錄,確保取樣、記錄的真實、準確,不離開現場追記或者補記。
4、確保向業主提供的勘察文件真實、準確,相關的簽字、蓋章手續齊全,符合國家規定的勘察文件編制深度要求,并及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。
5、其他法律法規規定的職責。
本承諾書一式三份,一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉建設主管部門,一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份保存于各自責任主體單位備查。
年 月 日
法人代表簽章:
附件3:
設計單位工程質量終身責任制承諾書
精選質量承諾書模板匯編 篇6
質量技術監督局:
貴局《化肥企業質量主體責任告知書》收悉。
為切實履行產品質量主體責任,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我單位承諾:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標準,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格后出廠。
五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳,保證產品質量問題的可溯性。
六、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短斤缺兩。發現質量問題,及時報告,妥善處理。
七、建立完善售后服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
精選質量承諾書模板匯編 篇7
設備有限公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系,產品完全按照先進的國際標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承 “質量第一、服務第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產品均為合格產品。
● 組織保證措施
公司對本項目,專門抽調公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務事宜;由技術總監負責生產技術、質量和產品開發事宜。
● 合同貨期保證措施
設計進度控制:設計均采用CAD技術,并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。
生產進度控制:現在,公司的生產組織已采用先進的GT、ERP系統,生產進度完全能滿足項目要求。
● 合同質量保證措施
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優化空間”的質量方針,視產品質量為公司的生命,并形成了一套獨特的質量控制系統,包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。
生產過程的控制:按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產品生產過程的工作質量。
產品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產前請客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產品出廠前,專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產品的合格率為100%。
售后服務質量:公司設有專門的售后服務部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務要求,可迅速到現場提供優質服務。
設備有限公司
二0XX年四月十一日
精選質量承諾書模板匯編 篇8
為樹立良好學風,增強學生誠實守信,遵章守紀意識,檢驗學生學習能力和學習成果,嚴肅考場紀律,保證考試工作正常進行,高廟小學特制定考生承諾書如下:
一、不無故曠考,不請他人代答試卷,也不為他人代答試卷。
二、準備好有效證件—準考證或學生信息表。
三、嚴禁攜帶規定以外的物品進入考場,嚴禁夾帶任何與考試有關的材料,嚴禁攜帶通訊工具、計算器等其他工具,違反此條按作弊處理。
四、考生認真填寫本人學校、姓名、班別、年級、學號等考生信息。
五、考場內保持安靜,嚴格遵守考場紀律,不準隨便說話、交頭接耳、左顧右盼,相互暗示,不準偷看、夾帶、抄襲他人答卷或有意讓他人抄襲,不準交換試卷或接傳答案。
六、不未經監考老師同意在考試過程中擅自離開考場。
七、不擾亂考場秩序,不無理取鬧、服從監考員老師安排
八、考試期間各班每天安排本班值日生打掃衛生。保持室內清潔。
九、不拖延考試時間,按時交卷,交卷后立即離開考場,不以任何形式干擾考試進行。
十、共同遵守《考生守則》
承諾人:
時間:
精選質量承諾書模板匯編 篇9
食品藥品監督管理局:
本人受聘擔任企業醫療器械質量管理人員,為規范自身執業行為,向你局鄭重承諾以下內容:
一、本人承諾所提供的身份證明、學歷證明、職稱證明、健康證明、勞動合同、個人簡歷和離職證明等資料均是真實合法有效的。
二、在企業營業時間內,保證在職、在崗、無掛職兼職行為。
三、因特殊情況不能在崗履職,擬辭職或不再續約時,自愿提前
30日以上書面告知所在企業,并由該企業負責人簽署相關意見后向你局報告。
四、本人自覺遵守醫療器械監管相關的法律、法規、規章和制度,按規定履行好自己的`崗位職責。按時參加食品藥品監管局組織的各項培訓,組織、參加企業內部的業務培訓,健全并連續做好企業醫療器械質量管理檔案。
五、如因本人不在職在崗,不履行職責,玩忽職守,導致企業違法違規經營的,本人愿意承擔相應的法律責任。
質量管理人員簽字:
企業負責人簽字蓋章:
年月日
31
精選質量承諾書模板匯編 篇10
為認真貫徹落實國家、省、市、縣有關安全生產的法律、法規、政策及有關規定等,嚴格落實安全管理責任和企業安全生產主體責任,扎實做好我公司安全生產工作,減少和杜絕安全生產事故,作為煤礦安全生產工作的第一責任人,我鄭重承諾如下:
1、嚴格遵守國家、省、市有關安全生產法律、法規和規章制度,始終堅持貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實落實各級人員安全生產責任制,防范各類安全生產事故的發生。
2、認真貫徹落實國務院446號令《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規定》和國家安全生產監督管理總局令第58號《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規定》。
3、建立健全各項安全規章制度,完善安全生產管理機構,完善安全生產管理體系,充分發揮安全生產機構職能作用,使安全生產管理形成制度化、規范化。
4、嚴格執行基建礦井領導“雙帶班”下井的八項制度,加強對安全生產的組織領導,帶班領導做到與職工同上同下,認真履行職責,對重點部位、關鍵環節、要害場所加強現場指導和監督,及時解決現場安全生產中存在的各種問題。
5、認真組織實施“煤礦安全質量標準化”建設工程,爭創精品工程、亮點工程、一流工程。
6、強化“人本安全、培訓教育、素質提升”工程,積極創新安全培訓機制,嚴格落實煤炭企業安全培訓主體責任,加大從業人員安全培訓教育力度,做到全員持證上崗,全面提升全員素質。
7、加大安全投入保障力度,按規定足額提取安全費用,確保具備安全生產條件。
8、認真組織開展隱患排查治理工作,建立健全和完善隱患排查、治理、報告制度,有效治理重大安全隱患,
9、按規定加快推進煤礦井下安全避險“六大系統建設”,落實重大危險源監控責任,對重大危險源實施有效地監控和管理。
10、認真落實“一通三防”、“水害防治”、“頂板管理”等重點環節的安全防范措施,確保安全基建。
11、杜絕非法、違法建設行為,嚴格落實基建井建設、施工、監理三方安全責任,執行煤礦建設項目“三同時”制度,保證從事建設的施工單位有相應的資質,杜絕以包帶管或層層轉包。
12、嚴格落實勞動用工管理責任,確保勞動用工管理達到“五個百分百”,為從業人員提供符合國家標準和行業標準的勞動防護用品,切實維護職工權益。
13、定期組織召開安全辦公會議,研究安全生產方面的重要事項,做出決策和決定,并嚴格組織實施。
14、嚴格做到不違章指揮、不強令職工冒險作業,遇到險情時在第一時間內及時組織撤出現場相關人員。
15、依法制定生產安全事故應急救援預案,并定期組織演練,落實操作崗位的應急措施。
16、嚴格履行法律、法規規定的其他安全生產職責。
特此承諾
承諾人:
20xx年X月X日
精選質量承諾書模板匯編 篇11
產品質量保證及售后服務承諾書
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、 規格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱:
精選質量承諾書模板匯編 篇12
為規范展銷行為,加強商家自律,堅持誠信展銷,創建良好的展銷秩序,保障消費者的合法權益,我單位特向主辦方以及廣大消費者鄭重承諾:
一、保證產品質量,維護合法權益。
嚴格執行《產品質量法》,嚴把商品驗收關,保證展銷商品質量;認真履行《消費者權益保護—法》和各項服務承諾切實維護消費者合法權益。
二、明確商品價格,合法適度宣傳。
嚴格執行《價格法》,切實保證明碼實價,杜絕亂漲價或變相漲價等欺騙消費者行為;對展銷活動如實宣傳,宣傳內容不夸大其辭,不誤導和欺騙消費者,明示展銷活動信息和規則,切實保證消費者對展銷活動的完全知情權。
三、保證商品供應,嚴格申報制度。
堅持自始至終參加展銷,及時補充商品貨源,不提前或拖延撤展;不得在活動期間展銷未經確認的商品。
四、服從現場管理,保障安全秩序。
嚴格執行政府有關部門的規定,認真執行主辦商場的管理規定和安全應急預案管理措施,服從現場工作人員管理,加強安全防范力度,防止發生擁堵和秩序混亂等問題,切實保障活動安全,做到活動期間秩序井然。
五、履行展銷承諾,遵守職業道德。
自覺遵守商業職業道德,做到守法經營、以德經商、誠信為本,堅持開展誠信展銷,充分展示本企業誠信經商的優良風貌,接受并歡迎政府有關部門和社會各界及廣大消費者的監督。
承諾單位:
日 期:
精選質量承諾書模板匯編 篇13
*公司:
按照招標文件的規定,為業主提供優質的工程質量和服務是我們的目標,我們要發揮我們子啊技術和質量管理上的優勢,為業主提供優質的工程和服務,為確保本次工程高質量的完成,我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業主方鄭重承諾,
1、 質量服務承諾:
1.1質量標準:優良工程,合格率100%,優良率98%,優質率95%。
1.2質量管理目標::針對工程圖紙技術質量要求,選派相對專業的工程技術人員,選用優質的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業,認真施工,嚴格執行國家制定的有關施工法規,確保工程質量的技術標準,使苗木的成活率達到98%以上。
1.3質量服務承諾:根據工程進度的要求,認真組織強有力的項目班子,調入高效率的工程機械,做到人工打足,機械打足,合理調整施工計劃,貫穿施工,交叉作業,抓質量,搶進度,保證在規定的工期內30日內完成業主方規定的工程任務,爭取提前竣工。
2、 售后服務承諾:為使業主能更好的`看到我公司的技術水平與長期合作的意向,提供業主對我公司及工程的滿意程度,公司實行質量管理目標,特成立了服務領導小組,全部組織本項目的服務保障工作:
2.1、如我公司中標,我公司將為本工程提供優良的服務;
2.2、我公司中標后保證在合同規定日期內完工本工程內容,也可根據業務的要求提前交貨;
2.3、成品完成后,如出現質量問題,我公司派專人協助業主協助解決,決不影響工程進度;
2.4、無償提供業務技術咨詢服務;及時處理業主的傳真、信函,并給予明確答復;
2.5、在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間,我公司將進行不定期的回訪。
精選質量承諾書模板匯編 篇14
(6)服務質量承諾書
如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任,并結合實際情況,精心養護,保質保量完成養護管理任務。在此我公司愿作如下承諾:
1、遵守有關的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理達到天津市園林綠化一級養護管理質量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標準和要求進行補栽,及時進行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時,乙方必須提供受損報告,甲乙雙方確定責任,乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復費用。
5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內,機械設備由業主方驗證,若我方不能按時提供設備,業主方有權解除合同,責任由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。
6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方,我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作,并接受業主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用,已包含在合同價內,由我方向有關部門交付。
8、業主方每月對我方人員情況進行不定期抽查,如經整改仍未達到要求的,可對我方進行扣款處理,人數少于要求數量90%,扣當月養護費5%,少于80%的扣10%,以此類推。
9、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
10、建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目,我公司為城市園林綠化一級資質企業,完全有能力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。
11、按照養護技術標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立
和運行;統籌項目質量計劃及有關工作的安排,開展質量教育,保證公司的各項制度正常進行。
13、我方在養護期間自覺接受業主方、群眾以及有關部門的監督管理。
(1)我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養護經費,連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格,業主方有權單方面解除養護合同,并對我方處以中標價5%罰款處理。
(2)我方必須積極響應并接受市領導的監督檢查,若受到市領導的批評,經調查認定情況屬實的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業主有權單方面解除合同。
(3)我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監督,若受到市民的投訴,經調查認定情況屬實的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業主有權單方面解除合同。
14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款,履行各項職責,如發現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴,綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符,導致綠化養護質量達不到標準,當月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;情況嚴重的,業主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護內容、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必須落實安全生產和安全防火措施,我方按業主方要求,為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時,認真負責,注意安全操作。如發生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經濟責任和法律責任。
18、在合同期內,因國家建設需要征用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時,我方會服從大局,主動與業主協調辦理相關手續,相應減少承包面積及經費。由此造成的經濟損失,業主方不負賠償責任。
19、我方如果無故停止工作,業主有權按損失程度扣減養護款,并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業主有權單方面解除合同。
20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作,教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在符合供水規劃和技術條件下,業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門繳交。
22、選擇優秀養護隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。篇三:投標服務承諾書
服務承諾書
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承
諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。 法定代表人(蓋章或簽字):年月日
篇三:產品質量及服務承諾書
產品質量及服務承諾書
現場服務
本公司保證所提供設備產品符合國家相關標準,而且保證貨物是全新的,未使用過的,完全符合規定的質量、規格和性能的要求,我方保證其貨物在正確安裝,正常使用和保養條件下,在其使用期限內有滿意的性能。在質保期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
售后服務
故障響應時間:故障響應時間為24小時內到達現場解決問題。服務其它承諾:每半年不少于一次的例行(無故障)維護檢查;服務方式:由我公司為用戶提供代維服務。
售后服務保證體系
用戶
投訴電話業務電話小時服務電話
服務時間服務時間服務時間小時開通
TEL:TEL:
產品質量服務
整體系統由南京鴻望鑫電子有限公司執行保修,期限為一年。
質保期滿后,由南京鴻望鑫電子有限公司為用戶提供代維服務,代維費另行計算。其它服務承諾:每年不少于二次的例行(無故障)維護檢查。
備品備件保障情況
公司長年備存各種備品、備件。
項目培訓方案
南京鴻望鑫電子有限公司負責對用戶人員進行培訓,時間為一周,由南京公司的專業工程技術人員對制系統、維護、排故等內容進行系統培訓,培養目標是使受訓人員在培訓結束后具有可單獨操作維護系統的能力,同時也可具備排除一些較為簡單的系統故障的能力。保證用戶得到必須的培訓并具備正常維護使用設備的能力。
精選質量承諾書模板匯編 篇15
本公司生產的各種電線、電纜產品均符合電線、電纜行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規范。本公司電纜產品的質量保證期,自電纜交貨驗收之日起一年。質保期內電纜在正常運行條件下發生的質量問題時,經質監部門檢定屬于我公司造成的電纜本體質量問題,本公司實行“三包”、“一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務);在按裝過程中,用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬于電纜產品本身質量問題,本公司將無償地、及時地予以解決。 特此承諾
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