設備維護服務合同(通用31篇)
設備維護服務合同 篇1
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協作的精神,共同協商達成以下協議:
二、乙方服務內容及責任
在合同期內,乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。
2.合同期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4 小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題,軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協助解決。
4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續,并在指定時間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。
2.協議范圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3.對于偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的_______%.
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______ 臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 元正)。
(二)結算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______ (人民幣大寫:_______ 元正);
七、協議有效期
1.本協議有效期為壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本協議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協議一式貳份,雙方各執一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設備維護服務合同 篇2
甲方(委托方):_______________________________
身份證號碼:___________________________________
電話:_________________________________________
地址:_________________________________________
乙方(受托方):_______________________________
法定代表人:___________________________________
電話:_________________________________________
地址:_________________________________________
風險告知:因為非書面形式在發生糾紛時不好確定責任,也為免被人利用進行欺詐,訂立合同應盡量采用書面形式。合同的內容應合法,且能充分保護自身權益,避免不利條款。根據合同雙方力量的對比,盡可能爭取相對有利的合同條款,不要簽義務多、責任重、權利少的`一邊倒的合同。仔細審核合同主要條款是否齊全,力求用語準確、清晰、避免歧義,嚴防筆誤、涂改。
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律和行政法規,為進一步明確甲乙雙方的責任、權利、義務,保障雙方的利益,遵循平等、自愿、公平和誠實守信的原則,甲乙雙方通過友好協商就空調設備安裝維修服務事宜達成一致,簽訂合同并共同遵守履行。
第一條 服務內容:
空調設備的安裝、維修。
第二條 安裝、維修要求:
1、乙方須嚴格按照本合同及空調廠家提供的安裝、維修說明和要求進行安裝、維修、調試,保質保量完成工作,并接受甲方的監督。安裝、維修質量不符合規定的,乙方須無條件修理或者返工并承擔全部費用。
2、乙方自備空調安裝、維修所需要的機械、設備、工具、材料,自備安全帶等勞動保護用品,應保證安裝、維修工具具備合格、良好的性能和質量標準。在外墻、臨邊、高空作業要系好安全帶,掛在到可靠地點,高掛低用,不得低掛高用,不系安全帶嚴禁空調安裝、維修作業。
3、乙方安裝、維修空調所需要的相關配件,均要從甲方領取(并按甲方收費流程操作) 。
4、乙方在用戶家從事安裝、維修工作時,應當使用文明用語,服務熱情、周到,耐心細致解答用戶問題,不得詆毀甲方商譽。自備清潔用品,安裝、維修完畢做好場地清潔工作。
5、空調安裝、維修維修要求:
(1) 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關和漏電保護開關取電;
(2) 嚴禁對供電電源有地線的,擅自剪斷空調底線或不接地線;
(3) 嚴禁棄用上下防護板、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;
(4) 嚴禁在安裝、維修維修前不檢查供電電源的火零線直接操作,必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應;
甲方(委托方):_______________________________
乙方(受托方):_______________________________
設備維護服務合同 篇3
甲方:
乙方:
甲、乙雙方在友好協商的基礎上,就乙方為甲方提供辦公設備及耗材進行定期維修保養服務達成以下協議:
一、合同期限:自 年 月 日到 年 月 日止
二、服務收費:免費
三、服務設備:見附表
四、乙方權利和責任:
1. 負責設備的免費保養,保證全年四城區不少于6次,每二月最少1次。
2. 在合同有效期內對報修故障實行上門服務(四城區域外用戶必須承擔交通費),響應時限為四城區4小時內(周一至周五9:00到18:00,周六,周日9:30到17:00)。若需要更換零件,應事先向甲方作出說明,征得同意后更換,并按優惠價收取費用。
3. 乙方原則上只供應廠家認可的正規零件及消耗材料,若用戶堅持要使用代用品,則乙方對因此造成的后果不予負責。
4. 負責提供甲方有關設備使用和維護的一切咨詢服務。
5. 如果甲方使用乙方提供的零件,消耗材料,在正常操作情況下機器出現問題(正常消耗磨損除外)則由乙方負責維修。
五、甲方權利和責任:
1. 乙方工作過程中請有關人員全程在場,便于對問題確認和及時處理。
2. 請乙方對維修人員監督管理。
3. 若對維修人員不滿意,有權要求甲方更換維修人員。
4. 甲方須在合適的環境中使用設備。
六、合同的解除
凡有下列情況之一者,乙方有權利解除服務責任:
1.由非本公司人員進行維修,改裝,拆卸。
2. 用戶將設備轉讓他人。
一年內乙方服務響應時間超過4小時達 5 次,甲方有權解除本合同。
七、甲方所使用的辦公設備的'消耗材料及零配件全部由乙方提供,若甲方使用非乙方提供的消耗材料及零配件而造成的故障,不屬于乙方負責維修范圍,需要另計收服務費。
八、貨款當月結清。
備注:附乙方消耗材料報價一份(消耗材料價格隨市場變化而調整)
九、本合同經雙方簽字蓋章后生效。本合同一式 貳 份,雙方各執 壹 份。每份具有同等法律效力。
甲方(公章):
_______年________月______日
乙方(公章):
_______年________月______日
設備維護服務合同 篇4
甲方:
乙方:
經甲、乙雙方友誼協商,本著公平公正的原則,由乙方承接甲方玉屏紫氣山農貿市場裝修設備,具體事宜如下:
一、施工內容:由甲方指定的設備項目進行施工。
二、施工設備量:農貿市場:
1、不銹鋼電動卷頁門設備(手動1樘,電動3樘);
2、玻璃隔墻設備(用12mm鋼化玻璃,木工板面括仿瓷,不銹鋼壓條等制作);
3、天棚、墻面、及柱子仿瓷設備;
4、燈具用節能型照燈;
5、不銹鋼電動門專線用(4mm2玉碟牌鋼芯);
6、電源線以地面平方計算(4mm2白付套線鉛芯制作);
7、磚砌玻璃腳臺;
8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;
9、換損壞的下水管設備;
10、清理排污溝設備。
三、承接方式:由乙方采取包工包料形式進行,乙方在施工過程中如遇甲方有更改的內容,須由甲、乙雙方協商解決。
四、設備造價:叁拾陸萬壹仟捌佰元整(¥:xx元)包干。
五、質量保證:乙方嚴格按照甲方同意的項目進行施工,保質保量。
六、開工日期:x年x月x日,竣工日期:x年x月x日。
七、安全:在施工過程中出現安全事故由乙方自負。
八、保證金:合同簽定之日起,乙方給甲方打保證金貳萬元整,交付給甲方,設備開工完工后六個月內甲方返還保證金(貳萬元)給乙方。
九、付款方式:以設備進度撥付設備款給乙方,每十天撥付一次,第一次12月28日撥壹拾萬元,設備完工甲方需支付乙方設備款叁拾伍萬壹仟捌佰元整,其余設備款經甲方驗收合格后六個月內不出現質量問題時一次性付清給乙方。
十、違約責任:(工期為40天)乙方不按時完工,超期一天罰款壹仟元,提前一天獎勵壹仟元,甲方不按時撥付設備款,造成設備不能按時完工,由甲方全權負責。
十一、未盡事宜雙方另行協商,本合同一式四份,甲、乙雙方各執二份,以上內容雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
代理人:
日期:
設備維護服務合同 篇5
供方:
需方:
一、供需雙方本著平等互利、協商一致的原則,簽訂本合同,以便共同遵守。
二、產品名稱、型號、序號、故障原因、處理方法、收費金額差旅費:
上門服務費:
合計人民幣金額(大寫):
三、維修方式、維修地點:________________
四、修復設備的交付方式、地點:___________
五、需方在按本合同付款后,供方實施維修,在_________日內修復并按第四條中規定的方式寄(送)出。
六、設備修復后,對于該設備的同一故障,供方提供三個月的'保修。
七、合同執行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經雙方同意,并另訂合同,方為有效。
八、違約責任:按《中華人民共和國民法典》及其它相關規定執行。
九、解決合同糾紛的方式:執行本合同發生爭議,由當事人雙方協商解決。
協商不成,由_________仲裁委員會仲裁。
十、上述條款如有未盡事宜,應以書面補充,_________作為附件。
十一、本合同另附件_________張,本合同一式_________份,雙方各執一份,傳真件有效。
十二、其它約定事項:_______________
供方:
_______年________月______日
需方:
_______年________月______日
設備維護服務合同 篇6
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1、服務內容包括:
(1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關人員提供培訓服務;
(3)提供技術支持和技術顧問服務;
(4)提供甲方過保產品的長期維護;
(5)提供______________現場服務;
2、服務范圍包括________________。
3、有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務期結束前__________個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責
4、甲方職責:
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;
5、乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律后果。
三、服務實施驗收
6、乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬件設備維護。
7、具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8、具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓
9、乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10、培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。
11、培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12、服務費用構成:序號
工作內容
工作量
費用
備注
1、工作量以實際發生的服務為準;
2、服務費用根據行業記錄為準。
13、本協議所涉及的費用每__________________結算一次。
14、結算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
15、服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
18、因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發出催辦通知書之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19、甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20、其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力
21、協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。
22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23、因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
24、如不可抗力影響協議履行超過_______天,雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25、本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協商,并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26、在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協議生效
28、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時,以本協議條款為準。
31、所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商并制作書面補充協議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設備維護服務日常維護明細表
附表2:硬件設備維護服務匯總表
甲方(公章):__________________乙方(公章):_____________________
法定代表人(簽字):___________法定代表人(簽字):_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
設備維護服務合同 篇7
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
為了滿足乙方根據甲方的需求,向甲方提供計算機設備軟件和硬件維護服務,并且為甲方提供相應的技術咨詢服務,為了保護雙方的權益,明確雙方的職責。基于友好協作的原則,我們共同商定以下協議:
二、乙方服務內容及責任
在合同期內,乙方承諾向甲方提供維護服務,確保合同范圍內的設備能夠正常運轉。
1.自合同生效之日起,乙方將承擔以下職責:為甲方提供上門維護服務,并保證及時響應;同時,在工作時間范圍內提供電話咨詢服務,以滿足甲方的需求。
2.合同執行期內,若甲方的關鍵設備發生故障,導致電腦等相關設備無法正常運作,乙方有責任及時組織維修人員前往現場進行維修。在收到甲方有效報修電話后的4小時內,乙方將安排維修人員到達維修地點。若由于其他原因無法按時到達,乙方應立即向甲方說明理由,并承諾在不超過24小時的時間內趕到現場修復電腦等設備。
3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題,軟件服務范圍包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internet explorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協助解決。
4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,如若乙方維護人員需要將甲方的設備移出甲方所在地,必須事先獲得甲方的明確同意,并出具相應的書面手續。同時,乙方還需在約定的'時間內將設備送回給甲方。
7.維修和保養工作完成后,乙方人員應當提供相應的維護說明報告或向甲方相關人員詳細描述故障的原因和處理過程,并提供使用時需注意的事項。
8.乙方人員在履行維護任務時,應當嚴守保密責任,不得接觸、泄露或透露甲方的商業信息、商業機密以及甲方IT安全秘密的任何書面資料、圖表或其他形式的資料和信息,包括口頭或視覺披露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。
2.協議范圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3.對于偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程中,甲方需自行承擔更換零配件的費用,這部分費用不計入服務費用中(保修期內的零配件由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.鑒于甲方對乙方的服務能力(包括技術水平和服務態度等)的要求無法得到滿足,導致乙方無法及時趕到現場進行維護,從而造成故障不能及時解決,嚴重影響了甲方的正常工作運轉。根據合同約定,這種情況屬于乙方單方面違約行為,因此甲方有權提出解除本合同。
設備維護服務合同
2.甲方故意隱瞞合同內維護設備的重大故障隱患,使乙方在維護工作中面臨困難和負擔的增加。鑒于此種情況,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.在未經乙方同意的情況下,甲方擅自要求其他服務商提供類似服務(除非出現硬件問題需要電腦供應商維護),并由此導致的任何事故,乙方不承擔責任和維護責任。這屬于甲方單方面違約行為,乙方有權要求解除本合同。
4.雙方一方提前解除本合同的情況下,若對方沒有違約行為,應向對方支付違約金,金額為合同總價的______%。
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%。
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。
(二)結算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
七、協議有效期
1.本協議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協議自雙方簽署之日起生效,合同期屆滿自動終止。本協議一式兩份,雙方各持一份。
甲方: _________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
設備維護服務合同 篇8
甲方:
乙方:
為了防止甲方因設備維修保養不及時而導致不能正常工作造成的產財損失,乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方設備的正常使用,對甲方的合同設備進行維修保養服務。為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方遵循公平原則友好協商簽訂本合同。初次簽合同前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂合同。合同內容如下:
第一條本合同使用說明
1.1設備系統提供維修、保養服務的合同;
1.2、對合同預留的空格處,合同簽訂后不能空缺;
1.3、對本合同條款內容的變更,應經甲乙雙方協商后,采用書面形式,由雙方法定代表人或授權代表正式簽署,并加蓋單位合同專用章/公章后生效,任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。
第二條維修保養的范圍
因甲方所使用的監控設備不是在乙方處購買,所以乙方只能夠對甲方部分設備進行維修保養。
2.1、維修保養范圍內的設備有;
2.2、不在維修保養范圍內的有。
第三條乙方義務:
3.1、乙方根據甲方合同設備出現故障的報修通知,乙方優先安排上門維修。在周一至周六的法定工作日內,乙方8小時內到達現場;應急事故需2至4小時內到達現場;
3.2、乙方上門維修不收取上門費及工時費;
3.3、乙方上門維修沒有次數限制;
3.4、如有設備當日不能修復使用的,可由乙方提供臨時備用設備,直至設備完成修復使用為止;
3.5、如有損壞設備經雙方確認,確已不能再繼續使用的,由乙方免費提供設備更換、維修保養;
3.6、乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維修計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養服務。乙方每次維修保養工作完成后,分別由雙方負責人簽字存檔;
3.7、乙方所有工作不得分包其他單位,一經發現,甲方有權終止合同;
3.8、乙方為甲方合同設備維修保養時所需的工具,由乙方自行配備。
第四條甲方義務
4.1、甲方在協議設備出現故障后,應及時通知乙方。
4.2、甲方不能使用未經乙方認可的零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任;
4.3、未經乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對合同設備進行維修保養服務,否則乙方不承擔由此產生的后果和責任;
4.4、甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失;
4.5、協議設備發生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方;
4.6、甲方對乙方提供的臨時備用設備有監管義務,如甲方在使用過程中有人為損壞、丟失等情況發生,給其乙方造成的一切損失由甲方承擔。
第五條維修保養費用計算方式
第六條合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期為年日雙方簽字之日起生效至日廢止;
6.2、維修保養費用分兩次支付,每6個月為一周期,自本合同簽訂之日起2(貳)日內支付第一次維修保養服務費用即人民幣元,大寫元:第二次維修保養服務費自年月日起2(貳)日內支付全部費用,即人民幣元,大寫元。
第七條免責條款
7.1、因不可抗力(即不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、火災、戰爭、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失,乙方不承擔責任;
7.2、因不可抗力的.原因造成合同延遲履行或不能履行,則遇有不可抗力一方應在不可抗力發生之日起48小時之內通知另一方,并同時提交相關的證明材料。除因延遲履行通知義務造成對方損失外,對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時內通知另一方,由雙方協商是否繼續履行合同;
7.3、在發生不可抗力情況時,遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大。
第八條違約責任
8.1、雙方應嚴格按照本合同約定的條款履行各自的義務。除本合同另有規定外,如任何一方未履行本合同的任一條款,則視為違約。違約方應向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過本合同總價款的5%。如約定的違約金不足以彌補守約方受到的損失的,還應賠償其差額;
8.2、一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者采取補救措施后,守約方還有其他損失的,違約方應當賠償其損失;
8.3、雙方都違反合同的,應當各自承擔相應的責任;
8.4、一方因第三人的原因造成違約的,應向守約方承擔違約責任。違約方和第三人之間的糾紛,依照法律規定或者按照約定解決。
甲方:
乙方:
日期:
設備維護服務合同 篇9
甲方:
乙方:
甲乙雙方經過友好協商,就太原市迎澤大街x號xx小區地下車庫內機械停車設備的維修和保養事宜,達成以下協議:
一、合同內容:
甲方委托乙方對太原市迎澤大街x號xx小區地下車庫內機械停車設備進行維修保養,乙方的修理期限應在本合同生效后兩個月內修復,最長不超過兩個半月。
二、維保金額:
1、維修保養費為人民幣貳拾萬元整(包括維修費壹拾陸萬元,保養費4萬元整)。
2、乙方翻新此套設備費用為伍萬元整。
三、乙方責任范圍:
1、乙方在合同約定的維修期內按要求修復車庫設備的各項功能,功能修復后,由乙方對車庫機械設備各部位進行翻修工作,包括噴防銹漆后,顏色和性能等外觀基本達到初始狀態。
2、乙方保證修好后一年內設備性能完好,若設備發生故障,乙方接到甲方報修電話,24小時內趕到現場,48小時(從接到甲方報修電話之時點起算)內解決問題(夜間或節假日48小時內到現場并解決問題);如果因設備使用故障造成任何損失,乙方負責賠償。
3、乙方在本合同約定的維修和保養期內,免費負責該設備的維修保養工作,包括對運作系統的調試、檢查、維修、軟件的升級及更換所需零件的訂制供給(軟件升級不另行收費)。
4、如果需要更換零部件的,甲方按照合同原附件配件價格付款后,更換,免收人工費;如甲方提出軟件的'特別更改,則乙方需另行收費。
四、甲方責任范圍:
1、維修、翻新、保養費分三部分:
(1)、維修費共壹拾陸萬元(小寫:16萬元),支付標準:合同簽訂后甲方向乙方預付維修價的30%,設備全部修好尚未驗收時付維修價的30%,由質監局和甲方負責人等相關人員共同驗收并經質監局蓋章發證之后,將維修價尾款交與乙方。
(2)、車庫翻新費伍萬元支付標準:在乙方對所有相關設備進行整修、噴漆等工作完成并驗收后,由甲方一次性支付給乙方。
(3)、保養費共肆萬(小寫:4萬元),支付標準:從維修竣工質保期滿一年后,進入保養期,一個保養期為一年,每年保養費為壹萬元,在每個保養期開始時由甲方支付乙方,保養期暫時約定四年,期滿后,雙方另行續約。
2、甲方在設備使用中發現異常,應立即通知乙方,但不得自行拆卸,否則后果自付(造成損失由甲方承擔)。
五、其它:
1、本合同中任何條款的修改必須經雙方同意,并有雙方授權代表簽字確認并加蓋雙方合同公章的書面文件為有效,對本合同條款的修改,不影響本合同其它條款內容的執行。
2、本合同一式二份,雙方各執一份,經雙方簽字蓋章之日起生效。本合同各項條款履行完畢后自動失效。
六、違約責任:
1、甲方應按照合同約定向乙方支付維修保養費。
2、乙方應按照合同約定的時間對甲方的設備進行維修保養。
甲方: 乙方:
設備維護服務合同 篇10
甲方:____________________________________有限公司
乙方:____________________________________有限公司
為確保甲方消防系統安全正常地運行,促使該消防系統符合國家消防安全標準,根據采購結果,經甲、乙雙方友好協商,現就甲方消防系統(A區、C區)的年度定點維修保養服務事項達成如下協議:
一、消防系統維修保養項目:火災自動報警系統、自動噴淋滅火系統、消防栓滅火系統、防排煙系統、氣體滅火系統、消防聯動系統、滅火器等日常維護及保養工作。
二、合同期限為________年:自________年____月____日至________年____月____日止。合同期限屆滿,雙方如愿意繼續合作,則合同自動順延________年。
三、維修保養費:維修保養范圍內甲方消防系統全年維修保養費人民幣合計:___________________________整。
四、付款方式:維修服務費用按季支付。即:乙方于每季末后第一個月____日前將上季度服務費用的全額完稅發票送達甲方,甲方在收到發票后于15個工作日內將費用匯到乙方的賬戶。
五、消防系統維修保養內容:
(一)火災自動報警系統(含事故廣播系統、消防電話系統等)。
1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方火災自動報警系統的下列設備進行巡查、檢查、維護。
(1)煙感、感溫、手動報警按鈕、消防警鈴、喇叭、消防電話專用插座。
(2)報警顯示器、報警控制器功能、事故廣播控制機、事故廣播器。
2、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方火災自動報警系統的下列功能進行檢測、檢查和維修。
(1)分期分批試驗感煙、感溫探測器的動作及確認燈顯示:檢測數量不少于30%;
(2)試驗火災報警裝置的.聲光顯示;
(3)對備用電源充放電試驗;備用電源自動切換試驗;
(4)用自動或手動檢查聯動設備的功能;
3、每季度對全系統進行一次模擬火災報警測試及系統聯動控制測試。如檢查或測試發現問題,應立即進行維修處理。
(二)消火栓系統
1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方的消火栓系統進行下列項目巡檢及維護:
(1)消防水泵運轉一次;
(2)消火栓、水泵接合器、消防水帶性能;
2、每季度進行一次全系統維護、檢查,并根據要求給消防栓貼制式封簽。
(三)滅火器材
1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方辦公營業場所的滅火器材進行抽查(抽查面不少于30%)、維護。
(1)滅火器壓力、軟管、氣壓表、保險裝置等裝備能否使用,是否在有效保質期內。
(2)保養器材外觀及規范擺置。
2、每半年對維修保養范圍內甲方辦公場所是否保持每個樓層擺置2瓶4公斤ABC干粉滅火器,是否保持辦公場所工作人員數20%以上的比例配置防毒面具進行檢查,按期更換失效干粉滅火器。
3、每年
第四季度對維修保養范圍內甲方辦公場所滅火器進行一次全面維護檢查。
(四)自動噴淋滅火系統
負責對水池水源、水泵控制柜、水泵運轉、濕式報警閥、壓力開關、閘閥的檢查,保證系統聯動功能正常運轉。
(五)防排煙系統
負責對風機運轉、風機控制箱、防火閥、風口的檢查,保證系統聯動功能正常運轉。
(六)氣體滅火系統
負責對儲氣瓶壓力的檢查、系統的模擬試驗。
(七)消防聯動系統
負責對滅火控制器、感煙、感溫火災探測器、手動按鈕、聲光警報器、系統聯動控制線路的保養。
六、合同期內乙方承擔下列責任
1、乙方人員在實施保養過程中,如因乙方維修保養不當或更換的消防器材零部件不合格,乙方必須整改。
2、乙方日常維護中,如發現原消防設施不健全或存在消防隱患,應及時向甲方報告并提出合理整改意見。如發現系統設備及零部件等存在的問題,應及時向甲方安全保衛部門發出書面報告(一式兩份),報告應針對該發現的問題制定詳細的解決辦法及預計修復日期,經甲方書面批復后乙方可實施修復或更換工作(審批應在十個工作日內完成)。
3、在維修保養期內,乙方必須根據甲方管理要求做好維護保養工作,應指定專人負責聯系溝通,將指定的專門技術人員報甲方確認備案。消防系統發生緊急故障時,乙方人員接到甲方通知后必須在規定時間內到達現場迅速排除故障,并做好維修工作記錄。
4、在維修保養期間系統發生故障,由乙方及時排除。屬于因消防器材部件或不可預見的原因,造成甲方消防系統發生故障,確需更換消防器材主要部件,經甲、乙雙方認可同意后,材料費、人工費用由甲方審核確認后支付,乙方負責安裝調試;每次維修保養(包括日常維護)完畢后,乙方技術人員應在《維護保養記錄單》上記錄簽名確認維護檢查內容及結界,并經甲方管理人員簽名確認。
七、合同期內甲方承擔下列責任
1、向乙方提供上述消防系統的詳細技術圖紙以及技術安全管理交底。乙方對系統進行維修保養時,甲方應提供必要的配合。
2、乙方在維修保養中發現消防系統存在隱患,向甲方遞交處理意見后,因甲方原因未對消防隱患做出整改而發生消防事故,后果由甲方承擔,乙方確認對消防系統作整改或更換材料設備,因甲方原因沒有及時配合所引起后果由甲方負責承擔。
3、甲方應按時支付保養款。
4、甲方指定 為聯系人,負責與乙方協調開展工作。
八、甲、乙方在合同期限內應認真履行合同條款,任何一方違反合同條款,守約方有權解除合同,并有權要求違約方按每年維修保養費用總額的5%支付違約金。
九、爭議解決方法。
1、本合同未盡事宜,由雙方本著合作精神協商解決,并就該補充事宜簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2、因本合同而發生的爭議,甲乙雙方應協商解決;若協商不成,向甲方所在地法院提起訴訟。
十、合同生效及其他
1、本合同一式_________份,甲方執_________份,乙方_________份,具有同等效力。
2、本合同自雙方簽字蓋_________之日起生效。
甲方:___________________________乙方:___________________________
法定代表人:_____________________法定代表人:_____________________
簽訂日期:________________________________________________________
簽訂地點:________________________________________________________
設備維護服務合同 篇11
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);
3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
數量/區域報價 a區 b區 c區
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:
甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設備維護服務合同 篇12
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下辦公設備保養/維修協議。
一、服務范圍。
1.服務甲方的通用辦公設備:復印機、打印機、傳真機、一體機、掃描儀等。
二、辦公設備定期維護保養。
1.地點:乙方實施上門保養地點為協議中辦公設備使用所在地。
2.周期:打印機、一體機、傳真機、復印機每月28號巡檢保養一次,如乙方由于特殊原因未能定時到達檢修,要提前與甲方協商;
3.保養報告:每次乙方在為甲方提供保養服務后,需現場向甲方如實反映辦公設備的運轉情況。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設備保養時發現有故障隱患,需要維修或更換耗材和零配件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、辦公設備臨時緊急維修。
1.地點:乙方實施上門臨時緊急維修地點為協議中辦公設備使用所在地。
2.時間:
(1)每周一至周五9:00——17:30、星期六:9:00-12:00(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后3個工作小時內派技術人員上門對本協議所簽的年保機器進行免費維修保養(如需換耗材、零配件費用另計),不計次數。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在上述的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
3.在本協議所包括的辦公設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.甲方故障通知后,乙方要在標準時間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應及時通知甲方。
5.甲方辦公設備故障嚴重,乙方無法在兩日內修復時,乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。
6.甲方未經乙方同意不應自行維修或由未經乙方書面同意的第三方(設備供應商或直接代理商)進行維修。
7.更換部件:
(1)機器零配件更換若可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的`耗材及零配件必須保證為與設備同品牌原裝耗材及零配件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換耗材及零配件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換耗材及零配件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,甲方可以在經乙方書面確認的第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
(4)甲方未經乙方同意不應自行更換或雇傭未經乙方書面同意的第三方更換或拆卸耗材及零配件。
8.乙方為甲方更換的耗材及零配件在保修期內非人為損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。如屬于甲方使用不當或人為損壞時,耗材及零配件費用由甲方負責。
9.書面報告:在維修(耗材及零配件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
10.第三方面的雇傭,雙方必須在得到對方書面批準后,使用被授權雇傭第三方(產品供應或直接代理商)執行乙方在本協議中的有關義務,否則,未被通知方有權單方面停止此協議的執行。
11.不予保修范圍。
(1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12.本協議不涉及有關軟件或網絡支持服務。
四、機密。
1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協議生效及協議期限。
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為______年_____月_____日至_______年______月_____日。
六、付款方式。
1.甲方在本協議簽定日起七日內,付給乙方協議全款。
2.日常維修設備的費用應在維修完畢后七日內一次性付給乙方。
七、協議的終止及罰則。
1.如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
(2)未經甲方同意而私自更換辦公設備耗材及零配件。
(3)更換部件時,未經甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的耗材和零配件,乙方應退還甲方所付的耗材和零配件所有費用,并免費更換原裝正品耗材和零配件,如果造成設備損壞,乙方要按市場價格進行賠償。
(4)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時,未經乙方同意將辦公設備移出大廈而繼續要求服務。
(5)未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
2.甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余額。
八、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具體未盡事宜雙方協商解決。
甲方(蓋章):_________
_______年____月____日
乙方(蓋章):_________
_______年____月____日
設備維護服務合同 篇13
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下辦公設備保養/維修協議。
一、維護范圍及內容:
1.電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2.電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3.電腦外設故障維護(打印機,掃描儀,復印機,傳真機)。
4.局域網故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常) 。
5.乙方損壞的辦公設備部件仍在廠家保修期內,甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費。
6.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
7.正常的設備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔。
二、維護方式及雙方遵守條約
1、辦公設備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行對本協議所簽的年保機器進行免費維修保養(如需換部件,部件費另計),不計次數。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定
2、每月一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設備保養時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
(1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協議所包括的辦公設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同后進行。
(2)更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時,費用由乙方負責。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規定的保修期限內出現與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應免費維修該故障,甲
方對設備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。
8、機密。雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務
三、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結賬方式:月結或季度結。
日常維護結賬期為月費用。
季度費用。
四、付款方式
1.由雙方商定月結或季結維護費用,乙方結賬到期起七日內,付給甲方費用款。
2.日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方。
3.協議的終止及罰則。
如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
(2)未經乙方同意而私自更換辦公設備部件。
(3)未經甲方同意而拖欠甲方貨款。
(4)甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態,但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作
五、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具體未盡事宜雙方協商解決。
甲方(公章):__________________乙方(公章):_____________________
法定代表人(簽字):___________法定代表人(簽字):_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
設備維護服務合同 篇14
甲方(承修方):
乙方(托修方):
甲乙雙方經友好協商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:
一、 甲方權利義務
(一)甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,并保證具備與維修業務相適應的設施和技術力量。
(二)甲方維修機械應當執行國家有關技術標準、規范,遵守雙方約定,保證維修質量。
(三)甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質量狀況。
甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關技術標準。
(四)在維修質量保證期內,托修機械出現維修質量問題的,甲方應當返修。
返修后維修質量保證期自返修竣工交付日起重新計算。
因維修質量問題給乙方造成人身傷害或財產損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質量保證期內,托修機械因同一故障或維修項目經兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯系其他維修企業,并承擔相應的維修費用。
二、乙方權利義務
(一)乙方有權監督甲方按照約定提供維修服務。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協助的`,乙方應當履行協助義務。
三、收費條款
此次維修費共計人民幣 元整(大寫).(小寫:)
四、雙方違約責任
(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗收的,自第____日起應當按照約定標準支付違約金。
(三)乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權并通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。
(四)甲方使用無生產廠名、無廠址、無產品合格證的配件的,乙方有權解除合同。
甲方應當在____日內退回托修機械,雙倍賠償相應的維修費用。
因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
(五)未經乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉托他人的,乙方有權解除合同。
甲方在接到解除合同的通知后____日內,應當退回托修機械并返還乙方已經支付的款項。
因擅自轉托行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
五、其他條款
本合同項下發生的爭議,由承托修甲乙雙方協商解決,協商或調解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。
甲方簽章:
_______年________月______日
乙方簽章:
_______年________月______日
設備維護服務合同 篇15
甲方:
乙方:
雙方經過友好協商,簽定本協議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。
二.服務內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1.服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。
2.服務程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。
六.違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯系人:聯系電話:
附件1:具體服務內容
總則:
北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化,對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務內容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護,具體內容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統的升級
c)交換機的維護
d)網卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務器的維護
j)企業信息化的咨詢、規劃
附件2:托管電腦清單
序號cpu內存硬盤主板顯示器備注
電腦及網絡維護服務協議書
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:
一、本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的.全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1.地點:乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務后,需現場填寫服務記錄,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1.地點:乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2.時間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6.服務人員:本協議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協議有效期內,甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協議簽定日起十日內,付給乙方協議全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協議全款。
八、協議的終止及罰則
1.本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。
九、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
設備維護服務合同 篇16
甲方:__________________(以下簡稱“甲方”)
地址:__________________
聯系電話:__________________
乙方:__________________(以下簡稱“乙方”)
地址:__________________
聯系電話:__________________
鑒于甲方擁有一定數量的設備,以供生產或經營使用,而為確保設備能夠保持優異的性能,甲方決定委托乙方提供設備維護服務。
基于此,甲、乙雙方在平等自愿的基礎上,達成如下協議:
一、 服務內容及標準:
1. 乙方應按甲方的要求,對其指定的設備進行現場維護,以確保其正常運轉;
2. 維護標準應按設備的保養要求、使用環境、使用頻度和生產要求等因素制定,并與甲方確認;
3. 維護服務內容應包括但不限于設備日常清潔、潤滑、密封、調整、緊固、檢查、更換、升級、維修等;
4. 維護服務具體方式應根據設備種類、型號、性能等因素,與甲方確認;
5. 維護服務質量應符合國家有關規定、行業標準和甲方要求。
二、 服務期限及服務費用
1. 本合同自____________(年)____(月)____(日)起生效,服務期限為__________。
2. 維護服務費用為人民幣______元/臺,合計_______元整。乙方需在服務開始前收取合同總金額的50%作為訂金,服務結束后甲方確認服務質量滿意后,剩余費用應一次性支付給乙方。
3. 若服務期滿,甲方要求繼續提供維護服務,雙方應另行協商確定續約事宜。
三、 服務保障和責任承擔
1. 維護服務過程中,乙方應保證服務期限內設備保養、維護、調整等工作的及時性、規范性、有效性,并保持服務質量穩定。
2. 若因乙方服務質量原因導致設備故障或質量問題,乙方應承擔修理、替換或退費等責任,且不得與甲方產生任何糾紛。
3. 若因甲方原因導致設備問題,包括設備質量、人為因素、自然災害等,乙方應協助甲方解決問題,但責任僅限于提供相應服務并不得承擔額外費用。
4. 雙方應按法律法規和合同約定互相承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。
四、 保密條款
雙方在履行本合同的`過程中,可能獲得有關對方的信息,為避免商業秘密泄露,雙方均保證保密對方所提供的商業信息,保密期限為本合同終止之后的1年。
五、 不可抗力條款
若因雙方合理無法控制的不可抗力原因導致本合同部分或全部無法履行,應及時通知對方并協商解決,不承擔由此產生的賠償責任。
六、 開票及簽署
服務費用發票應于服務款全額收到后15日內由乙方開具并送達甲方;本合同正式簽署即生效,一式二份,雙方各執一份。
甲方:__________________ 乙方:___________________
簽字: 簽字:
日期: 日期:
注:如需涉及到設備使用說明書、設備維護記錄等附加內容,可另行約定;若雙方另行有合作協議和公約,應當符合當地法規、政策和安全環保要求。
設備維護服務合同 篇17
甲方:
乙方:
經甲、乙雙方友誼協商,本著公平公正的原則,由乙方承接甲方玉屏紫氣山農貿市場裝修設備,具體事宜如下:
一、施工內容:由甲方指定的設備項目進行施工。
二、施工設備量:農貿市場:
1、不銹鋼電動卷頁門設備(手動1樘,電動3樘);
2、玻璃隔墻設備(用12mm鋼化玻璃,木工板面括仿瓷,不銹鋼壓條等制作);
3、天棚、墻面、及柱子仿瓷設備;
4、燈具用節能型照燈;
5、不銹鋼電動門專線用(4mm2玉碟牌鋼芯);
6、電源線以地面平方計算(4mm2白付套線鉛芯制作);
7、磚砌玻璃腳臺;
8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;
9、換損壞的下水管設備;
10、清理排污溝設備。
三、承接方式:由乙方采取包工包料形式進行,乙方在施工過程中如遇甲方有更改的內容,須由甲、乙雙方協商解決。
四、設備造價:叁拾陸萬壹仟捌佰元整(¥:xx元)包干。
五、質量保證:乙方嚴格按照甲方同意的項目進行施工,保質保量。
六、開工日期:x年x月x日,竣工日期:x年x月x日。
七、安全:在施工過程中出現安全事故由乙方自負。
八、保證金:合同簽定之日起,乙方給甲方打保證金貳萬元整,交付給甲方,設備開工完工后六個月內甲方返還保證金(貳萬元)給乙方。
九、付款方式:以設備進度撥付設備款給乙方,每十天撥付一次,第一次12月28日撥壹拾萬元,設備完工甲方需支付乙方設備款叁拾伍萬壹仟捌佰元整,其余設備款經甲方驗收合格后六個月內不出現質量問題時一次性付清給乙方。
十、違約責任:(工期為40天)乙方不按時完工,超期一天罰款壹仟元,提前一天獎勵壹仟元,甲方不按時撥付設備款,造成設備不能按時完工,由甲方全權負責。
十一、未盡事宜雙方另行協商,本合同一式四份,甲、乙雙方各執二份,以上內容雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
代理人:
設備維護服務合同 篇18
甲方:
乙方:
為了防止甲方因 設備維修保養不及時而導致不能正常工作造成的產財損失,乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方 設備的正常使用,對甲方的合同設備進行維修保養服務。為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方遵循公平原則友好協商簽訂本合同。初次簽合同前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂合同。合同內容如下:
第一條 本合同使用說明
1.1 設備系統提供維修、保養服務的合同;
1.2、對合同預留的空格處,合同簽訂后不能空缺;
1.3、對本合同條款內容的變更,應經甲乙雙方協商后,采用書面形式,由雙方法定代表人或授權代表正式簽署,并加蓋單位合同專用章/公章后生效,任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。
第二條 維修保養的范圍
因甲方所使用的監控設備不是在乙方處購買,所以乙方只能夠對甲方部分設備進行維修保養。
2.1、維修保養范圍內的設備有 ;
2.2、不在維修保養范圍內的有 。
第三條 乙方義務:
3.1、乙方根據甲方合同設備出現故障的`報修通知,乙方優先安排上門維修。在周一至周六的法定工作日內,乙方8小時內到達現場;應急事故需2至4小時內到達現場;
3.2、乙方上門維修不收取上門費及工時費;
3.3、乙方上門維修沒有次數限制;
3.4、如有設備當日不能修復使用的,可由乙方提供臨時備用設備,直至設備完成修復使用為止;
3.5、如有損壞設備經雙方確認,確已不能再繼續使用的,由乙方免費提供設備更換、維修保養;
3.6、乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維修計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養服務。乙方每次維修保養工作完成后,分別由雙方負責人簽字存檔;
3.7、乙方所有工作不得分包其他單位,一經發現,甲方有權終止合同;
3.8、乙方為甲方合同設備維修保養時所需的工具,由乙方自行配備。
第四條 甲方義務
4.1、甲方在協議設備出現故障后,應及時通知乙方。
4.2、甲方不能使用未經乙方認可的零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任;
4.3、未經乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對合同設備進行維修保養服務,否則乙方不承擔由此產生的后果和責任;
4.4、甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失;
4.5、協議設備發生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方;
4.6、甲方對乙方提供的臨時備用設備有監管義務,如甲方在使用過程中有人為損壞、丟失等情況發生,給其乙方造成的一切損失由甲方承擔。
第五條 維修保養費用計算方式
第六條 合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期為 年 日雙方簽字之日起生效至 日廢止;
6.2、維修保養費用分兩次支付,每6個月為一周期,自本合同簽訂之日起2(貳)日內支付第一次維修保養服務費用即人民幣 元,大寫 元:第二次維修保養服務費自 年 月 日起2(貳)日內支付全部費用,即人民幣 元,大寫 元。
第七條 免責條款
7.1、因不可抗力(即不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、火災、戰爭、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失,乙方不承擔責任;
7.2、因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行,則遇有不可抗力一方應在不可抗力發生之日起48小時之內通知另一方,并同時提交相關的證明材料。除因延遲履行通知義務造成對方損失外,對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時內通知另一方,由雙方協商是否繼續履行合同;
7.3、在發生不可抗力情況時,遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大。
第八條 違約責任
8.1、雙方應嚴格按照本合同約定的條款履行各自的義務。除本合同另有規定外,如任何一方未履行本合同的任一條款,則視為違約。違約方應向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過本合同總價款的5%。如約定的違約金不足以彌補守約方受到的損失的,還應賠償其差額;
8.2、一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者采取補救措施后,守約方還有其他損失的`,違約方應當賠償其損失;
8.3、雙方都違反合同的,應當各自承擔相應的責任;
8.4、一方因第三人的原因造成違約的,應向守約方承擔違約責任。違約方和第三人之間的糾紛,依照法律規定或者按照約定解決。
第九條 爭議及爭議解決方法
因履行本合同所發生的一切爭議,雙方應先友好協商解決。如果經協商不能達成協議的,可提交當地人民法院,通過訴訟方式解決爭議。
第十條 合同的解除
10.1、發生下列情形之一時,雙方可以解除本合同:
(1)、當事人一方延遲履行本合同項下的主要義務且在收到他方書面違約通知后超過 日仍未改正的;
(2)、發生了不可抗力,致使不能實現本合同目地的;
10.2、本合同自解除合同通知到達對方時解除;
10.3、在本合同解除后,尚未履行的,不再履行;已履行的,履行方有權要求違約方支付已履行部分的違約金或賠償損失。
第十一條 合同生效及其他
11.1、如果本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執行但不從根本上影響本合同的效力時,本合同的其他條款不受影響,雙方應就無效部分另行協商簽訂補充協議;
11.2、本合同各條標題僅為提示之用,應以條文內容確定雙方之權利、義務為準; 11.3、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力;
11.4、本合同由甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋單位合同專用章/公章后生效;
11.5、本合同未盡事宜,由甲乙雙方友好協商后,簽訂補充協議。該補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
_______年________月______日
乙方(蓋章):
_______年________月______日
設備維護服務合同 篇19
甲方: 乙方:
甲乙雙方經友好協商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協議:
一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備(電腦、打印機)提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、協議簽署后,乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立, 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備軟硬件和附屬設備的正常運行。 協議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達用戶現場,并及時解決問題。 上門服務時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協商)。
四、雙方的權利與義務
甲方:甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提
供服務,直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴格遵守服務規范,需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決辦法; 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;乙方對甲方的.服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯系; 乙方在維護過程中,必須對甲方辦公設備中的數據資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任。
五、服務價格: 電腦臺 單價 元,打印機臺單價 元,若辦公設備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式: 此合同服務期限為壹年( 年 月 日至 年 月 日) 合同金額: (大寫),協議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協議引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的,雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協議生效及解除
本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字): 代表人(簽字):
聯系電話:
簽約日期:
年 月年月 聯系電話:簽約日期: 日日
設備維護服務合同 篇20
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議:
一、服務內容
1、計算機與辦公設備(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公設備,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定……)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:打印機、復印機、掃描儀……)。
3、Winxp、win7操作系統安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協助您購買)。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。
6、各類計算機與辦公設備病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份介質由您提供)。
8、網絡的維護及網絡設備安裝、設臵、檢測,網絡維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養,保證甲方計算機的無故障運行。
二、乙方承諾
1、現場服務(常駐服務?):乙方委派電腦技術工程師常駐甲方服務,負責全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網絡)。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關規定和制度,保守客戶商業機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務現場的各條法規,保守客戶的生產及商業機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾
3、維修設備的運行質量是否也需要明確
三、合同期限
壹年
四、付款金額及方式
1、服務費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。
2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定
五硬件維護的范圍:
計算機與辦公設備各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含計算機與辦公設備部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。備件費用需要甲方承擔,維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。建議刪除
3、甲方需購買的所有計算機與辦公設備配件和計算機與辦公設備耗材,乙方在同等條件下有優先采購權并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設備部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公設備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設備部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。但甲方損壞的計算機與辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設備(如HP、聯想,DELL、TCL、方正等)及外設(打印機、掃描儀、傳真機、復印機等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務。
7、打印機、傳真機、復印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護,產生的費用需額外收取。
六、軟件維護:
計算機與辦公設備各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設備時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設備病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發的軟件不在本協議服務范圍內。
七、保密協議及數據安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。
5、甲方應當自行備份數據、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
1、需要簽訂保密協議和安全協議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續服務合作,則另簽合同。
2、一方嚴重違約,導致合同無法繼續履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發生異議,由雙方協商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):__________________乙方(公章):_____________________
法定代表人(簽字):___________法定代表人(簽字):_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日
設備維護服務合同 篇21
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及方式
1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設聯接及故障排除。
2、系統軟件的安裝、恢復、優化;病毒清除及防范。
3、上網及電子郵件設置;局域網組建;互聯網共享;打印設備共享。
4、客戶數據資料的備份及最大限度的修復。
5、常用系統軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶自有軟件的安裝調試及操作使用指導。
7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8、設備內部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。
專業維護人員可以為客戶提供不限時電話咨詢、上門服務。上門服務方式如下:客戶電話預約上門服務;每月電腦技術維護人員固定上門服務一次。
三、本合同簽定所適用之服務內容為:
甲方適用本次服務協議的電腦數量為______臺,周邊辦公設備有______臺。 共計______臺,詳細清單附在本協議之后。
四、服務標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞,進行維護:
a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的'設備損壞。
b、甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務響應時間
甲方報障時請預約時間,乙方承諾從報障時起24 小時內安排技術人員上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (國家法定假日除外),如甲方要求加班服務,則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,乙方承諾在 4 8 小時內預約送回:
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限:自200___年___月___日至200___年___月___日止。
2、每年所需費用共計_________________________ 元(人民幣);
甲方以年為服務周期的一次性付清一年的維護費用,以季為服務周期的一次性付清一季的維護費用,以月為服務周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
甲方:
_______年________月______日
乙方:
_______年________月______日
設備維護服務合同 篇22
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議:
一、服務內容
1、計算機與辦公設備(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公設備,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定……)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:打印機、復印機、掃描儀……)。
3、Winxp、win7操作系統安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協助您購買)。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。
6、各類計算機與辦公設備病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份介質由您提供)。
8、網絡的維護及網絡設備安裝、設臵、檢測,網絡維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養,保證甲方計算機的無故障運行。
二、乙方承諾
1、現場服務(常駐服務?):乙方委派電腦技術工程師常駐甲
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關規定和制度,保守客戶商業機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務現場的各條法規,保守客戶的生產及商業機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾
3、維修設備的運行質量是否也需要明確
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。
2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定
五 硬件維護的范圍:計算機與辦公設備各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含計算機與辦公設備部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。 備件費用需要甲方承擔,維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。建議刪除
3、甲方需購買的所有計算機與辦公設備配件和計算機與辦公設備耗材,乙方在同等條件下有優先采購權并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設備部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公設備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設備部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。但甲方損壞的計算機與辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設備(如HP、聯想,DELL、TCL、方正等)及外設(打印機、掃描儀、傳真機、復印機等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務。
7、打印機、傳真機、復印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護,產生的費用需額外收取。
六、軟件維護:計算機與辦公設備各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設備時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設備病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發的軟件不在本協議服務范圍內。
七、保密協議及數據安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。
5、甲方應當自行備份數據、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
1、需要簽訂保密協議和安全協議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續服務合作,則另簽合同。
2、一方嚴重違約,導致合同無法繼續履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發生異議,由雙方協商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設備維護服務合同 篇23
接受服務方(甲方):_________
提供服務方(乙方):_________
一、設備細目及合同期內的維修服務費用
二、合同期限(以先到為準)
自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務費用按年度支付,先付費,后服務。
(2)合同期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付。
四、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養;每壹個月壹次。
(2)合同期內,乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復合同設備在正常使用情況下所發生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶的優惠價格向甲方提供合同設備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務,需照章收費:
(1)甲方違反操作規范所造成的機器及附件的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(3)由于火災、水災,地震、電網電壓不穩定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的'設備損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞;
(6)甲方未能出示本服務合同的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時履行合同所規定的服務條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止合同。
(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞,本合同自行作廢。
七、說明
(1)本合同中所述的"工作小時"是指法定工作日的9:00-17:00時段內的每一小時。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區且乙方上門服務時發生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設備轉與他人,本服務合同中乙方對該設備的服務承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應在合同簽字前進行協商,達成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款'服務內容'所涉及的勞務,并不包括維修過程中發生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方:___________________
_______年________月______日
乙方:________________
_______年________月______日
設備維護服務合同 篇24
甲方:
乙方:
甲乙雙方依據中華人民共和國合同法及有關規定的基礎上,就以下事項達成一致意見,并簽訂以下條款供雙方共同遵守執行:
1、 根據甲乙雙方約定的改造方案,甲方同意乙方愿意對所屬的進行 改造(簡稱該項目)。
2、 根據該項目的需要,乙方同意向甲方提供規定的數控配套設備(簡稱該設備)。
2.1乙方向甲方所提供的該設備如下:
2.2施工安裝、調試檢測培訓相關規定:
(1) 該項目施工安裝由乙方負責或者由乙方認可指定的第三方負責,所發生的所有費
用及責任均與甲方無關。
(2) 該項目調試檢測培訓由甲乙雙方共同完成,甲方負責乙方技術人員食宿。
3、 付款方式及相關規定:
3.1 簽訂合同后甲方向乙方預付定金 驗收合格后交付剩余全部款項 。
4、 交貨驗收以及保修協商
4.1 改造后要求 。
4.2交貨期天
4.4乙方按要求完成甲方的項目后,甲方簽收之日起實行保修服務,服務期為1年,因甲
方原因造成故障修理,費用由甲方承擔。
4.5甲方對設備質量提出異議期限:應自正式簽收使用交付之日起2日內向乙方提出書面質量異議,乙方應對不合格部件負責包修、包換,乙方不負責甲方提出的其它賠償要求。
5、 本合同經甲乙雙方簽字蓋章即可生效。
6、 本合同一式兩份共四頁,甲乙雙方各執一份。
7、 因本合同而發生的各種糾紛,雙方應友好協商解決,若協商不一致,任何一方均可向當地法院提出訴訟或者向仲裁委員會申請仲裁解決。
甲方:乙方:
簽字蓋章: 簽字蓋章:
簽約日期: 年月日 簽約日期: 年月日
電 話: 電 話:
設備維護服務合同 篇25
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議:
一、服務內容
1、計算機與辦公設備(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公設備,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定……)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:打印機、復印機、/掃描儀……)。
3、Win_p、win7操作系統安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協助您購買)。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。
6、各類計算機與辦公設備病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份介質由您提供)。
8、網絡的維護及網絡設備安裝、設臵、檢測,網絡維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養,保證甲方計算機的無故障運行。
二、乙方承諾
1、現場服務(常駐服務?):乙方委派電腦技術工程師常駐甲方服務,負責全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網絡)。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關規定和制度,保守客戶商業機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務現場的各條法規,保守客戶的生產及商業機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求。
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾。
3、維修設備的運行質量是否也需要明確。
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。
2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定
五、 硬件維護的范圍:計算機與辦公設備各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含計算機與辦公設備部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。 備件費用需要甲方承擔,維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。建議刪除。
3、甲方需購買的所有計算機與辦公設備配件和計算機與辦公設備耗材,乙方在同等條件下有優先采購權并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設備部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公設備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設備部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。但甲方損壞的計算機與辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設備(如HP、聯想,DELL、TCL、方正等)及外設(打印機、掃描儀、傳真機、復印機等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務。
7、打印機、傳真機、復印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護,產生的費用需額外收取。
六、軟件維護:計算機與辦公設備各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設備時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設備病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發的軟件不在本協議服務范圍內。
七、保密協議及數據安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。
5、甲方應當自行備份數據、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
1、需要簽訂保密協議和安全協議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續服務合作,則另簽合同。
2、一方嚴重違約,導致合同無法繼續履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發生異議,由雙方協商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:________
乙方代表簽字:________
(公章簽章)
(公章簽章)
合同簽訂時間:__________
設備維護服務合同 篇26
客戶名稱:____________________
聯系方式:_______________________
維護內容:____________________________
茲有___________________________(甲方)與___________________________(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下:
(一)收取標準,由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。
維護標的:____________臺;
接收機臺___________臺地址:____________電話:______________
傳真:______________聯絡人:______________
合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(合約簽定日起)
維護費用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業稅)每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業稅)。
二、其維護標準訂定如下:
(一)服務方式:
(1)乙方于甲方所訂購之產品(維護標的所指定之產品)提供現場維護服務。每____個月現場保養一次。
(2)乙方除定期保養外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件費用,
(3)維護標的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當時狀況需求。可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修時段:周____至周________:____-____:____(上述時段不含各例假日、農歷年假)
乙方于正常時段接到甲方故障叫修后,應于十六工作小時(即三個工作日內到達取回處理,不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。
(三)即時叫修:(非假日,上述時段)____-____小時費用另計
(四)服務項目:
(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產品,故障檢修進行中,如維護約期屆滿或超過約定服務時間時,乙方仍有義務繼續完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費,但零件及耗材另計。
(2)維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試后,始算完全修護。
(3)維護記錄:乙方對所維護之產品應每一單位或每一臺設一產品服務維護單,其內容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認人員欄,以供記錄每一臺機器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領維護費用。
(五)服務條件:
對下列各項所導致之損壞,乙方雖無義務依本約提供維護服務,但在甲方要求乙方協助修護,乙方得酌收維護費用及零件材枓費,并于該損壞原因消失排除或發生后,應甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標準費率,酌收零件材料費。
(1)非條碼機本身因素,導致機器不能正常使用。
(2)不依產品之使用手冊規定或說明操作。
(3)天然災害,如地震、洪水等。
(4)罷工、戰爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。
(5)經非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個月之保固。
(六)除外約定:
維護服務包括下列事項:
(1)rf功能之測試。(2)內部清潔保養(3)機器本體維護
(七)維護之延續及終止
(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿后得經雙方換文同意后,繼續順延,惟每次仍以一年為限。
(2)中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。
(3)合約有效時間,因可歸責于乙方事由,致無法履行協議之維護義務時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護余額。
(八)如有以上未舉例之項目,由甲乙雙方協議后再另行補充
(九)管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備注:維修標的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按鍵,l。c。d,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費用3、4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準a/p維修為3,4級。
甲方:______________公司名稱:__________公司地址:__________
電話:______________傳真:______________代表人:_____________
乙方:______________公司名稱:__________公司地址:__________
電話:______________傳真:______________代表人:_____________
______年_____月____日
設備維護服務合同 篇27
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1.服務內容包括:
(1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關人員提供培訓服務;
(3)提供技術支持和技術顧問服務;
(4)提供甲方過保產品的長期維護;
(5)提供______________現場服務;
(6)__________________________。
2.服務范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結束前__________個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;
(4)________________________________________________。
5.乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律后果。
(6)________________________________________________。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬件設備維護。
7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓
9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。
11.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12.服務費用構成:序號
工作內容
工作量
費用
備注
1、 工作量以實際發生的服務為準;
2、服務費用根據行業記錄為準。
13.本協議所涉及的費用每__________________結算一次。
14.結算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
15.服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力
21.協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。
22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
24.如不可抗力影響協議履行超過_______天,雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協商,并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26.在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時,以本協議條款為準。
31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商并制作書面補充協議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設備維護服務日常維護明細表
附表2:硬件設備維護服務匯總表
甲方:___________ 乙方:___________
單位地址:_______ 單位地址:_______
設備維護服務合同 篇28
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協作的精神,共同協商達成以下協議:
二、乙方服務內容及責任
在合同期內,乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。
2.合同期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題,軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的.整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協助解決。
4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續,并在指定時間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。
2.協議范圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3.對于偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的_______%.
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。
(二)結算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
七、協議有效期
1.本協議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協議一式貳份,雙方各執一份。
甲方:_________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
有關電腦維護協議
有關電腦維護協議
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議:
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協議簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協議簽定后,雙方遵照執行,未盡事宜,雙方協商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協議。
十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
設備維護服務合同 篇29
甲方:
乙方:
經甲、乙雙方友誼協商,本著公平公正的原則,由乙方承接甲方玉屏紫氣山農貿市場裝修設備,具體事宜如下:
一、施工內容:由甲方指定的設備項目進行施工。
二、施工設備量:農貿市場:
1、不銹鋼電動卷頁門設備(手動1樘,電動3樘);
2、玻璃隔墻設備(用12mm鋼化玻璃,木工板面括仿瓷,不銹鋼壓條等制作);
3、天棚、墻面、及柱子仿瓷設備;
4、燈具用節能型照燈;
5、不銹鋼電動門專線用(4mm2玉碟牌鋼芯);
6、電源線以地面平方計算(4mm2白付套線鉛芯制作);
7、磚砌玻璃腳臺;8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;
9、換損壞的下水管設備;
10、清理排污溝設備。
三、承接方式:由乙方采取包工包料形式進行,乙方在施工過程中如遇甲方有更改的內容,須由甲、乙雙方協商解決。
四、設備造價:叁拾陸萬壹仟捌佰元整(¥:_元)包干。
五、質量保證:乙方嚴格按照甲方同意的項目進行施工,保質保量。
六、開工日期: 年 月 日,竣工日期: 年 月 日。
七、安全:在施工過程中出現安全事故由乙方自負。
八、保證金:合同簽定之日起,乙方給甲方打保證金貳萬元整,交付給甲方,設備開工完工后六個月內甲方返還保證金(貳萬元)給乙方。
九、付款方式:以設備進度撥付設備款給乙方,每十天撥付一次,第一次12月28日撥壹拾萬元,設備完工甲方需支付乙方設備款叁拾伍萬壹仟捌佰元整,其余設備款經甲方驗收合格后六個月內不出現質量問題時一次性付清給乙方。
十、違約責任:(工期為40天)乙方不按時完工,超期一天罰款壹仟元,提前一天獎勵壹仟元,甲方不按時撥付設備款,造成設備不能按時完工,由甲方全權負責。
十一、未盡事宜雙方另行協商,本合同一式四份,甲、乙雙方各執二份,以上內容雙方簽字之日起生效。
甲方: 簽章:
乙方: 簽章:
代理人: 簽章:
年 月 日
設備維護服務合同 篇30
甲方:______
乙方:______
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據《民法典》的相關規定,通過友好協商,就計算機維修保養及網絡維護達成一致協議如下:
一、本協議服務費總金額為:
1.人民幣__________元。電腦共計臺,每增加_____臺計算機每年需增加____元。
2.服務對象所包括的設備明細及服務內容:
3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1、地點:甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。
2、周期:電腦及網絡需每月上門服務壹次,如有特殊情況需隨時響應。(不得超叁次)
3、初次安裝調試完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
4、服務報告:每次甲方在為乙方提供保養服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單臺電腦操作系統正常運行,互聯網與局域網暢通無阻,而其它應用軟件不在服務范圍之內,但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。
6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節、假日)為甲方執行本協議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,不含夜間,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執行。
3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方,并將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。
4、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經乙方同意。
5、更換部件:
a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同后進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。
6、服務人員:本協議簽定后,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。
7、服務記錄:在服務工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
8、服務配合:如需在乙方非工作時間維修調試電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下,甲方不承擔由此協議引發的其他責任,包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協議引起的偶發性、后繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況,如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因,雙方免責,或協商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網絡的`正常運行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數據。
3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務須報銷同程往返出租車交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。
八、付款方式
乙方在本協議簽定日起1日內,付甲方協議全款。
九、協議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協議,所造成的不良后果,由違約方負責,如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協議。
協議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協議自行終止,如雙方有意繼續合作,甲、乙雙方分別享有優先合作權。
十、協議生效及協議期限
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為____年____月_____日至____年____月_____日
甲方(簽字):
乙方(簽字):
簽約日期:
設備維護服務合同 篇31
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協作的精神,共同協商達成以下協議:
二、乙方服務內容及責任
在合同期內,乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。
2.合同期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題,軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協助解決。
4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續,并在指定時間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的.商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。
2.協議范圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3.對于偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的_______%.
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。
(二)結算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
七、協議有效期
1.本協議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協議一式貳份,雙方各執一份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
_________年____月____日