小區保潔服務合同(通用5篇)
小區保潔服務合同 篇1
本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務,協商如下。
第一條:合同的范圍
本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《建筑物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》為準;清潔服務標準作業指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執行。
第二條:合同履行期限:
本合同 及 自 年 月 日至 年 月 日止,服務期限為 年。
第三條:合同雙方的責任:
一、甲方權力和義務:
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供僅限于服務區域內保潔工作所需用的水、電。
3.指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。
4.教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施設備。
5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。
6.根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
二、乙方權力和義務:
1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。
2.乙方在甲方設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《上海市建筑物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到業/戶滿意。
4.乙方在 物業服務每天崗位上總人員不少于 人(包括: 物業 人), 物業內非公共區域內日常保潔工作。
5.乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于 月 日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,并合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關地區職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業整改的事項,緊急情況及時通知甲方。
10. 乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的10%。
11.乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建筑物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。共2頁,當前第1頁12
小區保潔服務合同 篇2
甲方:____市創信物業管理有限公司(以下簡稱甲方) 地址: 電話:
乙方:____市家事無憂家政服務公司(以下簡稱乙方) 電話:
根據《民法典》有關規定,甲方、乙方經友好協商,確定由乙方承包甲方管理 建材小區____區 物業區域的日常清潔服務工作。為規定雙方之義務并保證雙方之權益,特訂立以下合同條款:
一. 委托管理事項
項目名稱:____市建材小區____區日常清潔服務。
二. 清潔服務范圍
甲方所轄 ____市建材小區____區 的日常清潔,工作具體如下:
1、 小區內住宅樓層面的公共區域、門窗、扶手欄桿,并保持樓道墻面的清潔。
2、 保潔區內垃圾(不含裝修垃圾)的收集(清運掏垃圾桶的工作有甲方負責);
3、小區院內清潔包括:硬化路面的清掃,全天巡視保持清潔。
三、 承包方式
1.采用包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全。
2、室內外保潔:公共區域:要求達到甲方要求的清潔標準和工作標準。
四、甲方責任和義務
1. 指派一名負責人負責協調甲、乙雙方的關系,對乙方提出合理之工作協助,要求及建議,甲方應予全力支持。
2. 負責協調業主與乙方的關系,及時解決業主的需求。
3. 在樓內外設置適量垃圾桶(果皮箱)、廢紙簍等清潔用品,便于環境衛生的保持。
4. 要求及教育甲方員工自覺維護小區內的清潔衛生,對破壞本項目清潔衛生形象之行為應給予及時制止與糾正。
5. 如遇特殊情結工作需求時,須提前或到現場通知乙方安排人員進行清潔工作。
6. 有權修改相應之管理措施、監督標準等,以保證乙方按照合同及其它議定之要求工作。
7. 向乙方提供清潔所需用水、用電及工具房間一間,供乙方存放工具、材料、設備。
8. 有權監督和考核乙方用水用電的情況,控制其使用量。對乙方的人員、設備及物耗有核定權利。
10.定時對乙方承包范圍內的衛生清潔服務質量進行檢查考核、監督、檢查合同執行情況,發現有質量、服務態度等問題,及時溝通協商。
五、乙方責任和義務
1.乙方按實際需求配備人員,如果發生變動需要提前與甲方協商同意:
2.每月與甲方協商清潔作業計劃,接受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求。
3.按照雙方商定之人數,選派素質良好、服務熱情、形象健康、業務熟練之專業人員進入現場工作。指定現場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作,巡檢現場清潔衛生情況及工作日志,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關負責人的日常聯系,以便于工作配合與協調。
4.保證派駐甲方的所有工作人員在工作時間必須統一著乙方作業工服、正確佩帶工作證,著裝整齊有序,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。保持個人衛生清潔,并勁量統一穿著深色平底布鞋。
7.嚴格教育、培訓和管理派駐甲方的清潔人員,遵守甲方的各種規章制度,維護甲方的工作和生活秩序,不私自進入不準進入的地方,不準在工作區域內就餐、吸煙等,要求講文明禮貌,不大聲喧嘩、吵鬧,注意自身的言行,并在工作是保證適時回避的原則。如遇客戶迎面而來,應暫時停止清潔,主動讓路,并向客戶點頭問好。遇到客戶詢問問題,要立刻體制工作,耐心仔細地回答客戶提問。如因乙方員工造成不良后果,責任由乙方負責;如清潔過程中乙方員工與業主(客戶)發生吵架,或產生了業主(客戶)的有效投訴,甲方協同乙方共同協商解決。
8.愛護甲方財務,如造成損失和損壞,將負責照價予以賠償。
9.負責承包業務所需清潔設備、工具、清潔材料及清潔保養技術,保潔工具應放置在規定位置,并擺放整齊。
10.負責對派駐甲方之人員的培訓,每個員工每月至少達到4個小時的培訓時間。
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1.樓內保潔員日常工作時間:上午 下午 院內清潔人員工作時間:員工每周休息1天,國家法定假日發放雙倍工資。
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2.負責承擔乙方員工之工資、住宿、保險、福利及其它一切費用和人身安全責任。教育員工嚴格遵守有關作業規定,符合現場安全管理要求(乙方在進場后____月之內必須給員工購買意外保險),杜絕安全事故的發生,若乙方工作人員在完成工作任務時造成自身貨第三者發生傷亡等事故,由乙方負責,甲方不承擔任何責任和費用。
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3.按甲方要求及時調整不符合要求的人員,乙方在接到通知后第二天須予以調整:除工作質量不合格及違反乙方工作標準和要求的人外,乙方不得擅自更換派駐的工作人員。乙方如出現人員缺編情形,需在三天內補齊,否則按照缺編人員數量、缺編天數(含給予的3天)及人均費用標準扣除相應的清潔服務費
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社區便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時間:__________________
小區保潔服務合同 篇3
甲方(委托人):
乙方(受托人):
根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規,經甲乙雙方協商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下:
一、保潔服務內容
第一條:甲方聘用乙方保潔人員,根據甲方項目的實際需要,主要負責的公共區域衛生,(包括外圍、門前三包、樓內公共區及物業辦公室)的清潔工作。
第二條:乙方以包工包料的方式承包甲方項目指定的保潔內容,隨著甲方業務不斷擴展和更新變化的實際情況,增加新項目將陸續聘用乙方保潔人員,也可根據管理的實際需要有權提前通知乙方增加或減少保潔人員的實際人數。
二、合同期限、費用及服務地點
第三條:本合同服務期限自____年____月____日____至____年____月____日。期限合同內容發生變更時,甲、乙雙方另行簽署補充條款。
第四條:物業服務委托階段,由乙方安排保潔人員名額,服務人員計人,每人每月元,月共計元,含保潔中所需要的工具、清潔劑、人員工資、服裝等保潔工作所需的物品。
第五條:服務地點:
第六條:保潔工作時間:保潔人員的正常工作時間,上午七點三十分至下午十七點,每天工作八小時,遇甲方項目部有活動及緊急情況需延長的,需給予配合。
三、付款時間
第七條:每月的月中甲方以支票或現金的方式支付乙方上一個月的保潔服務費用。
四、雙方的責任與義務
第八條:甲方的`責任與義務
1、甲方對乙方的日常保潔工作進行監督,發現問題有權要求乙方盡快改進,如甲方對乙方的服務質量多次提出警告,乙方仍未改時,甲方有權終止合同,否則,甲方有權要求違約賠償與一個月承包費等同的經濟損失。
2、甲方無償提供水電、辦公室、庫房等必要的設備設施。
3、甲方建筑物及室內設施損壞時,應及時維修或更換,以免給乙方的工作帶來不便。
4、甲方按時支付給乙方承包費用。
第九條:乙方的責任和義務
1、乙方認真完成責任區域的保潔工作,確保工作質量,達到客戶滿意。
2、乙方要求保潔人員統一著裝,佩戴胸卡,衣著整潔。
3、乙方保潔人員上崗前要進行崗前培訓,加強服務意識,不得與甲方或甲方的客戶發生爭執。
4、乙方愛護建筑物及室內外各種設施,發現問題及時向甲方提出更換或維護。注意節水、節電。
5、乙方在甲方設立作業場所,乙方需安排專職的管理人員對保潔人員進行監督管理,乙方的管理人員受甲方領導。
6、乙方承擔與保潔服務相關的工具和設備。
7、乙方如有人員變動應提前做好人員安排,以保證甲方的衛生保潔質量。
8、乙方協助甲方公共區域的物品保管。
9、乙方入室保潔應確保辦公室物品的完整。
五、合同的變更、解除、終止和續訂
第十條:本合同期限屆滿時。一方要求續訂,應在本合同期滿前一月內提出,由雙方協商確定,本合同及附件在執行期內如甲方與開發商、業委會簽訂的物業管理合同終止,本合同及附件同時終止,雙方均不承擔任何責任。
六、爭議的解決
第十一條:在合同履行中如發生爭議,由雙方協商解決,協商不成的向人民法院提起訴訟。
七、違約責任
第十二條:
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
八、其他
第十三條:未盡事宜由雙方依法另行協商簽訂補充協議,協議作為本合同附件具同等的法律效力。
第十四條:在合同履行過程中,遇不可抗拒的因素(地震、火災、國家稅收調整或職工最低工資調整等情況),雙方協商以補充合同方式解決。
第十五條:本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份。
第十六條:本合同經雙方簽字蓋章生效。
甲方:
乙方:
____年____月____日
小區保潔服務合同 篇4
甲方:(清潔公司)
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
第一條 委托事項
甲方將其實施物業管理的_住宅小區的保潔業務委托給乙方管理。
第二條 委托期限
甲方委托乙方代理行使保潔權的期限為_年。從__年_月_日至__年_月_日止。合同期滿雙方協商一致可續簽。
第三條 委托費用
標準:數額:甲方向乙方支付保潔費用的方式:
第四條 保潔標準
乙方的保潔標準為:
1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施,頻率標準_;
2.住宅小區內窨井、化糞池的清淘清運,頻率標準_;
3.按時清運住宅小區內的垃圾,并協調與環衛部門的關系,頻率標準_;
4.定期對住宅小區公共區域進行害蟲消殺工作,頻率標準_;
5.定時對樓內或樓外的保潔區域進行巡視,發現有違章建筑和施工的現象有責任勸導,并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準_;
6.對住宅小區高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準_;
7.對高層公寓內的應急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結果,巡視頻率標準_。
第五條 甲方的權利、義務
(一)權利
1.擁有對乙方的保潔行為監督指導的權利;
2.擁有要求乙方提高保潔標準的權利;
3.擁有對乙方危害住宅小區行為的制止權;
4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權;
(二)義務
1.為乙方完成住宅小區的保潔工作提供保障的義務;
2.向乙方支付保潔代理費用的義務;
第六條 乙方的權利、義務
(一)權利
1.擁有依法取得報酬的權利;
2.擁有要求甲方協助完成住宅小區保潔業務的權利;
3.甲方喪失住宅小區物業管理資格;
4.乙方喪失保潔公司資格;
5.一方嚴重違約使合同無法履行;
6.因不可抗力使合同無法繼續履行的。
甲方:乙方:
日期:日期:
小區保潔服務合同 篇5
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規,甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商,乙方為甲方提供保潔、保安服務工作達成如下協議:
一、服務內容:
乙方提供名保潔員和名保安員為甲方提供保潔、保安服務,具體服務內容及工作范圍見《清潔衛生、保安服務計劃書》。
二、服務期限:
本合同期限從____年____月____日起至____年____月____日止,期滿后如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先,如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、服務費用:
1、甲方按照每月共計人民幣________元,支付乙方的保潔、保安服務費用。
2、甲方于每月的日之前一次性支付乙方上月所有服務費用,乙方為甲方開具發票。
四、雙方責任
1、甲方責任:
(1)保證對乙方的保潔、保安服務工作予以協助,以便于乙方順利地開展工作,保證服務質量。
(2)免費提供乙方管理人員適當的辦公場所、內線電話,以便和院方取得聯系,更好地處理工作。
(3)免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監控設備。保潔員需提供存放保潔工具、物料所需的場所以及垃圾桶、垃圾簍、垃圾運輸車等工具,方便乙方進行工作。
(4)免費提供保安的日常培訓訓練場地,不斷提升保安的綜合素質。
(5)協助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負責經濟責任。
2、乙方責任:
(1)按照合約提供保潔、保安服務,保證保潔、保安服務質量,做到優質服務。
(2)嚴格執行清潔衛生、保安服務方案書中規定的保潔、保安服務職責及服務規范。
(3)乙方派駐甲方的工作人員必須穿著公司統一制服及佩戴工作牌,遵守甲方的紀律和制度做到安全作業,不得擅離職守,不得損壞甲方財物。
(4)負責提供保安服務所需的工具及通訊設備(不包括值班室監控設備)以及保潔服務所需清潔工具、物料。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。
五、協議解除及終止:
1、乙方工作未達到《保潔、保安服務計劃書》工作標準,甲方有權出具書面通知,要求乙方改善工作,三次以上未達要求,甲方有權終止合同。
2、乙方在未得甲方同意而無故停止工作按毀約論,甲方有權向乙方要求賠償所造成的一切損失。
3、如一方因故終止或提前解除合同應至少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關系在清算完結前繼續存在,同時賠償對方一個月的服務費用作為補償。
4、合同到期后,甲方若不續簽合同,應提前一個月以書面形式通知乙方。若合同到期后甲方沒有出具終止合同書面通知,且乙方仍在為甲方提供合同規定的服務工作,則合同時效自動順延____年。
5、甲方如有要求增加計劃工作人員,其費用另行支付。
六、違約責任:
若其中一方違約,對方有權提前解除本協議并追索相應之損失。
七、其他:
1、本合同書經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執一份,并具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協商解決。
甲方(公章):
乙方(公章):
____年____月____日