公司部門年終總結范文(精選32篇)
公司部門年終總結范文 篇1
即將過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務,全年完成采購項目共計560萬元,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發貨、質量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將我之工作做以下總結
一在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的'輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
六學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
公司部門年終總結范文 篇2
尊敬的各位領導、與會同仁:
大家好!
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結大會。我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領導下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的期望。值此辭舊迎新之際,生產部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處做出細致的總結,同時祝愿我們公司明年會更好,事業蒸蒸日上,鴻圖大展!
在認真聽取和領會孫總經理和周副總經理等各位領導的工作報告同時,我們對公司有了更加深刻的了解,也對孫總經理和周副總經理的工作報告中公司發展的美好前景放飛了夢想,激發了對未來的期待。生產部門將在新的一年里,認真貫徹執行公司的總體方針,強化自身素質,實現人生價值。有幸成為重慶吉納汽配有限公司這個優秀團隊一員而自豪,并為團隊的目標做出不懈努力的同時,時間卻悄悄流逝,我們即將迎來新的一年。20xx年的工作總結
生產管理方面:
對新老員工進行了10余次的專業技術和設備操作技術培訓,進行了3次全員安全教育。對20xx年發生了3起工傷事故。4起設備事故。進行合理的處理和指導。對6人次的違章行為進行了處罰教育。員工的實際操作技術和遵章守紀意識有明顯的提高,基本適應公司生產管理的特殊特性要求。全年完成鑄造件(1496385)一千五百萬公斤左右,數車加工合格產品一萬五千多件。基本滿足了市場訂單的需要。
為了提高生產效率和總產量,組織進行了630KA變電線路基礎設施(冷卻水池和配電房)修建、配合電力部門進行變壓器及線路安裝與調試工作。進行了新進設備(2臺2T中頻電爐、操作控制柜,4臺鑄造機、1臺拋丸器、4臺立式數控車床、1臺立式鉆床、行車等)的安裝與調試生產工作并取得了理想的成績。對設備1號、2號行車進行了安全防護裝置,對生產設備、工藝流程,場地布局,倉儲管理進行了合理優化,減少了不合理加工流程,提高了生產效率約15%。配合行政管理部門進行了新進員工的專業技術培訓達46人次。配合完成了各項管理制度的制定與完善工作,配合進行了16949程序文件及三級文件的編制與修改工作。配合技術部完成了多項技術改進工作。配合銷售部門詢訪了部份經銷商,處理了2次顧客不滿意投訴。為公司挽回了聲譽。
存在問題:
生產管理上,在與銷售部門的對接上,存在著脫節的問題,需要在下一步工作中加以克服;生產部門在技術考核中,把關不嚴,培訓不及時;個別崗位員工上班時不專心,有脫崗、頂崗等現象;生產現場秩序混亂、清潔衛生狀況差等等。
20xx年工作計劃:
一、貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產目標管理
結合公司實際,把安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈:
1、年度目標:全年實現無重大工傷事故,無重大生產設備事故。
2、指導思想:以安全工作總方針“安全第一,防護為主”為原則,以車間管理為基礎,安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識:各生產車間要高度重視安全工作,把安全生產作為重要工作,認真貫徹落實公司制度,進一步增強員工的安全生產意識,只有從思想上重視安全、責任意識,才能管理到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,力保安全生產。
二、有效控制生產成本,力爭以最小的投入獲取最大的效益
1、制定生產《生產分析表》、《車間產量工時差異表》來反映工作產能。
2、通過《無作業工時成本統計表》來反映工資費用成本。
3、通過《廢品統計表》來反映控制失效成本,控制指標。
4、《設備使用情況分析表》來反映設備利用率指標。
三、質量是企業的生命,是企業生存的重要保證
1、加強全員質量意識,做到人人管質量,明確質量就是生命。
2、認真領會貫徹執行質量法規,明確質量的重要意義。
3、強化質量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質量檢驗深遠內涵。
4、人人做到生產加工過程中的自身質量控制。
四、強化管理,四個進一步
1、進一步加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團隊精神以及對企業的忠誠度。
2、進一步完善我們的培訓體系,加強員工的操作技能和相關知識的`培訓工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產服務。
3、進一步完善我們的規章制度,使我們的規章制度更合理、更科學。
4、進一步加強與相關部門的溝通、協調與配合。20xx年,由于各種原因,我們和相關部門的溝通、協調的不理想,致使我們在工作中配合的不好,盡管對工作沒有產生太大的影響,我們認為這將嚴重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。20xx年我們將主動與相關部門溝通、協調,相互配合好工作,為公司創造一個和諧、有效的工作環境貢獻出我們的力量。
展望20xx年,生產部全體員工有決心在公司的正確領導下,以飽滿的熱情,對新一年的每一天,在現有的基礎上,加強管理,團結協作,克服不足,提高工作質量,搞好安全生產,強化質量意識,嚴格控制生產成本,提高工作效率,為企業的發展盡我們的最大努力!謝謝大家!
祝大家新年快樂!在新的一年里萬事如意!
公司部門年終總結范文 篇3
回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的`參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司部門年終總結范文 篇4
XX年的腳步已邁向身后,回想走過的腳步,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員,我樹立“為公司節約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協議量的計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。現將主要工作情況總結如下:
一、個人工作回顧
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下XX年里在自己的業務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協議量是每月3000噸,但在行情不穩定的情況下,長達鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協議量。
在五月到八月間,在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經營的鋼材品種規格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業務,在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70—80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。
平時每日電話詢問市場各大經銷商價格(對每日網上各地區報價如上海杭州南京無錫等地的價格了解和電子盤、期貨)。
也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。
跟車送貨(這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產品規格的需求)。
空下后我會去市場上與一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業競爭對手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業務問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業務上達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了一些事以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個人的潛力。通過這一年來,自己共同合作的部門領導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
結尾:
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
XX年已過去了,面對XX年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己XX年要對工作的努力:
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
XX年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他同行的差距越來越大,如何定位我們這樣的公司,如何多爭取更多的業務,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
關鍵詞二:提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和業務能力。對于我一個從公司采購員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的投入到公司的各項工作。
在過去的一年里,認識自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著前一年的教訓,對業務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業務水平,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為公司作出一點點貢獻。
公司部門年終總結范文 篇5
極其艱難的一年。統計部門接受著調整經濟普查GDP基數,去年是統計系統極不平凡。調整第三產業增加值系數,以固投為重點開展數據質量協調性監測,調整固投完成數,調減規上工業增加值增速等多重壓力。與此同時,市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標,加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難,統計工作面臨著前所未有的嚴峻考驗。面對如此嚴峻的形勢和巨大的挑戰,市局黨組堅定信心,冷靜應對,一方面,積極向市委、市政府領導匯報上級部門有關要求變化對我市的影響,并為緩解影響出謀劃策。另一方面,反復與上級部門溝通,取得他理解和支持,為完成“雙五千億”提供保證。同時,實現服務、創新、法制建設、基礎工作建設、信息化建設、隊伍建設等方面也取得了可喜成果。
一、20xx年各項目經濟完成情況
1、聯通維護項目¥2,603,817.72元
2、電路維護項目¥60,000元
3、網通維護項目210KM(因合同原因無法確定經濟數值)
4、網通建設項目¥2,375,000元
5、聯通建設項目¥693,248元
6、電路建設項目¥1,326,178元
7、邊檢遷改項目¥583,000元
8、其它項目¥88,8035元
二、工作回顧
20xx年度我部人員訊速擴編至16位“兄弟”,如何管理好部門整體運作?本部本著以人為本管理理念,加大管理力度,不斷提升綜合管理水平。
1、針對工作中發現的流程問題大刀闊斧地進行修正,不斷優化和壓縮工作流程鏈,提高管理效率。在受權中進行宏觀指導和過程監控,增強了工作人員的責任意識和敬業精神,提高了部門效益。
2、在工作中根據不同階段的需要,不斷與員工溝通推出新的管理制度來規范員工工作行為,運用佛教理念強化員工責任心和對企業的忠誠度教育,確保了經營團隊的健康發展。
3、長期堅持“立事先立人,成事必成人”的用人理念,把人才的培養放在首位,因為員工的素養水平直接影響企業的現在和未來發展。我部堅持每周六培訓學習,培訓的主要內容業務技能和安全教育,培訓方式以實操這主。強調信息反饋、信息共享,堅持傳幫帶的傳統培養模式,以老帶新,全面發展。20xx年度解決網通工程大芯數光纜技術瓶頸問題和光通信安防技術等,效果比較理想。
4、狠抓質量控制,建立驗收小組層層落實處,層層確認并簽字負責,相關資料全部歸檔備查,提高了工作人員的責任意識,有效地控制了質量問題的出現。
5、持續性地抓好施工安全工作,力爭到每一個施工現場,每一個角落指教和管理。采取有效方式狠抓安全工作,保證員工人身的安全。
1、建章立制,明確責任,從源頭上抓好安全工作。
2、采取抽查和突查巡查制度。
3、嚴格作業流程,杜絕違章作業。有需要時安放“千里眼”系統,狠抓施工工作票制度。
三、不足之處
20xx年度我部普遍感到業務開展受制約比較大,主要因本部和本人的業務開拓能力不強,業務水平、業務素質溥弱。管理工作中雖然能內耗解決,但不能都做到游刃有余,還需不斷提高管理水平配合投資公司。
四、工作規劃及建議
新的一年,國家的“奧運年”安和威公司的“績效年”。本事業部著重將主抓業務拓展,建立銷售團隊根據公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解,分解每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售主體,完成各個時段的銷售任務。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,針對各運營商和大客戶開拓。
企業優質化,提高現有經營質量,在良好的企業文化做底蘊的前提下,充分挖掘人力資源潛力,綜合提升業務水平,打造一支優良團隊,緊密圍繞“誠實守信、質量第一”拓展市場。
公司部門年終總結范文 篇6
一、基本情況
年檢前我省共有等有內建筑業企業2375家,按企業性質分:國有企業614家、集體企業890家、股份制企業829家、中外合資企業15家,其他性質企業 27家;按企業類雖分:工程總承包企業16家、綜合類企業1896家、其他企業320家;按資質等級分:一級企業72家、二級企業421家、三級企業 810家、四級企業1072家。通過年檢我省現有行級內建筑業企業2384家。按企業性質分:國有企業552家、集體企業839家、股份制企業923家、中外合資企業15家、其他性質企業25家;按企業類別分:工程施工總承包企業16家、綜合類企業1807家。其中:工民建企業1136家、專業基礎業 525家,其中裝飾企業394家;按企業資質行級分:一級企業73家、二級企業466家、三級企業806家、四級企業1003家。
二、工作情況
根據建設部《關于做好建筑業企業資質年檢工作的通知》要求,結合我省實際情況,制定了我省建筑業企業資質年檢工作的通知,并以黑建施文件下發到地、市建設行政主管部門和省直各 ,所屬企業。各級建設行政主和主管部門都及時召開了建筑業企業資質年檢工作會議和下發通知,XX市還請市監察局參與企業資質年檢工作,為建筑業企業資質年檢工作得到了保證監督的作用。各級建設行政主管部門結合本地情況,對建筑業企業資質年檢工作都做了具體的部署和安排。XX市還在哈爾濱日報上刊登了年檢公告。通過這項年檢,認定全省等級內合格企業1892家,占企業總數的80.6%,基本合格企業380家,不合格企業76家,占企業總數的3.2%。年檢中有156家企業被吊銷了資質等級證書,有52家企業被降低了資質等級。
在企業資質年檢中,為方便各地市,服務于基層,方便企業,針對建筑業企業分布廣、數量多、相對分散的特點,我們采取了各地市進行初檢,省建設廳分別到各地、市進行年檢的辦法。
各級建設行政主管部門在資質年檢過程中嚴格掌握《建筑業企業資質等級標準。和建筑業企業資質管理規定的,在資金、產值、企事業技術人員工程質量、安全和建筑市場等方面的考核高標準、嚴要求。在資本金方面的企業法人營業執照注冊,資本金和經有關部門審定的財務決算的實收資本和資本公積相結合為依據建設審查。齊齊哈爾、XX市還請會計師事務所對企業對企業的資本金進行[早驗,產值的企業報統計部門的統計年報和財務決算損益表的數據為依據進行審查。XX市還同統計局聯合審查企業的產值,在企業的專業技術人員和項目經理方面,對企業自行填報的數字為考核依據,查 企業專業技術人員的職稱證書和項目經理資質證書原件,為防止企業間職稱證書的相互串用,哈爾濱、齊齊哈爾、大慶等地市還采取了在職稱證書原件上加蓋年檢即戳和核對工資表等方法。各級建設行政主管部門都在建筑企業資質年檢中采取了相應有效的防范措施。在質量安全和建筑貫市場方面,以各級建設行政主管部門出具的證明為考核依據。
在這項質檢過程中,各級建設行政主管部門都認真嚴格報行建設部頒發的《建筑業企業資質管理規定》和《建筑業企業資質等級標準》,同時鑒于我省地處高寒地區和施工任務不飽滿的實際情況,經研究,我們對產值指標透當加以放寬,對產值達到資質等級標準要求的80%以上,其他條件 或超過資質等級標準,在過去的一年進而沒有發生重大質量安全事故,在建筑市場上沒有違法違紀行為的建筑業企業,認定為合格企業;對產值達不到資質等級標準規定的80%,但不低于60%,且達到其他資質等級標準的建筑業企業認定為基本合格企業;對企業資質等級與資質等級標準要求差距較大,在過去的一年里發生過重大質量安全事故或在建筑市場中有違法違紀行為的企業認定為不合格企業。對不合格企業分別給予了限期整頓,縮小經營范圍,降低資質等級和吊銷企業資質證書的處罰。
在這次年檢過程中,各級建設行政主管部門對這項工作,都給予高度重視,主要領導親自抓,使年檢工作中出現問題都能及時得到解決。各級建設行政主管部門都嚴格執行標準,本著鼓勵好的、降級差的、吊銷虛的、不批新的原則和三年內建筑業企業隊伍數量與基本建設投資規模大,保持平衡的要求,這次年檢后的年檢前企業個數減少了27家,占企業總數的1%。其中:工民建企業個數減少了42家,裝飾企業個數增加了74家。通過年檢調整了隊伍的結構,使建筑業企業的結構更趨盡于合理。通過年檢我們感受到資質管理工作越來越被各級建行行政主管部門和建筑業企業的重視,在這次年檢過程中各級建設行政主管部門都把企業深化改革,控制企業數量和提高企業的整體素質作為企業年檢工作的一項重要內容來抓,使企業充分認識到企業要發展,在建筑市場上提高競爭能力,就必須加強企業改革,引進競爭機制,提高企業的整體素質和管理水平。
通過這次年檢,由于各級建設行政主管部門的領導和工作人員的重視和認真負責、努力工作,達到了控制隊伍規模,調整隊伍結構,使企業的整體素質有了進一步的提高。
公司部門年終總結范文 篇7
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的1月至8月由于訂單的不穩定,導致員工隊伍不太穩定,人員流失大,但從9月份開始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進入到車間的各生產崗位,就在這樣的壓力推動下,我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時完成當月值。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用生產部會議、生產線會議及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在各拉長的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產方面
在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但是在10月29日仍然發生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產
部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。
生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
(一)生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至各線拉長換材質換規格的清場意識薄弱。
(二)人員管理方面
由于生產部絕大部分員工都是外來農民工,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
(三)生產現場的設備維護
在過去的一年內,各線的原材料損耗大,具體原因有2點:
1、過半數以上的材料損耗是由于現場的設備性能不穩定,當設備出現故障不能及時得到很好的維修及保養;
2、現場管理人員管理松懈和員工缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。
面對即將到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,重點放在提高產品質量,控制生產成本,減少材料浪費,并抓好安全生產,為公司的發展盡我們的努力!
公司部門年終總結范文 篇8
一、主要完成目標
今年,我公司共承建有xx個工程項目,工程,總造價約千萬元,已全部竣工。實現產值:千萬元,比去年同期增長%,超額完成20xx年全年計劃指標。
二、工作業績:主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四個方面。
(1)以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在公司領導的帶領下,業務發展步人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加聲、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業務,據統計,20xx年參加公開招標和邀請招標的工程項目x項(不含50萬元以下的工程)。全年共簽訂工程合同份,預計產值仟萬元。
(2)以項目實施管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平嚴抓質量安全和文明施工,確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達㎡,竣工面積㎡。在工程施工管理中,質安部緊緊圍繞公司的管理思路,在保證創優工作的同時,時刻緊緊把住“質量安全生命線”,積極開展安全生產周和百日安全無事故活動,抓好部門和項目例會制度,監理每周檔案制度、管理員日志制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實,毫不松懈地抓好項目施工管理工作。
為保工程質量,治安技術部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部門的質安檢查十多次,毫不松懈的抓好項目管理工作,在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人,在切實貫徹執行國家頒發的驗收規范,總公司組織安排專業技術骨干編寫了《企業施工執行標準》,保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循,使質安技術部的施工管理工作有據可依。
公司部門年終總結范文 篇9
一、施工管理工作:今年竣工項目x個,在建項目x個,預重點競標項目x個。
1、xx項目:此項目為20xx年競標取得,現已施工完畢,進入交付。
①本項目總建筑面積為x平方米,可出售房屋面積為x平方米,商業用房x平方米,另有車庫x平方米,閣樓x平方米,儲藏室x平方米,會所x平方米,及物業用房x平方米,配電房x平方米,人防工程x平方米。
②本項目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到%施工款,剩余%工程款待后結清。
③本項目施工中存在的問題:施工圖多次修改、套型大幅度調整、綠化面積減少、房屋裂縫、綜合驗收經過了多次整改等,都反映出施工及管理的不規范,使公司浪費了財力及人力,希望公司員工在以后的項目中能嚴格要求自己,規范化管理及施工,保證項目的質量。
④本項目的優勢:提前完成了施工計劃,快速回籠了資金。
2、xx項目:此項目為20xx年競標取得,正在施工中,現處于階段。
①本項目合同約定總建筑面積為x平方米,可出售房屋面積為x平方米,商業用房x平方米,另有車庫x平方米,閣樓x平方米,儲藏室x平方米,會所x平方米,及物業用房x平方米,配電房x平方米,人防工程x平方米。
②本項目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到%施工款,下階段施工目標為,以便收取%工程款。
③本項目施工中存在的問題:項目疏于管理、施工進度緩慢、材料供應不足、人力缺少等。當然不排除自然天氣及資金短缺的原因,但希望公司員工能發揮主觀能動性,建議好的管理模式、為公司節省資源,為下一步的施工打好基礎。
④本項目的優勢:開發商實力雄厚,施工款能及時到位。
3、xx項目:此項目為20xx年底競標成功的項目,現正在前期準備及規劃中。
4、xx項目:此項目為本公司20xx年重點競標項目,望能拿下此項目,為公司創收。
二、基礎管理工作。因今年施工點分散、管理人員流動頻繁,公司辦公室對此進行了整改。
1、強化各項目職能,提高服務意識。
①項目部負責人實行月工作計劃(總結)報告、反饋制度,同時,將各項目部的月、季、年度報表的資金制度化,責任到人,以加強管理工作的有序性,增強管理人員的責任心。
②通過落實《承包經營考核辦法》,在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面分工協作,齊頭并進,以增強企業生存和發展能力。
③通過加強財務部門對項目成本的預測、預控工作,對項目進行綜合評價,優化項目的控制及管理,爭取更大效益。
④通過更新項目部管理觀念,使其管理工作跟上項目管理的需要,防止企業財產不必要的流失。
2、企業的規范離不開制度,辦公室一直做著制度的完善和精細的管理等一系列工作。我們公布并實施了《工程處項目隊長工作職責》、《基地報到人員管理規定》、《小型工機具及物品管理辦法》等x項制度。同時通過與工人骨干談話、走訪困難戶等方法,實地了解員工的思想動態,激發工人積極性,增強隊伍戰斗力。從今年xx項目看,初步實現了預期效果。
三、工作中存在的問題及解決辦法。
1、建筑行業所處在激烈的市場競爭中,我們深感企業的發展艱難,如不進行變革,如用工、人事、分配制度等,就難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。
2、管理方面的某些失誤導致技術、管理人才及施工骨干的外流,嚴重削弱了隊伍的戰斗力。員工狀態不佳,技術人才流失,導致公司整體素質下降,不但質量事故頻出,也導致安全事故一再發生。因此,因以公司多數人的利益為重,盡快拿出切實可行的改革方案,讓廣大員工看到前途,才能起到凝心聚力之效。
20xx年已經成為了過去,過去的成績或者是失敗等已成為了我們的經驗,我們要把握的是現在即20xx年。20xx年,我們需要做以下工作:
一、以07年在建項目為基礎,做好以、兩個在建工程為主的施工管理工作。
二、以落實任務為龍頭,重點跟蹤、等項目,為公司創收。
三、規范化管理,制定適合實際、具有操作性的規章制度及流程。
20xx年已經成為歷史,讓我們共同展望未來,只要我們公司上下一心,統一思想,勁往一處使,相信20xx年,xx公司將會更加輝煌及美化。也祝愿大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,謝謝大家!
公司部門年終總結范文 篇10
今年是我進入公司的第2年,兩年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導和幫助下,我的專業水平和工作能力取得了很大進步。表現在以下方面:
第一,這些項目具有完整性。
如大連西門子傳感器工廠新建項目、上海大眾技術中心辦公樓改建項目、常州華盛天龍有限公司新建廠區項目、飛洋倉儲大型物流庫等項目,我都是從方案投標或委托階段就開始介入,經歷過對方案設計的推敲比癬與業主的溝通、初步設計的審批、相關專業的協調、施工圖的嚴謹以及施工階段的現場配合,我對建筑設計與建造的過程有了深刻的認識。建筑設計不是紙上談兵,而是一個連貫的,需要集體參與的生產工作,要完成一個好作品,應協調好設計與其他學科,以及經濟、社會、人際等多方面因素的相互關系。因為各種外在因素的影響,建筑從方案構思到付諸實施,勢必要經歷一輪又一輪的修改與完善,經歷了這些相對完整的工程實踐,我了解到并學習了如何在現實的框架中最大程度的把握住建筑的品質,這需要有專業知識的積累,又需要耐心與細致的配合,這也正是一個建筑師精力投放最集中的地方。
第二,是這些項目具有一定的復雜性。
來到機電院之初,我先進入了浦東分院綜合所,主要從事工業建筑的設計。工業建筑因其使用功能與性質的特殊性、專業性與嚴格性,而成為對設計要求很高的建筑設計類型。工業建筑設計應重點考慮幾個方面內容:1.生產工藝主要流程和基地周邊的情況;2.處理好各種流線的關系,包括人流路線、貨流路線等;3.新穎富有現代感的造型立面設計;把握空間感和人性化;4.造價經濟因素。工業建筑的工程實踐對我之后從事其它類型的建筑設計有很大的幫助,讓我在設計過程中養成分析與邏輯思考的習慣,讓我能從建筑更本質的需求中去挖掘設計要素,更讓我懂得建筑設計中應充分體現對使用人群的理解與愛護。第一范文網編輯整理
在業務能力方面,經過三年的實踐與磨練,我已由一個初出象牙塔的青澀學子成長為一名具備專業素質的職業建筑師。建筑專業是一個龍頭專業,建筑設計工作影響到各配合專業的工作,因此建筑師應具有良好的協調能力、組織能力與控制能力,同時這些能力應有深厚的專業功底作基矗
進入設計院初期,我在前輩們的帶領之下參與設計了大連西門子傳感器工廠新建項目、煙臺匯眾新建項目、上海造幣廠改造等項目,這些項目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區項目中我擔任了主要設計人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負責協調組織工作。獲得業主的認可與贊揚,是我職業生涯中又一新的高度。在xx年面臨任務多、建筑專業人手少的困難下,我帶領我們設計小組其他年輕同事經常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基矗
三年的實踐工作,還培養了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業精神與職業責任感,設計院的工作作風也培養了我良好的服務精神與團隊協作精神,這些都是成為一名合格的職業建筑師所不能缺乏的品質。在理論方面,我利用業余時間閱讀了一些建筑專業和其它相關專業的書籍,由此對實踐工作進行指導與反思。建筑是社會生活形態的空間語言。它反映了時代的社會形態、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內容都需要有相應的專業批評,對建設水準、建筑水平、產品品質、環境效果,及職業道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應與建筑實踐產生互動才有真正的價值。
公司部門年終總結范文 篇11
時光如梭,20__年的工作已經接近了尾聲,看著新一年的20__年逐漸的逼近,我對20__年卻依舊還有一些不舍。在過去的20__年里,我們在領導的管理和指揮下,積極的改變了___保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態和準備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我們的銷售成績!
如今,一年的時間在不知不覺間就已經過去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要總結的地方。為此,我寫下自己的工作總結如下:
一、思想方面的提升與培養
在今年的工作中,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,也多方面的學習了我們銷售在的工作方面應該帶有的工作思想!
此外,我們還認真的學習了的國家的發展政策工作相關的規定,讓自身對工作有了更清楚的認識,并能保持良好的工作態度,給客戶帶來更好的服務體驗。
二、工作情況的改進與修整
在工作方面,我積極主動的參加了公司安排的業務能力培訓,這不僅針對今年在工作方面的問題對我進行了強化,也促使我在的工作中主動進行自我培養,自我反省,讓我能了解到自身在工作中的不足和問題,并進一步的去發現問題,針對問題,改變問題。
在學習方面,我也找很多同事們進行了參考,通過大家的教我更深入的認識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進行了反思和改進,改善了我自己在工作中的許多問題。
三、自身的不足和反省
在工作方面,我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候,經常一開始很愉快,但很容易到后來就“話不投機”!這顯然是我在經驗上的不足。為此,我在后來的工作也進一步的改進了自己。通過在與同時們的學習和檢討中,我更深入的對自己的工作中的問題進行了反省,并針對這樣的情況進行了準備,讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤,并牢記這些教訓,加強自己的判斷能力。
如今,20__年的工作已經結束,盡管過去我有很多的錯誤,但我會繼續總結和反省自己,讓自己的工作能完成的越來越出色!在此,我也祝愿自己以及___公司其他的同時們,在今后的工作里,能完成的更加的出色!
公司部門年終總結范文 篇12
20xx年就要結束,我們即將迎來令人振奮的20xx年。按照市分公司的指示和工作安排,現就我分管的支公司個險部、B柜面、綜合管理部和紀檢監察等多項工作,及個人的相關情況向公司領導和各位同仁們作如下簡要述職,若有不妥和錯誤的地方,請領導和同仁們批評指正。
一、主要工作做法及效果
發展是硬道理,發展是第一要務。作為支公司“一把手”,抓業務發展是我所有工作的重中之重,任何時候都不能有絲毫的松懈,圍繞中心抓好以下幾項具體工作:⒈科學決策。一年來業務發展策劃都是在大量調查研究基礎上,根據市分公司的指導思想,結合本公司實際,匯同相關部門意見制定而成。⒉做好推動。業務計劃能否落實,關鍵在推動。一年來先后組織實施了8次重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。
17年上半年,由于股市和基金的持續火暴,給保險行業帶來了很大影響,為了盡快扭轉局面,帶領營銷隊伍經過精心策劃和準備,以農村市場為突破口,通過院壩會等多種形式,迅速占領農村市場,掀起了保險銷售的高潮,的一場院壩現場簽單達13萬元。9月、10月、兩個月以萬能險銷售為主要險種的突擊行動,更是使公司門庭若市,連續出現排著長隊交保費的喜人景象,僅國慶節7天就實現萬能險保費130多萬元。“開門紅”企劃活動由于策劃好、部署早、行動快,一季度保費收達420萬元。
二、致力培育團結、和諧、高效率的員工隊伍
不論什么時候,“人”是公司發展壯大的第一要素,員工素質的高低決定企業管理和發展水平。按照打造創建學習型團隊的要求,結合公司經營管理需要,積極倡導培養學習型人才,采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學習教育培訓方法,邀請的林良講師、以及市分公司講師來公司傳經送寶;前往華東五市參觀學習,到梁平支公司考察交流等等,良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,公司整體文化、業務素質得到全面提升。
在工作中,我始終堅持“以行導之,以情動之,以德為之”的思想,不斷提升自身及班子成員的標竿和模范帶頭作用,特別是在8月份以來,經理室只有我一人的情況下,克服了工作千頭萬絮,壓力大,身體欠佳等諸多困難,和全體員工同甘共苦,肝膽相照,在公司營造了良好的人際工作環境,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強公司凝聚力和戰斗力。
按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,建立適應公司需要的管理機構,完善崗位責任管理機制,明確分工和職責,強化部門職能作用。
對原有考核辦法及薪酬制度進行改革,根據全年的目標任務層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當調整。績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發公司內在活力,調動員工工作積極性。目前已經在客戶服務崗位進行了實施,收到明顯成效。
三、內控管理工作上了新的臺階
內管工作是保險行業的重中之重,公司無論業務工作多么繁忙,都始終把內部管理、加強合規經營放在突出位置來抓。對客戶服務中心實行了“一站式服務”,按照市分公司印發的《客戶服務柜面管理系列制度》進行管理,提高了工作效率,提升了服務質量。在風險管控方面,嚴格遵循404條款要求執行,為確保落到實處,經理室經常定期或不定期組織學習教育,并進行統一檢查,特別是在財務制度執行、系統權限管理、單證管理等方面查漏補缺,完善管理制度和措施;營銷代理人員管理嚴格按照《營銷員基本法》規定執行,對違規行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規經營。一年來,在總經理室的嚴格管控之下,公司沒發生各類案件,和管理出現嚴重漏洞的現象,始終保持在良好的內控管理運行之中。
四、精神文明建設取得明顯成效
1、黨員先進性教育進一步深化。學習黨的xx大報告、召開民主生活會、誠信教育等活動都開展得有聲有色,收效明顯,為純潔黨員干部隊伍思想和提高政治敏銳力起到了極大的促進作用。通過xx大的學習,全體黨員干部堅定了理想信念,堅信了黨的路線方針,樹立了科學發展觀念。召開民主生活會,提高了黨員干部參政議政能力,增強了民主決策能力,發揮了堡壘作用。誠信教育方面,總經理室召開了專題會議,組織員工開展“八榮八恥”教育,聯系每個人,每個崗位,來如何做到誠實為人,誠信工作,以自己的實際行動來維護公司的良好形象。以舉辦演講會,寫學習心得等形式扎實推進,全體黨員干部、員工在思想上政治上、工作作風上取得了明顯提高。
2、治本抓源頭防腐敗工作進一步加強。全年公司開展了一系列的防腐倡廉工作,深入貫徹中共中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的整治防腐敗體系實施綱要》,狠抓“反商業賄賂”清理工作,開展內部各項工作的自查整改,杜絕了違規違紀事件的發生,提高了內控管理水平,加強了風險管控。
3、綜合治理成績顯著。全來年公司由于狠抓了綜合治理、安全生產工作,消除了各類安全隱患,全體員工防范意識得到了進一步增強,全公司實現了“五無”目標:無火災事故、無交通事故、無盜竊案件、無泄密事件和無上訪事件的發生,為公司業務工作的開展起到了重要的保障作用。
五、勇擔社會責任、增強公司美譽。
支公司非常重視加強與社會公眾、政府部門的溝通聯系,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪澇災害中,為了發揮保險的社會管理功能和“穩定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主動與縣委、政府及相關部門溝通聯系,幫政府解決燃眉之急。經考察并請示市公司對包巒鎮人民捐款兩萬元,并積極倡導全員捐款捐物,有效地緩解了當地人民的生活困難,得到了社會的廣泛贊譽。二是對受災群眾及時給予理賠幫助,解救了無數個家庭的危急之難,解除政府的后顧之憂,確保了社會穩定、家庭幸福。為構建和諧社會奉獻了一份力量,公司的美譽度和企業文化得到了進一步的提升和豐富。
六、個人工作作風和廉潔自律情況
(一)在政治思想覺悟方面
作為組織培養多年的基層干部,為了能搞好自己的工作,適應工作崗位的需要。不斷堅持學習,養成了良好的學習習慣。在政治上,講黨性,能夠始終牢記黨的根本宗旨,心系員工,服務大眾,始終能與黨中央保持高度一致;堅定自己的政治方向,在任何時候,情況下都沒有忘記自己身份和職責,在樹立自己的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀的時候都能做到保持清醒頭腦,能模范地、積極地貫徹落實黨的路線、方針、政策、及上級公司業務指導思想和各項中心工作;堅持解放思想、實事求是,與時俱進,在工作中絕對服從組織安排,并能創造性地開展工作;善于團結廣大員工,能長期保持艱苦樸素的工作作風、腳踏實地的工作習慣;
善于聽取基層員工意見,不管是刮風下雨,還是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不猶豫的奔赴基層,去現場辦公,去關心他們,幫助他們,千方百計解決他們工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的決策上,時刻不忘肩上的責任,都能以身作則,率先垂范,從不搞“一言堂”;堅持辦公會議制度,千方百計維護班子的團結,不論在任何地方,任何時候都光明磊落,胸襟坦蕩,從不突出個人的作用;在工作上非常具有開拓精神,能弘揚正氣,敢與歪風邪氣作堅決的斗爭,哪怕遭到個別同志的不理解,甚至辱罵和攻擊,自己都能保持健康心態,坦然處之。
一年來的實踐證明;本人具有堅定的政治信仰、講黨性、重品行、作表率,綜合素質較高,經受得起風浪的考驗。作為基層公司的主要負責人,有較高的政治思想覺悟,能講政治、識大體、顧大局,有較強的開拓精神,思路敏捷、辦法靈活,并能以身作則、風雨同舟,有較強的獨立處理問題和解決問題的能力,能認真履行主要負責人的各項職責,每年都能很好地完成組織交辦的各項工作任務。
作為“一把手”不管工作多忙,為了使公司能夠統一在總經理室的集中領導下,為了公司的發展,我非常注意班子成員之間、員工之間、特別是營銷伙伴之間、開展談心和思想交流,教育和要求他們識大體、顧大局,共同營造和諧健康的發展環境,按照“物竟天擇,適者生存,天行有常,不為堯存,不為桀亡”的自然法則,樹立憂患意識,危機意識,超前意識。并在交流談心中、做到與人為善、坦誠相待、多作自我批評、多為員工及伙伴們著想、不管上班還是在休息之時,只要需要,都可以交談,盡量達成共識,盡可能激發員工門的工作熱情、讓他們在工作中找到快樂,在快樂中忘我而熱情的工作,努力構建公司和諧的工作環境,真正營造心往一處想和勁往一處使的和諧環境。
(二)、財經紀律方面
在我主持工作以來,能夠正確處理好權力和責任的關系,真正做到五個不動搖,一是合規經營不動搖能夠;二是改革創新不動搖;三是嚴格管理不動搖;四是公道正派不動搖;五是廉潔自律不動搖。嚴格執行國家和公司的各項財經規章制度,嚴格操作規范規則,加強印章、支票、保費發票的管理、嚴格了報賬制度,重大費用開支和業務企劃活動都堅持了預算制度和財務審核制度,在業務數字上從不搞泡沫經濟,能做到每一筆業務的合規性、真實性。
(三)、廉潔自律、努力作好表率
全心全意為人民服務是我黨的根本宗旨,在任何時候,我都不會忘記自己的身份和肩上的重任。長期以來,自己不僅能自覺地學習和遵守《領導干部廉潔及若干準則》、《廉政建設十不準》以及《怎樣當好領導干部》等相關的規定和制度,在工作和生活中,能注意加強加強思想道德修養。模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德,能繼承和發揚黨的優良傳統、牢固樹立為人民服務的觀點、模范地執行廉潔自律的各項規定,隨時做到自重、自省、自警、自勵、自律、在工作中不闖紅燈、不越紅線,做到了個人利益永遠服務于黨和人民的利益,并決心長期貫穿于工作和生活之中。
七、個人不足之處
1、盡管幾年來自己帶領全體同仁忘我工作,也取得了一定成績,但離上級的要求和本人的愿望都還有一定的差距。
2、自己對于工作要求一向甚高、對于每一件事情都希望做到盡善盡美,工作中強調業務和管理較多。因此,我經常對事不對人,往往因工作忙而缺乏深入細致的人性化教育,可能傷害了個別同事的感情。
3、由于支公司地處貧困縣,業務工作壓力大,歷史欠賬較多,一些現實問題自己無法解決,偶爾有點抱怨情緒。
4、對班子成員教育、引導幫助方面還做得不夠。
公司部門年終總結范文 篇13
轉眼間來公司一年了,我逐漸從原來的在這段時間,我能遵守公司的各項規章制度,在公司對于沒有涉及過微量元素的我來說,時光荏苒,轉眼又到年終,自己在編輯部工作已有一年時間,回首即將逝去的20__年,發現自己在工作狀態以及編輯業務方面取得了很大進步。工作報告總結如下:
一、工作狀態積極而穩妥
工作態度更加嚴謹務實:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護頻道的形象,妥善嚴謹地做好編輯工作,盡量避免編輯稿件中出現紕漏。
更加注重發揚團隊精神:部門的良性發展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。上一年來,我保持與部門同事的良好溝通|方|案范|文庫=整理%^,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設中,為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。
更加積極的進取之心:互聯網行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉載,更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅持不斷學習專業知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
二、編輯業務精益求精
一年中,我在編輯日常業務中不斷總結經驗,使自己的業務水平有了整體提高。
1、保質保量地完成日常稿件發布工作,同時針對IT熱點綜編和原創部分新聞稿件。
2、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內容,同時更換新聞中心兩側欄目內容。
3、認真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經驗外,也對生活和汽車行業有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學習到了運營部門其他幾個頻道的知識。
4、一年來,制作多個行業專題:如《中國正式進入3G時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯通iphone正式發售》、《九部委重拳打擊手機網絡》等。
5、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創稿件,《盤點IT業20__年度關鍵詞:日子在偷菜中溜走》《20__年IT江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網友關注,點擊率、轉載率較高。
在公司領導的指導和在部門同事的配合方x案x范。文庫4歡迎您采,集下,通過大家的不斷努力,IT頻道整體有了一定的提高。在流量上也有所體現,目前每天的流量都在萬左右。滿懷激情展望未來。
在新的一年里我將總結過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把網站的內容建設好,努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作,我已經逐漸意識到,作為一個網絡編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向!這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網站頻道的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一、繼續加強新聞理論基礎知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
二、不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三、頻道內容方面我會進一步加強專題的制作。除了規定的特別策劃以外,要根據新聞事件的發展多做一些有深度、有內容的專題。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起同心協力,在探索中不斷發展。在部門成長的過程中,也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續從工作中
不斷吸取經驗,及時改正,在實踐中不斷發展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
公司部門年終總結范文 篇14
為了更好的開展工作,適應xx科技的發展,迎接更大的挑戰,我把我進入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動態、技術設計、工程管理、制度建設、業務溝通、團隊建設六個方面總結出來。通過總結,發現問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中接受教訓,避免重蹈覆轍;從成功中總結經驗,以指導下一步工作。通過對工作的總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,以利于發揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的發展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負責,做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂;對我個人來講,這一年意義深刻,它是我人生旅途中的一個轉折點。
一、思想動態
1、扎根杭州
從中原到沿海,從老家到杭州,已經整整四個月。本意是去上海發展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。不過,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認命了,就下定決心留下來在金迅發展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業比中西部更發達,機會更多,吳越人比中原更具商業意識,更有務實精神。一方水土養一方人,浙江既然經濟這么發達,肯定有許多值得學習的地方。我選擇杭州還有一個更現實的原因是這里治安比內地、比廣州、深圳更好,更適合工作創業和定居。我選擇金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會,我看中的也正是這點。
2、端正心態,一切從頭開始
進入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執行到領會;也曾經想當天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,使我從曾想躲避,到積極介入;從迷茫彷徨,到參與溝通。看到老總期待的眼神和創業的艱辛、忙碌的身影,不由回想我曾經走過的路;作為老板是多么希望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過時間的磨合和相互的理解,帶領公司走向強大!
四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個人,一切從零開始,只有認真學習相關專業知識,轉變知識結構,才能提高自己的素質水平,徹底轉變思想觀念,積極適應技術設計工作發
展的需要。通過領導和我談心,也讓我更加了解到技術工作對公司建設的重要性,既來之,則安之,只有思想穩定,安心工作,才有所為,盡快轉變思想觀念,保持清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執著,低調、包容,端正的心態,多聽、多看,多觀察;多思考,多學習、多理解;積極貫徹,領會執行,深入思考;敬業工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進入xx公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉變從老板到打工的心態,放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創業的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風情習慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習慣.但憑我多年的認識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認認真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的積極融入;從第三個月做總工開始,到第四個月的業務接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領會執行;從領導的苦惱到關注的問題;從結構布局到人員優化;從業務的得失,看經營的缺陷;從激勵機制的設立,到公司的制度建設,從職責的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領會領導的工作思路,積極的建議為領導分憂解難。在理解的基礎上,要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下,利用自己的業務能力和技術能力把工作做好,當好老總的參謀和助手;特別是在某些問題上,自己被誤解時,要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團結的言論。而應該心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
二、技術設計
我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術設計,直到上個月開始明確由我主管技術和工程,我的主要職責是在技術和工程方面對老總負責,所以先總結一下幾個月來在技術設計方面的工作。
四個月的時間,一共做了近20個方案或深化設計,主要有:中宇商務大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學城市學院、銀河印象、華邸商業街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統移交報告等,通過這些方案的設計和投標的驗證,既歸納出一些成功的經驗,也暴露出一些存在的問題:
第一,技術設計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設計僅憑甲方提供的圖紙或招標文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設計技術資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術人員的頻繁變動致使公司技術積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術又懂溝通的復合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術支持;
成功的地方有:
第一,領導重視,指導有方;
第二,方案設計認真,報價選型準確;
第三,校裝認真,膠裝美觀大方;
第四,準時守諾;
第五,通力協作的好。
再次感謝公司領導和各部門同事的大力支持和積極配合,同時感謝項目部管理人員的辛勤勞動。在今后的日子中,我將更加努力的工作,加強自己學習,實事求是,認真完成領導交予的各項工作,認真完成工作中所需的各項任務,強化自己意識,關心同事,關心領導和公司的建設,為人生樹立堅實的目標,用苦干來回報公司,用知識來豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識領域更上一層樓,與公司共同發展,實現人生追求,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻,產生更大的價值,謝謝!
公司部門年終總結范文 篇15
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司部門年終總結范文 篇16
一、基本情況:
總戶數為655戶,20xx年12月29日開始接房,截止到20xx年10底接房632戶,占總戶數655戶的96.5%;入場裝修536戶,占總戶數91.9%;入住349戶,占總戶數54%;物業管理費,20xx年管理處全年應收額是210萬,目標收取率95%,即190萬左右,現已收取164萬左右;20__欠費56萬元,現已收取近40萬左右。
二、管理情況:
1、在培訓、學習和工作中完善管理服務,提高員工服務意識和服務能力
管理處員工從事過管物行業的不多,包括我本人,都是第一次進入這個行業,所以我們積極響應總公司20xx年"學習年"的號召,邊工作、邊學習。經過不斷的培訓和各位領導的言傳身教,員工服務意識有很大改觀,服務技能有所提高。
通過大家的努力,我們的管理服務工作贏得了多數業主良好的口碑以及同行的贊譽,今年年中和年底管理處和開發建設單位物業管理部對小區分別進行的兩次顧客意見調查,調查結果,物業管理服務綜合滿意率均較上期有所上升,我們感到非常的欣慰。
2、分片管理初顯成效
為使我們的物管員和業主之間盡快熟悉,溝通便捷、服務及時,方便業主生活,以此建立良好的關系,共建優美、和諧小區,擬推行一種"小管家"式服務模式,即將小區劃片區服務,由管理處一至兩名管理層人員全權負責該片區的服務和管理工作。這種管理模式是從去年底開始推行,感覺有一定成效,管理人員已經有"我管轄片區"的這種意識。
分片管理的成效,在20xx年主要還反映在物業管理服務費的收取考核上,我始終認為物業管理服務費是一個物管企業,特別是象這樣純住宅小區的物管企業立足和生存的根本,沒有了它,什么都談不上。所以管理處除安全工作外,將物管費的收繳當最重要的工作來抓。主要措施是:
1)從年初就開始抓,在分公司財務的幫助和指導下,做好物業管理費收取的全年計劃,每月初對上月催繳情況和下月催收計劃在工作例會上作通報,讓每個管理人員心中有數,每月嚴格按計劃催收,不把收費壓力積累到年底。同時向業主宣傳"先交費后享受"的理念,減少業主雖然在交費卻永遠處于欠費狀態的現象。
2)管理處結合小區《劃片管理方案》,擬定了《管理層20xx年物業管理費收取考核方案》,根據物管費收取的特點,對管理處20__年管理層物業管理費的收取考核,采用記分制進行,考核主要對象是管理層人員。
3)根據不同情況采用靈活催收方式進行,如盡我所能為業主處理一些我們份內甚至份外舉手之勞的事,以贏得業主的認可和滿意為催費打下良好基礎;在業主退裝修保證金時,建議業主直接轉為物業管理費;外地業主先電話聯系,說服業主采用銀行匯款形式支付;三次電話催收后,就下發書面催款通知;暫時放棄個別難點,前期把催收重點放在大戶型和一個人多套房子的方面等等。
事實證明該操作模式取得了一定成效,到十月底,管理處收回去年欠費的70%,今年的收取率也接近90%,較去年同期67%的收取率上升了13%,已快完成今年全年的收取目標。
3、小區設施、設備的完善和健全以及房層質量整改做了大量工作
xx小區,雖然施工質量方面已算不錯的樓盤,但仍然存在一些設計缺陷和施工質量問題,今年我們想盡一切辦法把去年遺留的大量的業主房屋質量問題處理、消化,現在問題少多了,怨言和吵架少多了。
在我們不懈的努力下,三號門得到了改造,改變了該門不適用的現象;小區原設計中沒有景觀魚的水景區內,成群結隊的小魚在池中暢游,成為一道亮麗的風景線;小區業主們散步踏過的地板、累時休息的椅子得到及時的維護,煥然一新;小區的植物也越來了蔥翠、茂密,小區內環境整潔,今年初在昆明市政府為創"園林城市"舉辦的"評選園林小區和園林單位活動"中榮獲"園林小區"殊榮;
4、快樂工作、快樂生活
在這一年中,我們也遇到許多困難,主要體現在以下兩方面:
一是行業滯后和業主物管意識薄弱。
物業管理理念較成都滯后少說五年,比其它發達城市差距更大,相關地方法律法規不健全、滯后,可操作性差,業主的相關意識也比較薄弱,甚至與法律法規偏差很大,有一定比例業主認為:"我自己的房子,我想怎樣裝修就怎樣裝修,物管公司無權干涉"; "我交了物管費,你們就得負責我家里家外的全部維修、安全"等等。這給我們的管理工作帶來很大難度。
針對如此現狀,我們一方面用我們的服務和管理讓業主看到我們公司與其它公司的不同之處,即我們的理念新、運作規范、專業化程度高;一方面加強與業主溝通,引導業主接受一些新的、正確的觀念,最大程度取得業主的理解和支持。
二是與開發商合作中也存在一些困難。
在與開發建設單位的合作中,在公對公的工作銜接上,雖然有一些困難,但總的來說,對我們的支持、配合還是可以的。最難的官房集團100多戶首腦人物及各種關系的業主,在自家房屋裝修時,為了私利,裝修違規現象非常嚴重,因官房集團領導直接把壓力給到分公司領導處,管理處無法制止,造成了違規裝修愈演愈烈,這種現象使我們在其它業主面前理不直、氣不壯,致使小區違規、不違規業主對我們的裝修管理都不滿意,我們處于左右不是的被動局面。
三是原設計中一些不足之處也給我們的工作帶來難度,如小區沒有綠化澆灌點,造成小區澆灌時皮管到處拉,影響小區景觀和行人安全,同時能耗非常之大;如沒有設計修建非機動車保管站,導致業主和管理處為非機動車的安全花費過多精力和時間,仍然不能非常有效地解決,為此產生一些矛盾,我們承受了很大的壓力。
雖然困難重重,大家工作很辛苦,工作中我們是快樂的,因為我們有一支團結的團隊,大家如同兄弟姐妹,遇到困難和挫折,互相安慰和鼓勵。大家平時都叫我,我愿意用真心對他們每一位,我會在平時工作、生活的點點滴滴中,和他們每位交流、溝通,分享大家的苦與樂,我希望他們從內心把我當成一個大姐,希望我們每個人愿意在這個團隊中快樂工作、快樂生活,并有所進步和收獲。
總之,管理處將向公司各管理處學習一些做得比較好經驗和方式方法,同時積極吸取業主提出的好的建議和意見,改進服務中不足的地方,克服困難,在和分公司的帶領下,努力把以后的工作做得更好,做業主真正的"貼心管家",在以至更廣的區域樹立起物業的品牌,為分公司下一步的發展打下良好的基礎。
公司部門年終總結范文 篇17
回顧剛剛過去的20xx年度,我方負責承建的XX項目,合同總額約30000萬,開累完成產值13000萬,業主開累撥款5300萬,沒有達到年初制定的預期目標,XX項目自進場以來,一直面臨著一些不利的客觀因素,同時,我們自身也存在著許多不足之處,現將過去一年的工作總結如下:
一、施工管理方面
1、優化組織施工方案,提高科學管理水平
在施工管理中,做到技術方案先行,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案。在每次施工方案的制定中,我都會親自參與,根據工程的特點、難點,同項目總工及技術人員一起進行研究、論證,并運用務實的態度,加大組織方案的合理性。
2、嚴格質量管理,落實質保措施
堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。對于工程易出現質量問題的施工部位,堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
要求質量把控層層管理,責任到人,始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。
3、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目主管,在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實絕不放松。在工期管理上,我一直堅持:
在日常的生產管理中,對施工節點計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,做到心中有數。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算。
4、安全與現場文明施工管理
安全是企業的效益,安全是職工的生命,始終堅持安全問題一票否決制。項目部針對分項工程的實際情況,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內容施工,發現有違規、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并以文件形式或在施工微信群里對違規、違章的事情及時通報、罰款。
二、經濟管理方面
1、落實責任成本管理,提高工程效益
工作中,首先做好成本管理涉及崗位負責人的選擇,責任心強,具有整體大局意識的優秀員工作為首選;同時,按照公司的成本管理辦法,每月定期召開經濟成本分析會,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規范員工的行為。
施工前,項目部主要管理人員要坐下來反復研究實施此項方案的最終收益性,反復對比,優選施工方案;施工開展后盡力杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,發現問題,及時解決。加強施工過程的結算工作,項目部設定專人管理變更和簽證工作。
2、對下人、材、機成本,實行每日清點統計
XX項目采取“捆綁合作、利益分成”的模式,因此,核算出每支隊伍的實際成本就顯得尤為重要。項目部堅持每月清算對下人、材、機數量,每個管段負責人統計好自己管轄范圍內的工程數量,每月25日報合同部匯總,我要求不僅要有電子表格,每天的手寫記錄、照片也要跟上,并在施工日記有所體現,鑒于此項工作的重要性,我一直堅持親自過問、主持此項工作。
3、提高專業素養,預算財評是關鍵
本項目先中標施工,后預算財評。預算財評又分為兩階段,第一階段是與縣城投委托的第三方咨詢公司進行核對,此階段工作已經結束,核對結果基本達到我方的預期目標。
第二階段工作是把第一階段的核對成果報送縣財政局最終審核,此階段工作在年后進行,我們會加大投入,吃透預算定額,并結合現場實際,同時,聘請了第三方作為我方的咨詢顧問。
三、黨務工作方面
根據公司對項目的人員調整,我是從12月份開始擔任項目書記職務,在書記的崗位上我還是一名新兵,需要不斷業務學習,提高理論素養。在年底的業務知識網絡測評中,由于在考試過程中,臨時出去維穩談判,導致試卷沒有答完,我已向公司黨工部匯報情況,力爭在20xx年把嘉魚項目的黨務工作全面趕上去。
四、存在的不足
1、資金不足,對上實際撥款比例僅為完成產值的40%,20xx前半年,需要購買材料、物資的占比還很大。
2、設計工作滯后,9月中旬才完成圖紙評審,我們拿到的施工藍圖設計深度不夠,部分圖紙無法指導現場施工,后期存在變更的地方非常多。
3、征地拆遷工作嚴重滯后,截至20xx年底,征拆工作完成比例約為60%。
4、本工程施工特點更接近于水利工程,施工質量受汛期影響明顯,從管理到施工,存在經驗不足的情況,同時,中節能為了搶工期,再三要求我方在汛期施工,現場出現了幾處質量問題。
五、20xx年的工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力:
1、頂住壓力,嚴把質量關,無論哪一方提出要求,只要是違背科學施工規律的,我方一律不再執行,若要求冒險施工,對方需提供文字說明,分清責任。
2、搶抓工期,力爭20xx年6月30日前,完成嘉魚項目的主體施工。
3、配合中節能XX項目合同部,做好預算財評工作,通過各種渠道,盡量多的接觸地方財評部門,提前溝通,提前準備,力爭保住項目的預期收益。
4、努力提高黨務工作理論素養,全面抓起項目部的黨建工作。
公司部門年終總結范文 篇18
如果用一個詞形容作總結,這個詞就是充實。 20xx年11月進入重慶四合燃氣有限公司,走出校門直接踏入工作崗位這是很多大學生都夢想的事情。自己心里也存著感激公司能夠給我們這些年輕人這樣高的一個平臺。進入公司后的剛好趕上公司的趕工期。于是借調工程部去三標段菜場段擔任現場代表。
一、工作情況
在剛到三標段的時候還是不太適應的,因為每天都需要來回步行至少20公里才能到現場,沒有車,就餐也是以把肚子管飽為原則。雖然有點苦,但是我心里很清楚我是代表公司到現場的。所以在施工方面是必須認真觀察和落實的。比如管溝深度是否合格,管道的埋深是否夠,防腐做了沒,檢查過了沒。這些都是我平時在現場做的最基本的事情。在現場隨時都要有心理準備和老百姓協商占地問題,耐心和他們講解我們是屬于一個什么樣的工程,讓他們放心得以讓我們繼續施工。我覺得這期間對我歷練真的很大,起碼用自己的每一個實際行動去了解了我不懂的很多問題。才知道在現場學校學的真的是皮毛,不管是挖機型號大小,山體的走向,管溝的大小,冷彎,熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬于自己應該知道了解的事情。也有危險的時候,我和李工在太陽村上一個山頂看挖機進場路線的時候直接摔下5米多,衣服都摔破了。疼痛告訴我,想認真工作的同時也要細心工作,依然是那句老話:身體是革命的本錢。
在12月末全線通氣后我回到了生產運行部,在辦公室做點力所能及的事情,部門領導怎么安排我就怎么去執行。公司制作了胸卡,發了工作服。在工作崗位上佩戴齊全后再上崗。目前在調度中心學習調度中。學記錄和給上游單位,下游單位進行溝通和聯絡。努力中。
二、收獲
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領導同事學習,學習他們的經驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!
公司部門年終總結范文 篇19
1、施工進度管理
根據建設方對工期的要求,以及施工現場實際情況,在確保工程質量的`前提下,合理安排施工進度計劃,合理調配人力、物力、財力,利用自身現有優勢協調各方關系,前期抓進度,后期抓配合。
2、施工質量管理
“質量是企業的生命,質量更是企業的品牌”。為了實現本工程質量目標,我項目部制定了一系列行之有效的管理措施、方案,包括建立完善的質量管理體系、實行質量責任制和經濟控制措施以及加強施工過程質量控制措施。
3、施工安全管理
為了認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,執行國家、地方有關安全生產管理的各項規定,最終實現創建“安全文明工地”的目標,我項目部將采取以下管理措施: 1)建立完善的安全保證體系 2)完善各項施工管理制度,如安全交底制度、安全檢查制度、安全生產教育培訓制度、安全生產技術管理制度等。 3)加大安全施工方面的投入,落實四口及臨邊防護,及時發現、查找危險源,采取有效措施杜絕安全隱患。
4、施工文明管理
文明標準化施工管理是體現一個企業現代化管理水平與一個企業總體精神面貌的根本途徑。針對本工程的現場條件,我項目部對施工現場進行了合理規劃布置,并已全部布置到位。文明施工是一個系統工程,貫穿于項目施工的全過程,為了始終保持施工現場的文明施工,我項目部將采取相應的措施加強控制。
我項目部將嚴格秉承我公司“守誠以薄己,取信而厚人”的企業宗旨,以對用戶高度負責的態度,科學管理,精心施工,以飽滿的熱情、充足的干勁,積極投身到本工程施工建設中。我們堅信,在各位領導的關心支持下,通過我們不懈的努力,一定會優質、高效的完成施工任務,將本項目打造成精品工程、示范工程!
最后,祝各位領導工作順利、身體健康、萬事如意! 謝謝大家。
公司部門年終總結范文 篇20
一、各項指標完成情況
今年,公司共完成國內:企業總產值10200萬元,其中:完成自找任務2500萬元;完成國外產值:13000萬元;
全年減員42人:其中:解除勞動合同22人;辦理退休15人;調出公司:5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一起,與20xx年相比下降50%);全年無新增職業病人;機械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達標;環境污染事故為0;各項環保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會精神,全面落實各項工作要求
公司年初召開的職代會暨生產工作會議,對今年的工作進行了詳細部署和安排,提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來,我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產任務”的目標,不斷加強公司兩級班子建設,切實利用人事改革的契機,抓好人才隊伍的建設,一是基本上解決了對公司發展信心不足的問題,廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設公司給予我們的減負政策,尋求主動、苦練內功,加快改革步伐,積極做好準備;二是在彭州項目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題,為下一步不斷提高項目管理水平,努力化解經營風險進行了有益的探索;為了經營部生存空間,公司今年還成立了機電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問題,針對過去合同管理上存在的不足,不斷加強對合同的監督和落實,使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程,保證合同目標的實現,防范合同的風險。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標,文書檔案和生產技術檔案并為資料室實現一體化管理。
三、努力干好在手項目,不斷拓展生存空間
1、彭州災后重建項目:該項目是公司20xx年重點建設項目,汶川地震后,彭州被國家劃為十個極重災區之一,災后重建任務異常繁重。xx市等四鎮政策性安置房建設項目工期150天,建筑面積30000平米,建設地點分布在xx市xx鎮xx村、x鎮xx村、xx鎮x村、xx鎮路等地方,四個施工點相距有120公里,公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現場“三通一平”沒有完成、協調難等情況下,立即開始了項目部的組建工作。針對該工程為災后重建項目,具有其特殊性,沒有施工用電、用水,沒有施工道路等困難,項目部積極配合業主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進場,但是由于業主方的原因,工程實際開工時間滯后,工期緊、任務重、責任大,在工程開工以后,項目部嚴格控制施工質量,強化安全措施,在施工過程中,管理做到細化,責任做到落實,進度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過全體干部職工的共同努力,到現在為止整個工程已經完成工作量1000多萬。、兩鎮9月10開工,建筑面積1平米,現主體結構已經完成,受到了業主方的認同和好評。后期x10月20曰、xx10月29日兩鎮相繼開工,正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付,項目部發揚“艱苦奮斗,追求卓越”的鐵軍精神,在項目建設中,講誠信、講質量、講安全、講文明施工,決心優質、高速完成建設任務,為災區人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處:在市場競爭激烈遠離公司的情況下,工程處不等不靠、積極主動四處找活,憑借著良好的信譽和踏實的作風先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構工程,完成工作量x余萬元,建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程,完成工作量約xx萬元;海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量xx萬元;姐告倉庫土建及鋼構工程,完成工作量37.5萬元;姐告xx市場三層改建工程,完成工作量25萬,建筑面積約1100平米等項目工程。
20xx年,瑞麗工程處完成產值約x萬元,實現利潤約xx萬元,上繳國家各項稅收15萬余元,支付職工工資:x元,人均x元。支付上繳公司各項社保費用:61992.21元,其中建筑公司分攤社保費用:x元,支付上繳公司住房公積金:x元。
3、成都工程處:20xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成x萬元的產值。其中:廣東噴煤系統約1500萬元(該項目己全面完工,正在辦理結算。);江西鋼絞線擴產工程約1600萬元(該項目己進入終審階段,初審約1630萬元);德陽電爐工程約600萬元(該項目已完工進入辦理結算階段)。
4、重慶工程處:今年在開拓業務上,取得了較好的成績。今年以來,土建項目上開拓的業務有:西南鋁業集團科研成所18噸爐改造工程;重慶恒通商住樓土石方工程;西彭農民新村土石方工程;西彭東臨、西永飲水渠工程;西彭工業園區西干道工程;楊家坪中學校舍樓拆遷工程;天醉園五星地產鄉都一號26#樓地下車庫工程等。上述工程已完成產值達620多萬元。另還有約400萬元的任務正在商談中。此外,鋼結構上開拓的業務有:重慶精美公司分沙筒工程;重慶有孚金屬材料公司盤管器加工;西南鋁業集團科研所料斗加工;西鋁捷和鋁業校管加工;重慶曙光印務輕鋼結構食堂工程;中國六冶鐵件、剪板加工等。這些工程己完成加工費用約30萬元。在盤活資產上,重慶開展的設備租賃工作也有新的發展,先后在陶家農業生態園;納黔高速路上c4段;壁山的青杠、丁家二級公路;西彭及周邊鎮范圍的場坪、公路等地開展了租賃業務。
5、朝陽項目部:截止目前,煉鋼、煉鐵工程結構部分基本完成,建筑部分還待完善。因市場的大氣候和業主的原因,導致工程到現在還未竣工驗收。
另外,公司機電工程處今年完成產值420萬元,也取得較好成績。
質量安全管理工作:公司始終按照創鐵軍品牌和形象工程的要求,嚴把質量關和安全關,把質量、安全當作一項常抓不懈的工作認真落實。
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,8月針對萬能生產線申報20xx年魯班獎工程,我公司按照要求對萬能生產線進行全面整改,已達到申報要求,合理組織,精心施工,取得了顯著效果。該工程榮獲20xx年度建設工程魯班獎。
今年,公司組織了10次安全環保大檢查,共查處事故隱患241條,整改235條,隱患整改率達97.5%。安全投入方面:截止9月我公司投入安全生產費用共計:283,609.50元。
公司部門年終總結范文 篇21
一、質量管理方面
根據20xx年年初現狀,項目部秉承公司宗旨,組織召開項目部管理人員和勞務分包單位及班組動員協調會議,針對工期緊、工序多、季節性天氣變化影響大的情況,制定了詳細的質量控制措施,決不能因工期影響質量。質量管理工作主要體現在以下幾個方面:
1、建立驗收會簽制度。在每個工序完成后,班組要自檢,自檢合格報工長檢查驗收,然后報由技術、監理和工程部共同驗收,驗收合格簽署會簽表,驗收不合格要求進行復驗,復驗合格各方會簽后再進行下道工序施工。上道工序施工完畢進行下道工序施工前班組之間必須進行書面工序交接。這樣,嚴格過程控制,確保了每道工序達到合格要求。
2、建立每周六質量安全大檢查制度。每周六下午,召集工程部、監理、項目技術、質檢、安全各個部門及各施工班組班組長參加,對整個工程正在進行的各個工序施工情況進行全方位的檢查,檢查后開會總結,對易出現質量通病制定防治措施,對存在的隱患及時糾正,避免了不合格品的產生,也提高了施工質量。
3、建立樣板領路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據項目部要求做樣板間,特別是裝飾工程,工序多,要求比較精細,樣板是非常重要的。樣板間完成后,組織工程部、監理及項目部共同驗收,把質量驗收情況作為考核施工隊技術力量的重要指標和質量控制的依據之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進場后,項目部實驗員及時組織監理共同取樣,以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊的質量意識,加強管理人員的責任心。通過定期開會來宣傳教育,提高管理人員的質量觀念。
6、各部門加強配合和協調,以工作質量確保工程質量。依照矩陣式管理體系,根據該業務分屬哪個主管部門,各相關部門根據業務需要配合完成。建筑工程年終工作總結二、安全及文明施工管理方面
由于上半年建筑行業事故頻發,給我們敲響了警鐘,也因此引起項目部至公司各級領導的足夠重視,加大了安全防護方面的物資和人力的投入,從多方面加強管理,規范現場施工人員的操作行為,取得了階段性的成績。
1、加大物資和人力方面投入,確保施工安全。對交叉作業的情況,為了避免高層墜物傷人,沿樓層高度設置兩道安全防護平網,每道平網先掛一道大眼尼龍兜網,在鋪一層密目安全網。制作了規范的施工電梯門、室內電梯井防護門,不但確保了施工安全,也滿足了文明施工要求及再利用。同時,還購置了大量的標語牌和警示牌,在主要通道口和機械設備旁懸掛。另外,在主要出入口搭設安全通道,搭設規范、標志醒目、標語人性化,既確保了施工人員出入安全,也達到了現場文明施工要求。
2、加大檢查力度,建立巡檢和每周檢查制度。每天對各樓號和各種設備進行檢查維護,記錄檢查結果,對檢查結果分析,重點檢查出現問題頻率高
的部位和設備。每周六進行質量安全大檢查。項目部要求每個勞務隊設置專門的安全員,配合質量安全部進行安全檢查,每周六下午組織勞務隊、項目部、監理和工程部共同進行大檢查,并對檢查結果進行總結,對防護不到位的隊伍進行處罰,對防護及時到位工作做得比較扎實的隊伍進行獎勵。
3、定期召開安全生產會,進行三級安全教育。由于施工人員的流動性比較大,為保證進場施工人員都能接受安全教育,項目部每月兩次召開全體施工人員安全生產會,讓安全防護深入人心,人人都重視安全。
4、組織觀看學習安全事故案例錄像,用生動的事例來教育施工人員,同時下發河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書,組織學習安全生產法,用法律法規來指導安全管理工作。
5、建立三級安全教育卡,每個施工隊伍人員進場,都要在質量安全部安全管理人員處登記,接受安全技術交底。
6、制訂安全管理獎罰條例,讓施工隊伍及項目部管理人員與安全事故和違章作業獎罰掛鉤,根據獎罰額度,在項目部管理人員和施工隊伍之間按制定的比例分攤,提高管理人員和施工隊的安全管理意識和責任心。
7、安排專人對工地現場路面灑水及垃圾清理,安排專人對現場材料進行歸類堆放,進場材料按項目部安排合理堆放,使整個工地現場整潔規范。河南新建苑和河南五建項目部均獲得了鄭州市安全文明標準化工地稱號,我們將再接再厲,加大管理力度,爭取達到省級安全文明工地目標。
通過以上各項措施的實施,使施工現場的管理更加規范系統,更加細化,形成一個嚴密的安全管理網絡,讓安全管理成為一項人人參與人人管理的工作,確保了整個工程的施工安全,同時,改善了施工環境,達到文明施工要求。一年來,項目部圓滿完成了節點施工任務,未發生一起安全事故,取得
了顯著成效,這與各部門各樓號管理人員的努力配合分不開。
三、工程進度方面
工程進度是工程建設的有效資源,是提高效益的有效途徑,也是企業的生命。特別對房地產業來說,因為我們所面對的是客戶,承諾就是信譽,有信譽才能有發展。工程進度是工程建設非常重要的一個方面。在工程進度方面,我們也做了大量的工作,確保工程快速有序完成。
下半年項目部及時人員調整,明確分工又加強協調與配合。
全球范圍內經濟危機,嚴重沖擊著房地產業的發展,經濟緊縮,考驗著公司對于業主的承諾能否兌現,給我們造成了很大壓力。
為了能夠本工程能夠按計劃、快速有效完成施工任務,項目部采取了多項措施:
第一,根據甲方工程部要求,項目部編制了總進度計劃、月進度計劃和周報計劃,每周四召開監理例會,總結上周完成情況及下周計劃安排,查找未完成原因,查漏補缺,完善管理上的不足,使管理步入有序軌道。
第二,不同工種交叉作業,不同工序合理搭接。為保證工程有序開展,加快施工進度,在條件允許情況下,合理安排工序。例如,主體施工中,及時插入砌體、粉刷、室內地坪作業、衛生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時插入下道工序。有效合理的流水施工,加快了施工進度。
第三,確保勞務隊施工人數。上半年由于春節、 “三夏”夏收等原因,施工人員未能及時到位,人員流動也比較大,一定程度影響了施工進度。為保證足夠的施工人數,項目部召開勞務隊會議,對各勞務隊定人數、定崗位,確保施工不間斷。9月份以后,由于勞動力較為缺乏,督促各勞務隊增加施工班組,加快進度。
第四,制定工期節點獎,完成節點工期予以獎勵,未完成給予處罰。在主體施工階段,工程部和項目部均制定了工期節點獎,對完成節點的項目部和勞務隊給予獎勵,未完成的樓號的管理人員和勞務隊給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務隊的積極性,也提高了施工人員的責任心,加快了施工進度。
第五,以技術保障工期。本工程設計變更多,圖紙多有不符,高層群體工程施工難度比較大,通過加強技術確認,積極研究工序或工種特點,制定有效合理的技術措施,保障了工程的順利實施。
第六,加班加點搶工期。各級管理人員及施工人員積極研究工序特點,制定或,互相配合,利用夜間施工環境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時段,合理調配班組,親守現場指導,提高了工作效率,也為其他班組提供了工作面,加快了施工進度。
從整個20xx年施工過程來看,上半年的工作部署和工序安排是合理有效的,工作能夠有序快速開展,基本達到預期的目標。
公司部門年終總結范文 篇22
尊敬的各位同仁,大家下午好。借此機會,我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們,表示衷心的感謝。
我們技術部目前在公司的主要職責就是為各個部門提供技術上的支持,像現在的GOA系統、國外銷售網站、游戲麥網站、各收貨商網站等等都是我們的職能范圍。20__年上半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作以及一些管理系統的維護工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個需要解決的問題:
第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。
第三點:一些項目型系統開發的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的開發規范。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解技術部門對于公司發展的意義及公司對技術團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發揮出我們團隊的戰斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統,工作室管理軟件,游戲帳號管理系統,還有GOA1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發揮出超強的團隊戰斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
謝謝大家!
公司部門年終總結范文 篇23
一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發去著手做好!
3、溝通協作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養,提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執行比較好,表現在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執行力。
2、保持積極心態,杜絕外界因素的影響。
3、養成學習的好習慣,提升自己業務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打“radic;”):
a、第一b、第二(radic;)c、第三d其他
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“radic;”):
a、不斷自我反省(radic;)b、上司定期的指導和批評(radic;)
c、培訓和學習(radic;)d、其它方式(radic;)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
1、業績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,__年春節和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,_月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
公司部門年終總結范文 篇24
時光飛逝,轉眼間年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1.順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3.加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20____年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
公司部門年終總結范文 篇25
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為
領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
公司部門年終總結范文 篇26
20xx年是我們X公司業務快速、健康、和諧發展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的“創新、探索、務實、高效”的企業理念和工作方針,結合我部的實際狀況,堅持的企業發展戰略,在全部門的共同努力下,克服了種.種困難,在政策及市場環境不佳的狀況下,圓滿、優質地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計劃完成狀況:
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據X項目發展的總體要求,本部今年在總經理的指導下,順利完成了X項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進帶給了重要的專業支持。
2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導X項目定位及其商業部分定位和設計優化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優化及招商運營優秀潛力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發揮和學習老一輩領導的“敬業精神和實戰經驗”,在總及綜合辦公室的督導及大力協助下,將《X部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年,又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。應對局勢多變的政策及市場環境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對X項目、X項目、X項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積帶給了超多的實戰經驗。
5、儀式籌備完滿順利。本年度X月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發揮出“不要錢、不要命”的從業信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業、奠基籌備時間內,圓滿地完成了“X有限公司”開業相關物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的“一炮”。
與此同時,結合X項目現實發展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協助下,發揮群眾的力量,成功地完成了奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本著“每位X人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產業合作伙伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協調、產業信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
二、重大突破和工作亮點:
20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年,但對于總體產業環境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足XX市紅旗招展呢總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導好處的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作資料了解狀況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的用心性和士氣,有力地推動了我部業務的發展。在上級的正確領導下,本部在X項目定位評審,奠基儀式,X有限公司開業典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰略方向和工作方針后,我部就結合本部實際狀況,確定了“以業為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目發展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。
兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業提升。透過一手抓開拓,一手抓專業,在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業生涯計劃》。產業經營的最終目的是實現資本收益的化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發展方向,而《個人職業生涯計劃》是實現《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執行好《部門年度計劃》、《個人職業生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。
本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確,業務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來發展事業的精兵,面臨我們在還屬新興的集團公司,業務開拓環境具有必須的局限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:1、研究分析區域內的經濟發展狀況,政策、產業和發展規劃;2、研究分析同行業的發展狀況,明確競爭對手,認清形勢;3、研究分析項目定位、推廣等到達資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。
三、有待改善和不足之處
在上述一年中,我部雖有良好的業績表現,卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的`過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證價值提升的關鍵。本部針對X項目策劃及定位的過程中,雖延續常規項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢,為該項目入市前做好效益化的充足準備。
同時,在今年各項活動策劃中存在的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改善問題深度剖析活動策劃和組織的核心資料、核心條件,在前瞻性及規范性上重點突破改善。
問題二、商業顧問及運營:商業部分既是商業地產的核心部分,又是我集團總體產業戰略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業經驗、宏觀把控、產業研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員潛力和專業素質上“苦練內功”,在我集團帶給的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優秀的戰果。
問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中帶給了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心資料。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規范。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值化。
四、建設性推薦:
一個企業乃至一個國家,能夠“戰無不勝”、“基業長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作推薦做以匯報:
推薦一、拓寬“融智”途徑,加強行業交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務資料需要,有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息超多累積的關鍵一年。
而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的“養料源泉”,“沒有調查就沒有發言權”、“知己知彼百戰百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部推薦明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感構成規范的報告,并堅持“學到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
推薦二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一向在做“要命”的那一個呢就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發揮到極致,有些自己能夠發掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友能夠發掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以,本部推薦在集團內部定期開展“你最棒的地方!”
主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。構成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么自己到底要什么自己要到達的目標多久能夠實現在公司如何能夠實現”。明確了自己的職業生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結:
20xx年是集團奠定珠三角事業根基重要的一年,能夠悉心共創我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一向以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,我部才有這天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用發展平臺,共創共享我們的偉業。為集團創造更大的價值是我們的目標,為團隊締造更多的佳績是我們的職責,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領導的帶領下,透過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發展氣壯云天!
公司部門年終總結范文 篇27
緊張而有序的一年過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,我部門就本年度的工作總結如下:
一、安裝視頻監控工程
根據集團領導意見,我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大車修理部,露天車隊,德欣一井等七個單位安裝了視頻監控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路,露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣,及時完成了領導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監控安裝,起初我們對下井有恐懼心理,后來經過領導做工作,思想上正確認識,克服了恐懼心理,并且爭得了家人的同意,幾個人聯手最終確定了安裝方案,最后我們在最短的時間內及時完成了集團領導安排的工作任務,通過了煤監局等單位的審查,方便我公司管理人員把握全局情況,了解生產進度,提高了生產效率。
二、維護方面
隨著科技時代的發展,又有了新型設備的產生,并且根據集團領導意見,我們也對天發井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監控部位更換了鏡頭,覆蓋面積增大,預覽圖像更廣,基本達到了理想效果,領導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監控室、也是我們工作的重心,火藥庫和監控室的檢查都比較頻繁,保證火藥庫的監控系統和報警系統正常運轉是我們審批火藥順利進行的重要環節。監控室的職責更是重中之重,要24小時不間斷和區煤管局上傳數據,一旦發現異常情況,立即報告礦領導及相關人員及時處理,保持和煤管局的網絡和電話暢通。平時做好記錄,以便隨時迎接煤監局的檢查。
庫房管理服務器和客戶端軟件出現問題較多,因為其涉及到的環節較繁瑣,首先要保證客戶端的網絡暢通,其次服務器本身以及服務器到內部局域網、到外網連接的暢通,都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部,露天車隊、井口等的庫房我們都以架設內部局域網。個別庫房受到條件制約不能架設局域網的,我們安裝寬帶,寬帶實現不了的,安裝了無線網卡。
三、辦公設備維護方面
1、本年度基本做到了及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機等辦公設備的保養維護,盡可能的降低設備使用故障率,充分發揮其性能,提高使用壽命等;在其出現故障的時候,能在最短的時間內給予了解決,不影響生產。其間也希望相關工作人員積極配合我們,盡可能的多學會處理一些小問題,盡量做到不用我們到現場,通過電話指導等方法處理一些小問題,給公司節省不必要的浪費。
2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的掃描清除病毒。
3、加強了對辦公設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,散熱系統,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,散熱系統故障、溫度較高、系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我們在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在具體工作中,努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處:首先,自己的思路還很窄對現代技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快,需要多學習及時掌握新的網絡、監控等方面技術知識。其次有時對于出現過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應及時改正。在有安裝監控、更改線路等較大型工程時,要把大家召集到一起,開個小型會議研究討論,得出一個最合理的安裝計劃,在確保效果清晰的同時,也要把成本降到最低。然后在室外作業時,大家一定要在確保安全的情況下作業,不能冒險作業,在有不明情況的工作地點,一定要找到相關聯系人了解情況后在作業。20xx年度工作計劃:
監控中心作為公司一個服務性部門,下年工作重點可從以下幾方面進行:
1、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,要盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。2、計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護,保證庫房管理員的計算機網絡暢通,公司相關員工在辦公設備使用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定平臺。同時給每臺計算機等辦公設備貼標簽,做好檔案。
3、天發和德欣兩個井口監控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態要24小時監控并做好記錄,發現問題立即報告值班領導,保持與煤管局電話的暢通。有省市局領導檢查工作時,要積極配合,耐心解釋,提出問題時要及時改正。
4、每天早上及時在網上填寫火藥審批訂單,提前做好準備工作,確保及時批到火藥,
5,每個月末及時讀取各地考勤記錄,回來后抓緊時間計算考勤報表,并及時打印、上報并做好存檔。
6、做好招聘工作,及時為公司補充新員工新動力,為公司輸送有用之才。
7、定期下井檢查維護視頻監控,保證視頻監控的光纜暢通,并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。
8、對于有要求用本部門高空作業車的,應根據實際情況,及時派車,以生產部門優先,保證正常生產。
以上是我在監控中心崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司集團領導對我部門的信任與支持。
公司部門年終總結范文 篇28
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業的經濟效益,是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質復雜多變,極易發生問題,通過20__年的材料管理工作,我總結了以下管理經驗:
一、優選管理人員,健全管理制度
企業領導要自始至終重視關心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事后評估總結,及時發現和解決可能出現的問題,減少和避免損失。
二、要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業務素質,較強事業心的人員參加材料管理工作
建立和完善材料人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內當好家。
三、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度
以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監督和考核,以保證順利實現承包任務和材料使用過程的效益。
四、加強材料計劃管理
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。材料計劃可根據其內容和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節約計劃最全工程項目開工前或開工后15天內必須拿出整個項目的材料用量計劃,并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計劃中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。
五、把好材料采購關
要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴格審查材料采購合同,對采購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距,堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,增加材料管理的嚴肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續。
以上就是我材料部20__年的工作總結,在20__年材料部會繼續努力。
公司部門年終總結范文 篇29
X年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司部門年終總結范文 篇30
20xx年底,我公司建立健全服務處各項規章制度,注重內部管理,努力提供良好的物業服務,各項工作有序推進,物業服務工作取得穩中有進,現將x年工作總結如下:
一、加強培訓,提高服務意識,統籌安排,積極提高客服質量
1、加強客服管理員業務培訓,做到“先培訓,后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統一安排到蘇州總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業務基本技能。分配至服務處后,服務處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務人員到賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業服務的現狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業服務工作的認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。
3、農商行物業客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統一配置,統籌安排,提高工作效率,每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現場服務到位,活動環境潔凈。
4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發現工程、衛生等方面問題及時通知相關部門解決。會前,根據業主方要求,準備好水果、茶水,調試好音響話筒,將空調調至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務,會后,關閉燈光空調,收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面,銀行根據工作需要,經常性進行宴請活動,臨近年關,各類宴請更多。服務處根據業主要求,針對宴請桌數、規格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作。宴會期間,提供周到的現場服務,并根據領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所后,三名會所服務人員進入狀態較快,根據服務對象不同及業主方要求,在客服部其他人員的協助下,積極提供了ktv、客房等會所服務,得到業主方及客人好評,全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態,發現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄,會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查,各項記錄符合公司質量記錄管理要求。
二、打牢基礎,全面管理,加強培訓監督,認真做好安全防范工作。
1、建立健全部門各項規章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求,編制了服務處《保安員統一規范》及保安各崗位責職,各崗位作業規程,《安全操作管理規定》等相關規章制度,并在工作中對保安員進行了培訓,要求保安員遵照執行。
2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長,在業務上培訓指導保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉正考試,提高班長收入,穩定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進行調整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規范,未能切實履行崗位職責現象,對保安員違紀違規行為進行批評教育,違反公司《考核管理規定》的行為進行扣分處理。
4、規范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監督檢查,做好日常性、基礎性工作,規范內部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計劃,加強對保安員的業務能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業管理基礎知識,服務意識、法律法規、突發事件處理預案等方面的培訓教育。開展業務考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(后)會等形式,強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業規程時,注重細化了車輛檢查方面內容,在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內的車輛進行管理,發現車況異常及時與車主聯系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發現立即處理,避免出現車主離開后,發現問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業設施的監管,每日對大廈進行巡檢,及時發現物業設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發現和處理,11月份兩次發現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材,按照相關預案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查,及時發現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度,樓層消防設備未與監控消防聯動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統等問題,形成書面工作聯系單報銀行方分管物業工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監控室設施設備進行檢查,發現監控不能正常錄像、消防聯動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。
9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導,針對保安人員來源于各省,經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀,加強了相關法律法規和公司規章制度的培訓,主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等,同時培訓了《保安考核管理規定》及服務處《保安員統一規范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監督,全年夜間查崗每月不少于4次,發現個別隊員精神不振的情況,當場糾正。
10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發展空間,要求保安員認真工作,積極學習,全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲農商行發行的“垂虹卡”多張,并通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規定》,每月對舍員打掃衛生進行排班,并進行檢查。為隊員創造了良好的休息環境。
公司部門年終總結范文 篇31
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,財務部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度。
四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向老財務學習、向書本學習,量化分析具體的財務數據,并結合總體戰略,為決策者和管理者提供有力的財務信息支持;
以上工作是我財務部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務戰線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
公司部門年終總結范文 篇32
1、加強業務學習,提升業務水平。
_年10月,我調到司法鑒定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現成的經驗可以借鑒。我來到司法鑒定管理科后,為了盡快適應工作,翻閱了大量的資料書籍,認真學習了有關司法鑒定工作的文件規章,深入了解了國家關于司法鑒定的政策精神,并積極學習司法鑒定的有關專業知識,堅持以復合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。
2、加強職能履行,全力開拓工作。
為了開展好面向社會服務的司法鑒定工作,我積極協助科室負責人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層,以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人____工委等有關部門對司法鑒定工作的支持,我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領導部門進行匯報,向他們解釋、宣傳國家的有關政策規定,爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。
為了建立我市門類齊全的司法鑒定業務體系,我積極打聽、網羅專業人才,動員他們申報國家司法鑒定人,同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯系,爭取他們對_市司法鑒定工作的支持,盡一切可能擴大我市的司法鑒定業務范圍。此外,我還與科室負責人一起積極組織有關單位申報國家司法鑒定機構,增加我市司法鑒定機構的數量,以擴大司法鑒定的社會影響力。經過不懈努力,目前我市的司法鑒定鑒定機構已由原來的一家發展為四家,_市兩家、_市兩家,其中一家為綜合性鑒定機構、3家為法醫類鑒定機構;司法鑒定的業務范圍也由3個門類擴大到了6個門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。
3、加強行業管理,規范執業秩序。
司法鑒定人剛剛走進司法行政隊伍不久,人員廣、素質參差不齊,許多人是從非政法單位進來,沒有接受過系統全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑒定人的這種現狀,建議加強了對司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執業紀律“十不準”》、《司法鑒定人辦鑒責任制》、《司法鑒定人違法違紀和錯鑒責任追究制》等規章制度,強化了司法鑒定人的辦鑒責任意識;二是舉辦了鑒定結論征詢意見會,征求了公安機關、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑒定結論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀律作風教育,提高了他們的政治、業務、思想、道德素質和行風、法紀觀念;四是對有違紀違規行為的司法鑒定人進行了嚴肅處理,解聘了一名司法鑒定人。通過加強管理,約束了司法鑒定人的執業行為,規范了司法鑒定活動秩序。
4、加強廉潔自律,提高防腐能力。
雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風廉政建設的要求,加強了自身的廉政教育。我在業余時間認真學習和閱讀了上級關于黨風廉政建設的有關文件和規章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種____現象作斗爭,做一名合格的共產黨員和司法行政干部。
5、加強團結協作,創建和諧科室。
團結出效益,團結出成績。我在工作中十分注重科室的團結協作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應、有問必答。通過加強團結,創建了和諧科室,促進了工作。