2025年部門工作計劃(精選32篇)
2024年部門工作計劃 篇1
一、指導思想
以倡導寧波市智慧城市為前提,結合酒店的實際狀況,本著“,讓生活更美好;讓顧客、同事、自己的現在和將來生活更美好”的宗旨,今年的工作將以“善治”為主題,積極開拓思路,正視當前的機遇和挑戰,強化危機意識,提倡團隊協作精神,注重實干,同心協力,實現各項工作的健康發展。
二、工作目標
1、以“善治”為主題,克服底子薄、資源弱的現行狀況,采用以條、塊形狀的管理模式,實行首問制,即部門負責人制。
2、協助總經理健全營銷隊伍,充實營銷力量,疏通營銷渠道,積極拓展營銷市場,提高酒店知名度,使營業額完成 %,利潤完成 %。
三、工作重點
1、對董事長、總經理負責,協助總經理對酒店的經營管理作出決策;負責執行總經理的決策和營運計劃;協助總經理加強團隊建設,協助完成董事會下達總經理的經營指標:包括營業額、成本、銷售費用、利潤;確定各部門營業指標,單獨立項測算。
2、加強與政府職能部門的聯系,取得職能部門對酒店的支持;創建“x酒店”企業品質,搞好企業文化建設,做好企業網站。
3、建議打破公司現有模式,完成“條”、“塊”分解:人事部、財
務部、工程、保安部為后勤保障區域;成立營運區域。營運部涵蓋營銷部、水會部、技師部、服務部、餐飲部、客房部,履行相應職責。各部門以“塊”為單位,設立一名負責人,由業務知識相對比較全面的管理者擔當,采用“以點帶面”方式,提升整體管理水平。
4、根據行業特性,改變薪酬結構,采用月薪和年薪并存的方式。職能部門在月薪的基礎上,年薪部分按管理責任事故率 %、按部門的反饋意見占 %,按酒店的總營業收入占 %計算;部門負責人在月薪的基礎上,年薪與營業收入、人工費用直接掛鉤,占 %計算。
5、督促人事部健全員工檔案、培訓資料,做好人事管理工作;不定期地深入員工群體,解員工的生活情況和工作情緒;負責酒店內部物品的管理,熟悉酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、用途;檢查購進物品是否符合質量要求,對酒店的物品采購和質量要求進行監督。
6、完善酒店各類資料,制度、流程、備忘錄和各崗位職責的歸檔工作;做好酒店租房、工程、裝修、采購等合同和掛賬、團購、網購等協議的歸檔工作。
7、關注營運部門的運行狀況,督促各部門負責人逐步完善各崗位職責和操作流程,按照崗位流程操作,為顧客提供優質和滿意的服務;監督檢查各級管理人員對工作任務的落實和執行情況,特別關注在運作過程中論證各部門負責人的工作能力。
8、跟蹤安全保衛制度的落實狀況,部署保安部的工作計劃;負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。
9、制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設備維護工作,確保酒店的日常營運正常。
10、關注和跟蹤財務狀況,合理調配人員,做到財務資源共享。
人事部
(一)工作目標:
(1)管理責任投訴率0;
(2)新員工崗前培訓率100%;
(3)按季節設定招聘人數,完成率100%
(4)酒店和部門綜合滿意度95%;
(二)工作重點:
(1)強化協調職能,建立良好的工作氛圍,與酒店各職能部門、各營業部門保持良好的協作關系,創造和諧的工作環境。
(2)健全員工檔案、培訓資料,測定人力資源成本,做到以崗設人,避免以人設崗;合理安排、管理、服務男女員工的住宿,統計、控制住宿的人均成本;管理食堂、服務就餐人員,確保全體員工吃飽、吃
熱,杜絕斷餐現象。
(3)按照《員工手冊》人事制度的相關規定,按時簽訂員工《勞動合同》,嚴格把好入職關,即身份證、暫住證、健康證、特殊崗位的上崗證,比如:消防操作證、消防管理證、安全操作證、安全管理證、會計證、高配證、電工證、無犯罪記錄證明,檢查在崗人員證件的使用年限,發現過期,及時催補。
(4)加強學習,提高基礎管理水平,著重在管理水平和業務能力、規范服務標準和工作質量上下功夫,突出重點,提升綜合自治能力。
(5)每月8日之前完成工資造冊工作,并提交財務部;每月10日之前統計各部門晉級晉升人員,并在15日之前安排具體時間協助總經理室對員工的考核。
(6)打破固化的招聘模式,拓展招聘渠道,在保留報紙、網絡招聘的同時,多去用工現場以張貼廣告的形式招聘,也可根據行業特性,針對收銀的特殊崗位人員,采用以大中型超市為招聘地點,針對無需專業技能的洗菜、清衛人員,采用以中小型超市、網吧為招聘地點。
(7)測算各部門的忙、閑時用工情況,合理調整和及時補充人員,確保營業部門的正常運營。
(8)籌劃月度員工業余文化活動,月度員工生日會、策劃季度員工大會、年度迎新春活動、一周年慶典,并組織實施。
(9)關注寧波市最低工資標準,關注寧波市社保繳納的基數調整,關注酒店員工參加寧波市商業保險的人數變動,及時跟進并調整。
(10)熟悉寧波市的用工政策,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的
發生,規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。
具體實施方案:
1.專業技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已經成為管理人員的知識需求。今年加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期或不定期地組織管理人員參加寧波市、行業協會組織的關于提高管理技能的培訓。
(2)酒店總臺、房務中心等作為酒店優質服務的重要窗口,外語水平的提升,將對酒店的規模發展起到至關重要的作用。因此,為提高各相關部門員工的外語水平,酒店將于今年開展英語培訓課程。 計劃:
① 時間:于3月份起,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。
授課:客房部、
② 目標:提高員工外語基本會話能力,達到能用外語與外賓進行簡單交流的水平。
③ 對象:酒店、水會部、餐飲部前廳全體員工,房務中心、總機工作人員,其它崗位員工自愿報名參加。
④ 考核:培訓期間將以小測試的方式進行不間斷地進行交流,以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次考核,考核主要針對口語測試進行。
2024年部門工作計劃 篇2
網絡部:
培養新干事獨立處理部里事情的能力,新干事對部里事情要了解。
我部做好迎百年校慶、校運動會的準備工作,配合各部做好迎接百年校慶和校運動會的工作。
信息稿及時上傳,計劃、總結及時上交。
月底召開一次內部會議,對本月工作進行總結,并對下個月的工作進行討論規劃。
文藝部:
1、召開經貿系各班文藝委員會議,目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流,讓每位同學都能夠很好的了解文藝部,便于以后節目征集。
2、開展新干事交流會,能夠為各干事之間交流提供一個很好的平臺,為以后工作上更好的合作提供機會!
3、為校慶準備質量高的節目,同時開始落實籌辦“天使之翼”大型慈善晚會,希望能夠將熱情,愛心推廣至社會。
4、組建一支充滿朝氣的啦啦隊,為參加各項活動的同學加油、打氣,激發他們的團隊意識,參與人員可以從舞蹈隊隊員中選取或從各班進行選拔。
5、為了提高運動會的氣氛,我們將排練一場健美操表演,使運動會更能展現出大學生的青春與活力!
宣傳部:
1、召開經貿系各班宣傳委員會議,目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流,讓每位同學都能夠很好的了解宣傳部,便于以后活動開展。
2、開展新干事交流會,能夠為各干事之間交流提供一個很好的平臺,為以后工作上更好的合作提供機會!
3、為校慶準備做好宣傳,同時開始落實“天使之翼”大型慈善晚會的宣傳,希望能夠將熱情,愛心推廣至社會。
這個月我們學生會的工作步入正軌,分工協作將成為我們的特色和優勢,我們將努力工作,將這個學生會團隊打造成明星團隊。
2024年部門工作計劃 篇3
一、指導思想
堅持“科學發展、安全發展、和諧發展”的方針,以績效考核為工作重心,強化管理責任意識,提高設備管理責任,促進規范化管理水平不斷提高,確保設備安全、可靠、低耗運行,為我供水站實現20__年的生產目標提供保障。
二、設備管理工作目標
(一)設備完好率≥98%。
(二)設備一級、二級維護率達100%。
(三)設備檢修合格率達100%。
(四)無重、特大設備責任事故發生。
三、重點工作安排
為保證___供水站的正常運營,為各村鎮提供用水便利,我供水站計劃做好以下幾方面工作:
(一)建立并完善一套適用的設備管理體系。
主要從以下四方面進行改善:
①修訂和完善設備管理制度,制定符合生產實際的作業指導書;
②重新制定設備檔案,將各設備數據落實到位,提升設備管理信息化水平;
③建立設備維修管理臺賬,將每一次維修情況歸類整理,統計分析設備的運行特點,以便及時調整檢修計劃;
④制作設備操作注意事項銘牌掛于設備上,防止操作失誤。
(二)提高工作效率和責任意識,不斷加強自身素質建設
在管理思想上,注重綜合管理素質的全面提升,將生產實際、安全保證、經濟效益與設備管理融為一體,形成全面、
綜合的控制能力;在管理理念上,堅持“以人為本,和諧發展”的方針;在設備管理手段上,嚴格點檢、巡檢標準,加大巡查力度,每周對全廠設備巡查三次以上,重點檢查設備狀況和各車間設備運行和
(三)全面落實員工培訓計劃
繼續加強各崗位員工操作技能培訓。根據員工操作技能方面存在的問題,采用集中辦班、崗位練兵,事故分析,緊急情況預演等不同形式,對保養人員、設備操作人員進行崗位技能培訓,努力促進員工技術素質不斷提高。
(四)加強與機電公司的聯系,確保設備及時維修
我廠設備主要由專門機電公司進行維修,在今年的工作中,我廠將繼續加強與機電公司的溝通,設備出現故障后,立即到現場查看故障點,分析故障原因,及時將情況報告給機電公司相關人員。機電公司進行設備維修時,到現場查看維修質量、進度,并做好技術指導工作。維修后,做好檢測驗收工作,確保維修質量,并做好設備維修記錄。
(五)強化三項工作落實到位
①設備保養工作要落實到位。按照設備保養的規定,認真落實設備一級保養,嚴格按保養項目對設備進行定期維護保養,嚴禁“走過程、弄虛作假”等現象的發生,并定期做好檢查工作,對未保養到位的情況,按績效考核的要求進行記錄,并敦促當班人員及時進行處理。
②節能降耗工作落實到位。認真觀測我廠水泵運行狀態,做好數據分析,研究出合理的開停車規律,以及水泵的經濟運行點,并指導當班人員合理調控,力爭使我廠水泵的電耗降低。
③現場管理工作落實到位。按要求及時做好設備清潔工作;搞好廠區內外衛生。
20__年,我供水站將不斷探索設備管理的新方法,使我供水站的設備管理工作向更高的目標邁進,為實現全廠安全、高效生產奠定良好的基礎。
2024年部門工作計劃 篇4
剛經歷了大學的第一個暑假,我們又開始了新的學期。新學期,新面貌。作為藝術設計系學生會的一支,我們通訊部一定會在新學期里更加嚴格的要求和完善自己,努力作好本部門的工作,并積極協助其他部門,更好的完成任務,為同學們服務。我們現制定一些方案與工作要求,和通訊部本學期的工作計劃,內容如下:
一、迎新、招新是本學期的第一個工作任務,我們部門計劃對20xx屆招收12名優秀干事。其具體分工如下:
會議記錄:3名活動策劃:3名
活動采集:3名新聞編輯:3名
二、在新的一學期,我會積極配合學生會和老師的工作:同時,還要調動本部門干事的工作積極性,讓干事充分了解學生會的工作、任務及意義。
三、嚴格要求本部門成員,作好工作。在新學期里,我們會更加努力的工作,對院、系里的重要事件、信息進行采訪報道和通知。及時向同學們傳達院、系通知和信息。及時向院里反映本系近期情況,對一些院、系里舉行的活動進行實地考查、采訪,并盡快報道。
四、本學期,我計劃我們部門舉行一次征文比賽。征文也給我系愛好文學的同學提供了一個展示自我的舞臺。(相關事宜,將在我們部門展開討論…)
1.寫出征文策劃書,作好宣傳
2.由通訊部成員對其進行評選
3.設立一、二、三等獎及優秀獎若干名,并頒發證書
通訊部是藝術設計系學生會的一支隊伍,我們將更加努力的作好工作,體現我系學生會的工作效率與價值,更好的為本系工作,為同學服務。我們相信通過我們各部門的努力,我們藝術設計系學生會的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年里,通過我們各部門的辛勤工作,學生會取得了優秀的講評,獲得院里及其他系的好評。新學期,我們藝術設計系的工作將更加輝煌!
藝術設計系通訊部
20xx年9月1日
2024年部門工作計劃 篇5
根據學校的統一安排,在校黨總支、工會的直接領導下,婦委會緊緊圍繞學校工作中心,以計生工作為龍頭,以促進學校和諧發展和教師家庭和諧美滿為出發點,為學校各項事業的發展及教職工整體社會形象的提升發揮了積極作用。
一、計劃生育工作。
我校的計生工作,由于領導重視、措施到位,圓滿地完成了計劃生育工作中的各項目標任務。主要做法是:
1、重視育齡婦女的信息普查工作。
婦委會計生專干深入到每家每戶,在社區相關人員的協助下,新建調入女教職工育齡信息卡,抽出四十九歲以上女教職工信息卡,進一步完善了信息卡檔案工作。
2、隨時關注校轄區內懷孕情況。特別是關注流動人口及外來人口孕情并跟蹤管理,每月深查,定期回訪,及時上報。
3、按教育局、社區要求做好周報、月報、季報、年報工作,數據準確,上報準時。
4、統計20xx----20xx年出生的嬰兒,并上報教育局。
5、接社區通知,組織女教職工到縣計劃生育服務中心接受健康檢查。
二、其他日常工作。
1、“三八”節組織了拔河比賽,使我校女教職工過了一個愉快的“三八”婦女節。
2、“六一”兒童節組織發放了教師子女(14歲以下)慰問津貼。為孩子的節日增添了歡樂、祥和的氣氛。
3、為進一步關愛女生,做好女生教育工作,培養女生自重、自愛、自立、自強意識,引導和鼓勵女生學好知識技能,自信自強,做新時代的女中學生,根據學校要求,婦委會制定并實施了《關愛女生活動方案》。
4、成立了女生委員會,以留言祝福的方式,讓我校女生度過了一個有意義的女生節。
5、為融洽師生關系、化解學生思想矛盾、指導學生學習進步、促進學生全面發展,根據竹教字【20xx】20號文件精神,結合學校實際,婦委會制定了《教師包保學生方案》,制定并發放了教師包保學生手冊,并且對教師包保學生情況進行了檢查。
6、為展示師生才藝,激發學生活力,組織了以“放飛的青春”為主題的大型文藝晚會,得到了學生、老師、家長的好評。
7、組織女教職工學習健美操,組織了女教職工球類比賽。
回顧一年的工作,我校的婦女工作取得了一定的成績,但離上級和自身的要求還有一定的距離,在今后的工作中,我們一定扎實工作,進一步開創婦女工作新局面,維護婦女的各項權益,最大限度的保護廣大女教師的積極性,努力為學校教育教學工作取得更大的成績做出應有的貢獻。
2024年部門工作計劃 篇6
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的`知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃
2024年部門工作計劃 篇7
第二季度重點工作是迎接上級春季安全生產大檢查,春季預防性試驗,“三夏”期間的電力供應以及迎峰度夏、防汛工作的準備。要確保“三夏”期間我站的安全穩定運行和可靠供電。應充分做好迎接檢查的各項準備工作和配合輸電部做好春季預防性試驗工作,全體人員應進一步提高安全意識,認真按照規程進行操作,嚴格執行兩票規定,精心值班,確保春季安全大檢查和春季預防性試驗工作的順利進行。另外,雷雨季節即將到來,防汛排查工作迫在眉睫,全體人員應進一步提高安全
意識,精心檢查維修排水設施,根據第二季度工作重點特制定工作計劃如下:
1.按照《河南省電力公司20xx年春季農電安全生產檢查方案》,組織全體人員認真學習,根據檢查重點逐項對照,查找安全隱患,發現問題及時進行整改處理,提高安全工作管理水平。
2.預試期間全站人員到站,設備停電時做好設備除塵和銘牌數據抄錄工作。操作人員要嚴格執行操作五制,提前做好事故預想工作,全力確保預試期間人身、設備和電網安全。
3.制定 《“五一”國際勞動節保電預案》、《中招保電方案》、《迎峰度夏預案》、《防汛預案》。
4.認真做好預防大風和雷雨季節的準備工作,做好雷雨季節的防潮、防雷檢查及防洪抗澇工作,清理疏通下水道,
維修排洪設施。檢查站內設備接地情況及避雷器計數器動作情況。做好站內設備的通風降溫及房屋防漏工作。
5.中招前,按照電網設備運行情況,提前分析制訂節假日期間的反事故措施、中招保電方案和設備事故應急操作預案,合理投切電容、調整電壓,提高電能質量,保證經濟運行。
6.成立防洪防汛小組 ,指定負責人(防汛專責:羅帥) .完善防洪防澇工具 , 并指定維護人 .密切關注天氣變化 , 時刻做好準備工作 .密切聯系調度 , 如有情況及時匯報 .定期檢查電纜溝有無堵塞 , 下水道是否暢通 ,及時疏通 。陰雨天氣注意觀察水位變化 ,超出警戒水位時,及時匯報上級領導 。
7.堅持按照規定次數召開班組安全活動,學習上級轉發的事故通報及有關的安全文件,從中汲取事故教訓,并從自身查找不足,制定防范措施,杜絕類似事故在我們身邊發生。牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,全面提高人員的安全工作水平。
8.組織三次反事故演習,每班進行兩次事故預想,提高人員的工作能力及處理突發事件的能力。
9.在春季預防性試驗工作中,認真查找缺陷,統計設備參數,作好記錄。
10.加大安全教育培訓力度,組織人員學習各種規程,規定,全面提高人員素質。并對照反習慣性違章常見的具體
表現,查找工作中自身存在的違章現象,人員之間相互監督,相互考核,杜絕習慣性違章現象出現在工作中。
2024年部門工作計劃 篇8
時間飛逝,轉眼間又是新的一學期。下一個階段的工作就要來臨,為此,我們更要做好各項工作的統籌安排計劃,并在實際工作中不斷開拓創新、彌補不足。
一、經驗總結:
自律部在以往工作中表現出了不可或缺的重要性,在學生會簽到、內部成員考察等工作中表現出了應有的作用。
但是工作中仍然出現了一些瑕疵,如沒有發揮好組織作用使學生會各個部門能夠團結協作,自律部工作太空使得干事們沒有發揮自己的能力,他們提的建議沒有能良好的體現等。
二、主要活動:
1、負責每次活動學生會內部人員的考勤以及工作態度、工作情況等的考察
2、負責活動中各個班級等活動參加者的考察,并統計參加人員名單
3、輔助各個部門維持好各項活動的秩序,并幫助共同組織活動
4、負責運動會表演方隊的訓練
5、精神文化周組織我院學生收集文明和不文明的現象,包括照相,繪畫形式展出,以提醒學生提高的綜合素質
三、工作要求
1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經驗,熟練業務,提高水平。
四、部門建設:
就以往來說,自律部都是一個工作相對輕松的部門,主要負責學生會的簽到工作,并無其他自己組織的影響較大的活動。我部希望從今年起大力狠抓學生會內部紀律,并組織一些活動豐富部門生活。總的來說,在今后的工作中,我部將繼承好自律部的各項本本職工作,不斷接受大家的意見建議,提高我部門活動的質量,積極促進學生會內部成員的團結協作,為學生會的發展盡我部最大的努力。
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學生會也迎來了新的一學年的工作,首先迎新工作的圓滿結束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學生會領導班子的確定,宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。我們體育部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門,協助各項體育活動的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。
2024年部門工作計劃 篇9
一、加強成本控制,建立成本質量控制分析體系。
通過對XX公司營業費用指標的分析比較,我們認為成本控制在開源節流方面應該更加細化。今年,我們部門將建立成本分析和控制系統,要求各團隊做好消耗登記和相關成本指標效果的對比分析。比如一個房間一次性用品月平均消費X萬元以上,每個房間一次性用品日消費成本X元,約占房間成本的X。從6月份開始,我們要求全院加強一次性用品的消費控制,每月對一次性用品的消費進行對比分析,檢查和彌補漏洞,降低消費成本。Pa地毯班和洗衣房負責全店地毯和布草的清洗,專業的洗滌劑市場價格比較貴。我們要求班次在控制劑用量時比較洗滌效果,對不同的亞麻使用不同的洗滌劑。做好月度分析降低藥費。
在xx年,我部維修費用達到XX萬元,占全年營業費用的 %。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修費用,由主管或領班確認需要更換的零件,登記更換零件的使用情況,每月匯總維修清單并與工程部核對,反饋質量效果,降低維修費用。
二、細化責任,實行工長負責制。
今年,我們將加強部門管理,各工長全面負責人、財、物、工效、財產、設備設施維護、客戶補償審查等工作。在他管理的區域內,現場監督以降低投訴率。主管工長對其管理區域內的服務質量問題承擔連帶責任,作為每月工作質量評估的參考。
第三,激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,在評估員工的工作質量時,我們部門將嘗試新的獎勵機制。在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規范等基本考核項目良好的基礎上,我們將設立“工作效率獎——指工作準確快捷、基本無投訴”、“健康質量獎——指正常的房間設備設施、衛生整潔、漂亮的鋪床和正確的設備”、“團結服從獎”這些單項獎勵用來代替以往的綜合評分考核方式,并以欣賞來激發員工的工作熱情。入住率是客房部收入考核的主要指標。
初步計算,在xx年,我們部門每間房的平均銷售成本(不含折舊)為xx元,平均房價為x元,銷售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設想對主站進行銷售激勵機制的嘗試。以月經營指標中的計劃入住率為基礎,結合平均房價,按照增加的經營收入的百分比計算前臺接待組的獎勵金額,以增加前臺員工的主動銷售意識,調動其賣房積極性。
四、做好常客信息收集和服務回訪工作。
我們將更加關注酒店的常客和大客戶,逐步建立回訪制度,讓老客戶和長期客戶在房價上得到適當的更大折扣,并采取優惠措施留住老客戶。
2024年部門工作計劃 篇10
為了全面提高工作質量和效率,更好地開展本部門的工作,本部門將圍繞行政人事部的工作中心,以行政人事工作為重點,加強內部質量,塑造外部形象,重點抓好以下幾個方面:
1.清理現有行政管理制度,根據公司發展需要更新完善相關行政管理制度,為公司規范經營管理奠定堅實基礎。
2.建立培訓體系,加強對新員工的培訓(如:企業文化培訓、規章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓),收集和總結相關培訓效果的反饋信息,完善培訓機制;此外,加強對管理人員的素質教育和培訓以及銷售團隊的培訓。
3.根據公司實際情況開展各種企業文化建設(打造企業文化形象墻,開展各種員工團隊建設活動),為公司持續健康發展奠定堅實的文化基礎。
4.由于企業訂單增加,20xx的招聘任務非常繁重,20xx的員工招聘將成為部門工作的重點。要完善招聘費用預算和招聘方式,注重招聘工作的細節,確保招聘計劃的完成。
5.完善薪酬結構體系和績效考核體系,根據崗位職責等因素建立有效的績效考核指標體系,指導各單位根據考核指標體系調整完善自己的績效考核方案,促進績效考核的扎實實施。
6.ERP系統將于20xx年推出,因此需要加強相關人員的操作和使用培訓,以確保ERP系統的正常運行,這可以提高公司的工作效率33d.bid。
7.做好行政人事部的日常事務,如車輛年檢、公司牌照年檢、社保結算等。,進一步改善政府相關部門之間的關系,積極參加政府部門的相關會議,落實會議事項。
8.做好各項人力資源服務,尤其是員工關系和員工福利,增強員工的凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才的人才流失,為公司的發展提供堅實、可持續、有價值的人力資源。
總之,在20xx工作中,要繼續加強公司內部管理,加強制度建設,規范經營管理,為公司持續穩定健康發展奠定良好基礎。行政人事部門既要做好協調溝通服務,又要做好行政人員各環節的日常工作。
2024年部門工作計劃 篇11
部門建設
1.完善材料制度,活動材料及時完成上交
2、合理分配任務,爭取所有干事都能又相當的鍛煉
3、利用多方面渠道加強內部成員交流
4、加強各部門之間聯系。和各部門多加合作
5、加強各學院之間聯系。和各學院多加合作,做出有影響的大的活動
6、活動前充分共享資源。讓每個成員都能及時了解活動進度
7、活動期間安排應急小組,應對突發狀況
8、制定應急預案
活動安排
一.特色活動
1、電影文學系列鑒賞
根據電影內容分類,選取一定的電影劇本公布有關訊息。于青春廣場進行展覽并讓同學們投票選出最心儀的電影文學篇章,最后得票高者免費放映供同學們觀賞。 11月初
2、多彩小貼士
收集各方面有價值的、滿足大家需求知識、信息,再整合、提煉。主要包括最新科技發明、經典科技知識,有關生活健康的科技知識,還可附加文娛和文新新聞等多方面板塊。活動以星期為時間單位,持續2個月以上。 10月末
二.預計活動
1、職業生涯規劃講座
為了幫助廣大大學生看清就業發展形式,并針對性地對大學生就業進行相關指導;為給大學生答疑解惑,為他們扒開云霧,讓他們看見曙光,和與其長相伴的迷茫說再見,科技部特此舉辦了職業規劃大型系列活動。 11月中旬
2、多米諾骨牌大賽
11月底
3、科技知識大集合
將一學期以來的各種小貼士進行匯總,形成按類別分類的知識大集合。視實際情況考慮是否跟其他學院聯辦。 臨近期末
5、協助舉辦迎新晚會
2024年部門工作計劃 篇12
一.現狀分析
湖州銀行由原湖州商業銀行更名而來,是由地方財政、企業、個人組成的地方性股份制商業銀行。堅持支持地方經濟建設、服務客戶發展的責任,依靠健全的公司治理結構和靈活的決策運行機制。截至6月20xx日,本行總資產162.93億元,存款余額142.38億元,貸款余額100.87億元,存款和貸款市場份額分別為8.64%和7.68%。五類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實施跨區域發展戰略,啟動嘉興分行籌建,啟動成立浙江臨海村鎮銀行、安徽肥東村鎮銀行,成為跨區域股份制商業銀行。
二、目的和目標
經營目標是效益,扶持中小企業必須與此目標一致。銀行的經營原則一般有三條,即盈利性、流動性和安全性。依法制定和實施貨幣政策。會同相關部門制定支付結算規則,維護支付結算系統正常運行。推進社會信用體系建設。根據相關規定,金融業務活動的目標是:堅持“立足本地、面向中小企業、服務大眾”的市場導向,以建設“有價值、優秀的商業銀行”為戰略目標,強化管理、穩健經營、銳意改革、開拓創新,在推動地方經濟建設的同時,實現全行綜合實力的持續提升。面對新形勢,深化對市場定位的認識,進一步抓住機遇,順勢而為,練內功,做大做強。
三,目標市場
首先,商業銀行要改變計劃經濟時代營業網點遍布城鄉、規模過大、戰線過長、權力分散的局面,確立以“城市”為目標市場的營銷策略,堅持適度規模原則,改變追求大規模、寬范圍的粗放經營模式,走以城市為龍頭的內涵式發展道路,以縣市為支撐,有效集中業務需求,從而凝聚和培育更多的經濟效益增長點。其次,選擇目標市場后,需要改變網點布局,可以提升二級分行的經營地位,增加重點城市的經營權限,形成大銀行主導的業務區域。縮小縣市支行頭寸,走減貸、減員、增存款的發展道路。同時,通過市縣之間的跨城鄉交流,解決了城市相對缺乏人才的問題,充分發揮了我行的獨特優勢。商業銀行應堅持以客戶需求為導向的市場細分營銷策略,增強城市金融細分的競爭力,根據不同層次金融消費者的需求進行合理的市場細分。
四,營銷策略
1.對于大學生來說,雖然大學生月平均消費不超過800元,但是對信用額度的要求還是很高的。在學生心目中,信用額度不是一個消費水平,而是銀行對大學生個人價值的評價。我的對策:提高大學生的信用水平,推出靈活的大學生分期抵押貸款產品。對于家庭困難的學生,可以發放學生信用卡。
2.在現有大學生持有的信用卡中,招商銀行排名第一,因為它進入市場較早。我行起步晚,但后勁大。面對大量的潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷活動。在信用卡的必備功能中,年費豁免已經成為一項要求,這與目前大學生的.消費水平有關。與此同時,校園周圍也有很大比例的信用卡商店。我的對策:在學校附近發展商家,吸引更多的學生。信用卡刷卡免年費的口號一定要大聲喊出來,積分活動一定要有特色,也可以針對學生開展,比如減息。
3.加強信用卡品牌建設我的對策:信用卡產品同質化導致客戶對信用卡品牌印象低,忠誠度低。品牌是無形資產,對信用卡營銷意義重大。幫助商業銀行區分自己的產品和競爭對手的產品,提升信用卡客戶規模,培養持卡人對銀行品牌的忠誠度。
4.建立信用卡營銷體系發展業務聯動營銷我的對策:信用卡不是一項獨立的業務,信用卡營銷與銀行業務、個人業務、債務業務密切相關。為了應對不斷變化的市場和同行業的競爭,商業銀行必須通過多部門聯動的信用卡營銷體系,整合相關業務部門的職責和互動關系,將各種金融業務品種與信用卡有機結合,相互補充,相互協調合作,建立高效的整體聯動運營體系,快速響應市場和客戶。
5.運用科學合理的價格策略我的對策:為了應對信用卡業務的激烈競爭,國內很多商業銀行往往不惜一切代價采取低價策略來完成計劃任務,使得價格戰愈演愈烈
6.加強推廣宣傳,培育信用卡消費文化。我的對策:為了推廣信用卡營銷,各商業銀行除了提供年費減免、費用優惠、發卡贈品等優惠外,還開展了多種形式的促銷活動,引導客戶使用信用卡。
7.重視客戶細分,加大產品創新力度我的對策:隨著客戶需求的多樣化和金融技術的提高,信用卡功能創新在信用卡營銷和品牌推廣中發揮著越來越重要的作用。縱觀國內信用卡市場的現狀,信用卡產品的功能沒有得到充分利用,大量睡眠卡和低效卡的存在嚴重影響了信用卡市場的進一步發展。
2024年部門工作計劃 篇13
供應室是醫院感染管理的重要組成部分,它集中了全院重復使用的診療器械、器具的回收、清洗、消毒和滅菌工作。在醫療、護理、教學中起著重要作用。今將是一個新的出發點,特制定工作計劃如下:
1、加強科室管理,制定和完善各項規章制度,嚴格執行各項操作規程。
2、對滅菌物品進行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度,延續質量改進,規范植入物及外來器械的管理,質量控制過程符合要求。
3、重視醫院感染管理,提升安全意識。成立醫院感染管理小組 (組長:溫紅霞、組員:翟秀娜、衛海霞),強化每位工作人員的安全防護意識,預防為主,樹立消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業防護,控制醫院感染事件的發生,確保醫療安全。
4、轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床要求,有效保障臨床工作的順利進行。
5、加強業務培訓,重視人員綜合素質的提升,加強專科理論與技術的培訓與考核。
6、加強設備的安全管理,定期維護保養。
2024年部門工作計劃 篇14
新的學期,就要有新的打算、新的計劃。有計劃和有目的的工作和學習才讓我們在工作和學習上有更快的速度和更高的效率。開學伊始,我們將面臨著很多的挑戰和考驗。為了讓我們能夠圓滿順利完成本學期的所有工作,我們應該事先做出本部該學期的工作計劃作為接受各種挑戰的準備,準備如下:
一、指導思想
“大學生素質拓展計劃”以培養大學生的思想政治素質為核心,以培養創新精神和實踐能力為重點,普遍提高大學生的人文素養和科學素質,并以此作為學校教學計劃之外的必要補充和整體人才培養系統工程的重要組成部分。有利于引導大學生自覺參與素質教育,增強自主創業的意識和能力。整體規劃本系大學生素質拓展活動的開展,組織、發放大學生素質拓展證并指導各班開展大學生素質拓展證書的記錄、認證核實和管理工作。
二、工作目標
我部將本著自我服務、自我管理、自我教育為宗旨,加強自我管理、鍛煉自身、為全體同學服務為目的,以全心全意為全院學生服務為目標,積極投入我部參與的各項活動中去,另外更重要的是認真開展我院學生素質拓展工作,大力舉行素質拓展活動。
三、相關活動
1、第四屆科技創新作品收集及后續工作。進一步完成科技創新工作,為了協助院里對科技創新作品的評比,我部門及時收集好各位
立項同學所創作品并積極完成其后續工作。2、20__年暑假社會實踐活動。將及時收集好各班同學的暑假社會實踐報告和社會實踐鑒定表,并在此基礎上,認真做好先進個人和優秀調查報告的推薦工作。
3、中秋節慰問。我們素拓部門會認真聽取輔導員的安排與對工作的要求對學校的學生進行中秋節的慰問,其中更會真誠細心的對待工作的每個過程與細節,確保每位同學將都能感到學校的溫暖與學校對他們的重視。
4、20__年迎接新生活動。為了表示我們對20__級學弟學妹的熱烈歡迎我們將做好一切準備為他們入學提供一切幫助。
5、助學貸款活動。為了讓更多的同學們完成學業夢想,為了減輕家長們的經濟負擔,為了更好的做到服務同學,我們素拓部將在國家助學貸款的這一方面認真完成此項工作。
四、計劃小節
以上是我們部門20__下學年的工作計劃。干部,干部,先行一步;素拓,素拓,勇于開拓。面對素拓的未來,我充滿著無限的美好期望,我們會把工作做嚴做細,會把特色活動做大做強,會把素拓宣傳做寬做廣。還會不斷反思,善于總結以前工作經驗教訓,細化管理工作。為同學的生活的每一步作好充分的準備,爭取為同學營造一個歡暢活躍、奮發上進的生活、學習環境。
2024年部門工作計劃 篇15
我作為XX公司行政經理,開展工作的計劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等進行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內容,并就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點。
企業內外有兩件事,一是戰略,二是管理;戰略是方向問題,是開源即賺錢,公司發展的方向靠的是戰略,決定企業的興衰;管理是制度問題,是節流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規章制度;環――我們公司所處的自然環境、我們員工工作的環境、人文環境)。擺在我面前的就是:人、法、環相關的具體工作,我經過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學習培訓做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導入目標管理。基本準則是:復雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以后,員工們就會形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發地去做。在領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案。
(四)具體工作開展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行關系狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經理進行溝通,征得意見,然后執行。
3、根據工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務,及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
6、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現,并匯報工作進度。
7、在實施工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作
對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事行政工作在公司內部屬于一項服務性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行。
1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務。
2024年部門工作計劃 篇16
項目策劃部標準
策劃部工作流程圖
第一部分
第二部分第三部分策劃部工作流程圖目錄
策劃部項目總體工作流程圖策劃部人職員作職責流程圖一、策劃部主管工作職責流程圖
二、策劃崗位工作職責流程圖三、市調崗位工作職責流程圖四、平面設計崗位工作職責流程圖五、活動專員崗位工作職責流程圖六、媒介(文案)專員崗位工作職責流程圖七、網絡策劃專員崗位工作職責流程圖八、檔案管理專員崗位工作職責流程圖策劃部項目工作流程圖
一、項目前期可行性妍究流程圖二、項目定位控制流程圖三、營銷推廣方案編致流程圖四、項目質量控制流程圖
五、階段性營銷推廣計劃編致流程圖六、營銷采購控制流程圖七、柿場調研管理流程圖八、置信生活方式活動流程圖九、項目VI系統控制流程圖十、印刷品制作流程圖
十一、項目展示推廣流程圖十二、承諾評審流程圖十三、外來作業工作流程圖十四、特舒工作流程圖
十五、策劃部內審作業工作流程圖
第一部分策劃部項目總體工作流程圖
第二部分策劃部人職工作職責流程圖一、策劃部主管工作職責流程圖
二、策劃崗位工作職責流程圖
2024年部門工作計劃 篇17
概述:
網以建立一個汽車全方位服務的信息平臺,以優質的服務質量,為會員提供汽車維修費用、購買汽車配件等產品的打折優惠,真誠回饋會員。本著網站前期的目標,抓住我們現在有先機,沒有其他的網站在做前提下,獨樹一幟有了市場資源,為了更好地拓展網站業務的發展,擬定了以下工作計劃。
一. 網站資源的整合
內容建設是網站的重要部分,為了迎合網站的中心目標,我們必須先整合網站的內容資源,包括維修店、汽車銷售商、配件與用品生產商的資源,信息內容方面包括新車價格信息、汽車知識、維修技術等等。維修商的合作是為了更好地為個人有車用戶提供有價值服務內容,銷售商的合作為網站的新聞建設提供良好的信息資源渠道,同時也為網站的發展建立了堅硬的基礎。
1.確立網站工作規劃的基本原則。作為汽車行業的服務信息平臺,把服務于有車會員當作項目生存的出發點及終點。同時,進一步提高數據庫以及相關欄目及服務的質量,規劃、調整網站現階段的工作內容,體現網信息及服務的權威性。
2.做好客戶需求調查,在現有的《企業黃頁》數據庫的基礎上,增加如汽車維修企業、各品牌汽車制造商、主要汽車銷售店、汽車配件與用品等數據,使項目成為以網數據庫為龍頭的汽車服務數據系列大全。
3.進一步加強網絡建設,以網絡為主要平臺,增強網站與客戶、客戶與客戶間的互動性。把《網》建成一個客戶溝通、汽車服務信息及市場信息的信息交流平臺。
4.進一步加強數據庫的推廣工作。除了在網絡搜索引擎、電子信函搞推廣活動外,建議利用汽車行業展會、北京市駕校合作、上街宣傳、報廳等各種渠道推廣公共商務信息服務。同時,加強量化管理,把訪問量與上網單位的業績考核掛鉤;
5.調整現有的組織分工構架,將數據庫建設、發布、推廣等關聯工作置于網站運營部之下,增強上下游工作的協調性及有機配合,并及時將從使用者(維修商、銷售商、個人會員)那里得到的反饋信息及時指導數據的采集、加工;
6.通過北京地區的維修商合作模式慢慢滲透全國市場。
維修商合作內容計劃:發展北京各類維修商的合作,與維修商之間建立一個友好和諧的合作關系。共同享受雙方資源的意愿,維修商為網站會員提供維修工時費用打折優惠,同時為網站提供更多的維修技術的支持,并免費為會員提供緊急的援救拖車業務;網站為維修商提供功能完善的網絡品牌宣傳平臺。
7.銷售商的合作方式:發展北京各類銷售商的合作,與銷售商之間建立一個友好和諧的合作關系。共同享受雙方資源的意愿,銷售商為網站提供汽車市場最新的新聞信息,最新汽車市場價格,行情動態,主要的還是內容方面的合作;網站為銷售商提供功能完善的網絡品牌宣傳平臺。
8.汽車配件與用品方面企業合作:一旦維修與銷售企業的合作達到一定的數量時,網站的資源整合時間周期的縮短,配合地發展配件與用品企業上網,實現此類企業的會員收費制度。此類企業通過網站平臺的企業會員系統進行產品展示與銷售業務,網站擁有巨大的需求客戶(維修商,個人用戶),為此類企業創造更多的商機(1200元/年)。
作用:維修商的合作為網站創造了會員實實在在的價值,會員可以通過網站得到維修商的優
惠價格,與銷售商的合作,買車的人許多也是第一次接觸汽車,對相關的汽車知識并不了解,雖然他們已經選定了要買的車輛,但對日后的使用,養護和維修沒有認識,對相關的市場也不了解,同樣需要專業上的依賴。網站贏得了會員的信賴,個人有車會員用戶是網站收入的一部分(會員費:168元/年)。
維修商與汽車銷售商首年免費上網方式合作,目的是為了增加網站的價值信息,充實網站內容,屬于網站收入的后備資源,廣告收入。此合作計劃是其他網站還沒有進行的,我們抓住現在有機會,早日把這些資源建立起來,為下一步工作而準備。
二. 網站推廣渠道
1.與北京市駕校合作
北京市目前有汽車駕駛學校70家左右,每年學車人學都要在15萬以上。在駕駛學校進行個人會員發展針對人群特定性好,減少資源及時間上的浪費。汽車初學者多對汽車知識了解甚少,很多人在學完車以后會進行購車的計劃,還有很多人對日后的用車過程中會發生的保險,維修,養護等方面的問題抱有相當大的迷惑,在很大的程度上有依賴專業指導的需要。而且多數的學車者為年輕人,對網絡的使用率很高,并且容易接受新穎的服務方式,對會員制的服務認知良好,對我們的宣傳和服務容易接受。每一家駕駛學校都有很多的報名點,他們分設在北京市的各各地區,范圍相當廣泛。并且針對人群特定,有良好的宣傳效果。可以很快提升網站知名度。
我們為合作的駕駛學校提供網站宣傳和網上報名的服務,并對在合作駕駛學校學習駕駛的學員給與我網站會員年會費的優惠。
2.上街宣傳
上街宣傳只能是短期的宣傳方法,但減少了與人合作上的諸多問題,可以不受任何限制隨時進行,但需要人力上的很大投入。因為行業的特定性針對性好掌握,相對浪費不是很高。時間地點的選擇范圍可以根據實際需要隨時改變。最佳時間是周末2天,地點主要是停車場附近和商業區以及大型住宅區。
3.報廳
報廳可以做為網站一個長期宣傳的渠道,每個報廳都會經營不同的報紙與雜志,我們針對銷量大的報紙進行夾頁(網站宣傳單)。
4.網絡宣傳
通過與各大網站之間的合作,資源共享形式,充實網站內容,增加網站在網絡中的暴光度。
5.展會
參加汽車類展會可以在特定人群中達到宣傳效果,參與這類展會的是各類汽車廠商汽車和汽車消費者以及各類相關人員,在展會內宣傳可以和快速提高網站在汽車行業內知名度的宣傳效果。
6.市場活動
聯合合作企業商家舉行一些利于網站推廣的活動,包括組織網站會員自駕旅游、維修企業的促銷、維修技術集體培訓等等活動,有利于網站的推廣與品牌建立。
三. 實施方案與工作安排時間(4月1日-7月1日)
在本階段,以網站為業務平臺,進一步加強對汽車維修商及使用者的客戶服務,完善服務體系,全方位地為客戶提供優質、快捷、實用的普片性服務及個性化服務。具體包括用戶的電子雜志推廣、在線及線下咨詢、相關鏈接、網上歷史數據保存等服務。加強上網企業(維修商、個人會員)與客戶、客戶與客戶間的互動性、服務性,把《網》建成一個客戶溝通、汽車服務信息及市場信息的信息交流平臺。
1、數據庫的推廣
進一步加強數據庫的推廣工作。除了在大型展會上搞推廣活動外,建議利用推介會、培訓班、
網絡搜索引擎、電子信函、網絡實名等各種渠道、方式推廣公共商務信息服務。同時,加強量化管理,把訪問量與上網單位的業績考核掛鉤。
2、數據維護要求
(1)數據庫要求:三個月數據庫內的有效維修企業數不少于300家,汽車數量不少于1000條,汽車銷售商不少于100家。
(2)質量要求:
1.汽車與企業的基本數據完整率為100%,汽車輔助參數數據完整率不小于90%;
2.入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求:基本數據信息誤差率小于5%;輔助數據信息誤差率小于10%;文字錯誤小于萬分之五。
3.考慮到信息的動態特點,基本數據及輔助數據的誤差率均指數據在采集或維護更新時的誤差率。
(3)數據維護更新的時間要求:
1.入庫數據須反映汽車銷售商的最新信息,更新期為每日
2.維護、更新數據,采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,并有更新記錄。
3、網站宣傳材料制作
1.制作網站宣傳冊
網站的功能頻道的介紹,重點突出網站的服務特色,成為網站的會員,可以享受網站的合作企業產品打折優惠政策,同時享受網站的十大功能,同時反映出與網站合作的企業得到怎樣的利益。
2.制作放置于汽車駕駛學校與銷售商處的會員宣傳單。重點是加入會員俱樂部后所能得到的服務內容(駕校、銷售商與網站之間所能提供服務內容,通過三者之間的關系資源,商討合作)。
3.制作會員標識
網站個人會員車標,為了統一網站的會員識別與管理,維修企業以及俱樂部活動之間的識別作用,有效地管理客戶與會員之間的關系,方便會員之間的認識與溝通。
4.制作企業會員授權牌
網站授權牌是網站給合作企業制作的牌,便于會員確認企業身份,增加企業與網站之間的信譽,同時利于網站與合作企業之間的管理及宣傳
5.網站增加駕駛學校的專欄
6.加快與駕駛學校和銷售商商談,縮短與維修商的商談合作時間周期。
四. 網站運營費用:
實施以上計劃主要費用為宣傳品的制作費用
1.網站簡介宣傳冊制作:內容包括網站介紹,網站頻道說明,功能說明,特色服務項目介紹
預計數量:5000份 共6頁
2.會員宣傳材料的制作:會員服務項目介紹,會員促銷宣傳,針對不同的時間制作不同的宣傳資料
預計數量:5000份 A4單頁銅板紙
3.會員標識的制作:貼在會員車身上的會員車標,不干膠,防水
預計數量:1500份 大小140mm*140mm
4.企業會員授權牌制作:網站授予維修企業的合作授權牌,便于會員辨別維修企業的身份,同時也是會員監督維修企業的唯一證明,目前授權牌只是給北京市一類維修商以后再增加 預計數量:150份大小300mm*200mm 有機玻璃
5.市場活動:包括組織網站會員自駕旅游、維修企業的促銷、維修技術集體培訓等等活動,
部分費用有合作企業贊助,部分由會員自己承擔,網站角色就是活動主辦者
6.報廳:報廳可以做為網站一個長期宣傳的渠道,每個報廳都會經營不同的報紙與雜志,我們針對銷量大的報紙進行夾頁(網站宣傳單),每張0.05元
五. 人員安排
六. 網站保守贏利估計分析
七. 網站贏利項目分析
網站的贏利項目:廣告收入、會員費、市場活動(技術培訓)費
網站廣告項目及報價:
個人會員費:168元/年,享受網站維修商等合作商的打折優惠,詳細見《個人會員服務》。 168.00 * 5000 = 840000 元
企業會員費:1200元/年,享受網站所有有用數據,擁有網站宣傳平臺,詳細見《企業會員服務》。
1200.00 * 1000 = 1200000 元
市場活動費:出游費用暫定100-300元的幅度,該費用包括景點門票、禮品。
技術培訓費:汽車常見問題與解決技術培訓,費用暫定150-200。
八.活動計劃
1、5月中旬一日游,會員自駕車出游活動(維修商、個人會員、網站人員、媒體記者、品牌車友會員)
2、5月底汽車常見問題培訓,維修商的集體維修技術培訓(維修商、個人會員、網站人員、媒體記者)
3、6月初舉行新車試駕活動,某一品牌汽車新車的試駕活動(救援對、個人會員、網站人員、銷售商)
2024年部門工作計劃 篇18
人力資源部是與公司同時成立的,在這一個月的時間里人力資源團隊得到了很大的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!現在就下一步的整體工作做出一個規劃:
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個很大的概念,在公司成立初期也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。下一步要繼續這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業戰略指導下調整制作人力資源架構圖。
2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。近期完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出下一步整體規劃圖。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。那么如何做好招聘這項工作呢?我們需要從以下幾方面改進:
1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在下一階段,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在下兩個月年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等
三、培訓與開發
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風險能力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤初步制定我公司下一步的培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。其次建立內部培訓師體制。從公司成立起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:
1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。
4)長期培養并培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。
5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。
6)預計明年可實現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監督。課程安排的原則是:副經理級每年不少于1-2次外訓,經理級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系雖然現在剛剛運行,但通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞,但還需繼續完善。下一步改善的部分有:
(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。
(二)從外部分析,開封市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在下一步的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在20__年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。
2024年部門工作計劃 篇19
作為一個部門經理,制定和執行有效的工作計劃對于管理和提高團隊績效至關重要。在這篇文章中,我將詳細介紹如何編寫一份具體、詳細且生動的部門經理工作計劃。
第一步:設定目標
在開始制定工作計劃之前,需要明確自己的目標和部門的目標。這些目標應該與組織的戰略目標相一致,并且能夠量化和衡量成果。例如,我的目標可能是提高銷售額10%,增加客戶滿意度至80%,或者減少部門內部沖突。
第二步:分析環境
在制定工作計劃之前,需要進行環境分析。這包括了解競爭對手、市場趨勢、客戶需求和公司資源。通過對環境的全面了解,可以更好地把握市場機會和應對潛在挑戰。
第三步:制定策略
基于目標和環境分析,制定合適的策略來實現目標。這些策略應該包括一系列具體的行動步驟和時間表。例如,如果目標是提高銷售額10%,策略可能包括擴大市場份額、改進銷售流程、培訓銷售人員等。
第四步:分解任務
將整體的工作計劃分解為具體的任務和活動。這些任務和活動應該與部門目標和策略一致,并且能夠實現預期的結果。每項任務都應該設定明確的時間表、負責人和資源要求。
第五步:制定預算
在制定工作計劃時,還需要考慮預算。預算應該包括所有需要的資源,如人員、設備、培訓等。通過合理分配資源,可以確保工作計劃的順利執行。
第六步:制定績效指標
為了監測工作計劃的進展和結果,需要制定合適的績效指標。這些指標應該與目標和任務相一致,可以用于評估團隊成員和部門的績效。例如,目標是增加客戶滿意度至80%,指標可以是客戶滿意度調查結果或客戶投訴率的降低。
第七步:溝通和執行
工作計劃制定完成后,需要與團隊成員進行溝通和共享。通過向團隊成員解釋工作計劃的目標、策略和任務,可以激發他們的動力和參與度。同時,部門經理應該負責監督和衡量工作計劃的執行情況,并在需要時進行調整和改進。
第八步:評估和反饋
在工作計劃執行的過程中,需要及時評估和反饋。通過和團隊成員進行定期的績效評估,可以了解工作計劃的進展和困難,并及時調整策略和行動計劃。同時,及時給予團隊成員正面的`反饋和獎勵,可以提高他們的士氣和工作動力。
小編認為,部門經理工作計劃是一個全面、具體且生動的管理工具。通過設定目標、分析環境、制定策略、分解任務、制定預算、制定績效指標、溝通和執行、評估和反饋等步驟,可以有效地管理和提高團隊績效。一個好的部門經理工作計劃應該能夠在一定程度上預測和應對未來的變化和挑戰,并提供明確的指導和方向。通過不斷的反饋和改進,可以逐步優化部門經理工作計劃,并實現更好的業績和組織目標。
2024年部門工作計劃 篇20
為營造積極向上的氛圍,豐富廣大同學的課余文化生活,促進同學間的交流,增進同學間的友誼,陶冶同學們的高尚情操,展示學生各方面的才華,我部對本學期的工作計劃擬定如下:
學團納新活動(9月上旬)
為了體育部的更好發展,我院在9月上旬組織舉行了學團納新活動,現已完滿落幕。經過兩輪考察我部共招納11名(10男1女)部員,他們各個充滿活力,熱情高漲,為體育部及時補充了新的力量。
新生運動會和運動員的選拔
為積極配合好學校新生運動會的開展,提高我院大一學生的身體素質,秀出我院學生的風采,我部在九月上旬組織了兩輪選拔,選出了20名優秀的運動員代表我院參加學校的運動會。下面是具體安排:
一、比賽項目:
1、男子組:100米、200米、400米、800米、5000米、跳遠、鉛球、4_100米接力、4_400米接力、110米欄
2、女子組:100米、400米、800米、3000米、4_100米接力、4_400米接力
二、運動員選拔組織者:
體育部成
三、新生運動會舉辦時間和地點:
20__年10月,吉林大學前衛校區
象棋對弈賽
為了歡迎__級新同學加入機械科學與工程學院這個大家庭,加強新老同學間的相互理解和交流,我部特舉辦一次腦力比賽項目,活躍緊張的學習氣氛,讓沒有身體優勢的同學也能參加競技比賽,給大家一個展現自我的舞臺。
一、組織者:王博、孫進文、賈熠、杜紅蕾
二、活動流程:1、舉辦淘汰賽選拔出前三名
2、決賽產生冠亞軍
三、活動時間:十月上旬
新生杯籃球賽
為了提高同學的團隊意識,增強凝聚力,使同學們體會到集體的力量,同時為缺乏鍛煉的同學創造運動的機會,我部以比賽的`形勢為大家提供一個展現個人、集體風采的舞臺。本次比賽分為小組賽和淘汰賽最后決出冠亞軍。本次比賽還會增設最有價值球員(MVP),得分王,射籃冠軍等單人獎項。
一、籌劃組織負責人:王博(男籃)、杜紅蕾(女籃)
二、比賽時間和地點:十月中旬籃球場
機械杯足球賽
為了豐富課余文化生活,加強學生德智體全面發展,我部決定舉辦機械杯足球賽。
一、比賽時間地點:十一月中旬體育場
二、比賽規則:由13個班抽簽分成三組,小組出線的八強進行淘汰賽爭奪最終冠亞軍
三、比賽負責人:賈熠、孫進文
院系杯男籃,女籃(11月上旬)
院系杯男籃、女籃是吉林大學舉辦的重要賽事之一,體育部將會組織兩支球隊在賽前進行足夠的訓練,同時保證后勤工作,使隊員們在比賽時有良好的競技狀態。
部員培養
在本學期的各項活動中,注重對新部員的培訓。在不影響他們學習的基礎上,提供給他們更多的鍛煉機會,做到分工具體化,責任落實化。
以上是我部這個學期的大概計劃,具體內容以每次活動的策劃為準。我們體育部將以最高的熱情迎接日后的挑戰,營造更和諧的學習氛圍。
我部會配合好學院的其他部門做好工作。我部保證每次活動都充分做好學生的動員工作,既要賽出成績也要賽出風格,活動結束后,還會進行總結,為日后活動積累經驗。
2024年部門工作計劃 篇21
新的學期就要開始了,我們都面臨著全新的挑戰。關于20xx年下學期的工作我有如下計劃:
1 社團宣傳。
社團招新使我們馬上就要面對的問題。首先在新生軍訓時我們要有個慰問演出,由于我本人武術功底不是很好,我部門計劃尋一些會武術的人,譬如上上屆的陳姚和陳成成,上一屆的邱曉星屆時去參加演出,而且他們我在上學期就已經談好了,只有他們有時間就會來。如果他們有事來不了,本部門計劃召回上屆的表演隊一起組隊表演一套拳法。
2 社團招新。
新生軍訓完了后面就要招新了,首先我部門會做好招新的宣傳工作,比如出些海報擺展臺介紹些關于傳統武術的資料,讓他們對中國的傳統武術文化有所認識,從而吸引廣大新生的眼球。
3 常規訓練。
對于常規訓練我部門計劃還在元訓練場地進行常規訓練,時間要根據我和我的兩個副部進行商量,商量出一個大家有沒有課的時間,不管是晚上或者白天,白天的時候訓練會更有影響,小姑更好,但是考慮到大部分會員在白天的時候都有課,而且課程基本不一樣,很難在白天得到一個都有空閑的時間,所以具體是在白天還是在晚上訓練,我部門計劃等招新完成后對部門成員的課表進行比較找一個大家都有空閑的時間段進行訓練。
4 部門提干。
跟往屆一樣,招新結束后我們會在部門成員中招取若干名干事,本部門計劃招干的人數根據本部門的新成員人數而定。招干方式,前期可以自薦,后期根據訓練的效果來增加幾名干事,種點培養有意向在本部門繼續發展下去的干事。
5 武林大會。
按照上學期會議上說法,每個部門分別舉辦武林大會。我部門計劃屆時跟上次的比武大會一樣的比賽方式,具體的細節我們需要進一步的商討。
對于本學起的計劃目前就是這些,隨著計劃的一步步進行,可能會有些許變動。另外,我有個提議:關于武協的常規活動,我個人覺得星期六的武術角活動要舉辦的有聲有色,武術角要不止針對我們協會的會員,也要向廣大的武術愛好者開放,可以嘗試吧武術角變成一個平臺,所有武術愛好者交流武術心得和武術套路的平臺。也可以提供給一些身懷武術的人一個表演的平臺,。總之,武術角不止是要辦下去,還要作為我協會一大特色活動,為武協做一個鮮活的宣傳
2024年部門工作計劃 篇22
一、加強學習,提高認識,認真履行職責,提高質量與安全意識。
全科醫護人員要加強學習,深刻領會《醫療事故處理條例》精神,熟悉與醫療行業有關的法律、法規,增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經常性地進行質量管理教育,提高全員質量管理意識,牢固樹立“質量與安全第一”的觀點。
二、強化風險管理,提高風險意識。
要逐步強化科室的風險管理,通過風險管理,強化醫務人員的醫療安全意識,有效調動醫護人員的積極性和責任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論,在保障病人安全的同時加強自我保護。
三、完善科室醫療質量與安全體系建設,發揮科室質量與安全管理的監督作用。
完善科室質量與安全管理小組體系的`建設,加強對醫療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,做到有效持續改進醫療質量。充分發揮科室質量體系的監督作用,及時發現問題,提出整改措施,保障安全措施與科室發展相適應和配套。組織要定期召開科室醫療質量安全管理會議,將質量與安全納入會議主要議程。
四、堅持以病人為中心,認真落實執行各項醫療規章制度。
臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執行各項醫療核心制度,如:首診負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等,通過落實制度,始終把醫療質量、醫療安全放在科室管理的核心。
五、加強“三基三嚴”訓練,不斷提高醫護技術質量。
加強醫護人員的業務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能;嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法;加強臨床能力的培訓,不斷提高醫護技術質量。
六、重視醫療文件的內在質量與安全。
醫療文件是醫護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄,有很強的書證作用;在醫療糾紛中,是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時醫學模式的改變,對醫療文件的書寫內容提出了新的要求,加強醫療文書的內在質量管理,避免醫療糾紛的發生。
七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫學的風險,另一方面醫生要針對這些風險,做好充分的防范措施和一旦發生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發生的危險,但決不是容忍醫護人員因失誤所發生的意外,醫護人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發生意外。臨床醫生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權,保密患者隱私權。
八、嚴格科室技術準入,加強醫療質量考核。
科室應加強對開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫療技術準入關。同時,要加強對科室進行每月或季度的質量考核,發現事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫院能得到安全有效的醫療服務。
九、進一步加強科室醫療質量控制與管理措施
醫療質量管理是科室管理的核心,為使醫療質量管理落實到位,不斷持續改進。通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故的發生,促進醫療技術水平,管理水平,不斷發展。
1、加強科室醫療質量管理控制。
(1)管理制度:在醫院醫療質量與安全管理委員會的指導下,對本科室醫療質量進行經常性檢查。重點是質量上的薄弱環節、不安全因素以及診療操作常規、醫院規章制度、各級人員崗位職責的落實情況。根據檢查情況提出獎懲意見。督促、落實醫院醫療質量管理委員會對本科提出的醫療質量存在問題的整改意見。每季度至少一次對科室醫療質量進行分析探討科內醫療質量狀況、存在問題以及改進措施,做好會議記錄。
(2)實施措施:組織學習醫院各項規章制度、相關法律、法規、崗位職責、診療護理操作常規等,使醫護人員能夠熟知熟記,嚴格執行;根據科室具體情況,對容易發生醫療問題或糾紛的診療操作、技術項目等制定有針對性的防范、處理措施和應急預案,形成書面文字,經常性地組織學習;對醫療、護理工作進行隨時監控,不定期抽查,發現問題及時處理并加以改進。
2、環節質量實時檢查控制管理辦法。環節質量實時檢查控制是醫療質量管理控制的重點,是預防醫療缺陷、減少醫療糾紛、全面提高醫療質量的重要手段。醫療質量實時控制方法如下;
(一)控制方式
(1)現場控制:通過住院病人的動態診療信息發現醫療偏差。
(2)前饋控制:通過住院病人的有關檢查信息,在醫師做出主要治療前(如手術等)發現醫療偏差,及時糾正。
(3)反饋控制:通過各項診療活動結果的分析,總結經驗教訓,不斷提高診療水平。
(二)檢查手段
(1)病歷檢查:每月組織質控小組,對全科運行病歷書寫情況進行督導、檢查,發現問題及時整改,并上報質管部。
(2)邏輯功能檢查。通過邏輯功能檢查評價病案質量等。如手術病人應有術前討論、手術記錄、切口愈合等級、手術費等;疑難病例、死亡病例應有討論記錄等。
3、實施全程醫療質量管理與持續改進
(1)嚴格執行技術操作規范、常規和標準,加強基礎醫療質量、環節醫療質量和終末醫療質量管理;認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度;切實落實和督查首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等醫療制度,在全程醫療質量管理中及時發現醫療質量和醫療安全隱患并進行動態監控。
(2)通過檢查、反饋、評價、整改等措施,持續改進醫療質量。切實加強醫療技術規范管理。
①完善醫療技術準入、應用、監督、評價制度,并完善醫療技術意外處置預案和醫療技術風險預警機制,定期檢查、督導及落實,堅決杜絕未經批準或安全性和有效性未經臨床實踐證明的醫療技術在我院應用。
②嚴格審核與新開展的醫療技術或項目相適應的技術力量、設備與設施,實施確保病人安全的方案,并建立相應的管理制度,對新開展的醫療技術的安全、質量、療效、費用等情況進行全程追蹤管理和評價。
③新開展的醫療技術,必須符合倫 理道德規范,充分尊重病人的知情權和選擇權,特別注意病人安全的保護。
2024年部門工作計劃 篇23
一、外部部門的部門管理體系:
1、加強對內部成員的管理,完善部門會議,并落實請假制度,不能無故拒絕參加部門會議,不健全者,一經發現,重點觀察,情況嚴重者立即開除出部門。
2、加強對各部門成員的禮儀修養。所有成員都必須把樹立良好的精神面貌和樹立良好的外部形象作為自己的責任。做好工商管理系總支學生會的對外工作。
3、明確工作中心和部門的職責,不斷學習領會自我反思和自我批評,認真總結各種經驗,大力借鑒,多學領會多聽多看多做,彌補自身的不足和不足。關于幸福的個人簽名
4、各部門成員應學習和理解發散思維,創新,提出各種創造性和可實施的活動計劃,并用心實施& ldquo出去帶& rdquo方針,并貫徹執行,為團總支學生會的工作出謀劃策,出謀劃策。
5、完善禮儀團隊,不斷提升團隊素質和實力。所有禮儀會員都要不斷學習,認真出色地完成團總支學生會布置的任務,注重細節,塑造優美的禮儀形象,努力成為工商管理部門外聯的亮點。
二、工作方向:
1、打破對外交往發展中的有限外展形式,使之新穎活潑,工作效果明顯提高。比如交流會,文藝晚會等等,都是缺乏新意和突破,對真正想通過外展互相學習的同學幫助不大,從而推動整個團支部學生會的發展進步。因此,有必要通過各種創新的、簡單易行的交流形式來完成團學的使命。
2、與其他兄弟院校的聯系和溝通存在很大問題,通常只有在有重要活動時才聯系,但缺乏合理的日常溝通,信息反饋及時,各種有利資源利用不足。這個問題將在下一步工作中解決,并在不同時期制定詳細的計劃來指導這項工作。
3、要注意外聯工作的不良結局。在共青團總支部學生會的工作中,會緊密加強部門工作的收尾部分,從頭到尾做。
三、具體工作和活動安排:
學院外院系與兄弟院校的聯系工作;
1月、3月開學:學院將組織小型簡單的六系外聯部長交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發展方向,各團總支學生上學期的特色活動和日常管理方法,以及工作中遇到的問題和迫切經驗等。
2、3月底:擬定下沙高校(含所有本科院校)相關部門總支學生會聯系名單。我們準備在與一些兄弟院校密切接觸的基礎上,加強與其他院校的交流與合作,拓寬交流范圍,努力學習更多更好的工作和活動經驗。
3、4月:聯系一所學生工作突出的本科院校,組織本系共青團學生會各部門主要領導參觀學習。
4月和5月:在與兄弟院校有必要的相互學習交流基礎的前提下,組織各高校外聯部長進行一次戶外交流活動,形成良好的網絡。
5月和6月:在與其他兄弟院校有類似想法的前提下,分別在每個兄弟院校組織一次主題活動,形成資源共享、進取互助的氛圍。
部門內部工作:
1、實行兩周一次例會制度,及時分配任務和工作,沒有任務和工作時加強各種素質和工作態度的教育,交流意見和建議。
2、編制學院其他五個系團支部學生會主席、副書記、外聯部長及兄弟高校相關部門聯系方式匯總表。
系里每個成員一人,每人負責一個學校和系,形成長期的聯系,增加熟悉度,方便聯系交流。
3、在每個人負責一個學院或部門的基礎上,安排部門成員在特定節假日代表我部共青團學生會發送各種溫馨祝福的信息,以樹立我部良好的對外形象,提升其對我部的印象。
為我們部門的其他部門做輔助工作;
做好我部各部門對外交流工作的助手,有序完成主席團布置的各項任務和各項任務。
2024年部門工作計劃 篇24
本學期編輯部的工作計劃如下:
一、在9月15日進行的納新大會上,納取四名部員,重點培養部員,使他們進一步了解學生會,了解編輯部的工作,要求每個成員都應明確自己的職責,各司其責,積極主動,提高意識,不斷加強內部凝聚力,并培養其工作能力、實踐能力和創新能力。
二、編輯部兩周召開一次會議,初步定于單周周日晚上8:00,以保證由足夠得時間進行交流、溝通。使廣大同學的意見和需求及時反映到學生會和團委。
三、對上一學期的編輯工作進行全面總結,取長補短,并深入到廣大同學中去,聽取同學們的意見、建議。
四、在本學期的'比較大的活動中,協助各個部門作好工作,做好稿件的征集和編輯工作,尤其在本學院的演講大賽中幫助學習部做好演講稿的篩選工作,發揮編輯部的重大作用。
五、堅持三步走戰略。即征稿、審稿、出書,首先在學院發放征稿啟事,并把征收的文章出版在我們的《陽光語錄——展理學院風采》上,供廣大讀者品讀。
六、配合社里及各部多拉贊助,補充經費,為我們開展工作創造更好的條件,鼓勵同學們多寫稿,多投稿,獎勵優秀小作者。
七、聽從校編輯部的安排,積極配合和支持校編輯部的各種活動,為校編輯部即將出版的半月內刊,貢獻自己的一份力量。
編輯部是一個年輕的部門,到現在我是第三任部長了,我希望通過自己不斷的學習和努力,在自己的手里把編輯部做成一個能承勝任絕大部分文字工作的部門。我相信在我的努力下,編輯部的工作一定會處理的有條不紊。編輯部會積極努力完成本學期的工作,相信我,相信我們編輯部,相信編輯部的明天會更加美好。
2024年部門工作計劃 篇25
一、以支持地方經濟發展為重點,不斷加大服務力度,全面提升服務發展的層次和效果
(一)強力推行12315“五進”工作,促進社會和諧發展。科學整合12315網絡,實現*服務網絡的全覆蓋,以保護社區居民、農村村民、學校學生等弱勢群體消費權益為重點,突出抓好消費*教育“進校園、進社區、進農村、進超市、進企業”工作,以全新的面貌迎接全國消費*“五進”工作現場會的召開。
(二)建立健全服務制度,為促進地方經濟的發展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記發布制度。為推進經濟結構調整和增長方式轉變搞好服務。三是進一步發揮工商聯絡員作用。拓寬“綠色通道”,對企業進行行政指導,幫助解決企業在組建和發展過程中遇到的問題。
(三)制定具體措施,為促進地方經濟的發展創造條件。一是繼續細化我局制定的42條措施,圍繞推進民營經濟發展和招商引資工作搞好服務。二是關注社會就業問題。做到培養一家,發展一家,壯大一家,形成“數質并舉”的民營經濟發展導向。三是大力支持市工業園區建設、招商引資項目和新農村建設。
(四)認真實施商標戰略,支持企業做大做強。一是大力推進“品牌寧夏”建設。以全市6大特色產業集群為重點,加快產業集群自主品牌建設,促進特色產業的快速發展。二是開展“商標強企”活動。幫助企業建立品牌培育庫,形成重點商標企業品牌幫扶機制。三是穩步推進全市注冊商標總量持續增長。力爭到年底,全市注冊商標申請量同比增長25%,證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。
(五)推進“紅盾護農”工程,支持社會主義新農村建設。一是繼續推進“紅盾護農”。探索實施農資經營戶分級、分類監管制度。二繼續推進“經紀活農”。不斷提升農村經紀人的經紀業務水平和能力,使其健康發展。三是繼續推進“合同助農”。規范涉農合同管理,調解涉農合同糾紛,查處涉農合同欺詐行為。
二、以營造規范有序的市場環境為目標,切實加強市場監管,著力保障全市經濟平穩較快發展
(一)全面加強流通環節食品安全監管。一是進一步建立健全長效監管機制鞏固整治成果。繼續依法監督食品經營戶建立并執行“一單通”臺賬制度,積極推進食品安全長效監管機制。二是積極研究制定流通環節食品安全信用分類監管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監管模式。進一步在批發戶中推行“票證通”;在規模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統;在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續加強流通環節食品安全整治。
(二)認真開展網絡交易及有關服務行為監管工作。通過調研排查,建立起網絡交易市場監管機制;通過行政指導,引導從事網絡商品交易經營者依法經營;通過網絡監管,規范網絡商品交易市場的經營行為。
2024年部門工作計劃 篇26
文藝部本學期會一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發現文藝人才,發展文藝骨干,辦好晚會,與其他兄弟部門加強合作,主動與主席團溝通,更好的為老師和同學們服務。所以本學期文藝部會做出各項調整,力求能夠提高我們部的工作效率同時拿出更好的成績。近期文藝部主要的工作有以下幾點:
1.發展藝術團
經濟管理學院藝術團是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發現文藝人才,發展文藝骨干,同時達到人才共享的計劃。成立了藝術團,擴大了文藝部的影響力,同時能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術團位于幼年階段,我們的工作目標是讓藝術團不斷壯大,不斷發展。藝術團將在學期中旬繼續在經管院內招新,希望得到各部門的支持,達到人才共享的目的。
2.相聲小品大賽
新生杯相聲小品大賽是首次以經管院的名義開展的一個院內的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會累積節目素材以及校相聲小品大賽的準備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經管院學生會的牌子,同時也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯系。
3.院迎新晚會
院迎新晚會是本學期的重頭戲,也是文藝部本學期最重要的工作,文藝部將會在辦好晚會的同時不斷創新,增添亮點,經過討論,晚會將定于十一月中旬舉行,接下來文藝部的工作主要集中在晚會的前期工作和節目的排練,力爭完成任務,給經管學子帶來一場完美的晚會
4. 組織比賽
組織人員參加校內以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務,文藝部會積極發現各類文藝人才,合理調配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經管爭光。
5.積極配合兄弟部門工作
本學期文藝部將積極配合兄弟部門的各項工作和活動,生活部的宿舍文化節,文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊,給經管學子加油打氣,同時做好拍攝工作,更好的展現經管學子的風采。
總而言之,文藝部本學期的各項活動是建立在各個部門的合作之上的,所以文藝部會主動與老師,主席團,其他兄弟部門溝通,共同進步,工作打造金牌學生會。
2024年部門工作計劃 篇27
一、努力完成預定旅游經濟指標。
根據20xx年我縣旅游經濟指標完成情況和20xx年國內經濟運行趨勢預測,我局計劃今年完成的旅游經濟指標是:全縣共接待旅游人數42萬人次,同比增長14.3%;實現旅游總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現景區門票收200萬元,同比增長23.4%。
二、進一步做好景區景點的規劃工作。
規劃是做好景區景點開發建設的基礎,以規劃為根本,按照規劃逐步實施,將景區景點規范化、標準化。我局年內將完成《壩美景區詳細性規劃》、《壩美旅游小鎮規劃》、《八寶旅游小鎮詳細性規劃》、《八寶三臘風景區詳細性規劃》的編制工作,同時編制《南屏鎮峰巖洞村總體規劃》和《馬路旅游特色村詳細規劃》。
三、努力做好景區、景點的基礎設施建設工作,力爭完成州、縣政府下達的20__萬元投資任務。
(一)加強項目申報及儲備。首先是根據中央擴大內需會議精神要求,組織好相關材料,力爭爭取壩美景區綜合開發得到上級旅游基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發銀行給款項目;其次是盡量收集資料,重點在八寶風景名勝區景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便于今后項目申報。
(二)抓好景區項目建設。一是實施壩美景區游客服務中心、景區大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、壩美景區綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續建、八寶三臘景區景觀橋續建、三臘環瀑游路續建等項目。
(三)加強旅游資源調查。今年力爭完成八寶龍潭溶洞、堂上農業觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎。
四、繼續加大旅游促銷力度,不斷提升旅游新形象
一是做好中國昆明國際旅游節分會場各景區的民族文化旅游活動,加大對花街節活動的的宣傳促銷工作。
二是組織參加國內各種旅游交易會,不斷擴大我縣旅游產品的知名度。
三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅游客源市場。
四是加強與廣西百色市的旅游區域合作,推動云桂兩省結合部的無障礙旅游發展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業管理,抓好旅游服務培訓,提高服務質量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實作相結合的教學方式,聘請職業教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓,不斷提高現有服務人員的服務水平,增強旅游行業新員工的服務意識,為我縣營造一個良好的旅游服務環境。
(二)組織開展旅游服務人員爭先創優活動,營造旅游服務人員學技能、比服務的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務質量,實現質量效益相統一的良性發展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學習服務技能,提高服務質量的熱潮。
(三)今年將對景區農家樂進行1次旅游服務技能培訓,重點是進行衛生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓,提高農家樂服務檔次。重點是與廚師協會和相關部門的進行合作,在壩美景區舉辦烹飪技能培訓,提升農家樂飯菜質量,增加菜式花色,使農家樂飯菜更富有農家特色,更為游客所接受和喜愛,進一步增強壩美景區吸引力;同時在蓮城鎮法棚村扶持3—5戶農家樂接待戶,開創縣城周邊農樂經營發展新模式。
(四)強化服務意識,進一步密切與旅游企業的聯系,為賓館飯店申報星級、景區評級等方面提供幫助和支持。首先在年內申報評定三星級賓館2家,結束我縣無星級賓館的歷史,提升旅游服務檔次;其次在壩美景區已獲得國家AA級景區榮譽的基礎上,今年協助壩美景區開展AAA級景區申報工作、協助八寶三臘景區開展AA級景區申報工作;同時協助1—2家賓館飯店開展綠色賓館飯店申報評定。
(五)與縣防艾辦合作,加強對縣內各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理,推動我縣防艾工作的深入開展。
六、加強旅游安全生產管理,確保各景區安全、穩定與和諧。
旅游安全關系到游客切身利益、旅游服務質量、景區形象、和景區名聲等重要問題,我局將繼續加強對各旅游景區的安全生產管理工作,落實各項制度貫徹、應急事件防制措施、資金投入、預案演練等工作;同時配合景區管委會做好景區群眾的管理與協調工作,最大限度地減少景區安全事故和無故停工的發生,為我縣游客創造一個安全、穩定、和諧的旅游環境。
七、加強與相關部門協作,打造我縣民族文化旅游品牌。
今年我局將加強與宣傳部、文化局等相關部門的合作,打造一些品牌項目。重點是打造一臺能推向旅游市場的民族文化晚會和一臺精品壯劇,爭取省、州支持立項建設句町古國文化大觀園,恢復土司衙署建設;同時力爭把縣城的各歷史文化景點列入旅游行程,實行有償旅游服務。充分發揮我縣民族文化在旅游市場的靈魂作用,豐富我縣文化旅游內容。
2024年部門工作計劃 篇28
20__年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺
在現有服務質量研討會的'基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
20__年將根據___質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優質服務窗口
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,20__年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創建學習型團隊
20__年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優化培訓課程,提升管理水平
20__年的部門培訓主要課程設置構想是:把20__年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。主要優化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項基本修 煉》,擬訂新開設的課程為:《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓,并將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動餐飲管理。
8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。
20__年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
2024年部門工作計劃 篇29
一.指導思想
圍繞教研中心整體工作計劃,認真落實行政管理的各項規章制度,加強服務意識,優化工作流程,提高服務水平。為一線教育教學提供完善的后勤保障。
二.工作重點
(一)加強隊伍建設,提升行政人員的整體素質的提升
為提高行政人員的整體素質,加強部門管理,提升管理水平,增強凝聚力。本學期認真落實例會制度,提高例會的實效性。
具體時間為每周五下午三點到四點半為行政部門學習例會時間,例會分為兩個層次:
單周為行政統一學習時間。
內容包括:服務技能培訓、讀書心得交流、學習修改完善管理制度、工作點滴經驗介紹等。
雙周為部門學習交流時間。
內容包括:布置總結部門工作、溝通信息、業務學習培訓等。
(二)加強制度建設,完善工作流程
1、加強財務管理制度的宣傳,
2、開展財務制度學習和培訓工作,組織中層以上干部及專項資金負責人學習相關的財務管理制度及管理辦法。
3、認真梳理考務工作的關鍵環節,優化考務工作流程,明確職責和要求,強化責任意識。
4、完善行政人員崗位職責,做好實施績效工資的考核準備。
5、完善財產管理制度,強化節約意識。
(三)加強信息網絡教研室的建設
1、利用OA辦公系統、教研中心站等現代辦公手段,率先使用并推動網上辦公進程,逐步實現通知、用車、財產、檔案、圖書借閱的上網公示和辦公。盡快按照市區要求標準調試辦公系統。
2、加強題庫建設,建立健全相關制度和工作流程。
3加強網絡教研支撐力度,積極推進網絡教研模式。
(四)改善校園環境
1對中心操場進行整體規劃和綠化,合理規劃車位,安裝電動大門。
2大力整治環境衛生,清除衛生死角,配合工會開展文明辦公室的建設。
3建立和固定各部門周二集中時的會議場所并改善和美化會議室環境。
(五)其他工作
1、加強中心信息宣傳工作,做好各部門信息員的培訓。建立和完善信息宣傳機制。
2、推進檔案工作的規范化,按照教委要求對檔案進行進一步的規范整理,積極申報“檔案管理市級示范校”。
3、加強對食堂的管理,積極尋找合作伙伴,保證教職工用上安全健康的工作餐。
4、推進圖書管理的信息化,最大化地發揮現有圖書的作用。
教研中心辦公室
20xx年1月
2024年部門工作計劃 篇30
一、 落實組織
建立安全工作負責小組。班主任為小組組長,班長擔任副組長,各學習小組組長為負責小組成員。班主任全面負責班級安全工作,重點為安全制度的落實和監督,各組員負責學生活動安全和飲食衛生的安全。
二、工作措施
1、繼續抓好安全教育:我班將充分利用手抄報、紅領巾廣播臺等宣傳陣地,以及通過老師晨會和周一班會,繼續宣傳安全工作的重要性和必要性。讓學生高度認識“安全第一”。做到反復強調,確保學生人身安全。
2、進一步完善規范制度
我班將進一步完善各項規章制度,學生做操、集會、上課、下課、上學放學、勞動等等都將作出明確規定,規范程序。同時,還將經常對存在的安全隱患及時排查,發現問題,盡快解決。
3、加強落實防范措施
我班將進一步加強和落實防盜、防火、防水、防毒、防活動傷害等防范措施嚴格按上級要求辦事,發現安全隱患及時向上級領導反映,并作好妥善處理,確保師生安全。
4、加強校內學生活動的安全工作,要求教師對學生進行安全教育,不做危險性游戲。體育課上,教師要工作到位,思想集中,嚴格督促學生的動作規范,方法科學。開展活動前,我班將認真組織,確保安全,不管是教師還是學生,都要把安全放在第一位,不得離群,不得上危險地段,不得做危險舉動,保證活動安全順利地進行。
2024年部門工作計劃 篇31
部門下半年 工作計劃
通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作:推薦閱讀
客房部工作重點:
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作,工作計劃《部門下半年 工作計劃》。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處
蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放松的員工。
5、月下旬將根據工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
2024年部門工作計劃 篇32
__年,是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了__年工作的總體目標和生產任務。
一、安全生產
安全是電力生產的首要要求,也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業,做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類文件,結合“三不發生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束后,馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。